استراتيجية التسويق الرقمي القوية هي المخطط الذي يساعد الشركات على النمو عبر الإنترنت.
يؤدي الوصول إلى جمهور مستهدف أوسع وإشراك جمهورك من خلال التفاعلات وقيادة التحويلات إلى بناء دورة مستمرة. هذه خطوات أساسية لبناء حضور قوي وملائم على شبكة الإنترنت.
هناك العديد من التكتيكات عندما يتعلق الأمر بالتسويق الرقمي ، من المحتوى وتحسين محركات البحث إلى الوسائط المدفوعة والمكتسبة والبريد الإلكتروني وحملات المؤثرين.
يغطي هذا المنشور أفضل 10 استراتيجيات رقمية مضمونة لتوليد التأثير عبر الإنترنت.
بشكل عام ، سوف نناقش:
- ما هي استراتيجية التسويق؟
- ما هي استراتيجية التسويق الرقمي؟
- ما أنواع استراتيجيات التسويق الرقمي الموجودة؟
- كيف يجب أن تستفيد الشركات الصغيرة من التسويق عبر الإنترنت؟
- ما هي بعض الأمثلة على حملات التسويق الرقمي الجيدة؟
لنبدأ.
ما هي استراتيجية التسويق؟
استراتيجية التسويق هي خطة طويلة الأجل لأي شركة أو مؤسسة تهدف إلى تحقيق أهداف أعمالها من خلال فهم عملائها المحتملين وتقديم رسالة واضحة مفادها أنها تقدم حلاً.
يمكن أن تتضمن أهداف التسويق مزيدًا من المبيعات أو مدى وصول أكبر أو حصة أكبر في السوق.
تبدأ هذه الإستراتيجية بخطة تسويق تحدد الإستراتيجية بأكملها ، بما في ذلك السوق المستهدف والمشهد التنافسي وأساليب التسويق والجداول الزمنية والأصول المطلوبة.
ما هي استراتيجية التسويق الرقمي؟
عندما نتحدث عن التسويق ، من المستحيل فصله عن عالم الإنترنت.
اليوم ، يشارك الجميع ويتفاعلون مع بعضهم البعض ويتخذون قرارات الشراء عبر الإنترنت.
تحدد إستراتيجية التسويق الرقمي الإجراءات التي سيتم اتخاذها لتحقيق نتائج الأعمال عبر الإنترنت. عادةً ما تستهدف هذه الإستراتيجية بعض الأهداف المشتركة:
- الوعي بالعلامة التجارية
- زيادة الجمهور
- توليد المزيد من العملاء المحتملين
- توليد التحويلات
- زيادة المشاركة
- توليد التفاعلات
- زيادة في المبيعات
مثل أي شكل من أشكال التسويق ، تبدأ الإستراتيجية الرقمية بتحديد العميل المثالي. بعد كل شيء ، لا يهم النظام الأساسي الرقمي الذي تستخدمه ، إنها الرسالة المهمة.
ويتداخل كل تكتيك رقمي لإنشاء صورة متسقة للعلامة التجارية بدءًا من الوعي والتفكير وحتى الشراء والاحتفاظ.
على سبيل المثال ، يمكن أن تؤدي إستراتيجية تحسين محركات البحث (SEO) إلى زيادة حركة مرور المدونات وتعليم أشخاص جدد عن عملك. بمجرد قراءة بعض المحتوى ، يمكنهم اختيار الانضمام إلى قائمة بريد إلكتروني لمزيد من التحديثات.
بمجرد أن يكونوا في مرحلة التفكير ، قد تؤدي إعادة توجيه الإعلانات على Facebook إلى تذكيرهم بعروضك. لذلك ربما سيتحولون أخيرًا بعد البحث عن علامتك التجارية والنقر على إعلان PPC.
تذكر ، قد يستغرق الأمر من 6 إلى 8 نقرات لإنشاء عميل متوقع مبيعات قابل للتطبيق. ليس من الضروري أن تكون استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك مثالية ، ولكن يجب أن تغطي كل قاعدة وترسل رسالة متسقة لتحسين نتائجك.
ما أنواع استراتيجيات التسويق الرقمي الموجودة؟
يتكون التسويق الرقمي من استراتيجيات مجانية ومدفوعة لتعزيز جهود التسويق عبر الإنترنت للشركة.
عندما نتحدث عن البيئة الرقمية ، هناك العديد من الطرق لتحقيق النمو ونتائج الأعمال. وسيكون كل تكتيك مختلفًا سواء كنت مدونًا أو صاحب شركة صغيرة أو تبحث عن جمهور عالمي.
في هذا الدليل ، سنغطي أفضل 10 استراتيجيات للتسويق الرقمي ونتعلم كيفية تنفيذها ، وسبب أهميتها ، وكيف تؤدي إلى نتائج.
1. الدفع بالنقرة (PPC)
إعلان الدفع بالنقرة (PPC) هو تنسيق الدفع لكل عرض لجعل موقع الويب الخاص بك في أعلى نتائج بحث Google.
يتم تنفيذ جميع الأعمال في إعلانات Google ، الأداة الأكثر شيوعًا لإنشاء الحملات وتتبع النتائج.
في PPC ، هناك نوعان من بيئات العمل المحددة: شبكة التصور وشبكة البحث. يمكننا تعريفهما على أنهما مساحات العمل التي يتم تشغيل PPC فيها.
مع كل نقرة يتم تلقيها على الروابط أو اللافتات ، تفرض Google رسومًا مباشرة على النشاط التجاري المسجل في منصة الإعلانات.
شبكة Google الإعلانية
تصل شبكة Google الإعلانية إلى 90٪ من مستخدمي الإنترنت. من خلال شبكة العرض ، تنضم مواقع الويب إلى Google AdSense وتوفر مساحة إعلانية. يمكن للشركات التي ترغب في الاستثمار في شبكة Google الإعلانية وضع إعلانات البانر الخاصة بها على المواقع ذات الصلة عبر الويب.
المصدر: Capital Gazzete
إحدى استراتيجيات شبكات العرض الرئيسية التي يجب على الشركات الصغيرة استخدامها هي إعادة الاستهداف. بمجرد أن يزور المستخدم موقع الويب الخاص بك ، يتم وضعهم في مجموعة الجمهور الخاصة بك ويمكن لإعلانات البانر الخاصة بك متابعتها وتذكيرهم بموقع الويب الخاص بك.
شبكة بحث جوجل
تهدف شبكة محركات البحث إلى دفع النتائج من خلال صفحات نتائج محرك البحث (SERPs).
يتم تصنيف الإعلانات في أحد أفضل أربعة أماكن ذات صلة بالكلمة الرئيسية التي يبحث عنها المستخدم.
تتكون إعلانات Google من عناصر مختلفة يمكن للمعلن تخصيصها:
- عنوان الإعلان
- الجمل الوصف أدناه
- روابط المواقع
- معلومات للتواصل
بمساعدة هاتين القناتين ، من الممكن عرض إعلانات مستهدفة على Google خلال مراحل مختلفة من رحلة المشتري.
2. تحسين محركات البحث
في رأيي ، Google هي المنصة الأولى لأولئك الذين لديهم أعمال تجارية عبر الإنترنت. محركات البحث امتداد لعقول الناس. لديهم مشاكل ويبحثون عن إجابات توفر الحلول.
لذلك ، من الضروري تحسين موقع الويب الخاص بك ومحتواه حتى يتمكن الأشخاص من العثور عليك كحل مناسب. يجب أن تكون مُحسّنات محرّكات البحث أولوية بين استراتيجياتك التسويقية الفعالة.
إذا كنت غير متأكد من أهمية تحسين موقع الويب الخاص بك ومحتواه ، فإليك إحصائين مهمين:
- في استطلاع رأي ، لاحظت Google أن 49٪ من المستجيبين قالوا إنهم استخدموا البحث للعثور على منتج جديد أو اكتشافه ؛
- تتلقى Google أكثر من 77000 عملية بحث في الثانية.
ما تعنيه هذه الأرقام هو أنه إذا لم تقم بالتحسين ، فسيتم فقد كل حركة المرور هذه.
من ناحية أخرى ، من خلال تعديلات بسيطة على الصفحات والمحتوى ، من الممكن الاستفادة من النتائج.
تساعد تحسينات SEO:
- جذب حركة مرور مؤهلة – شخصية المشتري الخاصة بك
- زيادة الرؤية على الويب
- زيادة حركة المرور إلى المحتوى الخاص بك على الإنترنت
- زيادة سلطة العلامة التجارية
- تحسين معدلات التحويل الخاصة بك
تتضمن إستراتيجية تحسين محركات البحث (SEO) المصممة جيدًا تحسين محركات البحث الفنية ، والبحث عن الكلمات الرئيسية ، وتنسيق مشاركاتك بشكل صحيح للبحث ، وبناء الروابط.
يمكنك التحقق من هذه المنشورات للحصول على مزيد من المساعدة بشأن استراتيجيات تحسين محركات البحث:
- كيف تبدأ مدونة كعمل تجاري.
- 23 من أفضل أدوات تحسين محركات البحث (SEO).
- استراتيجيات التدوين الضيف.
3. التسويق في الشبكات الاجتماعية
يقضي مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي في المتوسط 144 دقيقة من أيامهم على هذه المنصات. بشكل عام ، نحن نتحدث عن 3.2 مليار شخص كل يوم.
تجلب هذه الأرقام المثيرة للإعجاب انعكاسًا وشيكًا: تحتاج إلى استخدام كل هذه الإمكانات لإفادة عملك.
بغض النظر عن قطاع السوق الخاص بك ، يكون جمهورك بالتأكيد عبر قنوات وسائط اجتماعية متعددة. هذا يعني أن شركتك يجب أن تكون أيضًا على هذه الأنظمة الأساسية.
ومع ذلك ، فإن الوجود الفردي لا يكفي. أنت بحاجة إلى استراتيجية تسويق مخصصة لكل من هذه القنوات. أهمها:
- موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك
- انستغرام
- تويتر
- ينكدين
- موقع يوتيوب
يمكن للشركات الكبيرة والصغيرة الاستفادة من كل هذه الإمكانات ، طالما أنهم يعرفون كيفية تحديد مواقعهم. على وسائل التواصل الاجتماعي ، من المهم التركيز على نقاط مثل:
- نبرة الصوت
- تقديم المحتوى
- التفاعل مع العميل
- خدمة الزبائن
- استخدام الصور والوسائط
- المسابقات واليانصيب والترقيات
يسمح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال التجارية بتبني الشخصية والبقاء على اتصال مع جمهورها بشكل منتظم.
من خلال الشبكات الاجتماعية ، من الممكن أيضًا الترويج للمنشورات والمحتوى والحملات والمنتجات.
يتم استخدام هذه المنصات دائمًا بشكل خلاق ودقيق من قبل أفضل العلامات التجارية لزيادة المشاركة وتعزيز إدراك العلامة التجارية.
تحقق من بعض منشورات وسائل التواصل الاجتماعي أدناه وكيف تصل العلامات التجارية إلى قاعدة عملائها المستهدفين على هذه القنوات.
Netflix على Twitter:
نايك على الفيسبوك:
لكل من منصات الوسائط الاجتماعية المختلفة نطاقًا محددًا وإمكانية المشاركة. تساعد بعض إحصائيات الاستخدام في فهم ذلك ، مثل:
- اليوم ، يعد Facebook قناة توزيع المحتوى الرئيسية في التسويق (HubSpot) ؛
- Instagram هو المنصة الاجتماعية التي لديها ثاني أعلى عائد استثمار (HubSpot) ؛
- الولايات المتحدة لديها أكبر عدد من مستخدمي Twitter في جميع أنحاء العالم (Statista).
4. التسويق عبر البريد الإلكتروني
يتضمن التسويق عبر البريد الإلكتروني رسائل تسويقية مخصصة للوصول إلى العملاء المحتملين مباشرةً عبر البريد الإلكتروني. هذا هو أساس هذه الإستراتيجية التسويقية ، وهي إحدى الطرق الرئيسية المستخدمة اليوم.
يسمح لك بإنشاء قوائم بريدية ، بما في ذلك العملاء المتوقعون والعملاء ، أي الأشخاص في مراحل مختلفة من مسار التسويق. وبالتالي ، من الممكن إطعامهم بمحتويات من مستويات مختلفة.
تهدف استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى تقديم محتوى عالي الجودة للجمهور ، وتقديم خصومات ، وإبقاءهم يتنقلون عبر مسار التحويل.
على سبيل المثال ، إذا أطلقت شركة ما منتجًا أو خدمة جديدة ، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني يعد طريقة رائعة للترويج له.
من خلال إستراتيجية رعاية العملاء المحتملين الفعالة ، يصبح التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة تسويق أساسية. يسمح لك بالوصول إلى جمهورك وتوليد المزيد من التحويلات.
5. تسويق التجارة الإلكترونية
يعد نمو متجر عبر الإنترنت تحديًا لجميع مالكي المتاجر عبر الإنترنت. يمكن أن تؤدي استراتيجيات تسويق التجارة الإلكترونية الصحيحة إلى زيادة المبيعات وجذب قاعدة عملاء جديدة.
يعتمد نجاح المتجر الإلكتروني على عدة عوامل:
- الرؤية (ما يمكن أن تحققه مُحسّنات محرّكات البحث) ؛
- الترويج (العمل الذي يمكن القيام به من خلال قنوات مثل الشبكات الاجتماعية والاستراتيجيات مثل PPC) ؛
- المشاركة (استراتيجية محتوى جيدة مع التدوين والترويج والجذب من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي).
لذلك فإن التسويق عبر التجارة الإلكترونية هو مجموعة مختارة من الجهود من خلال قنوات مختلفة.
لا توجد وصفة سحرية لمتجر ناجح عبر الإنترنت ، ولكن هناك العديد من الأساليب لتشجيع النمو.
تتضمن مواقع التجارة الإلكترونية ثلاث ركائز رئيسية: صفحات الفئات وصفحات المنتج ومشاركات المدونات.
ستأتي معظم حركة المرور في شكل منشورات مدونة تغطي موضوعات متعلقة بمنتجاتك ومكانتك. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع ديكور غرفة المعيشة ، فقد تجذب منشورات المدونة حول كيفية تزيين لوحات ألوان غرفة المعيشة أو غرفة النوم القراء الذين قد يكونون مهتمين بمنتجاتك.
تستضيف صفحات الفئات مجموعة واسعة من المنتجات في فئة معينة. يجب أن تكون هذه الصفحات جذابة بصريًا مع توفير محتوى مكتوب كافٍ لمحركات البحث لفهم موضوع الصفحة.
أخيرًا ، صفحات المنتج هي صفحات الأموال الخاصة بك التي تقوم بتحويل كل حركة المرور على موقع الويب الخاص بك إليها. من خلال الارتباط الاستراتيجي بصفحات المنتج الخاصة بك في منشورات المدونة الخاصة بك ، يمكنك جذب المزيد من المبيعات المحتملة.
بشكل عام ، تضمن تسويق التجارة الإلكترونية تحسين محركات البحث والتسويق عبر البريد الإلكتروني (ورسائل البريد الإلكتروني التي تم التخلي عنها في سلة التسوق) ، والاكتساب المدفوع من خلال Google و Facebook ، وحملات تجديد النشاط التسويقي ، والمزيد. ينصب التركيز الرئيسي على زيادة حركة المرور ، وحملهم على التسجيل للحصول على قائمة للبقاء في الطليعة ، ثم تقديم عروض ترويجية لإغرائهم بالشراء.
6. محتوى تفاعلي
يقوم المحتوى التفاعلي بإعلام وتقديم قيمة ، فضلاً عن توليد تفاعل المستخدم.
بشكل عام ، تتناسب هذه الفئة من الوسائط مع استراتيجيات المحتوى. لديهم قدرة أكبر على المشاركة بفضل تفاعلهم.
من بين النماذج الرئيسية للمحتوى التفاعلي:
- استبيانات
- حاسبات
- الكتب الإلكترونية
- الرسوم البيانية
- أوراق بيضاء
- الصفحات المقصودة
- أشرطة فيديو
يمكن تقديم هذا المحتوى في مراحل مختلفة من مسار التحويل ، ولكنه أكثر شيوعًا خلال مرحلة الوعي والتفكير. تم إنشاؤها لبناء الثقة ومشاركة المستخدم. على سبيل المثال ، قد يحتاج المستخدم إلى مشاركة عنوان بريده الإلكتروني للحصول على تقرير تقني.
المحتوى التفاعلي ، من خلال تحفيز المشاركة ، يسهل أيضًا قياس تفاعل المستخدم.
يمكنك بسهولة معرفة عدد الأشخاص الذين تمكنوا من الوصول إلى منشور مدونة ، ولكن لا يمكنك دائمًا معرفة الكلمات التي تمت قراءتها بالضبط.
يسمح المحتوى التفاعلي بقياسات أوضح من المحتوى الثابت وفقًا لـ 60٪ من الشركات التي تستخدمه.
7. يعيش الخبرات
حتى عند الحديث عن المحتوى الذي يولد تفاعلات ، فإن التجارب الحية تحقق نتائج مذهلة. لم يسبق أن كان هذا النوع من تنسيق الفيديو شائعًا جدًا ، لذا فقد حان الوقت الآن للاستثمار في هذه الإستراتيجية.
بحلول نهاية عام 2022 ، سيمثل هذا المحتوى 82٪ من إجمالي حركة المرور على الإنترنت. بالإضافة إلى القدرة على رؤية المحتوى الخاص بك ، يمكن للجمهور أيضًا التفاعل.
تجلب التجارب الحية إحساسًا بالإلحاح والأهمية. أي أن المستخدم يعتقد أن المحتوى له قيمة أعلى في هذا التنسيق. كما أنها تخلق الكثير من الخوف من الضياع والذي يمكن أن يؤدي إلى المزيد من المبيعات.
ضمن مفاهيم الإلحاح وإمكانية التفاعل ، تبث العلامات التجارية بتنسيقات مختلفة:
- أسئلة وأجوبة مباشرة
- المدونات الحية
- بث مباشر
- تقارير مباشرة
لتعظيم النتائج ، قدم دائمًا إمكانية التفاعل. في الأسئلة والأجوبة الحية ، هذا أمر طبيعي ؛ بعد كل شيء ، يتعلق الأمر بالإجابة على أسئلة الجمهور.
في التنسيقات الأخرى ، استخدم قسم التعليقات لإنشاء هذا التفاعل. إذا أمكن ، اطرح التعليقات أثناء البث المباشر ، مما سيساعد في زيادة إمكانية المشاركة.
8. تسويق المحتوى
تسويق المحتوى موجود في كل مكان: كل الإنترنت ، والأخبار ، والشبكات الاجتماعية ، وعمليًا كل شيء ، وكل شيء هو محتوى. يمكن أن يكون هذا محتوى مكتوبًا مثل منشور المدونة هذا ، والصور ، والندوات عبر الإنترنت ، ومقاطع الفيديو ، والبودكاست ، والرسوم البيانية ، والدورات التدريبية ؛ القائمة لا حصر لها.
الغرض من تسويق المحتوى هو العثور على عملاء محتملين جدد من خلال توليد حركة مرور وحثهم على اتخاذ إجراءات محددة.
إنه تبادل – أنت تقدم شيئًا يضيف قيمة ، ومن ناحية أخرى ، يمكن للعميل المحتمل توفير الوصول إلى معلومات الاتصال الخاصة به.
المحتوى هو أداة بناء الثقة النهائية ، مما يساعد على بناء التأثير والسلطة لمنشئ المحتوى.
باستخدام هذه الإستراتيجية ، من الأهمية بمكان إنشاء محتوى لكل مرحلة من مراحل مسار التسويق.
على سبيل المثال ، إذا كنت تاجر تجزئة للتجارة الإلكترونية وتبيع مستلزمات التخييم ، فيجب أن يغطي المحتوى الخاص بك:
- الوعي – منشور مدونة حول أفضل الأماكن للتخييم في كاليفورنيا.
- الاعتبار: بريد إلكتروني تسويقي به خصومات على المنتج.
- القرار: صفحة منتج لخيمة مع تقييمات جيدة.
يمكن أن يشمل تسويق المحتوى أيضًا التسويق بالإحالة والشراكات التابعة لتضخيم الحديث الشفهي حول عملك. هذا لا يشمل كل استراتيجية في كل مرحلة ، ولا حتى قريبة. لكن اعلم أنه من خلال تغطية جميع المراحل الثلاث لرحلة المشتري ، فإنك تقدم المحتوى الأكثر صلة بآفاقك في الوقت المناسب.
9. التسويق المؤثر
أشارت دراسة استقصائية طورها معهد التسويق الرقمي إلى أن 49٪ من المستجيبين يعتمدون على توصيات المؤثرين لشراء شيء ما.
اليوم ، استثمرت الشركات في التسويق المؤثر كاستراتيجية رئيسية لها. أكثر من أي وقت مضى ، يحتاج المستهلكون إلى حكم الأشخاص الذين يثقون بهم.
المؤثرون هم أشخاص محترمون في مكانة معينة ، ولديهم قدرة عالية على توليد رغبات المستهلكين والتأثير على قرارات الشراء. بالنسبة للعلامات التجارية ، يمكن أن يكون هؤلاء الشركاء ضروريين.
في هذه العلاقة ، تستخدم العلامات التجارية أدوات الوسائط الاجتماعية للعثور على المؤثرين الذين يمكنهم الوصول إلى جمهورهم المستهدف.
يعتمد نجاح هذه الاستراتيجية ، بالإضافة إلى تأثير المحتوى الذي تولده للترويج للعلامات التجارية أو المنتجات. التنسيقات الرئيسية هي:
- منشورات مواقع التواصل الاجتماعي
- استعراض الفيديو
- مشاركات المدونة
يمكن أن يكون لهذه الإستراتيجية عائد استثمار قوي: عائد 5 دولارات لكل 1 دولار يتم استثماره ، إذا تم القيام به بشكل صحيح. المفتاح هو العثور على المؤثرين الجزئي مع جمهور نشط ومتفاعل.
كما هو مذكور في مقال فوربس مع آدم ، من المعروف على نطاق واسع أن المؤثر الذي لديه 2 مليون متابع لن يتمكن من بيع 36 قميصًا.
إذا كنت تخطط للعمل عبر الإنترنت لاستخدام المؤثرين لبيع منتجاتك ، فتأكد من سؤالهم عن مقاييس المبيعات والمشاركة المقدرة لديهم ، وليس فقط مقاييس الغرور.
10. محتوى من إنشاء المستخدم (CGU)
UGC هي استراتيجية تسويق تركز على المشاركة. يقترح أن يقوم المستخدمون بإنشاء محتوى بأنفسهم ، ولكنهم دائمًا مرتبطون بحملات العلامات التجارية.
اليوم ، يريد المستهلكون أن يكونوا أكثر مشاركة في علاقتهم مع العلامات التجارية. لهذا السبب ، يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون طريقة رائعة للاستفادة من هذه الرغبة.
تقترح إستراتيجية CGU الجيدة أن يقوم الجمهور بإنشاء محتوى من حوافز العلامة التجارية. هي حملات تهدف إلى زيادة التقارب بين الشركة والمستهلك.
يمكن أن يؤدي هذا الالتزام المتولد أيضًا إلى تحقيق مبيعات. أشارت دراسة بحثية إلى أن 92٪ من المستهلكين يثقون في المحتوى التلقائي أكثر ، في هذه الحالة ، يثق به المستخدمون.
يتم استخدام بعض أشكال CGU بشكل متكرر:
- المراجعات على صفحات التجارة الإلكترونية ، والتي توضح جودة المنتج ؛
- المحتوى الذي تم إنشاؤه للترويج لمنتج (صورة للعميل يستخدم المقالة ، والمحتوى الذي تنتجه المقالة نفسها ، في حالة الكاميرات ، من بين أشياء أخرى) ؛
- المحتوى الذي يتم إنشاؤه للترويج للأحداث ، حيث يلتقط المشاركون صورة على الفور وينشرونها باستخدام علامة تصنيف محددة. عادة ما يتم عرض هذه الصور على شاشة كبيرة أو يمكن طباعتها لكل شخص.
كيف يجب أن تستفيد الشركات الصغيرة من التسويق الرقمي؟
غالبًا ما يكون لدى الشركات الصغيرة ميزانية وموارد أقل للاستثمار في الاستراتيجيات الرقمية المتقدمة. ومع ذلك ، هناك طرق منخفضة التكلفة لتحقيق أهدافك التسويقية والحصول على عائد جيد.
1. استثمر في استراتيجيات ذات عائد استثمار قوي
استثمار منخفض وعائد مرتفع – هذه هي العلاقة التي يبحث عنها كل مشروع صغير عند الاستثمار في استراتيجية تسويق.
للاستفادة من النتائج مع التسويق الرقمي ، فإن أفضل الأساليب من حيث عائد الاستثمار هي:
- بريد غير هام
- SEO
- قدرة شرائية
- تسويق المحتوى
- تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية
- التسويق المؤثر (المؤثرون الجزئي)
التسويق عبر البريد الإلكتروني لديه عائد استثمار 4،400٪ وإستراتيجية رائعة طويلة المدى. يعد تحسين محرك البحث وترتيبه على Google لحركة المرور المجانية أيضًا أحد أفضل الاستراتيجيات التي يجب اتباعها.
عندما يتعلق الأمر بـ PPC ، استهدف تحقيق عائد استثمار بنسبة 3: 1 ، وهذا يعني أنك إذا أنفقت 100 دولار على الإعلان ، فيجب أن تحقق عائدًا بقيمة 300 دولار. هذه النسبة 3: 1 كافية لتغطية المصاريف الأخرى مثل وقت الموظف (لشركات الخدمة) أو تكلفة البضائع المباعة (لشركات التجارة الإلكترونية).
للإعلان على Facebook ، هناك استراتيجيتان مختلفتان: البحث عن جماهير جديدة وإعادة توجيه الإعلانات إلى زوار الموقع.
عند البحث عن جمهور جديد ، استهدف تحقيق عائد استثمار يبلغ 2.5: 1.
من خلال إعادة توجيه الجمهور الذي زار موقعك على الويب بالفعل ، سيعتمد عائد الاستثمار على الإجراءات التي اتخذوها بالفعل على موقعك.
على سبيل المثال ، إذا أضاف المستخدم عنصرًا إلى عربة التسوق الخاصة به وأظهر له إعلان Facebook DPA ، فقد يكون عائد الاستثمار 20 أو 30: 1.
2. توليد المزيد من المشاركة
المشاركة هي أحد مفاتيح الاستراتيجية الرقمية الفعالة. أنت بحاجة إلى أن يتخذ الأشخاص إجراءات عبر الإنترنت ، وليس مجرد عرض المحتوى الخاص بك.
في معظم الحالات ، نتحدث عن تحقيق مبيعات. لإنشاء تفاعل أكبر ، يجب أن يكون التسويق الخاص بك شخصيًا وفي الوقت المناسب وموجهًا إلى الشخص المناسب للعميل.
قم بمواءمة استراتيجيات المبيعات والتسويق لديك ليس فقط للحصول على التكتيكات الرقمية الصحيحة ، ولكن أيضًا للرسالة الصحيحة في الوقت المناسب.
ما هي بعض الأمثلة على حملات التسويق الرقمي الجيدة؟
من خلال استراتيجية تسويق دقيقة ، من الممكن تحقيق نتائج جيدة. في السنوات الأخيرة ، أنتجت العديد من الشركات دراسات حالة يجب أن يعرفها كل مسوق.
لقد فصلنا البعض الذي يستحق الذكر. تابع القراءة!
1. ركزت حملة ASOS على CGU
علامة تجارية ذات صلة في عالم الموضة ، أنشأت ASOS حملة # AsSeenOnMe ، حيث تم تشجيع المستخدمين على نشر الصور مع منتجات الشركة.
لذلك ، من خلال استراتيجية المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، روجت العلامة التجارية لمنتجاتها وعززت المشاركة مع جمهورها.
المفهوم هو أن يقوم الأشخاص بنشر الصور باستخدام هاشتاغ الحملة. لذلك ، يمكن للمستخدمين الذين يصلون إليه استشارة مجموعة متنوعة من منتجات ASOS.
2. Lyft واستراتيجية تحويل المستخدمين إلى مروجي العلامات التجارية
تشجع Lyft ، وهي واحدة من أكبر الشركات في منطقتها ، المستخدمين على التوصية بخدماتها للأصدقاء والعائلة. في المقابل ، تقدم الشركة الحوافز والمزايا.
في هذه الحالة ، إنها استراتيجية ترويج للعلامة التجارية.
تستخدم Lyft مستخدميها كوكلاء للترويج للخدمة. يتم “دفع” هذه مع خصومات السفر والقسائم الترويجية ، من بين مزايا أخرى.
بشكل عام ، تولد هذه الآلية تفاعلًا متسلسلًا: يمكن لكل مستخدم جديد دعوة شخص آخر ، ويتلقى هذا الشخص الجديد أيضًا الحافز.
3. حملة السرد “كالفتاة” دائما
باستخدام علامة التصنيف التي تحمل نفس اسم الحملة ، طورت دائمًا قصة مثيرة يمكنها جذب جمهورك.
فكرة المحتوى هي إظهار التحديات التي تواجهها المرأة في فترة المراهقة. على العكس من ذلك ، فإن الحملة تعزز من قوة المرأة ، وتذكر مصطلح “مثل الفتاة”.
في هذه الحملة ، استخدمت الشركة جاذبية عاطفية لتوليد معنى جديد للمصطلح ، وكانت النتائج مذهلة. صنفت 81٪ من النساء اللواتي تتراوح أعمارهن بين 16 و 24 عامًا الحركة على أنها إيجابية وملهمة ، وقد جمعت أكثر من 76 مليون مشاهدة فيديو على YouTube.
يمكن لاستراتيجية التسويق الجيدة أن تحقق نتائج رائعة ، طالما تم اختيارها وفقًا لاحتياجات العمل. من توسيع الجمهور المستهدف إلى زيادة المبيعات ، يمكن تحقيق جميع الأهداف من خلال جهود التسويق الرقمي هذه.