ما هو OTT (Over the Top)؟ معنى OTT وكيفية البدء

كان محتوى Over the Top (OTT) موجودًا منذ فترة طويلة ، ولكن يشار إليه عمومًا بالمحتوى المتميز.

جعلت منصات OTT مثل Uscreen محتوى Over the Top أكثر سهولة لأي نوع من منشئي المحتوى. من مدربي اليوجا إلى البرامج التلفزيونية المنتجة بالكامل ، يمكنك العثور على محتوى OTT المتميز عبر الإنترنت.

لمساعدتك في بدء استخدام OTT ، سيغطي هذا الدليل:

• ما هو OTT؟ ما هي الأنواع المختلفة لمحتوى OTT؟
• مزايا إنشاء محتوى OTT.
• ميزات OTT المشتركة
• الغرض من OTT
• خطوات إنشاء منصة OTT ناجحة
• مزايا بناء واستضافة منصة OTT
• العقبات التي تعترض إنشاء منصة OTT (وكيفية التغلب عليها)
• برنامج OTT المشترك لتطوير واستضافة منصة OTT الخاصة بك

إخلاء المسؤولية: تحتوي هذه المقالة على روابط تابعة حيث يمكنني الحصول على عمولة صغيرة دون أي تكلفة عليك إذا قررت شراء خطة مدفوعة. المنتجات المذكورة هي تلك التي أوصي بها تمامًا. يمكنك قراءة إفصاحي الكامل عن الشركة التابعة في سياسة الخصوصية الخاصة بي.

ما هو OTT (Over The Top)؟

يشير مصطلح Over-the-top (OTT) إلى المحتوى المقدم عبر الإنترنت والذي يتجاوز القنوات التقليدية ، مثل الكبل أو شركات البث التلفزيوني أو البث التلفزيوني المباشر عبر الهواء.

يشير اسم “Over-the-top” إلى أنه موجود في الجزء العلوي من نظام التوزيع الذي أنشأته شركات الوسائط التقليدية مثل Comcast.

هذا يعني أنك تدفع رسوم إنترنت Xfinity لمشاهدة Netflix دون الحاجة إلى تصفح مئات قنوات Comcast.

بدأ الاتجاه في البداية في عام 2007 ، لكنه تسارع في عام 2012 عندما بدأت المنصات المتميزة مثل Netflix و Hulu و Disney + و HBO Now و Amazon Prime Video في تقديم محتواها مباشرة إلى المستهلكين.

اليوم ، تكتسب خدمات OTT شعبية هائلة وتسيطر بالكامل على عالم الترفيه.

وفقًا لتقرير عام 2019 ، فإن 74٪ من الأسر في الولايات المتحدة لديها خدمة بث فيديو.

تشير إحصائيات أخرى إلى أنه من المرجح أن تصل عائدات الوسائط الفائقة إلى أكثر من 167 مليار دولار بحلول عام 2025.

أحد الأسباب الرئيسية التي جعلت تقنية OTT قادرة على التفوق في الأداء على قنوات توزيع الوسائط القديمة هو سهولة الوصول إليها. يمكن للمشاهدين الوصول إلى خدمات OTT في أي وقت وفي أي مكان طالما لديهم اتصال بالإنترنت.

استبدال توزيع الوسائط التقليدية.

أدى النمو السريع للمنصات الرقمية إلى تغيير سلوك المستهلك ، وزيادة التجارب الشخصية ، وحتى خلق منافسة شرسة بين منصات الوسائط.

شهدت السنوات القليلة الماضية اتجاهًا جديدًا للمستهلك الرقمي العالمي.

وفقًا لـ Statista ، تظاهر 18.8 ٪ من المستهلكين في أمريكا الشمالية بأنهم “ قاطعي الكابلات ” (الأشخاص الذين ألغوا خدمة التلفزيون المدفوع من مزودي خدمة الكابل أو الأقمار الصناعية أو الاتصالات) في عام 2018.

واشتد الاتجاه خلال الجائحة. هناك زيادة بنسبة 200٪ في الوقت الذي يتم قضاؤه على منصات OTT الرقمية.

أحد أسباب تخلي الناس عن القنوات الفضائية والتلفزيون الكبلي هو ارتفاع فاتورة الكابل. من ناحية أخرى ، فإن OTT أرخص نسبيًا وأكثر تخصيصًا وترفيهًا.

يجد ما يصل إلى 82٪ من البالغين الأمريكيين أن بث الوسائط والأفلام والتلفزيون أكثر تسلية من تلفزيون الكابل. و 65.6٪ فقط من الأمريكيين البالغين مشتركون في قنوات الكابل.

تشير هذه الأرقام إلى أن OTT تستحوذ على تلفزيون الكابل والأقمار الصناعية. يمكنك أن تنسب هذا الاستحواذ إلى قدرته على تحمل التكاليف وخياراته العديدة والقدرة على تخصيص التجربة.

وإذا كنت منشئ محتوى ، فإن خدمات OTT هي طريقة رائعة لتقديم المحتوى الخاص بك إلى جمهور كبير.

على الرغم من أن الناس يعتقدون في كثير من الأحيان أن محتوى OTT لا يتضمن سوى الفيديو عند الطلب ، إلا أنه يحتوي أيضًا على دفق صوتي وخدمات الرسائل وحلول VoIP عبر الإنترنت.

أنواع مختلفة من محتوى OTT.

في حين أن محتوى OTT هو مصطلح واسع ، إلا أن هناك قنوات مختلفة ومحتوى OTT يمكن تسليمه من خلال منصات OTT.

تشمل الأنواع المختلفة لمحتوى OTT ما يلي:

• محتوى الفيديو – يغطي مجموعة واسعة من الموارد التعليمية والمحتوى الترفيهي وأسلوب الحياة. تشمل قنوات بث الفيديو OTT الأكثر شيوعًا Netflix و Amazon Prime و Hulu وما إلى ذلك.
• الخدمات الصوتية: هذه هي خدمات مثل WhatsApp أو Skype أو خدمات VoIP الأخرى التي يتم تقديمها عبر اتصال بالإنترنت.
• المراسلة: تشير إلى خدمات المراسلة مثل WhatsApp و Facebook Messenger و Line.
• تطبيقات الصوت – تشير إلى خدمات دفق الموسيقى مثل Spotify و iTunes و SoundCloud وما إلى ذلك.
• التلفزيون – محتوى OTT الذي يتم تسليمه عبر Google Chromecast وأجهزة التلفزيون الذكية مثل Apple TV و Roku و Amazon Fire Stick وما إلى ذلك.

يمكن لمستخدمي أجهزة Android و Apple المحمولة تنزيل تطبيقات OTT حيث يمكنهم الوصول إلى محتوى OTT. الأمثلة الشائعة لتطبيقات OTT هي منصات RDK أو AppleTV أو Roku أو Amazon Fire أو Linux / middleware.

مزايا إنشاء محتوى OTT.

هناك عدد لا يحصى من الأسباب لإنشاء خدمة OTT الخاصة بك كمنشئ ومعلن.

بفضل سهولة الوصول إلى أنواع مختلفة من المحتوى وخيارات البث المباشر ، يفضل كل من المشاهدين والمبدعين الآن خدمات OTT. يجدها الفنانون كوسيلة لإنشاء المحتوى دون الحاجة إلى القلق بشأن فترة زمنية محددة.

تسييل محتوى OTT مرن أيضًا ويأتي مع العديد من الخيارات. على سبيل المثال ، تتيح لك منصات OTT مثل Uscreen إنشاء تطبيقاتك واستثمارها من خلال الاشتراكات المدفوعة ونماذج الدفع لمرة واحدة والإعلانات وما إلى ذلك.

لديك أيضًا فرصة لتحقيق أرباح ضخمة من إعلانات OTT.

هكذا:

• مع إعلانات OTT ، يمكنك إرسال رسائل إلى المنزل الصحيح. يسمح لك بجمع السمات السلوكية مثل الجنس والعمر والدخل وتفضيلات المشاهدة والمزيد على مستوى الأسرة.
• لا يمكن تخطي الإعلانات التي تم تسليمها عبر OTT. كما أنها قابلة للعرض بنسبة 100٪ على الشاشة. بالإضافة إلى ذلك ، يتم عرض الإعلانات مباشرة أثناء محتوى الفيديو أو قبله أو بعده ، لذلك غالبًا ما تتجاوز معدلات إكمالها 90٪.
• تضمن إعلانات OTT اهتمام المشاهد الكامل. وجد أحد التقارير أن متوسط ​​عارض OTT يكمل 98٪ من إعلانات الفيديو المتميزة. هذا ممكن لأن OTT تمكن العلامات التجارية من تقديم محتوى ملائم لجمهورها المستهدف.
• تسمح خدمات OTT بالاستهداف الدقيق. نظرًا لأن المستخدمين يحصلون على معرّف مستخدم فريد لأجهزتهم الخاصة ، يمكن للمعلنين استخدام المعرّف لصالحهم وعرض الإعلانات ذات الصلة في تطبيقاتهم.

ونظرًا لأن منصات OTT تتيح لك تقديم إعلانات مستهدفة وذات صلة وجذابة ، فإن هذا يولد عائدًا أفضل على الاستثمار من الأشكال التقليدية للإعلان.

بصرف النظر عن ذلك ، تتيح لك منصات OTT فهم رحلة المشتركين لديك.

يمكنك تتبع دوافعك واهتماماتك وشخصياتك عن طريق ربط التقنيات وتنفيذ التحليلات في الوقت الفعلي. كل ذلك ممكن باستخدام منصات OTT المتكاملة مثل Uscreen و Vimeo و Muvi والمزيد.

ستتمكن من تحديد نوع المحتوى الذي يتفاعل معه عملاؤك المحتملون ، ونوع المحتوى الذي يتم بثه على القنوات الاجتماعية ، وما الذي يبحثون عنه.

تتيح لك المنصات مثل Uscreen تحديد الأجهزة التي يستخدمها المشتركون لديك لعرض المحتوى الخاص بك.

تمنحك نقاط البيانات هذه ميزة في تخصيص مسار المبيعات والمحتوى والإعلانات بناءً على سلوك المستخدم.

تشمل المزايا الأخرى لتسويق OTT ما يلي:

• الموقع الجغرافي.
• احتمالية الوصول إلى قاعدة عريضة من الجمهور.
• القدرة على الوصول إلى جمهور أصغر سنًا وأكثر ازدهارًا.

وليس فقط للمبدعين والمعلنين ، فإن OTT هي أيضًا نعمة للمستهلكين.

يحب العديد من المشاهدين OTT لأنها تتيح لهم مشاهدة “Cersei Burns King’s Landing”. لكن لها فوائد أكثر من مجرد مشاهدة مفسدين لـ Games of Thrones في وقت مبكر.

هذه هي الميزات التي تجعل OTT حلاً أساسيًا للوسائط المتعددة للمشاهدين:

• فعالة من حيث التكلفة: تستبعد قنوات OTT الوسطاء لتقديم المحتوى مباشرة إلى المستهلكين ، مما يسمح لهم بتقليل تكاليفهم أيضًا. يمنح عمالقة مثل Netflix إمكانية الوصول إلى عدد لا يحصى من العروض والأفلام الوثائقية مقابل 8.99 دولارات فقط شهريًا.
• حرية المستهلك – إذا تحدثنا من منظور المستهلك ، فإن OTT هي جنة مطلقة. يمكن للمستهلكين الآن مشاهدة ما يريدون وقتما يريدون وعلى أي جهاز يريدون. لم تعد مقيدة بفترة زمنية معينة أو تلفزيون الكابل.
• إعلانات خالية من الإعلانات أو مستهدفة: لم يعد المستهلكون مضطرين للجلوس ومشاهدة الإعلانات غير الملائمة.
• التوافق مع الأجهزة المتعددة: يمكنك مشاهدة OTT على أجهزة التلفزيون المتصلة ومشغلات Blu-ray وصناديق فك التشفير والأجهزة المحمولة و PlayStation و iPads وأجهزة Android اللوحية. كل ما تحتاجه هو اتصال ثابت بالإنترنت.

ميزات مشتركة للبحث عنها في منصة OTT.

هناك العديد من منصات OTT في السوق ، تقدم كل منها ميزاتها الفريدة. غالبًا ما يكون من الصعب معرفة الميزات التي يجب أن تتمتع بها منصة OTT قبل تحديد أي منها تختار.

في الأساس ، تسمح لك جميعها بإنشاء تطبيق باستخدام مشغل فيديو في الوقت الفعلي يمكن للأشخاص استخدامه لمشاهدة مقاطع الفيديو الخاصة بك ، سواء كان ذلك على أجهزة كمبيوتر سطح المكتب أو الهواتف المحمولة أو الأجهزة اللوحية.

ومع ذلك ، هناك العديد من الميزات الأخرى التي يجب مراعاتها قبل اختيار منصة OTT.

دعنا نتحدث عن بعض الميزات الرئيسية التي يجب البحث عنها في منصة OTT الخاصة بك:

1. استضافة الفيديو.

تعد استضافة الفيديو أمرًا ضروريًا لأي نظام أساسي أو برنامج لتدفق الفيديو. تريد أن توفر منصة OTT الخاصة بك أكثر من مجرد كود تضمين. تريدهم أن يستضيفوا الفيديو الخاص بك ، لذلك لا داعي للقلق بشأن النطاق الترددي.

تتيح لك استضافة الفيديو أيضًا تحميل المحتوى الخاص بك ووضع علامة عليه وإدارته وتسليمه بسهولة.

توفر المنصات الشهيرة مثل Uscreen وظائف مجانية لاستضافة الفيديو. ستتمكن من الحصول على مقاطع الفيديو الخاصة بك على الإنترنت بسرعة ، ويمكنك حتى جدولتها مسبقًا.

2. فيديو CMS.

أنت بحاجة إلى نظام إدارة محتوى فيديو مدمج يمكنه معالجة جميع وظائف إدارة محتوى الفيديو بما في ذلك استيراد المحتوى وإدارته وتأليفه. تأكد من أن منصة OTT التي تختارها يمكنها استيعاب وتحميل مقاطع الفيديو بجميع تنسيقات الملفات بسرعة.

خذ نظام إدارة محتوى الفيديو المدمج في Uscreen على سبيل المثال:

يجب أن يسمح لك أيضًا بتعديل العلامات الوصفية أو إزالتها أو إضافتها إلى مقاطع الفيديو الخاصة بك من لوحة واحدة. يجب أن تكون أيضًا قادرًا على دمج قنوات التواصل الاجتماعي مع نظام إدارة المحتوى.

3. مواقع وتطبيقات OTT ذات العلامات التجارية.

لديك طريقتان رئيسيتان لنشر محتوى OTT الخاص بك: عن طريق إنشاء موقع ويب جديد أو تطبيق للمشاهدين.

يجب أن توفر منصة OTT الخاصة بك قوالب قابلة للتخصيص جاهزة للاستخدام للتطبيقات والمواقع الإلكترونية. يجب أن يوفر أيضًا منشئ مواقع ويب سهل الاستخدام لمساعدتك في إنشاء تطبيقات OTT وموقع الويب وتشغيلهما بسرعة.

4. تحقيق الدخل من مقاطع الفيديو.

أنت بالتأكيد تريد تحقيق الدخل من محتوى الفيديو الخاص بك ، لذا فإن اختيار منصة OTT مع خيارات تسييل الفيديو متعددة الاستخدامات أمر ضروري.

يجب أن تسمح منصة OTT الخاصة بك أيضًا بنماذج تحقيق الدخل من الفيديو مثل:

• خطط السداد المتكررة.
• ادفع لترى.
• Paywall ، اشتراك.
• فيديو للايجار.
• الخدمات الإعلانية.
• محتوى مجاني مع خيارات الدفع.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك توفير ميزات إضافية لتشغيل نموذج تحقيق الدخل الذي اخترته بشكل أكبر.

لنفترض أنك تنوي تشغيل خدمة VoD تعتمد على الإعلانات. في هذه الحالة ، يجب أن تحتوي منصة OTT التي تختارها على خادم إعلانات مدمج لمساعدتك في إدارة الحملات وتشغيلها. يجب أن يدعم النظام الأساسي أيضًا جميع أشكال الإعلانات مثل الإعلانات الأصلية ، والبانر ، والفيديو ، والتراكب.

تشمل الميزات الأخرى بوابة دفع آمنة وإدارة القسيمة والتجربة المجانية والعروض الترويجية.

5. واجهة برمجة تطبيقات الفيديو.

تمكن واجهة برمجة تطبيقات الفيديو (واجهة برمجة التطبيقات) المبرمجين من التفاعل مع منصات مختلفة ، بما في ذلك حل دفق الفيديو عبر الإنترنت. إنها تسمح للمبرمجين بإنشاء بوابات فيديو عبر الإنترنت أو تطبيقات الهاتف المحمول أو خدمات البث الخاصة بهم بسرعة.

باستخدام API ، يمكنك حتى دمج نظام دفق الفيديو في إعداد الوسائط السحابية الخاص بك. بشكل عام ، تعد واجهة برمجة التطبيقات (API) رائعة لتحسين التشفير والتسليم ، والتكامل مع أنظمة تسجيل الدخول الأحادي الحالية ، وإنشاء تطبيقات مخصصة ، والمزيد.

6. تحليل الوقت الحقيقي.

يتطلب كل عمل معلومات وبيانات في الوقت الفعلي لاكتساب ميزة تنافسية. OTT لا يختلف.

ستزودك بيانات التحليلات في الوقت الفعلي بمعلومات عن زوار موقعك ، والمحتوى الأكثر مشاهدة ، وبيانات الإيرادات ، والتفصيل حسب المنطقة الطبوغرافية لمشاهديك ، وطول الجمهور ، والمزيد.

ستساعدك إضافة هذا التحليل المتعمق على تحسين تركيزك والتخطيط للمحتوى المستقبلي. وبالتالي ، سيؤدي ذلك إلى زيادة في الإيرادات وانخفاض في معدل الدوران.

7. مشغل فيديو.

يعد وجود لاعب شامل وسريع ويوفر تجربة المستخدم الصحيحة أمرًا بالغ الأهمية.

يجب أن توفر منصة OTT مشغل فيديو بهذه الميزات الأساسية:

• استئناف اللعب
• دعم الترجمة على أساس WebSRT و WebVTT
• دعم VOD والبث المباشر (HLS)
• دعم معدل البت التكيفي (التبديل التلقائي واليدوي لمعدل البت)
• يدعم علامة شبكة جمهور VPAID و VAST و Google IMA و Facebook
• قابل للتخصيص
• إدارةالمستخدم

يجب أن يكون المسؤولون أيضًا قادرين على إدارة وصول المستخدم ، والمستخدمين الداخليين والخارجيين ، وإرسال كلمة مرور إعادة تعيين ، وإلغاء الاشتراكات ، وتهيئة القواعد ، والمزيد.

يجب أن يكون المشاهدون قادرين على التحكم في العديد من الملفات الشخصية في حساب واحد ، وعرض المحتوى في وضع عدم الاتصال ، وتتبع المحفوظات.

8. تكامل الشبكات الاجتماعية.

قد يرغب المشاهدون في مشاركة المحتوى المفضل لديهم مع أصدقائهم على منصات التواصل الاجتماعي. ستساعدك مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي في توليد كلام شفهي ، وهو أكثر فاعلية من الإعلانات المدفوعة. نتيجة لذلك ، ستتمكن من الوصول إلى المزيد من المشاهدين وتنمية شبكتك.

9. أدوات التسويق المتكاملة.

يمكن لأدوات التسويق المتكاملة أن تخلق قيمة دائمة لموقعك وتطبيقاتك. على سبيل المثال ، يمكن لأداة تحسين محركات البحث (SEO) المدمجة أن تسمح لك بالحصول على درجات أعلى في محركات البحث.  

من الناحية المثالية ، يجب أن توفر منصة OTT الخاصة بك أدوات تسويقية لمساعدتك في الاحتفاظ بالمشتركين ، والبيع العابر ، وزيادة المبيعات ، وتقليل معدل التخلي ، واستعادة العربات المهجورة ، وما إلى ذلك.

تقدم منصات OTT الرئيسية مثل Uscreen أدوات إنشاء الصفحات المقصودة والقوالب لمساعدتك في إنشاء قوائم بريد إلكتروني وزيادة جمهورك.

الميزات الأخرى التي يجب مراعاتها هي تكلفة النظام الأساسي والتكامل مع الأنظمة الأخرى وجودة خدمة العملاء.

كائن OTT.

جذبت OTT في البداية جمهورًا سئم الإعلانات التجارية المتلفزة والنموذج التقليدي لتوزيع محتوى الكبل.

لكنها لم تكن مجرد إحساس بين عشية وضحاها.

ظهرت OTT لأول مرة على الساحة في عام 2007 عندما بدأت Netflix تقدم لمشتركيها خيار بث بعض عروضها مباشرة إلى منازلهم عبر الإنترنت.

ومع ذلك ، حدث الاختراق الكبير للتلفزيون عبر الإنترنت في عام 2013 عندما أصدرت Netflix أول سلسلة أصلية على الويب بعنوان “House of Cards”. حقق العرض نجاحًا كبيرًا واستمر لمدة ستة مواسم وحصل على العديد من الجوائز للفنانين و Netflix.

سريعًا إلى اليوم ، لدى Netflix 207.64 مليون مشترك مدفوع في جميع أنحاء العالم (تم الإبلاغ عنه اعتبارًا من الربع الأول من عام 2022).

وليس فقط Netflix ، فقد غمر السوق الآن بالعديد من المنصات مثل Netflix ، مما يوفر للمستهلكين تجربة مشاهدة محتوى مرنة.

يمكن أن يُعزى نجاح منصات OTT إلى العديد من المشكلات التي تحلها والأغراض التي تخدمها.

فيما يلي بعض الأغراض التي يخدمها محتوى OTT:

1. تجربة مشاهدة التلفزيون خالية من الإعلانات.

الغرض الأكثر أهمية من OTT هو توفير عرض مجاني تجاري ومحتوى عند الطلب ووصول غير مقيد إلى القناة. يوفر هذا قيمة ممتازة للمستهلكين بينما يجبر موزعي التلفزيون التقليديين على تطوير وتحسين الخدمات التي يقدمونها.

سيستمر هذا الاتجاه مع أسماء كبيرة مثل Netflix و Hulu و Amazon Prime تقدم الآن محتوى أصليًا.

2. ترفيه غير محدود.

في الماضي ، لم يكن بإمكان المشاهدين اختيار ما يشاهدونه على الهواء.

تتيح خدمات OTT للمستهلكين مشاهدة أكبر عدد ممكن من العروض في الوقت والمكان الذي يختارونه. يمكن للمستهلكين مشاهدة عروض مختلفة أو حلقات مختلفة من نفس العرض على التوالي.

علاوة على ذلك ، يتمتع المستهلكون الآن بالسيطرة الكاملة على ما يريدون مشاهدته ، على عكس ما حدث في السابق عندما كانوا بحاجة إلى الجلوس أمام أجهزة التلفزيون الخاصة بهم في فترة زمنية محددة.

3. بث المحتوى المباشر.

يسمح لك العديد من مزودي خدمات OTT ببث المحتوى مباشرة عبر الإنترنت دون الحاجة إلى الاستثمار في معدات البث أو الاشتراكات باهظة الثمن.

نظرًا لأن عمليات بث OTT هي في الأساس محتوى فيديو ذي علامة تجارية ، فيمكنها الوصول إلى جماهير كبيرة دون الاستثمار في الإعلان أو الدفع مقابل المعدات. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إنشاء علامة تجارية مخصصة لقناتك عن طريق إضافة الألوان والعناوين والرسومات والشعارات.

خطوات إنشاء منصة OTT ناجحة.

عندما يستمع الأشخاص إلى منصات دفق الفيديو ، فإنهم يفكرون عمومًا في منصات OTT مثل Netflix و Amazon Prime وما شابه ذلك.

ومع ذلك ، هناك الكثير من منصات OTT الأخرى التي ربما لم تسمع بها لأنها ربما لا تعمل بشكل جيد.

يتطلب إطلاق خدمة OTT الناجحة أكثر بكثير من مجرد إنشاء تطبيق. عليك أن تستثمر في التسويق ومواءمة الأعمال ومنصة تقنية شاملة.

إذن ما الذي تفعله منصات OTT الناجحة بشكل صحيح؟ دعنا نتعرف على ما يلزم لإنشاء منصة OTT ناجحة.

1. اختر مكانة شعبية.

عندما تبدأ في بناء منصة OTT الخاصة بك ، سيكون عليك اختيار مكان مشهور. يعد الترفيه أحد أكثر المجالات شعبية اليوم. ومع ذلك ، سوف تنافس عمالقة مثل Netflix إذا اخترت مجالًا واسعًا مثل الترفيه.

بدلاً من ذلك ، من الجيد اختيار مجالات أصغر مثل الرياضات الإلكترونية ونمط الحياة واللياقة البدنية وألعاب البوكر والتعليم الإلكتروني.

من خلال إنشاء خدمة بث مخصصة في هذه المجالات ، ستتمكن من استهداف جمهور معين.

بعد ذلك ، ضع في اعتبارك نوع الجمهور الذي تريد مشاهدة مقاطع الفيديو الخاصة بك.

ضع في اعتبارك أن تسأل نفسك هذه الأسئلة:

• هل جمهورك المستهدف يتكون من الأطفال؟
• أم تريد أن يشاهد الكبار مقاطع الفيديو الخاصة بك؟
• أم تريد كل أنواع الجماهير؟
• ما هو الجنس؟ موقعها الجغرافي؟
• هل تريد إنشاء مقاطع فيديو مخصصة لثقافة معينة؟

يساعدك اختيار مكانة معينة على إنشاء محتوى مستهدف وحملات تسويقية أكثر تخصيصًا.

2. اختر نموذج تحقيق الدخل الصحيح.

تسمح منصات OTT لمستخدميها بتحقيق الدخل من مقاطع الفيديو سواء عند الطلب أو مباشرة. يعد المحتوى حسب الطلب أكثر شيوعًا حيث يتم تسليم المحتوى إلى الجمهور المستهدف بناءً على راحتهم وتفضيلاتهم.

فيما يلي بعض نماذج الإيرادات التي يمكنك الاختيار من بينها:

• اشتراك فيديو عند الطلب (SVOD) – يوفر اشتراكًا غير محدود في محتوى OTT. يمكن أن يكون الاشتراك شهريًا أو سنويًا أو حتى ربع سنويًا. مثال: Netflix و Amazon Prime و HBO Max و YouTube TV وما إلى ذلك.
• إعلان فيديو عند الطلب (AVOD) – هنا ، يدفع لك الرعاة مقابل الإعلانات التي يضعونها في برنامجك. يتيح لك نموذج العمل هذا تقديم خدمة مجانية للمشاهدين. عليهم فقط مشاهدة الإعلانات ، حتى لو كانت إعلانات شديدة الاستهداف. يمكنك تشغيل الإعلانات في بداية الفيديو أو وسطه أو نهايته.
• فيديو المعاملات حسب الطلب (TVOD) – هذا هو نموذج الدفع لكل مشاهدة أو الدفع لكل تنزيل ، حيث يدفع المستخدمون فقط مقابل العروض التي يريدون الوصول إليها. مثال: أفلام من YouTube و iTunes وما إلى ذلك. (فيما يلي قائمة ببدائل YouTube التي جمعتها معًا).

وسائط البث المباشر لها فوائدها أيضًا. ستكون قادرًا على تقديم محتوى يركز على المستخدم في الوقت الفعلي واستثماره من خلال نموذج الدفع لكل عرض.

3. إنشاء موقع الفيديو الخاص بك.

الآن بعد أن اخترت نموذج عملك ، حان الوقت لإنشاء موقع ويب لتضمين واستضافة مقاطع الفيديو الخاصة بك. توزيع المحتوى الخاص بك من خلال موقع ويب له فوائد عديدة.

سوف يساعدك على:

• يحتل مرتبة أعلى في محركات البحث.
• أضف صفحة مقصودة لتنمية قائمة بريدك الإلكتروني.
• إنشاء بوابة دفع متكاملة.
• اجذب جمهورك بالتعليقات والدردشة الحية.
• تقديم دعم سريع للعملاء.

أيضًا ، يمكن للمشاهدين الوصول دائمًا إلى موقع الويب الخاص بك إذا لم يتمكنوا من الوصول إلى التطبيق.

الآن من نافلة القول أن موقع الويب الخاص بك يجب أن يكون جذابًا وبديهيًا وسهل التنقل فيه.

يجب أن يكون هدفك هو توفير أفضل تجربة مستخدم ممكنة للمشتركين لديك ، على قدم المساواة مع Netflix.

إذا لم تقدم تجربة مستخدم بديهية ، فسوف يتعب المشتركون لديك من البحث في آلاف مقاطع الفيديو للعثور على مقاطع الفيديو التي يحبونها.

لاحظ أن مواقع OTT الأكثر شيوعًا لا تحتوي على أشرطة بحث كبيرة على صفحتها الرئيسية. بدلاً من ذلك ، تبدأ الصفحة بفيديو ، متبوعًا بقائمة من العروض المفضلة للمشتركين أو التي شاهدوها سابقًا ، مما يسمح بتجربة مستخدم مخصصة وبديهية.

على سبيل المثال ، يُخصص Netflix تجربة المستخدم التي يقدمونها من الصفحة الأولى.

إليك ما تبدو عليه صفحة من يشاهد:

يتيح Netflix للمستخدمين إنشاء ملفات تعريف منفصلة على حساب واحد. كما يقدم توصيات محتوى شخصية ومستقلة لكل ملف تعريف.

بالإضافة إلى ذلك ، قم بتوفير عملية إعداد خالية من المتاعب للمشتركين لديك من خلال التخلص من نماذج الاشتراك المطولة.

تعد عناصر التحكم في مشغل الفيديو أيضًا ركائز بارزة لواجهة النظام الأساسي التي يمكن أن تؤثر على تجربة المستخدم الإجمالية. استخدمها بشكل منطقي لتوجيه المستخدمين من خلال موقع الويب أو التطبيق الخاص بك. حتى المستخدمين لأول مرة يجب ألا يواجهوا مشكلة.

على سبيل المثال ، ألق نظرة على مشغل فيديو Amazon Prime:

يتم ترتيب عناصر التحكم في واجهة المستخدم في الزوايا وفي المنتصف. نظرًا لأن Play / Pause و Forward و Rewind هي عناصر التحكم الأكثر استخدامًا ، فقد أعطوها الأولوية بوضعها في المنتصف. يمكنك العثور على باقي عناصر التحكم في زاوية الشاشة.

4. قم بإنشاء تطبيق OTT ذي علامة تجارية.

تطبيقات OTT هي مستقبل بث الفيديو ، مما يسمح للمشتركين بمشاهدة ما يريدون ، عندما يريدون ، وعلى أي جهاز.

بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى اختيار نوع التطبيق الذي تريد إنشاءه.

بشكل عام ، هناك أربعة أنواع من تطبيقات OTT:

• لوح
• هاتف محمول
• مكتب
• تلفزيون ذكي

كل نوع من التطبيقات له غرضه الخاص. يعتمد القرار على المحتوى الخاص بك وكيف يرغب جمهورك في الوصول إليه.

على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بتدريس اليوجا لجمهورك ، فسيحتاجون إلى مساحة كبيرة لاتباع تعليماتك. سيشاهدون على الأرجح مقاطع الفيديو الخاصة بك على شاشة كبيرة لممارسة الخطوات في وقت واحد.

هذا يعني أن تطبيقات Smart TV مثالية لك.

أثناء إنشاء تطبيقك ، قم بتعيين ألوان علامتك التجارية وشعارك وموضوعك. يجب أن تظل متسقة في جميع الأوقات.

مرة أخرى ، ركز على تجربة المستخدم وواجهة مستخدم بديهية.

يمكنك ببساطة استخدام Uscreen لتهيئة كل شيء لك ، من التثبيت إلى التشغيل النهائي للتطبيق.

5. وزع المحتوى الخاص بك على أجهزة التلفزيون الذكية والأجهزة الأخرى.

يجب ألا يقتصر توزيع المحتوى الخاص بك على الأجهزة المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر المكتبية فقط. تأكد من أنه متاح لأي شخص يريد تنزيله أو الوصول إليه من خلال أي جهاز ، بما في ذلك الأجهزة اللوحية ووحدات التحكم في الألعاب ومشغلات Blu-ray وأجهزة التلفزيون الذكية وما إلى ذلك.

سيضمن توفير المحتوى الخاص بك في كل ركن ممكن من أجهزة التكنولوجيا المحمولة وصولاً أكبر. لحسن الحظ ، تقوم العديد من منصات OTT بالرفع الثقيل نيابة عنك.

على سبيل المثال ، يحتوي Uscreen على مشغل فيديو مدمج يمكن دمجه في أي نظام أساسي تريده.

يتأكد المشغل من تحسين مقاطع الفيديو الخاصة بك لتناسب أي شاشة أو جهاز تلقائيًا. يقوم النظام الأساسي أيضًا بتهيئة تسليم المحتوى بناءً على الجهاز الذي يحتاج المشتركون لديك لمشاهدته.

بالإضافة إلى ذلك ، يتيح لك Uscreen تشغيل تطبيقاتك على Apple TV و Roku و Apple Store و Android Store و Fire TV و Android TV والمزيد.

6. تضمين عمليات الشراء داخل التطبيق وبوابات الدفع.

لن يتمكن المشتركون لديك من شراء ميزات أو منتجات معينة دون الخروج من التطبيق ، ما لم تسمح بعمليات الشراء داخل التطبيق.

هذا هو السبب في أنه من الضروري دمج بوابات الدفع الآمنة في النظام الأساسي الخاص بك. اسمح للمشتركين بالاستمتاع بتحويلات مالية سلسة داخل التطبيق.

7. تحليل تصور سلوك المستخدم.

نظرًا لأن المستخدمين يستهلكون المحتوى على أي جهاز ، فإن فهم سلوكهم هو المفتاح لخلق تجربة مستخدم قيّمة. تحتاج إلى فهم ما يحتاجه المستخدمون لديك وتريد إنشاء محتوى أكثر تخصيصًا.

يجب أن يكون لديك حق الوصول إلى معلومات مثل:

• من هم مستخدموك
• ما هي الأجهزة التي يستخدمونها
• كيف يعثرون على المحتوى الخاص بك ويتنقلون فيه
• إذا عادوا للمزيد

اختر منصة OTT التي توفر أدوات تحليل مدمجة. يجب أن يكون لديك تقارير مفصلة مثل تحديثات حركة المرور في الوقت الفعلي ، وتحليل سلوك المستخدم ، وحالة الجمهور الحالية ، وتقرير الإيرادات ، وما إلى ذلك.

8. الترويج للمحتوى الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي.

تعد وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة فعالة للوصول إلى المشتركين وزيادة مشاهدة الفيديو. في الواقع ، يعد محتوى الفيديو القوة الدافعة على قنوات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و LinkedIn و Twitter والمزيد. وفقًا للإحصاءات ، يولد Facebook 4 مليارات مشاهدة فيديو يوميًا.

يمكن أن تكون القنوات الاجتماعية طرقًا ممتازة للعثور على جمهور. استخدم المقاطع الدعائية أو المقاطع الدعائية أو أي محتوى آخر على غرار التسويق لتوسيع مدى وصولك اليومي.

يمكنك أيضًا السماح بالمشاركة الاجتماعية داخل موقع سطح المكتب أو التطبيق. امنح المشاهدين طريقة لمشاركة المحتوى المفضل لديهم مع أصدقائهم على صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

معوقات إنشاء منصة OTT (وكيفية التغلب عليها).

بينما يواجه المحتوى التلفزيوني التقليدي تحديات مثل قطع الكابلات وحدود النطاق الترددي ، تستمر خدمات OTT في جذب جمهور قليل الاهتمام بمشاهدة التلفزيون التقليدي.

ومع بدء تقنية الهاتف المحمول في تبني تنسيق توصيل 5G المناسب لتقديم دفق فيديو عالي الجودة ، فهذا هو أفضل وقت لتقديم خدمة OTT الخاصة بك.

مع ذلك ، هناك عدة أسباب لفشل أعمال OTT الخاصة بك.

فيما يلي بعض التحديات التي قد تواجهها (جنبًا إلى جنب مع طرق التغلب عليها):

1. التعامل مع المنافسة الهائلة.

ستشكل المنافسة المتزايدة تحديًا كبيرًا لمنصات OTT. و Netflix ، عملاق بث الفيديو ، ليست خدمة OTT الوحيدة التي ستتنافس معها.

لا يقتصر الأمر على امتلاكهم مكتبة كاملة من العروض والأفلام الأصلية ، بل تستمر هذه الأسماء الكبيرة أيضًا في توسيع مكتبتها بمزيد من العروض والأفلام الحصرية.

مع وجود العديد من اللاعبين في الفضاء ، قد يكون من الصعب على الشركات الناشئة التميز وجذب انتباه المستهلكين.

أسهل طريقة للتميز عن منافسيك هي محاولة التفوق عليهم بأي طريقة ممكنة. على الرغم من أنه قد لا يتفوق على حملاتك الإعلانية ، إلا أنه يمكنك تقديم المزيد من القيمة مقابل المال لمشاهديك.

على سبيل المثال ، بينما تتيح لك Netflix مشاهدة برامجك على شاشة واحدة في كل مرة ، يمكنك زيادة الرهان المسبق عن طريق تمكين أربعة مشاهدين لكل اشتراك. يمكنك أيضًا جذب جمهور من خلال تقديم خطة مجانية أو الوصول إلى محتوى مجاني.

2. التعامل مع تعب الاشتراك.

الصناعة مشبعة بالمنتجات والخدمات عبر الإنترنت. نتيجة لذلك ، يجد العديد من المستخدمين أنفسهم مرهقين بسبب التجديد المستمر والتبديل بين خدمات الاشتراك.

وجدت إحدى الدراسات أن 47٪ من المشتركين الأمريكيين قد تأخروا بسبب زيادة خدمات الاشتراك. يؤدي هذا إلى إرهاق الاشتراك نتيجة التفاعل مع العديد من الأنظمة الأساسية.

يشير هذا إلى أن المستهلكين لا يريدون الاشتراك في المزيد من الخدمات الآن. إنهم يفضلون الحصول على المزيد من الخيارات والخدمات الشخصية من اشتراكاتهم الحالية.

تتمثل إحدى طرق معالجة إرهاق الاشتراك في تحقيق التوازن الصحيح بين تقديم محتوى عالي الجودة والاحتفاظ بالعملاء. تأكد أيضًا من إزالة أكبر عدد ممكن من حواجز التسجيل لتسهيل انضمام جماهيرك.

3. يسيء فهم جمهورك.

يعد فهم جمهورك المستهدف جزءًا لا يتجزأ من إدارة أي عمل فعال ، حتى OTT. إذا لم تتمكن من تحديد احتياجات ورغبات جمهورك ، فلن تتمكن من حملهم على الاشتراك في النظام الأساسي الخاص بك.

يجب أن تعرف من سيرى المحتوى الخاص بك ، وفي أي بلد ونوع المحتوى الذي يفضل رؤيته. هذا ينطبق بشكل خاص على القنوات المتخصصة. لتجنب سوء فهم جمهورك ، لا تستهدف مكانًا ضيقًا جدًا أو مزدحمًا.

4. استخدام التكنولوجيا الخاطئة.

يمكن أن يمثل استخدام التكنولوجيا والمعدات الخاطئة في OTT تحديًا كبيرًا للعديد من مالكي المنصات. قد يؤثر استخدام المعدات الخاطئة على حملتك بالكامل: مقاييس الأداء ونسب النقر إلى الظهور وعدد المشتركين / المشاركات التي تنشئها.

الطريقة الصحيحة هي الاستفادة مما تقدمه التكنولوجيا السحابية. تمنح السحابة المستخدمين لديك القدرة على التوسع بسرعة ولا يتعين عليك الاستثمار في المعدات المحلية. 

يجب أن تعمل التطبيقات أيضًا على تعزيز أمان مشغل الفيديو الخاص بك والتأكد من عدم إهدار أي موارد (استخدام ذاكرة الوصول العشوائي ووحدة المعالجة المركزية) كثيرًا من مساحة الفيديو.

في الوقت نفسه ، يجب أيضًا الاستفادة من منصات OTT عبر الإنترنت مثل Uscreen و Vimeo والمزيد لتسهيل العملية.

5. ضعف تجربة المستخدم.

يعد تقديم تجربة مستخدم سيئة تحديًا كبيرًا. يعرف المشاهدون عبر الإنترنت بالفعل كيف أصبحت Netflix وسيلة أكثر فاعلية لربط العملاء بالمحتوى في السنوات الأخيرة. كما أنه يوفر تصميمًا رائعًا لواجهة مستخدم ودعم على العديد من الأنظمة الأساسية.

بالإضافة إلى ذلك ، تقدم المنصة توصيات مخصصة. إذا كنت ترغب في جذب عملائك ، فستحتاج أيضًا إلى تقديم تجارب مستخدم مماثلة.

برنامج OTT لبناء واستضافة منصة OTT الخاصة بك.

هناك العديد من المنصات المختلفة المتاحة التي تسهل عليك إنشاء منصة OTT الخاصة بك.

فيما يلي أفضل 3 اختيارات لأفضل برنامج OTT:

1. شاشة الاستخدام.

Uscreen OTT هي منصة فيديو تتيح لمنشئي ومحرري الفيديو توزيع مقاطع الفيديو الخاصة بهم على أي جهاز. كما أنه يساعدك على إطلاق تطبيقات OTT الخاصة بك ، دون الحاجة إلى الترميز.

تقدم منصة دفق الفيديو الكل في واحد ميزات مثل:

• Video CMS: يمكنك تحميل مقاطع الفيديو بكميات كبيرة وتنظيم المحتوى في فئات مختلفة. كما يسمح لك بإضافة مرشحات مخصصة وتحميل إضافات.
• البث عند الطلب – تتيح لك المنصة عرض المحتوى الخاص بك في كتالوج فيديو عند الطلب.
• البث المباشر – يمكنك بث المحتوى مباشرة على تطبيقك. حتى أنه يتيح لك جدولة الأحداث مقدمًا وبناء ضجة من خلال تراكب العد التنازلي.
• تحقيق الدخل: يسمح لك بتحقيق الدخل من المحتوى الخاص بك باستخدام نماذج متعددة الاستخدامات ، بما في ذلك الاشتراكات الشهرية / السنوية والمشتريات لمرة واحدة والتأجير والدفع مقابل المشاهدة. يمكنك أيضًا قبول بطاقات الائتمان و PayPal.
• تحليل متعمق: فهم تفضيلات المشاهدين وكيفية أداء المحتوى الخاص بك من خلال تحليل البيانات المتعمق.
• أنشئ تطبيقك الخاص – احصل على تطبيقات ذات علامة تجارية مصممة مسبقًا لتقديم أفضل تجربة بث لجمهورك على أي جهاز.

بالإضافة إلى ذلك ، فهو يعمل على جميع الأجهزة ويسمح لك بتضمين مقاطع الفيديو الخاصة بك باستخدام مشغل HTML5 الخاص به.

التسعير: تبدأ خطة التسعير من 49 دولارًا شهريًا. ومع ذلك ، يمكنك اختيار الخطة المخصصة للتطبيقات ذات العلامات التجارية.

2. Muvi.

Muvi عبارة عن منصة OTT شاملة ومزود خدمة VoD. يساعدك على دفق محتوى الصوت والفيديو الخاص بك وتشغيله واستضافته عبر الإنترنت.

هذه هي أبرز ميزات Muvi:

• البث المباشر – بث مباشر لأي شيء تريده ، بما في ذلك البرامج التلفزيونية والرياضة والأخبار والأحداث. 
• فيديو عند الطلب: يمكنك بدء تشغيل نظام أساسي متعدد الشاشات مثل Netflix. يتضمن حل الفيديو الشامل البنية التحتية ومشغل الفيديو ونظام إدارة المحتوى ومحرك الفوترة وموضوعات مواقع الويب القابلة للتخصيص وتطبيقات التلفزيون.
• بث الصوت / الموسيقى – يتيح لك النظام الأساسي بدء تشغيل خدمة دفق الصوت / الموسيقى الخاصة بك.
• البث المباشر: يمكنك بدء قناة البث الإذاعي المباشر الخاصة بك. يحتوي على جميع الميزات لمساعدتك على بث البرامج الحوارية إلى قناة الراديو الخاصة بك.

السعر: يبدأ من 399 دولارًا أمريكيًا في الشهر.

3. داكاست.

Dacast عبارة عن منصة بث مباشر للفيديو عبر الإنترنت تساعدك على استضافة محتوى فيديو حسب الطلب وأحداث بث مباشر. يوفر النظام الأساسي حلاً منخفضًا للفيديو المباشر عبر الإنترنت يعمل على شبكات CDN من الدرجة الأولى.

يتيح لك إنشاء نظام الفيديو الأساسي الخاص بك من البداية باستخدام RESTful API. يمكنك أيضًا إنشاء تطبيقات محمولة ذات علامة تجارية باستخدام حزم SDK لنظامي التشغيل iOS و Android.

تتضمن بعض ميزاته الرئيسية ما يلي:

• البث عبر الهاتف المحمول – يمكنك البث المباشر على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة التلفزيون الذكية. يضمن مشغل فيديو HTML5 للنظام الأساسي التوافق مع المتصفحات والأجهزة الحديثة.
• دفق عالي الدقة – يمكنك دفق ما يصل إلى 1080 بكسل بدقة Full HD عبر شبكة Akamai. بالإضافة إلى ذلك ، سيكون قادرًا على تقديم مقاطع فيديو بتقنية متعددة معدلات البت.
• منصة العلامة البيضاء: تتيح لك المنصة تخصيص مشغل الفيديو بشعارك وألوانك للتحكم في مظهر قناتك.
• مقاطع الفيديو القابلة للتضمين: توفر ميزة “ضغط المفاتيح” لمشاركة مقطع فيديو أو بث مباشر على أي صفحة ويب. يمكنك أيضًا مشاركة مقاطع الفيديو عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
• استضافة فيديو الصين: يسمح لك Dacast بتسليم الفيديو الخاص بك عند الطلب في الصين دون تخزين مؤقت.

السعر: يبدأ بـ 39 دولارًا أمريكيًا في الشهر.

ملخص تنفيذي.

لم تعد OTT صناعة “متخصصة” يستخدمها قلة مختارة من البائعين والمشاهدين. بفضل القدرة على تحمل التكاليف وسهولة الاستخدام والالتزام والوصول والقدرة على التخصيص ، تكتسب OTT شعبية هائلة.

يمكنك أيضًا زيادة دخلك بشكل كبير باستخدام محتوى OTT. كل ما تحتاجه هو المحتوى المناسب ، وإستراتيجيات تحقيق الدخل ، وتطبيق ذي علامة تجارية.

لحسن الحظ ، تمنحك الأنظمة الأساسية التابعة لجهات خارجية إمكانية الوصول إلى كل هذه العناصر من لوحة معلومات واحدة.