ابدأ بـ “لماذا: كيف يلهم القادة العظماء الجميع للعمل” هو كتاب صدر عام 2009 من تأليف سيمون سينك. قارن وقارن بين التلاعب والإلهام كطرق للتأثير على السلوك البشري وتوجيه اتجاه الشركات في السوق الحديثة.
ملخص لمدة 3 دقائق من 15 درسًا رئيسيًا
# 1 الدائرة الذهبية
أحد المفاهيم الأساسية في بقية الدوائر في الكتاب والتي تعود إليها مرارًا وتكرارًا هي الدائرة الذهبية. يركز هذا المفهوم على “لماذا” و “كيف” و “ماذا” تؤثر على القيم التي تؤثر على قرارات الشراء البشرية ولماذا يشتري الناس الأشياء التي يصنعونها. “لماذا” هي الخطوة الأولى في الدائرة الذهبية ، حيث تؤثر أسباب قيام الناس بالأشياء على كيفية وماذا يفعلون بعد المداولات.
# 2 ما هو الرقم الثاني مثل؟ ال
التالي في الدائرة الذهبية هو رقم اثنين ، أو “كيف”. تحتاج إلى التفكير في الكيفية التي يريد بها الناس حل مشكلاتهم أو شراء منتجاتك قبل التفكير في تلبية تلك الاحتياجات. يجب عليك أيضًا التفكير في كيفية وفاء شركتك بالمعتقد الأساسي أو “سبب” عملائك المحتملين. لا تقل أهمية الطريقة عن أهمية المستوى الأول من الدائرة لأنها تؤثر على مصداقيتك العامة والعلاقات التي تبنيها مع عملائك.
# 3 ما هو الرقم ثلاثة؟
أخيرًا ، ضع في اعتبارك “ما” ستفعله لتحقيق المعتقدات أو الأغراض الأساسية لشركتك والوفاء بمعتقدات عملائك. قد يبدو “ما” تفعله بسيطًا للوهلة الأولى ، لكنه يؤثر على كيفية إدراك أفعالك والنتائج التي ستحصل عليها.
# 4 لا تتلاعب
تركز العديد من الشركات هذه الأيام على التلاعب بعملائها لتحقيق أرباح قصيرة الأجل وتعظيم أرباحهم. يجادل هذا الكتاب بأن هذه ليست طريقة فعالة لاكتساب عملاء متكررين ومخلصين. يجب أن تتجنب التجول حول الأشخاص للحصول على عملاء يمكن الوثوق بهم مرارًا وتكرارًا.
# 5 ترتيب الدائرة الذهبية مهم
لا تحاول حل مشاكل أو أهداف الدائرة الذهبية خارج النظام. يجب أن تركز دائمًا على فهم “سبب” عملك قبل الجزأين الآخرين ، لأن هذا سيوجه جهودك عند تحديد “كيف” و “ماذا” تفعل.
# 6 التسويق الملهم أفضل
بدلاً من قضاء وقتك وطاقتك في التلاعب بعملائك ، يقترح Sinek أن تكون حملاتك التسويقية ملهمة وتجعل الناس يشعرون بتحسن تجاه أنفسهم. إذا كانت شركتك مسؤولة عن توفير شعور جيد لعملائك ، فمن المرجح أن يعود هؤلاء العملاء ويصبحون مخلصين لعلامتك التجارية.
# 7 اختر الموظفين والشركاء بعناية
سيحتاج أي عمل يسعى إلى النجاح إلى التطور بمرور الوقت ، بما في ذلك تعيين المزيد من الموظفين وربما الشراكة مع الشركات والكيانات التجارية الأخرى. لكن عليك التأكد من اختيار هؤلاء الشركاء والعاملين بعناية. قبل كل شيء ، يجب أن تتوافق مع “سبب” عملك حتى لا تكون هناك نكسات تحفيزية ولا يشعر عملاؤك بالارتباك بشأن نواياك أو علاقة عملك.
# 8 التجاران
تروي أفضل حكاية سينك في الكتاب قصة تاجرين وضعوا الطوب في مشروع لسنوات ، وعملوا معًا لبناء كاتدرائية لن تنتهي في حياتهم. الرجل الأول لا يحب وظيفته ولا يقوم إلا بالحد الأدنى من العمل ، حيث يبطن الطوب كل يوم. الرجل الثاني مستوحى مما يفعله ، بناء الكاتدرائية بدافع الحب لمهنته وهدفه. العامل الأخير أفضل لأنه يؤمن بمهمته وله هدف.
# 9 الخطة مهمة ، لذا
العثور على شريك يشير Sinek إلى أنه في حين أن وجود رؤية أو حالم مهم للعديد من الشركات للانطلاق ، فإن الأعمال الناجحة ستحتاج أيضًا إلى خطط قوية لمتابعة تحقيق أقصى قدر من النجاح. نتيجة لذلك ، غالبًا ما يكون من الجيد إقران شخص حالم أو شخص “لماذا” بشخص “كيف” أكثر عملية أو تخطيطًا.
# 10 أهمية المتبنين الأوائل
عندما تقوم ببناء قاعدة عملائك في البداية وتحاول الحصول على عدد كافٍ من الأشخاص لاختبار منتجك أو خدمتك ، يجب أن يكون لديك “سبب” قوي لخطة عملك من أجل جذب المتبنين والمبتكرين الأوائل. هؤلاء الأشخاص هم بطبيعة الحال أكثر خطورة في المنتجات والخدمات التي يحاولونها ، وإذا استمتعوا بما تقدمه ، فيمكنهم جذب عملاء جدد والسماح لقاعدة عملائك بالنمو إلى “نقطة تحول” يمكنك بعدها الاستمتاع بنجاح مستمر.
# 11 النجاح هو حالة الوجود
في حين أن أي شركة تحقق مقاييسها الفصلية ستستمتع بإنجازاتها ، إلا أن أصحاب الرؤى الذين يؤمنون بما يفعلونه يمكنهم الشعور بأنهم حققوا أي درجة من النجاح. النجاح ليس ملموسًا ولا يمكن قياسه ، ولكنه “شعور أو حالة من الوجود”.
# 12 يجب أن تتوافق معتقدات القيادة
يمكن أن تتغير قيادة الشركة طوال حياتها ، لا سيما مع تغير السوق ومع تقدم العمر في سنوات عملهم الرئيسية. مهما حدث ، يجب أن تتوافق القيادة الجديدة مع نفس معتقدات مؤسس الشركة. سيضمن هذا بقاء “سبب” الشركة كما هو حتى لو تغير قبطان السفينة من وقت لآخر.
# 13 الشعارات هي رموز الغرض
بمرور الوقت ، مع نمو علامتك التجارية وأعمالك وتصبح معروفة بغرضها ومهمتها القوية ، سيصبح شعارك في النهاية رمزًا لتلك الفكرة. لا تتجنب هذا ، ولكن استخدم قوة شعارك لتعزيز تقدمك وتعزيز مهمتك.
# 14 استهدف المشترين بناءً على “السبب”
بمجرد تحديد الغرض من شركتك أو علامتك التجارية ، يمكنك أحيانًا العثور على عملاء أو مشترين محتملين من خلال التفكير في من يمكنه الاستفادة من مهمة شركتك. لا تطلق النار في الظلام فحسب ؛ طابق مؤسستك مع أولئك الذين يمكنهم تحقيق أقصى استفادة مما تقدمه.
# 15 ادرس القادة العظماء
خاصة إذا كنت مبتدئًا ، فمن الأهمية بمكان أن تدرس نجاح قادة الأعمال الحقيقيين الذين يتمتعون بثقافات عمل رائعة ومهام ملهمة. انسخ أساليب وأساليب أعمالهم بالكامل إذا كنت بحاجة إلى إعادة توجيه شركتك أو علامتك التجارية لتصبح مجموعة أكثر إيجابية وإلهامًا.
أهم 10 اقتباسات من البداية مع السبب
- “الناس لا يشترون ما تصنعه ؛ يشترون لماذا تفعل ذلك. وما تفعله يثبت فقط ما تؤمن به “.
- “إذا كانت أفعالك تلهم الآخرين ليحلموا أكثر ، ويتعلموا أكثر ، ويعملوا أكثر ويكونوا أكثر ، فأنت قائد.”
- “الشركات الكبرى لا توظف أشخاصًا مدربين ولا تحفزهم ، بل توظف أشخاصًا لديهم الدافع بالفعل ويلهمونهم.”
- “إذا قمت بتعيين أشخاص لمجرد أنهم يستطيعون القيام بعمل ما ، فسيعملون من أجل أموالك. ولكن إذا وظفت أشخاصًا يؤمنون بما تؤمن به ، فسيعملون معك بدم وعرق ودموع “.
- “يمكنك بسهولة الحكم على شخصية الرجل من خلال الطريقة التي يعامل بها أولئك الذين لا يستطيعون فعل أي شيء من أجله.”
- “العمل الجاد من أجل شيء لا نهتم به يسمى الإجهاد: العمل الجاد من أجل شيء نحبه يسمى الشغف.”
- “أنت لا توظف للمهارات ، بل توظف من أجل السلوك. يمكنك دائمًا تعليم المهارات “.
- “الثمن الحقيقي للقيادة هو الاستعداد لوضع احتياجات الآخرين فوق احتياجاتك. يهتم القادة العظماء حقًا بمن لديهم امتياز القيادة ويفهمون أن التكلفة الحقيقية لامتياز القيادة تأتي على حساب المصلحة الذاتية “.
- “دور القائد لا يتمثل في ابتكار كل الأفكار العظيمة. يتمثل دور القائد في خلق بيئة يمكن أن تظهر فيها الأفكار العظيمة “.
- “القيادة تتطلب شيئين: رؤية للعالم لم توجد بعد والقدرة على إيصالها.”
تنزيل الملخص بصيغة PDF مجانًا لحفظه أو طباعته
اذهب هنا لتنزيل ملخص PDF ابدأ بالسبب .