القيم الأساسية لشركة Apple: المهمة والرؤية

في سوق اليوم ، تعد شركة Apple أعظم مثال على كيف يمكن لأي شركة أن تجذب انتباه الجمهور. 

على مر السنين ، أصبحت Apple هي الشركة وهي الآن تمثل الثقافة أو أسلوب الحياة. تصبح العلامة التجارية رمز الحالة مع واحدة من أكبر قواعد المعجبين. 

لفهم كيف نجحت الشركة في تحقيق الوضع الذي تتمتع به الآن ، من المهم البحث في الأساسيات. 

قم بتضمين بيان مهمتك ورؤيتك وأسباب نجاحك. 

قيم Apple الأساسية 

دائمًا ما تنتقد Apple مبادئها التي تجعل الشركة موجهة نحو الجودة. للتأكد من التزامهم ببياناتهم الشاملة والتمسك بقيمهم الأساسية ، فإنهم يبقون كل شيء تحت السيطرة. 

حسنا. القيم المهمة التي تمتلكها Apple هي: 

إمكانية الوصول 

تحرص Apple على إنتاج منتجاتها بهذه الطريقة ومع المصممين بحيث تكون سهلة الاستخدام. إنه يوفر إمكانية وصول أكبر للمستخدمين ، كما أنه يقود إلى الابتكار وتكنولوجيا الطاقة. 

ليس ذلك فحسب ، بل تتأكد Apple من عدم ترك الأشخاص الذين يعانون من قيود جسدية وراء الركب. مع منتجك ، أنت تساعد الأشخاص على تحسين حياتهم والحفاظ على سهولة عملهم اليومي. 

تعليم 

تحتل Apple موقع الصدارة عندما يتعلق الأمر بتوفير التعليم للمدارس. منذ عام 2014 ، شاركت Apple بنشاط في تقديم الخدمات في الولايات المتحدة لتقديم حلول تعليمية أفضل. 

من خلال شراكتها مع ConnectEd ، تبرعت Apple بمنتجاتها إلى 114 مدرسة تفتقر إلى الخدمات. 

تلتزم الشركة بتوفير حل تعليمي بقيمة 100 مليون دولار. إنهم يعملون مع كل من المعلمين والطلاب لمساعدتهم على التعلم.

أيضًا ، يركزون على استخدام منتجاتهم لتحسين الخبرات لهذا الغرض.

خصوصية 

نظرًا لأن العالم قد تحرك نحو الفضاء عبر الإنترنت ، فإن الأمان يمثل مصدر قلق كبير. 

أيضًا ، تحتوي منتجات التفاح على الكثير من المعلومات التي يمكن أن تكون حساسة. تعتقد الشركة أن مستخدميها لهم حق الإنسان في الخصوصية. وبالتالي ، تتمتع جميع المنتجات بأقصى درجات الأمان المصممة لمستخدميها. 

باستخدام ميزات الأمان ، يتمتع المستخدمون بالسلطة على المعلومات التي يريدون مشاركتها ومع من. 

ميزات أمان محسّنة مثل إضافة معرف الوجه ومعرف اللمس لتوفير وصول أفضل للمستخدمين.

باستخدام الميزات ، يصعب على أي شخص آخر الوصول غير المصرح به. 

الغلاف الجوي 

تعتبر Apple البيئة أهم نقطة لها. بالنسبة لهم ، يعد تقديم منتجات عالية الجودة والحفاظ على البيئة أمرًا بالغ الأهمية. 

هدفها هو تقديم منتجات عالية الجودة آمنة للبيئة والمستخدمين.

لتوفير النفايات ، لديهم منتجات إعادة التدوير التي تدخل في الداخل والخارج.

أيضًا ، بالنسبة إلى Apple Exchange ، يمكن للمستخدمين استبدال طرازاتهم القديمة لإعادة التدوير أو الحصول على ائتمان لهم. يساعد في تقليل التأثير السلبي على البيئة. 

الشمولية والتنوع 

تجلب Apple أشخاصًا مختلفين ، شخصًا يفكر خارج الصندوق ويعاني أيضًا من الإيمان بمن هم. 

بالإضافة إلى ذلك ، لديهم قوة كبيرة من مختلف الأشخاص الذين يعملون في الشركة. الهدف هو تقديم منتجات عالية الجودة بغض النظر عن المناطق والجنس والأعراق والثقافات وما إلى ذلك.

تؤمن Apple أن التنوع مفيد للابتكار وأن وجود مثل هذا الفريق يمكن أن يؤدي إلى تحقيق النتائج لهم. 

مسؤولية الموردين 

تأخذ الشركة مورديها وشركائها على محمل الجد لإنشاء منتجات عالية الجودة للمستخدمين. 

تقدم Apple ضمانًا بأنه عند تطوير المنتج ، فإن مورديها وشركائها يلبون جميع المتطلبات اللازمة. 

وبذلك ، فإنهم يضمنون أن بيئة العمل آمنة ومواتية. تضمن الشركة عمل العمال دون تمييز أو انتهاك للحقوق. 

بيان مهمة مانزانا 

تتمثل مهمة Apple في توفير أفضل تجربة للمستخدم من خلال الابتكار في البرامج والخدمات والأجهزة. 

بالإضافة إلى ذلك ، أكد الرئيس التنفيذي الحالي لشركة Apple ، تيم كوك ، أن الشركة موجودة لتقديم خدمات ومنتجات أفضل للعملاء. وأضاف البيان طرق القيام بذلك أيضًا. 

في بيانهم الحالي ، سلطوا الضوء على نطاق العملية. كما ركزوا على استغلال العمليات لتلبية متطلبات عملائهم.

بينما يحافظون على اهتمامهم بالديناميات المتغيرة للتكنولوجيا ، لديهم فكرة واضحة عن كيفية تأثير منتجاتهم على حياة الناس بطرقهم الإيجابية والمبتكرة.

 يسلط بيان مهمة Apple الضوء على المكونات المهمة بما في ذلك: 

تحسين الحياة 

المكون الأول الذي تضمنه الإعلان هو تحسين الحياة بالابتكارات والتكنولوجيا. 

تركز Apple على الحفاظ على راحة الناس وتوفير تجارب سهلة الاستخدام. 

بالإضافة إلى ذلك ، فإنهم يعيدون تنظيم الثغرة الأمنية في الفضاء عبر الإنترنت مما يدفعهم إلى ربط مكوناتهم. 

من خلال ذلك ، يقدمون ميزات أمان لتحسين ومساعدة العملاء في الحصول على تجارب أفضل. 

إلى جانب ذلك ، قاموا بتوسيع خدماتهم لتصل إلى قطاعات مختلفة ، بما في ذلك الرعاية الصحية والأعمال والتعليم. 

أفضل الخبرات 

الأولوية القصوى التي حددتها Apple هي توفير أفضل تجارب المستخدم. بالإضافة إلى ذلك ، يسلطون الضوء على أهمية سهولة التعامل مع المنتجات واستخدامها.

بدلاً من أن تكون مصدرًا للترفيه ، تعمل Apple على تصميم منتجاتها لتكون أكثر سهولة في الاستخدام.

علاوة على ذلك ، أضافوا ميزات أمان في جميع منتجاتهم لتحسين تجربتك. 

تركز Apple على جعل منتجاتها متقنة الصنع ومصممة بشكل جيد للحفاظ على تفاصيلها البارزة بالتفصيل. 

بالإضافة إلى ذلك ، تعطي Apple الأولوية لتصميماتها وسهولة استخدامها لمستخدميها. 

عالية الجودة 

تعد Apple مثالاً على كيفية نجاح الشركة في تحقيق الشعبية المرتبطة بها وإلى أي مدى يمكن أن تذهب لتحقيق ذلك. 

لا تلتزم Apple بقواعدها وتركز على تقديم جودة في منتجاتها التي لا تضاهى. 

هدفها هو تقديم جودة عالية في جميع الجوانب. يذهب عن طريق برنامجك. تمنحهم الأجهزة والخدمات ميزة على منافسيهم. 

تمكين الجمهور 

كونك مبتكرًا هو عنصر مهم في Apple. تعمل الشركة جاهدة لملء الفراغ الذي نشأ في مجال التكنولوجيا ، خاصة عندما تتطور التكنولوجيا باستمرار. 

لمواجهة جميع التحديات ، تأتي Apple بتصميمات مبتكرة لخدمة العملاء. 

توضح إضافة المكون إلى بيان مهمتها أن Apple تعتبر منتجاتها أكثر من مجرد أداة ترفيه. 

مع هذا ، هم أكثر تركيزًا على تمكين عملائهم. 

بيان رؤية أبل 

يقول بيان رؤية Apple أن الشركة هي وجه الأرض وأنهم سيصنعون منتجات ذات جودة عالية ورائعة للاستخدام. 

مع البيان ، أكدوا أن الشركة ستظل مصممة دائمًا على تقديم الجودة لعملائها بغض النظر عن السبب. أيضًا ، أشر إلى المكون على النحو التالي: 

• ابتكارات 
• تكامل شركائها وتميزها 
• تخصص السوق 

حسنًا ، لا تقصر Apple عملها على أي نوع من المواقع الخاصة. بدلاً من ذلك ، تريد الشركة تقديم منتجات يمكن استخدامها في جميع أنحاء العالم.

وفقًا لإحصاءاتها ، فتحت Apple في فبراير 2019 506 متاجر في 25 دولة مختلفة.

حسنًا ، الرقم واضح وهو رؤية أن شركة Apple تذهب إلى جميع القارات وتريد ترسيخ وجودها عالميًا. 

الشركة تدور حول الابتكارات التكنولوجية. أيضًا ، يريدون إنشاء منتجات جديدة والاستباق في وقتهم.

لضمان تحقيقهم لبيان رؤيتهم ، تشجع Apple استهداف الموارد في المناطق التي يمكنهم فيها الحصول على أكبر تأثير على الجودة. 

بالإضافة إلى ذلك ، فهم يفهمون قوة التعاون ، خاصة في عصر يتنافس فيه الجميع. 

أسباب نجاح شركة آبل 

قبل Apple ، لم تكن أي شركة تعتقد أن التكنولوجيا يمكن أن تكون سهلة الاستخدام.

خلقت شركة Apple هيمنتها على الأجهزة التي لا تستخدم الكمبيوتر الشخصي ، كما أن الارتفاع حتى بعد خسارة معركة الكمبيوتر الشخصي أمام Microsoft أمر محير للآخرين. 

ابتكرت الشركة بطريقتها الخاصة وركزت على أجهزة iPod و iPhone الخاصة بها. إلى جانب خدمة العملاء المتميزة والتمثيل في المتجر ، يُعرف هذا بالمعيار الذهبي لتأييد أو بيع العناصر التقنية.

حسنًا ، لا يزال نجاح الشركة لغزًا للعديد من الأشخاص ، ولكن هناك العديد من الأشياء التي يجب أن تتعلمها الشركة من Apple. 

هناك العديد من المناقشات حول تاريخ ستيف جوبز وآبل ، ولكن لفهم الأسباب الرئيسية ، إليك بعض المبادئ الرئيسية الملخصة التي تجعل أبل لا تقبل المنافسة في صناعتها. 

اصنع شيئًا يريدون استخدامه 

تركز العديد من الشركات على تطوير التكنولوجيا ، بغض النظر عن حاجتها. ومع ذلك ، مع Apple ، فإن النهج مختلف. 

يطور مهندسو Apple الأجهزة التي يريدون استخدامها. كان ستيف جوبز هو المستخدم الأول والأساسي لمنتجات أبل ؛ علاوة على ذلك ، تم بيع جميع منتجات Apple لأن ستيف كان العميل الفعلي. 

اعتبر ستيف جوبز نفسه العميل أثناء استخدام منتجاته الخاصة. حتى تشعر بالرضا بصفتك “عميلاً” ، لن يتم تمثيل المنتج من قبل الآخرين أيضًا. 

بعد وفاته ، تم تقسيم الدور بين آخرين. لكن آبل لا تزال تتبع نفس الأيديولوجية التي تقول إنه يجب عليهم إنشاء شيء لا يمكنهم العيش بدونه شخصيًا.

يزيل: 

إن فهم المنتجات كمستخدمين لا يساعدك فقط على فهم ما ينجذب إليه جمهورك. ولكن مع هذا ، يمكنك فهم تأثير استراتيجياتك ونهجك في بيع المزيد. 

لا يؤدي هذا إلى زيادة المبيعات إلى الحد الأقصى ، ولكنه يساعد في الوصول إلى عقلية جمهورك. 

يمكن أن تؤدي معرفة الاحتياجات المحتملة وغير الملباة لجمهورك إلى اكتشاف نهج أفضل للعملاء. 

ركز على الحفاظ على المنتجات سهلة قدر الإمكان 

أصبحت سهولة استخدام المنتج عنصرًا مهمًا في Apple. لم يأخذ جوبز هذا الأمر على محمل الجد فحسب ، بل اتضح أنه أحد دوافع الشركة. 

وفقًا لشركة Apple ، إذا لم يكن المنتج سهلاً بما يكفي للمستخدمين ، فلا يستحق استخدامه. هذا ما جعل مستخدمي التصميم الداخلي ودودين وخلق جمهورًا كبيرًا لشركة Apple. 

لقد أخذوا زمام المبادرة للحفاظ على منتجهم بسيطًا قدر الإمكان للمستخدمين. أنشأت الشركة أدوات للمبتدئين والمستخدمين المتقدمين التي زادت من نطاق المشكلات المماثلة سهلة الاستخدام. 

في الواقع ، كانت شركة Apple واثقة جدًا من قابليتها للاستخدام لدرجة أنها عندما أطلقت جهاز iPad ، أضافوا شعار “أنت تعرف كيفية استخدامه”. 

على عكس أي شركة أخرى ، تركز Apple بشدة على الحفاظ على منتجها سهلًا. إنها أكثر أهمية من منتجاتك. 

يزيل: 

بالنسبة لأي عمل تجاري ، كلما كان منتجك أسهل على المستخدم ، كلما كان جمهورك أفضل. كما فعلت Apple ، يمكن أن يؤدي إعطاء الأولوية لسهولة الاستخدام إلى زيادة السعادة والعملاء على المدى الطويل. 

فهي لا تساعد فقط في تكوين انطباع أول جيد ، ولكنها أيضًا تزيد من وصول الجمهور. 

تقديم خدمة عملاء على مستوى عالمي وتجارب داخل المتجر 

أتقنت Apple فن تقديم خدمة عملاء مرضية. 

فهم ستيف جوبز اللغز التكنولوجي الذي يقول إنه حتى المنتجات سهلة الاستخدام ، فهي تعتمد على المستخدمين وتنوع استخدامها ، مما يجعل استخدامها معقدًا. 

لهذا السبب ، يحتاج جميع العملاء إلى المساعدة في مرحلة ما. بدأت Apple تجربتها في المتجر وتقديم خدمات الإصلاح لعملائها.

 كان من المدهش أن يكون لدى شخص مثل Apple متاجر بيع بالتجزئة ، ولكن على مر السنين لم تنجح الإستراتيجية مع الشركة ، ولكنها أصبحت أيضًا أحد أكبر أسباب النجاح. 

بالإضافة إلى ذلك ، حولت Apple هذا اللغز لصالحه لأنه يساعد في تسهيل وحدات SKU للمنتج. مع هذا ، يعرف البائع المنتجات بتفصيل كبير ومستعد للمساعدة. 

بخلاف المتاجر الأخرى ، يسأل ممثلو Apple “ماذا تريد أن تفعل اليوم؟” بدلاً من “كيف يمكنني مساعدتك؟” 

يركزون على ماهية المشكلات ويساعدون المستخدمين على حلها على الفور.

يزيل: 

التركيز على خدمة العملاء أمر بالغ الأهمية للأعمال. إن معرفة أنه يمكنهم الوثوق بالشركة حتى بعد اكتمال الشراء يمكن أن يعزز علاقتك مع العميل.

بالإضافة إلى ذلك ، من خلال التجربة داخل المتجر ، يمكنك جذب عملاء جدد مثلما فعلت Apple. بفضل خدمات العملاء سهلة المساعدة والتجارب داخل المتجر ، تحصل Apple على زيادة بنسبة 50٪ في مشترياتها الجديدة. 

لا تفعل ذلك إذا كنت لا تستطيع أن تفعل ذلك بشكل أفضل 

اخترعت Apple في مراحل سابقة كأول كمبيوتر شخصي تجاري مع Apple II. لكن منذ ذلك الحين ، لم يخترعوا أي شيء جديد. بدلاً من ذلك ، يركزون على إعادة إنشاء المنتجات الحالية. 

وفقًا لجوناثان إيف ، مصمم في شركة Apple ، قال إن لدى Apple أهدافًا بسيطة ، وهي صنع تصميمات أفضل ، وإذا لم يتمكنوا من القيام بعمل أفضل ، فلن يفعلوا كل شيء. 

تعيد Apple إنشاء المنتجات الموجودة بالفعل في السوق مثل مشغلات MP3 والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وما إلى ذلك. 

يزيل: 

تعيد Apple إنشاء ما هو موجود في السوق في معظم الحالات. ومع ذلك ، فإنهم بذلك يتأكدون من تقديم شيء أفضل ومختلف للمستخدمين. 

على الرغم من أن Apple لم تعد مبتكرة ، إلا أنها استمرت في الاحتفاظ بمكانتها في السوق بنجاح. 

وبهذا يمكن للشركة أن تتعلم تقديم الخدمات والمنتجات حتى لو كانت موجودة ، ولكن في النهاية يجب أن تكون شيئًا مختلفًا وتحل مشاكل المستخدمين. 

ابق متقدمًا لمدة عامين على الأقل 

أحد الأشياء التي تخيف منافسي Apple هو أنهم يظلون متقدمين على السوق لمدة عامين على الأقل. المنتجات التي يعملون عليها تستند بالفعل إلى المستقبل. 

لذلك بغض النظر عما يفعله المنافسون ، من المستحيل سد الفجوة الموجودة في Apple. 

إنه ليس فقط كابوسًا للمنافسين ، ولكن الأفكار وطريقة العمل تجعل Apple لا تقبل المنافسة في هذه اللعبة. 

يزيل: 

يمنحك البقاء في صدارة منافسيك المزيد من الفرص لتكون ناجحًا. بهذا ، ستفهم ما سيحتاجه الناس وكيف يمكنك معالجة الموقف الذي لا يدركه منافسوك. 

Apple هي أعظم مثال على ما يحدث إذا تقدمت على منافسيك. من المحتمل أن تكون قادرًا على معرفة المزيد عن عملائك وحل مشكلاتهم بشكل أسرع. 

قواعد Apple الهامة لابتكاراتك 

وفقًا لمقال Fast company في عام 2018 ، تم الإشادة بشركة Apple لكونها الشركة الأكثر ابتكارًا في العالم. بالإضافة إلى ذلك ، تم إدراج الشركة ضمن أفضل 50 مبتكرًا. 

في المقابلة ، شارك الرئيس التنفيذي الحالي لشركة Apple Time Cook القواعد المهمة التي تتبعها Apple دينياً. 

أيضًا الابتكار وما يدفعهم للتركيز على تحسين نمط حياة مستخدميهم بتقنياتهم. 

ضع الناس أولاً 

Apple هي الشركة الأكثر ربحية مع مراجعة ربع سنوية بقيمة 58 مليار دولار ولديها أكثر من 1 تريليون دولار في تقييم السوق. 

لكن تيم كوك يقول إنهم ليسوا مهووسين بالأرقام. بدلاً من ذلك ، تركز Apple بشكل أكبر على الحفاظ على الابتكار على أعلى مستوى بحيث يمكن أن يساعد حياة الناس بسهولة أكبر. 

تواصل Apple وضع التركيز الأول لمستخدميها بكل إخلاص. تركز الشركة على تغيير العالم لجعله أفضل بكثير للناس.

وفقًا لـ Cook ، فإن التكنولوجيا هي الخلفية ويجب أن يؤدي تطوير المنتج إلى غرس الإنسانية.

بالإضافة إلى ذلك ، فإنهم يتأكدون من عكس قيمهم ونواياهم فيما يقدمونه للمستخدمين. 

مواءمة الاستراتيجيات المبتكرة مع ثقافة الشركة

منذ أيام ستيف جوبز ، ركزت Apple على تطوير ابتكار ثقافة الشركات التي تستخدم الموارد البشرية لدعم استراتيجيات أهداف الشركة. 

مع هذا ، قامت الشركة بمواءمة تفكيرها الابتكاري مع ثقافة الشركة. لم يقتصر الأمر على تحديد الخدمات والمعلومات وصناعات الإلكترونيات الاستهلاكية التي تجعل Apple مختلفة عن منافسيها. 

كما قال تيم كوك في مقابلته ، فإن الابتكار متأصل بعمق في ثقافة شركة Apple. يتعاملون مع المشاكل بجرأة وطموح.

يكمن الابتكار في الحمض النووي لشركة Apple وهم لا يؤمنون بالقيود.

توظيف الأشخاص الأذكياء وتمكينهم 

يحتاج الابتكار إلى الأشخاص المناسبين ، وتركز العديد من الشركات على الاختيار الدقيق للموظفين. تتضمن العملية الموهبة ومهارات المطابقة والخبرة. 

ومع ذلك ، ومع ذلك ، لا يمكن لجميع الشركات استخدام الإمكانات الكاملة لموظفيها.

لكن ستيف جوبز كان له وجهات نظر مختلفة. يشاركك النصيحة التي تقول إن توظيف الأشخاص الأذكياء وإخبارهم بما يجب عليهم فعله هو أمر لا طائل من ورائه. 

في Apple ، يوظفون أشخاصًا أذكياء بحيث يمكن للموظفين الجدد معرفة ما يجب عليهم فعله.

مع الأشخاص الأذكياء والموهوبين ، ليست الشركة فقط هي التي تحصل على منظور جديد. ولكن في كثير من الحالات ، يتم التغاضي عن إمكانات الأشخاص الحاليين. 

يمكن أن يساعد تمكينهم في الأعمال ويمكن أن يعزز مشاركة الموظفين. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تحفز الموظف على تقديم أفضل مساهمة. 

التوازن بين المرونة والبنية 

لإنتاج أفضل الابتكارات ، تركز Apple على الحفاظ على التوازن بين المرونة والبنية.

يحتاج الابتكار إلى المرونة ، وإذا كان الموظفون مقيدين أو مقيدين للغاية ، فلن يحدث ذلك. أيضًا ، سيؤثر الافتقار إلى الحرية على الأساليب الجديدة. 

يتعين على شركات مثل Apple التركيز على الجداول الزمنية التي تحتاج إلى الاستقرار والقدرة على التنبؤ. بالإضافة إلى ذلك ، من المهم عندما يتعلق الأمر بتطوير منتجات أو خدمات جديدة

تقوم Apple بالموازنة بين الاثنين ، بحيث يمكنها تقديم منتجات مبتكرة ولكن أيضًا تتبع الهيكل. إنهم يتقدمون ، لكنهم يقدمون أيضًا أفكارًا تغير العالم. 

خذ الوقت الكافي لفعل الأشياء بشكل صحيح

حسنًا ، يبدو أن Apple بالتأكيد تبتكر على التوالي. ومع ذلك ، فإن المنتجات لديها فترات تطوير أطول وأكثر مراعاة.

يضمن التطوير المستمر أن المنتج آمن للاستخدام. بالإضافة إلى ذلك ، فهو يقلل من فرص الأخطاء والأخطاء التي يمكن أن تكون محرجة للعلامة التجارية.

تستغرق Apple سنوات لطرح منتج في السوق. من المؤكد أنه يتضمن الكثير من العمل الجاد والعمل في المراحل المبكرة. 

بدأت Apple أيضًا عملها قبل أي شخص آخر. لا تأخذ العلامة التجارية عملائها كمختبر. إنهم يتحلون بالصبر لتطوير شيء ما ويستمرون في فعل ذلك حتى يصلحوه.

بمساعدة الصبر والجهد ، نجحت Apple في بناء سمعتها القوية في السوق. 

العملاء جواهر 

من المهم لشركة Apple مراعاة متطلبات العميل وما يعلقون عليه على المنتجات في الاستخدام اليومي. 

كل يوم ، يقوم Cook بمراجعة المقدار الصحيح من تعليقات المستخدمين. مع هذا ، تتأكد الشركة من التركيز على ما يقوله العملاء.

بالنسبة لأي عمل ، من المهم الاستماع إلى العملاء. تولي Apple اهتمامًا خاصًا لمراجعات العملاء لمنتجاتها وتأخذ تعليقاتهم على محمل الجد. 

الشجاعة لقول لا 

عمالقة التكنولوجيا مثل Apple يتبعون القاعدة المهمة التي يزعمون أن لديهم الشجاعة لقول لا ، حتى لو كانت الأفكار رائعة. 

على الرغم من أن Apple تبتكر الكثير من الابتكارات ، إلا أنها ما زالت لا تفعل كل شيء. أما بالنسبة للمناسبات ، فعلى شركة آبل أن ترفض الأفكار الكبيرة. 

قد يكون ثقل تصميم الفكرة على المصممين أو المهندسين لديك محفوفًا بالمخاطر. بالإضافة إلى ذلك ، لا تخاطر Apple باستخدام الكثير من الموارد.

أيضًا ، فإن فهم أهمية قول لا يقود الشركة إلى الحصول على معدل خدمة أفضل في السوق ، تمامًا كما فعلت Apple.