دفع التسويق مقابل سحب التسويق

يُعد التسويق الموجه والجذب نهجين تستخدمهما العلامات التجارية والشركات للتفاعل مع العملاء المحتملين.

في التسويق بالدفع ، تكمن الفكرة في “دفع” فكرة شراء منتج إلى عميل محتمل. يمكن اعتبار معظم أشكال الإعلان التسويق عبر الدفع ، لأنها تشجع على شراء منتج معين. ستجد غالبًا تسويقًا سريعًا داخل متجر ، مع عروض ورسومات تشجع شخصًا على شراء منتج على آخر.

في السحب التسويقي ، الهدف هو “جذب” عميل محتمل إلى الرسائل التي تقدمها العلامة التجارية والشركة. بدلاً من تشجيع البيع بجعل المنتج يبدو أكثر جاذبية ، الهدف هو جعل مؤسسة معينة تبدو أكثر جاذبية من المنافسة. من خلال القيام بذلك ، يمكن الحصول على المزيد من المبيعات من خلال الولاء.

ما هو تسويق الدفع؟

كإستراتيجية ، يعد التسويق بالدفع نهج مبيعات مباشر. إذا كنت في المنزل وطرقت الباب لشراء ألواح الشوكولاتة لجمع التبرعات المحلية ، فهذا شكل من أشكال التسويق بالدفع. الهدف هو إنشاء عرض قيم يشجع الشخص على إجراء عملية شراء ربما لم يفكر في إجرائها لو لم يتم استخدام النهج المباشر.

هناك نوعان أساسيان من أشكال التسويق بالدفع يتم استخدامها بشكل شائع: النشط والسلبي.

في التسويق بالدفع النشط ، هناك محاولة مستمرة لإقناع العميل المحتمل أنك بحاجة إلى إنشاء معاملة مبيعات. يتم استخدام الفرد أو الرسالة التسويقية أو الإعلان لمواجهة الحجج القائلة بأن العميل المحتمل قد يضطر إلى إنفاق أمواله في ذلك الوقت. إذا رأيت QVC أو قناة مبيعات أخرى ، يحدث التسويق بالدفع النشط عندما يكون هناك نقاش حول مزايا أو مواصفات ما يمكن أن يقدمه المنتج أو الخدمة.

في التسويق بالدفع السلبي ، لا تزال هناك محاولة مستمرة لإقناع العميل المحتمل أنك بحاجة إلى إنشاء معاملة مبيعات. الفرق هو أن المنظمة تنشئ شاشات لإقناع الناس عند نقطة البيع بأن منتجها أفضل مما يمكن أن تقدمه المنافسة. يعد عرض المبيعات في محل بقالة مثالاً رائعًا للتسويق بالدفع السلبي. إنها طريقة ثابتة وثابتة لإقناع العميل بقيمة إتمام الصفقة.

ما هو Pull Marketing؟

كإستراتيجية ، اسحب منظور التغييرات التسويقية. بدلاً من الوصول إلى العملاء المحتملين ، تحاول المؤسسة التي تستخدم هذه الإستراتيجية جذب عملائها المحتملين للوصول إليهم. عندما يرغب الأشخاص في الالتزام بعلامة تجارية أو شركة معينة ، فمن المرجح أن ينشئوا معاملة أولية ثم يواصلون البحث عن فرص معاملات إضافية بمرور الوقت.

يعد التسويق بالسحب دائمًا شكلاً نشطًا من أشكال التسويق. الهدف هو الدعاية لما يمكن أن تفعله العلامة التجارية والعمل لمجموعة ديموغرافية محددة. ثم عندما يصادف شخص ما من تلك المجموعة السكانية المنتج أو لديه مشكلة يمكن حلها مع هذا المنتج ، فسوف يشيرون إلى عرض السحب التسويقي وسيكونون أكثر ميلًا لشرائه بدلاً من منتج تنافسي.

هناك نوعان من عمليات الجذب التسويقية التي يمكن استخدامها: مدفوعة وعضوية.

يتم رؤية السحب التسويقي المدفوع كل يوم. عند عرض إعلان ، ترى رسالة تسويقية على مستوى الدخول. تحاول العلامة التجارية والشركة إقامة علاقة مع مجموعة سكانية من خلال الإعلان ، حتى لو كان الإعلان هو البيع. عند إنشاء معاملة ، تأمل المؤسسة أن يحب العميل شرائه كثيرًا لدرجة أنه سيرغب في التفاعل مع علامتك التجارية كثيرًا.

يعتبر تسويق السحب العضوي فعالًا للغاية بالنسبة للعلامة التجارية لأن العملاء هم الذين يجتذبون عملاء آخرين لإنشاء معاملة مبيعات أخرى. لقد كان الإعلان الشفهي شكلاً شائعًا لهذا التسويق منذ اختراع الأعمال التجارية. المراجعات عبر الإنترنت هي شكل حديث لقوة تسويق الجذب العضوي. سيعتمد أكثر من 70٪ من الأشخاص من خلال استطلاعات الرأي المتسقة على المراجعات التي عثروا عليها على الإنترنت كجزء من عملية اتخاذ القرار لإنشاء معاملة مبيعات.

يوفر كلا الخيارين التسويقيين فرصًا متعددة

تنجح معظم العلامات التجارية والشركات عندما تنفذ مجموعة من الفرص التسويقية. في مناقشة التسويق بالدفع مقابل السحب ، يجب أن يكون الهدف هو تحقيق كليهما. تريد المنظمة أن يبرز منتجها ويظهر جذابًا للعميل المحتمل. يريدون أيضًا أن يعود العميل لأنهم أحبوا التجربة التي حصلوا عليها من شراء هذا المنتج.

في بعض الأحيان يكون من الضروري مخاطبة العميل كعلامة تجارية وعمل. في أوقات أخرى ، سيرغب العميل في القدوم إليك. عند حدوث أي من الحدثين ، فهو مثال ناجح لأحد خيارات التسويق هذه.