تعد أتمتة وتخصيص رسائلك التسويقية عنصرًا حاسمًا في التسويق الرقمي.
سواء كنت شركة SaaS أو علامة تجارية إلكترونية أو وكالة أو مدونًا ، فأنت بحاجة إلى إرسال الرسائل الصحيحة إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب.
وتوفر رسائل البريد الإلكتروني الشخصية معدلات معاملات أعلى بست مرات من رسائل البريد الإلكتروني العادية.
للبدء ، تحتاج إلى أفضل برامج أتمتة التسويق التي يمكن أن تساعدك في الوصول إلى هناك.
ومع ذلك ، فهي ليست دائما سهلة.
عليك أن:
- اجمع بيانات العملاء
- المتابعة مع العملاء المتوقعين
- ادمج برنامج CRM الخاص بك
- إرسال رسائل بريد إلكتروني آلية
- قم بتشغيل حملات تسويقية مستهدفة
- أداء توليد الرصاص
- قسّم قائمة بريدك الإلكتروني
- و اكثر
في هذا الدليل ، قمت بتصنيف ومراجعة أفضل برامج أتمتة التسويق استنادًا إلى الميزات وسهولة الاستخدام والتسعير والمزيد.
لنبدأ.
إخلاء المسؤولية: تحتوي هذه المقالة على روابط تابعة أحصل على عمولة صغيرة مقابلها دون أي تكلفة عليك. ومع ذلك ، فهذه هي الأدوات التي أوصي بها تمامًا عندما يتعلق الأمر بأتمتة التسويق. يمكنك قراءة إفصاحي الكامل عن الشركة التابعة في سياسة الخصوصية الخاصة بي.
ما هو أفضل برنامج أتمتة التسويق؟
فيما يلي أفضل اختياراتي لأفضل برامج أتمتة التسويق لتجربتها هذا العام:
1. ActiveCampaign.
أفضل برامج أتمتة التسويق.
ActiveCampaign هو أفضل برنامج أتمتة التسويق بشكل عام.
يوفر أتمتة قوية للتسويق عبر البريد الإلكتروني مع ميزات مثل الرد الآلي والاستهداف وتكاملات الجهات الخارجية وقوالب البريد الإلكتروني المخصصة والمزيد.
يرسل البرنامج رسائل مخصصة مختلفة إلى جمهورك المستهدف ، مما يساعدك على رعاية العملاء المحتملين تلقائيًا ، سواء كان ذلك بريدًا إلكترونيًا لعيد ميلاد أو بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا أو أي بريد إلكتروني احترافي آخر. يسمح لك البرنامج أيضًا بتتبع التحليلات ، بما في ذلك عدد زيارات موقع الويب وأحداث العملاء وتقديم تحليلات فورية.
دلائل الميزات:
هذه بعض ميزات البرنامج التي ستمنحك صورة أفضل لـ ActiveCampaign.
- أتمتة قوية للمبيعات: تقوم ActiveCampaign تلقائيًا بسحب معلومات العملاء المتوقعين المطلوبة مثل تفاصيل الاتصال والمشغلات المخصصة. يقوم أيضًا باستيراد جميع التفاصيل المستخرجة إلى برنامج CRM الخاص بك.
- أدوات تجربة العملاء – يرسل البرنامج حملات بريد إلكتروني مستهدفة ومخصصة بناءً على المشغلات والأحداث المخصصة.
- المحتوى الديناميكي: أنشئ محتوى ديناميكيًا يأخذ في الاعتبار عوامل مختلفة مثل اهتمامات العملاء والتحليلات السلوكية والبيانات الاجتماعية والمزيد.
- دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع – يوفر للمستخدمين دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الدردشة الحية والهاتف والبريد الإلكتروني والدعم عبر الإنترنت.
خطط الأسعار:
تبدأ الخطة الأساسية من 9 دولارات شهريًا وتتراوح ما يصل إلى 229 دولارًا شهريًا لـ 500 جهة اتصال. يزداد هذا الرقم على مقياس منزلق بناءً على حجم قائمة بريدك الإلكتروني.
ابدأ باستخدام إصدار تجريبي مجاني لمدة 14 يومًا من ActiveCampaign.
2. HubSpot.
أفضل أدوات التسويق المتكاملة.
عندما يتعلق الأمر بـ Inbound Marketing ، تعد HubSpot واحدة من أفضل أدوات البرامج التي يمكن الاعتماد عليها في أتمتة التسويق.
علاوة على ذلك ، تقدم HubSpot مجموعة واسعة من الأدوات ، بما في ذلك برامج المبيعات ودعم العملاء وأداة CRM. تتضمن مجموعة الميزات التي توفرها HubSpot الصفحات المقصودة وتحليلات الويب وتحسين محركات البحث وتسويق الوسائط الاجتماعية وإدارة المحتوى وغير ذلك الكثير.
دلائل الميزات:
تتضمن بعض الميزات الجذابة التي يقدمها لك ما يلي:
- التحرير والتعديل: يأتي HubSpot مزودًا بمحرر سحب وإفلات سهل الاستخدام يسمح لك بإنشاء صفحات ويب جذابة ومنشورات مدونة وصفحات ويب وقوالب بريد إلكتروني.
- التنسيق والنشر: كما أنه من السهل تحرير المحتوى باستخدام هذا البرنامج ، فإن تنسيق المحتوى ونشره على بوابة الويب بنفس السهولة والسرعة.
- الميزات المضمنة: يتكامل HubSpot مع بعض الأدوات الأكثر شيوعًا ، مثل Netsuite و Salesforce و SugarCRM وما إلى ذلك.
- التسويق الآلي عبر البريد الإلكتروني – عندما يتعلق الأمر برسائل البريد الإلكتروني المؤتمتة ، تقدم HubSpot قوالب بريد إلكتروني موجودة مسبقًا وتخصص سطر الموضوع والمحتوى لجمهورك المستهدف تلقائيًا.
سلبيات:
- أدوات التسويق الآلي لها سعر أعلى.
خطط الأسعار:
بالنسبة لأتمتة التسويق ، سيتعين عليك دفع رسوم تأهيل تتراوح من 3000 دولار إلى 6000 دولار للحزم المهنية والتجارية. بخلاف ذلك ، تتراوح التكلفة النموذجية من 800 دولار إلى 2500 دولار. يمكنك أيضًا الحصول على نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا.
ابدأ مع Hubspot Marketing Automation اليوم!
3. Omnisend.
أتمتة أفضل لتسويق التجارة الإلكترونية.
Omnisend هي واحدة من أشهر منصات أتمتة تسويق التجارة الإلكترونية في السوق. استخدم قنوات تسويق متعددة لإنشاء استراتيجية قناة شاملة مثالية لعملك.
علاوة على ذلك ، فهي أداة شاملة يمكنك استخدامها للأنشطة الشاملة مثل جمع عناوين البريد الإلكتروني وتفاصيل الاتصال وإرسال رسائل البريد الإلكتروني واختبار A / B واختيار رسائل البريد الإلكتروني المخصصة والمزيد. بالإضافة إلى ذلك ، فهو يساعدك في التحليل الشامل للبيانات ويوفر تقارير مفصلة حتى تتمكن من الحصول على معلومات مفيدة لحملتك التسويقية.
والخبر السار هو أن الأداة تأتي مع إصدار freemium حتى تتمكن من التعرف على الواجهة قبل الترقية إلى خطط أفضل بميزات أكثر تقدمًا.
الخصائص الرئيسية:
- محرر محتوى مرن – استخدم المحرر للاختيار من بين مجموعة كبيرة من القوالب ، واسحب الأساسيات وأفلتها ، وقم بسهولة بإنشاء محتوى للحملات العادية أو رسائل البريد الإلكتروني الآلية. كما أنه يمكّنك من استخدام الكلمات الرئيسية والمرئيات الصحيحة للتأثير بشكل إيجابي على العملاء.
- تكاملات مكثفة – تتكامل بسلاسة مع مجموعة متنوعة من منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify و BigCommerce و Magento و WooCommerce و Yotpo والمزيد.
- مُعزز الحملة – يمكنك إعادة توجيه الرسائل الإخبارية ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى عملاء محتملين لم يفتحوا بريدك الإلكتروني في المرة الأولى. تعمل هذه الميزة على تحسين نسب النقر إلى الظهور ومعدلات الفتح بشكل كبير ويمكن أن تعزز المبيعات بنسبة 30 بالمائة تقريبًا.
- النماذج الديناميكية: يمكنك استخدام مربعات التسجيل في شكل عناصر واجهة مستخدم مرنة ونوافذ منبثقة للحصول على تفاصيل الاتصال بالعميل دون الحاجة إلى الضغط الشديد أو الإصرار.
- الأتمتة – استخدم ميزات الأتمتة القوية مثل المشغلات الذكية للوصول إلى العميل المناسب في الوقت المناسب. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لـ “سير عمل أتمتة استرداد سلة التسوق” استرداد المعلومات من عربات إعادة التوجيه والمتروكة وملفات تعريف الارتباط من أجهزة كمبيوتر المستخدم لتحديد العملاء المترددين وإشراكهم.
الأسعار:
بصرف النظر عن الخطة المجانية ، هناك ثلاث خطط مدفوعة. الخطة “القياسية” هي 16 دولارًا أمريكيًا شهريًا ، وخطة Pro بسعر 99 دولارًا أمريكيًا شهريًا ، وخطة “المؤسسة” هي خطة قائمة على عرض الأسعار يمكنك تخصيصها بناءً على متطلباتك. تأتي جميع الخطط مع فترة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا.
ابدأ مع Omnisend اليوم.
4. MoEngage.
أفضل أداة أتمتة تعمل بالذكاء الاصطناعي.
تأسست MoEngage في عام 2014 ، وهي عبارة عن منصة تسويق شاملة ومشاركة العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي. إنه يمكّن المستخدمين من تحليل سلوك العملاء ، وإشراكهم بشكل شامل من خلال قنوات مختلفة ، وتخصيص كل نقطة اتصال للحصول على تجربة عميل سلسة.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعدك MoEngage في تحقيق معدل نقر يصل إلى 8 أضعاف لموقعك على الويب. الأداة هي الأنسب للاستخدام في صناعات مثل التجارة الإلكترونية والسفر والضيافة والاتصالات والبنوك والتأمين. في عام 2019 ، ظهرت في Magic Quadrant لعام 2019 لمنصات التسويق عبر الهاتف المحمول من Gartner.
الخصائص الرئيسية:
- تحسين المحتوى: تستخدم MoEngage Sherpa ، محرك ذكاء اصطناعي ، للتخلص من الحاجة إلى تحسين المحتوى يدويًا. يمكنك تحديد الرسائل الأفضل أداءً في الوقت الفعلي من خلال دراسة تفاعلات المستخدم والمساعدة في تحديد المحتوى المناسب.
- تطبيق NATIV: قد يستغرق تصميم محتوى شخصي للغاية لكل عميل ما يصل إلى 8 أسابيع. ولكن مع تطبيق NATIV المدمج ، يمكنك إنجاز ذلك في غضون ساعات والبدء في توصيل المحتوى إلى عملائك تلقائيًا. في هذه العملية ، يمكنك زيادة عائد الاستثمار بشكل كبير.
- تصور البيانات – يأتي مع أدوات تصور البيانات المضمنة التي توفر معلومات مرئية مفصلة وقابلة للتنفيذ لتحسين مشاركة العملاء. بالإضافة إلى إمكانية MoEngage المدمجة ، يمكنك أيضًا استخدام المكونات الإضافية مثل Tableau و Qlik و Looker و Redash.
- تضخيم الدفع: تساعد هذه الميزة المستخدمين على تشغيل حملات إعلام الدفع. من خلال التركيز على مؤشرات الأداء الرئيسية مثل الاحتفاظ لمدة 30 يومًا والجلسات الشهرية لكل مستخدم ، فإنك تسمح للمستخدمين بالوصول إلى 40٪ عملاء متوقعين أكثر.
- خدمة الرسائل القصيرة – توفر الأداة التكامل مع بعض أفضل مزودي خدمة الرسائل القصيرة مثل Nexmo Twilio و Solutionsinfini و Gupshup. يمكنك تتبع مقاييس مثل عدد الرسائل النصية المرسلة والمستلمة ونسبة النقر إلى الظهور ومعدلات التحويل ، كل ذلك من نظام أساسي واحد. يمكنك أيضًا دمج الرسائل القصيرة بسلاسة مع إستراتيجية omnichannel الخاصة بك.
الأسعار:
هناك ثلاث خطط ، وهي خطة “Starter” و “Growth” و “Enterprise”. بينما يبدأ MoEngage من 999 دولارًا شهريًا ، يجب عليك الاتصال بمندوبي المبيعات لتسعير الخطتين الأخيرتين.
5. موسند.
أداة أتمتة البريد الإلكتروني الكل في واحد رائعة.
Moosend هي أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني تعمل على أتمتة العديد من المهام المتكررة حتى يتمكن المسوقون من التركيز على بناء العلاقات مع عملائهم المحتملين وتعزيزها.
من السهل جدًا تصميم وإنشاء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. باستخدام أداة إنشاء حملات السحب والإفلات ، يمكنك بسهولة إضافة كتل نصية وصور ورموز اجتماعية وروابط والمزيد إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام مكتبة قوالب البريد الإلكتروني الخاصة بك للبدء في تخطيط جيد التخطيط يبدو جيدًا على متصفحات البريد الإلكتروني لسطح المكتب والجوال.
ميزات الأتمتة هي المكان الذي يتفوق فيه Moosend. تقدم قوالب الأتمتة المصممة مسبقًا ، والتي يطلقون عليها “وصفات” ، ثلاث فئات من الأتمتة لمساعدتك على التفاعل مع العملاء من خلال زيادة المبيعات ، ومشاركة العملاء الجدد ، وولاء العملاء.
هناك ثلاثة مكونات لكل أتمتة: المشغل والخطوات الشرطية / التحكم والإجراءات. من خلال الجمع بين الثلاثة ، يمكنك تصفية شرائح الجمهور وإنشاء مشغلات ترسل تسلسلات الأتمتة عند حدوث أحداث معينة.
دلائل الميزات:
تشمل بعض الميزات الرئيسية لـ Moosend ما يلي:
- تقسيم القائمة المتقدم – من القراء المشاركين إلى رسائل البريد الإلكتروني التي تم التخلي عنها في سلة التسوق والمزيد ، يمكنك تقسيم قائمتك بسهولة لإرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى أنواع مختلفة من العملاء المتوقعين.
- نماذج الاشتراك المخصصة – تسمح النماذج المصممة جيدًا للقراء بالاشتراك في قائمتك في أي مكان يختارونه لإضافة نماذج الاشتراك الخاصة بهم.
- تدفقات عمل الأتمتة المُعدة مسبقًا – لا داعي للقلق بشأن الترميز في تدفقات البريد الإلكتروني المتقدمة. تتيح لك قوالب التشغيل الآلي وسير العمل إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة والتفاعل مع العملاء ببضع نقرات فقط.
- منشئ الصفحة المقصودة بالسحب والإفلات – أنشئ صفحات سريعة التحميل مع قوالب مصممة مسبقًا محسّنة للتحويلات.
- دعم العملاء: يتم توفير الدردشة الحية والبريد الإلكتروني والدعم عبر الهاتف وكل حساب تجاري له مدير حساب مخصص. لدى Moosend أيضًا قاعدة معرفية واسعة ومقاطع فيديو تعليمية للمساعدة في الإجابة على الأسئلة.
خطط الأسعار:
تزداد أسعار Moosend مع زيادة عدد مشتركي البريد الإلكتروني. لديهم خطة مجانية إلى الأبد إذا كان لديك أقل من 1،000 مشترك في البريد الإلكتروني ، والتي تتضمن رسائل بريد إلكتروني غير محدودة ، والوصول إلى نماذج الاشتراك ، والتقارير والتحليلات.
تبدأ خططك المدفوعة بـ 8 دولارات شهريًا إذا كان لديك أقل من 2000 مشترك وتوفر الوصول إلى صفحاتك المقصودة وخوادم SMTP ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات. كما أنها توفر خطط أعمال مخصصة توفر تكاملاً كاملاً وترحيلاً وتسجيل دخول أحادي (SSO) ولغة ترميز تأكيد الأمان (SAML).
ابدأ مع Moosend.
6. Prospect.io.
أفضل منصة لأتمتة المبيعات الحديثة.
Prospect.io هي أداة تسويق آلية ممتازة تُستخدم بشكل أساسي للعمل على أنشطة المبيعات وتوليد العملاء المحتملين للشركات من جميع الأحجام. إذا كنت تعمل على إنشاء عملاء محتملين أو التنقيب أو أي نوع آخر من التوعية التسويقية ، فإن Prospect.io هو ما تحتاجه.
دلائل الميزات:
بعض الميزات البارزة للبرنامج هي:
- التنقيب – سواء كان الأمر يتعلق بإنشاء رسالة بريد إلكتروني ، أو البحث عن عناوين البريد الإلكتروني ، أو التحقق من قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك لخفض معدل الارتداد ، فإن Prospect.io يقوم بكل ذلك من أجل تجربة التنقيب الآلي.
- التسويق الآلي عبر البريد الإلكتروني – يقدم Prospect.io حلاً كاملاً للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، بما في ذلك التخصيص ، وأدوات إدارة الحملات ، وأتمتة صندوق البريد ، والقوالب الجذابة ، والمتغيرات ، والحملات بالتنقيط لزيادة الوصول وإنشاء المزيد من العملاء المحتملين.
- التحليلات – يسمح لك هذا بتتبع المقاييس المهمة مثل معدل فتح البريد الإلكتروني والنقرات على الروابط والاستجابات والمزيد. إنه يعمل على إحصائيات حملتك ويزودك بتقارير قوية.
- المزامنة: يوفر Prospect.io للمستخدمين مزامنة متقدمة في الوقت الفعلي من خلال PieSync و Zapier و Slack وتكاملات CRM الأخرى لمساعدة فريق المبيعات الخاص بك.
سلبيات:
- يمكن أن تكون الواجهة بطيئة بعض الشيء في بعض الأحيان
- يمكن أن تكون رسائل البريد الإلكتروني غير دقيقة في بعض الأحيان
خطط الأسعار:
سعر البدء لـ Prospect.io هو 35 دولارًا لكل مستخدم شهريًا. يمكنك أيضًا الحصول على ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا.
7. أونترابورت.
تم تقديم Ontraport إلى السوق في عام 2006 وهو مثالي لأصحاب المشاريع الفردية والشركات الصغيرة ورجال الأعمال. يشتهر البرنامج بشكل خاص بأفكاره القوية وتقاريره التفصيلية.
يسمح لك برنامج Ontraport بإنشاء حملات تسويقية آلية ومزامنة جميع أدوات التسويق الخاصة بك للحصول على تجربة سلسة. إلى جانب ذلك ، فإنه يوفر أيضًا معلومات مفصلة لمساعدتك في تحسين نتائجك.
دلائل الميزات:
تتضمن بعض الميزات الأساسية للبرنامج ما يلي:
- الحملات المتقدمة: تقوم شركة Ontraport بأتمتة جميع جهودك التسويقية مع الجمع بين التسويق عبر الإنترنت والحملات غير المتصلة بالإنترنت من أجل نهج متكامل تمامًا.
- إجراءات متعددة: تشمل الحملات هنا الرسائل القصيرة ورسائل البريد الإلكتروني والإعلانات الرقمية وما إلى ذلك.
- رسائل البريد الإلكتروني التلقائية: البرنامج قادر على كتابة وإرسال بريد إلكتروني تلقائيًا ، مع مراعاة مصلحة المستخدم.
- تتبع العميل: البرنامج قادر على إنشاء رحلة شخصية ومراقبة سلوك العميل.
- النتائج عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت: من خلال أدوات الإبلاغ عن أداء الحملة المرئية ، يمكن للمستخدم الحصول على نتائج عبر الإنترنت وغير متصل بالإنترنت من جهوده التسويقية.
سلبيات:
- لا يوجد تكامل مع وسائل التواصل الاجتماعي
- لا تشمل وحدات البيع التقليدية
- عدم وجود قمع مبيعات بصري
خطط الأسعار:
في البداية ، تقدم Ontraport نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا ؛ لا يوجد ائتمان مطلوب. تبدأ الخطط المدفوعة من 79 دولارًا شهريًا لجهات اتصال 1000 وتصل إلى 497 دولارًا شهريًا لأكثر من 20000 جهة اتصال.
8. SendinBlue.
في البداية ، دخلت SendinBlue السوق كوكالة رقمية. تحولت الشركة لاحقًا إلى أداة تسويق قوية عبر البريد الإلكتروني ، وهي اليوم واحدة من أكثر منصات أتمتة التسويق شيوعًا.
يقدم البرنامج ميزات رائعة ، بما في ذلك تسجيل نقاط العملاء المتوقعين والتقارير التفصيلية وتسويق البريد الإلكتروني والاستهداف والمزيد. إلى جانب ذلك ، يتيح لك SendinBlue أيضًا العمل مع حملات الرسائل القصيرة.
يمكنك أيضًا الحصول على خطة مجانية رائعة حيث تحصل على حصة يومية من 300 رسالة بريد إلكتروني.
دلائل الميزات:
تتضمن بعض الميزات الرئيسية لهذه الأداة ما يلي:
- خدمات مرتجلة – بالإضافة إلى الخدمات الأساسية ، تقدم SendInBlue لمستخدميها خدمات متقدمة مثل رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات والتسويق عبر البريد الإلكتروني وحملات وأدوات SMS API.
- سهل الاستخدام: لا يحتاج المستخدم إلى أي مهارات خاصة لإنشاء قوالب أو تخطيطات البريد الإلكتروني. يصبح العمل في حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني أسهل بكثير مع العديد من القوالب المضمنة ووظيفة السحب والإفلات سهلة الاستخدام.
- التتبع ورسائل البريد الإلكتروني – تتضمن بعض ميزات SendInBlue الإضافية والمتقدمة البحث المخصص عن جهات الاتصال ، واستيراد جهات الاتصال ، وتقارير الحملة ، وتخطيطات البريد الإلكتروني المتجاوبة ، وتنشيط البريد الإلكتروني التسويقي ، والمزيد.
سلبيات:
- يمكن أن تكون خدمات التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة باهظة الثمن بعض الشيء
- لا يفي بمعايير واجهة المستخدم الرسومية
خطط الأسعار:
بالنسبة للمبتدئين ، فإنه يقدم خطة مجانية تقدم ما يصل إلى 300 بريد إلكتروني يوميًا. تبلغ تكلفة خطة Lite 25 دولارًا لما يصل إلى 40000 بريد إلكتروني شهريًا. يتراوح السعر حتى 66 دولارًا شهريًا لخطة بريميوم.
9. باردو.
أفضل منصة لأتمتة التسويق بين الشركات.
جزء أساسي من SalesForce ، دخلت Pardot سوق الأتمتة في عام 2006. تعتبر منصة التشغيل الآلي المستندة إلى مجموعة النظراء هذه هي الأنسب للشركات الكبيرة حيث قد يستغرق الأمر بعض الوقت لفهم منصة أتمتة التسويق هذه.
يقدم Pardot العديد من الميزات الأساسية لدعم حملاتك التسويقية ، بما في ذلك التسويق الآلي عبر البريد الإلكتروني ، وتكامل CRM ، وتسجيل نقاط العملاء المحتملين ، ورعاية العملاء المحتملين ، وإعداد تقارير مفصلة عن عائد الاستثمار. كما أنه يتتبع سلوك زوار موقعك على الويب ويوفر تحليلات قوية تساعد في إشراك عملائك المحتملين.
يأتي بسعر باهظ مع الحزمة الأساسية البالغة 1250 دولارًا في الشهر. ومع ذلك ، إذا كنت تريد المزيد من الميزات المتقدمة مثل اختبار A / B ودعم الوسائط الاجتماعية والمزيد ، فسيتعين عليك الترقية إلى خطة أسعار أكثر تكلفة.
دلائل الميزات:
تتضمن بعض الميزات الأكثر جاذبية للبرامج الآلية ما يلي:
- الحملات التسويقية المتقدمة – تقدم باردو لوحة تحكم مخصصة تساعدك على إنشاء برامج تسويقية ديناميكية وشاملة.
- الاختبار المبدئي للحملة – تحدد الأداة الفجوات في حملاتك التسويقية وتصححها بشكل مناسب قبل الإطلاق النهائي لتحسين تجربة العميل.
- B2B Marketing Analytics – يوفر تحليلًا متعمقًا لأدائك التسويقي ، مما يسمح لك باتخاذ إجراءات تعتمد على البيانات مثل Google Analytics.
- متكامل مع منصات متعددة: يعمل Pardot بفعالية مع منصات مثل SugarCRM و SalesForce و Microsoft Dynamic CRM و Netsuite والتجارة الإلكترونية وتسويق المحتوى وأدوات التسويق متعدد القنوات.
سلبيات:
- قد يكون من الصعب فهم بعض الوظائف.
- الخطة الأساسية تأتي مع ميزات محدودة.
خطط الأسعار:
الخطة الأساسية هي 1250 دولارًا شهريًا وترتفع الأسعار إلى 4000 دولار لمزيد من الميزات المتقدمة. يمكنك أيضًا الحصول على نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا لاختبار المنتج.
10. Keap.
InfusionSoft (المعروفة الآن باسم Keap) هي شركة تسويق بريد إلكتروني خاصة مناسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
إذا كنت ترغب في زيادة إيراداتك ، ومعدل اكتساب العملاء ، وإدارة العملاء المحتملين ، فقد قمت بتغطية InfusionSoft. وهي تركز بشكل أساسي على تطوير الأعمال الصغيرة والنمو من خلال خدمات التسويق والتكنولوجيا الآلية.
تخلص من الحاجة إلى أداء المهام المتكررة يدويًا مثل الفواتير والمتابعة وإدارة جهات الاتصال والمزيد.
دلائل الميزات:
بعض الميزات التي ستستمتع بها مع InfusionSoft هي:
- تتبع موقع الويب المحسّن – يساعدك على تصور سلوك المستخدم والتنبؤ به ويوفر تقارير مفصلة عن المقاييس مثل معدل التحويل ، ومعدل الشراء ، وأول زيارة للعميل ، والعدد الإجمالي للعملاء عبر الإنترنت ، والوقت الذي يقضيه العملاء على الصفحة ، وما إلى ذلك.
- أتمتة المبيعات: يلغي InfusionSoft الحاجة إلى تتبع العملاء المحتملين يدويًا عن طريق أتمتة عملية المبيعات والتسويق بأكملها.
- قدرة عمل أكبر: البرنامج قادر على تسليم 29 مليار بريد إلكتروني ، وإدارة 396 مليون جهة اتصال وتنفيذ أكثر من 450 ألف حملة.
- دعم عملاء موثوق – يوفر دعمًا مباشرًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ،
- الدعم عبر الإنترنت.
سلبيات:
- يفتقر إلى عمليات التكامل الأصلية
- يدعي البرنامج أنه يوفر معدل تسليم بريد إلكتروني بنسبة 98٪ ، ولكنه لا يفي بالمطالبة.
خطط الأسعار:
تبدأ حزمة InfusionSoft Starter بسعر 79 دولارًا في الشهر وتتراوح ما يصل إلى 199 دولارًا في الشهر. يمكنك أيضًا تجربة البرنامج قبل إجراء عملية الشراء النهائية لأنه يوفر إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 14 يومًا.
11. ماركتو.
أفضل برامج الأعمال لمستخدمي Salesforce.
إذا كنت لا ترغب في صرف أكثر من 2000 دولار لبرامج التسويق الآلي ، ولكنك لا تزال تريد برنامجًا موثوقًا به أدوات أتمتة قابلة للتطبيق لمؤسسة تضم أكثر من 100 شركة ، فإن Marketo يعد خيارًا رائعًا.
تأسست الشركة في عام 2006 ، ويقع مقرها في ولاية كاليفورنيا ولها عدة فروع في دول معروفة مثل دبلن وسيدني وتل أبيب وغيرها الكثير.
يتمتع Marketo بشعبية لدى الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، ويقدم دعمًا تلقائيًا للعملاء. يسمح البرنامج أيضًا بالتكامل مع Salesforce.
دلائل الميزات:
يقدم Marketo مجموعة واسعة من الميزات ، مثل:
- متجر واحد: يوفر Marketo العديد من الميزات لأتمتة جهودك التسويقية ، بما في ذلك القوالب القابلة للتخصيص لصفحات الويب ورسائل البريد الإلكتروني الآلية وتحليلات الويب وتطوير العملاء المحتملين وتسويق الوسائط الاجتماعية وغير ذلك الكثير.
- اللمسة الشخصية – يضيف البرنامج لمسة شخصية لحملاتك التسويقية الآلية عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة وموجهة بالليزر إلى جمهورك.
- زيادة الإيرادات – يساعدك على تحديد جمهورك المستهدف بالإضافة إلى مشكلاتهم ومتطلباتهم ، مما يساعدك على إشراك جمهورك وتحويلهم في النهاية إلى عملاء يدفعون.
- دعم العملاء: يأتي البرنامج مع دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الاتصال عبر الإنترنت ويقدم استجابات فورية.
سلبيات:
- تزداد الأسعار بشكل كبير إذا قمت بترقية خطتك للوصول إلى المزيد من الميزات المتقدمة.
- وظائف إدارة الوسائط الاجتماعية المحدودة
خطط الأسعار:
تبدأ خطط التسعير من 895 دولارًا أمريكيًا شهريًا وتصل إلى 3،195 دولارًا أمريكيًا في الشهر. لا يوجد ذكر للتجربة المجانية على الموقع.
12. GetResponse.
أفضل بديل Mailchimp.
أحد أفضل الأشياء في GetResponse هو أنه مثالي للشركات الصغيرة والكبيرة.
يساعدك حل أتمتة التسويق هذا على إنجاز المزيد في وقت أقل من خلال تقديم خدمات مثل قوالب الأتمتة وتجزئة التشغيل الآلي لقائمة بريدك الإلكتروني وحركة المرور وتوليد العملاء المتوقعين والمتابعة بعد التخلي عن عربة التسوق والمزيد.
دلائل الميزات:
بعض الميزات الأكثر جاذبية للبرنامج هي:
- لغات متعددة: يمكن استخدام الأداة لإنشاء ردود تلقائية على رسائل البريد الإلكتروني بـ 21 لغة. هذا يضيف إلى مستويات الراحة للقراء ويجعل من الممكن تتبع رحلة العميل بناءً على سلوكهم وتاريخهم.
- سهل ومتقدم – يسمح لك بإعداد أكثر الحملات التسويقية تعقيدًا باستخدام محرر السحب والإفلات سهل الاستخدام. كما أنه مفيد عند تصميم مسارات عمل ومسارات عمل قوية.
- الرد الآلي: يساعدك الرد الآلي على متابعة العملاء المحتملين تلقائيًا ، دون أي تدخل يدوي.
- اختبار الانقسام – يساعدك على تنفيذ أفضل حل ممكن عن طريق إجراء اختبار A / B قبل تشغيل الحملة.
- استضافة الندوات عبر الإنترنت – يسمح لك باستضافة ندوات عبر الإنترنت على النظام الأساسي.
سلبيات:
- محرر السحب والإفلات لا يصل إلى نقطة الصفر
- لاستخدام ميزات أتمتة التسويق ، يجب عليك الترقية إلى خطط تسعير أكثر تكلفة.
خطط الأسعار:
هناك أربع خطط GetResponse. لما يصل إلى 1000 مشترك ، تبدأ الخطط من 15 دولارًا وتصل إلى 1999 دولارًا. تزداد التكلفة كلما أضفت المزيد من المشتركين إلى قائمة بريدك الإلكتروني.
13. الطيار الآلي.
يتلقى الطيار الآلي الكثير من الثناء لحلوله التسويقية الآلية الجذابة. كما يوفر محررًا نظيفًا وسهل الاستخدام لمساعدتك في إنشاء حملات تسويقية جذابة.
يساعد الشركات في التشغيل الآلي السريع عندما يتعلق الأمر بخدمات مثل تتبع العملاء المتوقعين وتسويق البريد الإلكتروني والفواتير وما إلى ذلك.
دلائل الميزات:
فيما يلي بعض النقاط السريعة للتعرف على ميزات البرنامج.
- تصميم وإنشاء مسار مبيعات – يسمح لك بإنشاء مسار مبيعات كامل دون أي معرفة فنية أو ترميز. الأمر بسيط مثل الرسم على السبورة.
- تعاون الفريق – إنه أحد برامج أتمتة التسويق القليلة التي تتيح لك التعاون مع فريقك.
- عمليات تكامل مختلفة: تقدم عمليات تكامل مع واحدة من أكثر أدوات التسويق شيوعًا مثل Salesforce و LiveChat و Pipedrive وما إلى ذلك.
- رؤى ذكية – قم بتحليل رحلة العميل بالكامل وإنشاء تقارير أداء مفصلة.
سلبيات:
- خيارات قالب محدودة
- يقدم التكامل مع تطبيقات محدودة
- يمكن أن تكون الواجهة أكثر سهولة
خطط الأسعار:
تحصل على نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا دون إدخال تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك. تبدأ الخطط المدفوعة من 49 دولارًا شهريًا وتصل إلى 249 دولارًا في الشهر.
إذا كان لديك أكثر من 10000 جهة اتصال ، فإن AutoPilot يوفر أيضًا خطة تسعير قائمة على عرض الأسعار.
14. Mautic.
Mautic هو برنامج أتمتة تسويق مفتوح المصدر رائع وفريد من نوعه في هذه القائمة.
لمساعدتك على تقليل عبء العمل الخاص بك وتحقيق أقصى استفادة من حملتك التسويقية ، فإنه يوفر ميزات رائعة مثل حملات التنقيط الآلية ، وتتبع زوار موقعك على الويب ، وتحليلات قوية ، وتجزئة البريد الإلكتروني ، والمزيد.
دلائل الميزات:
تشمل بعض ميزات Mautic التي نتمتع بها أكثر ما يلي:
- الأتمتة السريعة – تقدم خدمات مثل نماذج الاشتراك ، ورسائل البريد الإلكتروني لسير العمل ، والاستهداف ، والرسائل النصية ، ومراقبة الوسائط الاجتماعية ، وإشعارات الويب ، وتكامل CRM ، وغير ذلك الكثير.
- التتبع البسيط – بمساعدة Mautic ، من السهل تتبع سلوك عملائك. ثم يمكنك متابعة الإجراءات بناءً على محفزات معينة.
- سير عمل البريد الإلكتروني والحملة – يساعد الأعمال في عمليات ونتائج متعددة تستند إلى المشغلات والإجراءات المخصصة.
سلبيات:
- أخطأ في البداية
- يصعب تنفيذ بعض الميزات.
- إنه معقد إلى حد ما للتثبيت والاستخدام.
خطط الأسعار:
الخطة الأساسية للبرنامج مجانية تمامًا. تبدأ الخطط المدفوعة بـ 100 دولار شهريًا.
ملاحظة: الأدوات التي لم تتم مراجعتها وتضمينها في هذه القائمة حتى الآن تشمل Act-On و Eloqua و Microsoft Dynamics 365.
يمكنك الرجوع إلى هذه المقالة حول Microsoft Dynamics 365 Marketing لمعرفة المزيد من الطرق لتوحيد معلومات العميل.
برنامج أتمتة التسويق – ملخص.
يمكن أن يساعد استخدام أدوات أتمتة التسويق والتسويق في قاعدة البيانات في جعل التسويق أكثر تخصيصًا وتحقيق المزيد من الإيرادات.
ولكن من الصعب مواكبة اتجاهات التسويق المتغيرة والتعامل مع كل العبء بنفسك. وهذا هو السبب في أن أدوات أتمتة التسويق أصبحت ناجحة مع المسوقين.
ومع ذلك ، فإن الإنترنت مليء بأدوات تسويقية لا حصر لها ، مما يجعل من الصعب تحديد الأداة الأكثر ملاءمة لعملك.
من هذه القائمة ، ستكون ActiveCampaign مثالية للشركات الصغيرة والمتوسطة. لا يقتصر الأمر على سعره المعقول فحسب ، بل إنه يوفر أيضًا ميزات رائعة يمكن أن تنافس بعض الأدوات الأكثر تكلفة.
إذا كنت مستعدًا لإنفاق الأموال على أدوات العمل ، فمن الأفضل استخدام Marketo أو HubSpot أو Pardot. كلتا الأداتين هي الأفضل للشركات الكبيرة. وإذا كان هدفك الوحيد هو كسب عملاء محتملين وزيادة وصولك إلى العملاء المحتملين ، فسيكون Prospect.io هو الخيار الأفضل.
في النهاية ، كل هذا يتوقف على ميزانيتك ومتطلباتك وأغراضك التجارية وحجم شركتك. لا تفوض – أتمتة جهودك التسويقية اليوم.