ما هي الندوة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟ (دليل المبيعات 2022)

الندوات عبر الإنترنت هي أدوات رائعة لتثقيف جمهورك المستهدف وإشراكه وجذب انتباهه.

لا عجب إذن أن أكثر من 60٪ من المسوقين يستخدمون ندوات عبر الإنترنت كأداة لتسويق المحتوى لجذب تحويلات أعلى.

في الوقت نفسه ، تعمل الندوات عبر الإنترنت على تحسين الوعي بالعلامة التجارية وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون. كل هذا يترجم في النهاية إلى زيادة الإيرادات لعملك وزيادة وصول علامتك التجارية.

ومع ذلك ، فإن تنظيم ندوة عبر الإنترنت ليس سهلاً كما يبدو. هناك العديد من الأشياء التي يجب مراعاتها عند إنشاء ندوات عبر الإنترنت والعقبات التي يجب التغلب عليها أثناء التوزيع.

لحسن الحظ ، هذه العقبات ليست شيئًا لا يمكن التغلب عليه بتجربة صغيرة عبر الويب.

لمساعدتك في بدء الندوات عبر الإنترنت ، يغطي هذا الدليل ما يلي:

  • ما هي الندوات عبر الإنترنت
  • كيفية إنشاء ندوات عبر الإنترنت
  • أفضل برنامج تعليمي عبر الإنترنت للنجاح
  • خطوات إنشاء ندوات عبر الإنترنت ناجحة
  • حيث يقعون في المزيج التسويقي

الإفصاح: أتلقى تعويضًا من الشركاء التابعين لبعض الروابط أدناه دون أي تكلفة عليك. ومع ذلك ، فهذه هي أفضل الأدوات التي استخدمتها عند إجراء ندوة عبر الإنترنت. يمكنك قراءة الإفصاح عن الشركات التابعة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

ما هي الندوة عبر الإنترنت؟

الويبينار هو شكل قصير من “ندوة الويب” ، أي اجتماع أو مؤتمر يعقد في بيئة افتراضية. يمكن استضافة الندوات عبر الإنترنت كعروض تقديمية بالفيديو أو ورش عمل أو حتى دروس تدريبية يتم تقديمها من خلال برنامج الندوة عبر الإنترنت.

عادةً ما يتم استضافة الندوات عبر الإنترنت ومشاركتها مع الجمهور في الوقت الفعلي ، والمعروف أيضًا باسم ندوات الويب الحية.

في حالات خاصة ، يمكن تسجيلها مسبقًا ثم مشاركتها مع المشاهدين في تاريخ ووقت محددين ، أو حتى تحميلها على مواقع التواصل الاجتماعي للتوزيع.

السبب وراء فعالية الندوات عبر الإنترنت هو أنه ، على عكس مقاطع الفيديو العادية ، هناك مفهوم للتفاعل المباشر بين المضيفين والحضور هنا. سواء كانت الندوة عبر الإنترنت مباشرة أم لا ، لديك عمومًا وسيلة يمكن للحاضرين من خلالها طرح الأسئلة والتعاون مع المضيفين.

عادةً ما تكون معظم الندوات عبر الإنترنت مرتبطة بالأعمال وتستخدم لمشاركة الأفكار والتحديثات مع الجمهور المستهدف. تعد الندوات عبر الإنترنت رائعة أيضًا لتنمية العلاقات الهادفة ، وإنشاء ونشر سلطة العلامة التجارية ، وإطلاق منتجات أو خدمات جديدة.

باختصار ، يمكنك استخدام ندوة عبر الإنترنت لاستبدال تفاعلك المعتاد وجهًا لوجه ووضعه في بيئة افتراضية. كل ما هو مطلوب لإنشاء ندوة عبر الإنترنت هو اتصال بالإنترنت وجهاز كمبيوتر وأدوات برمجية عبر الويب مثل GoToWebinar.

ما يجعل الندوات عبر الإنترنت فريدة من نوعها هو أنه على عكس الندوة المادية حيث يحجز المنظمون مكانًا ويتعين على الحضور زيارته ، فإن الندوة عبر الإنترنت تكون افتراضية. لذلك ، يمكن للجمهور من أي ركن من أركان العالم حضور هذه الاجتماعات واكتساب قيمة.

ما الذي يجعل الندوات عبر الإنترنت أدوات تسويق مهمة؟

في عصر وسائل التواصل الاجتماعي ، تحل التفاعلات الرقمية محل الاجتماعات وجهًا لوجه في عالم الأعمال. في مثل هذه الحالة ، أصبحت الندوات عبر الإنترنت أداة تسويق رائعة. تلعب الندوات عبر الإنترنت دورًا أساسيًا في العملية الكاملة لتوليد العملاء المحتملين وتحويلهم ، خاصةً بالنسبة للتسويق بين الشركات.

من خلال الندوات عبر الإنترنت ، يمكن لعملك أن يحقق نفس أهداف المبيعات والتسويق كما هو الحال مع الندوات والمؤتمرات المادية.

فيما يلي بعض الأسباب العديدة التي تجعل الندوات عبر الإنترنت أدوات تسويقية مفيدة:

  • أنها تساعد في إنشاء علاقة مع العملاء الحاليين والمحتملين.
  • إنها تتيح التواصل الواضح مع العملاء المحتملين وشركاء الأعمال وأقران الصناعة.
  • من خلال الحصول على تفاصيل الاتصال بالحضور ، تساعدك الندوات عبر الإنترنت على تنمية قائمة العملاء المحتملين.
  • أنها تسمح لك بنشر علامتك التجارية في جميع أنحاء العالم.
  • تتيح لك منصة الويبينار إنشاء اتصالات بشرية تستمر على المدى الطويل.

كنتيجة مباشرة لما سبق ، تتبنى الشركات الكبرى ندوات عبر الإنترنت كأدوات تسويق أساسية.

الغرض من ندوة عبر الإنترنت

الهدف الرئيسي من الندوات عبر الإنترنت هو استخدامها كقناة تسويق. ومع ذلك ، ليس هذا هو الغرض الوحيد الذي يمكنك استخدامها من أجله. فيما يلي بعض الأنواع المختلفة من الندوات عبر الإنترنت التي يمكنك العثور عليها عادةً على الإنترنت.

1. ندوات التسويق عبر الإنترنت

ندوات التسويق على الويب هي أكثر أنواع الندوات عبر الإنترنت شيوعًا وتستخدم بشكل أساسي لإنشاء عملاء متوقعين. تفتح ندوات الويب الناجحة أيضًا الأبواب أمام التعاون الاستراتيجي وتمنحك الوصول إلى سوق أوسع. كما أنها تساعد في تحسين مصداقيتك كشركة رائدة في مجال تخصصك.

2. ندوات تعليمية

النوع الشائع التالي من البرامج التعليمية على الويب الذي قد تصادفه هو العروض التقديمية التعليمية عبر الويب. تستخدم الشركات ندوات عبر الإنترنت بشكل متزايد لتدريب موظفيها وتحسينهم. تعد الندوات عبر الإنترنت أيضًا أدوات ممتازة للكليات والجامعات لخدمة قاعدة الطلاب الدوليين.

3. ندوات عبر الإنترنت حول المنتج التجريبي

الندوات عبر الإنترنت رائعة لإطلاق المنتجات الجديدة وعرضها. من خلال الندوات عبر الإنترنت ، يمكن للشركات قياس اهتمام العملاء بالمنتج قبل إطلاقه. كما أنها تتيح للعملاء الحصول على تجربة مباشرة للمنتج المعني.

4. ندوات على متن الطائرة

يلعب دمج الموظفين أو العملاء الجدد دورًا مهمًا في الحفاظ على العلاقات التجارية. بشكل عام ، يعد اكتساب عملاء جدد أكثر تكلفة بخمس مرات من الاحتفاظ بالعملاء الحاليين. يمكن لندوة رائعة على الويب أن تقطع شوطًا طويلاً في تسهيل عملية الإعداد والاستبقاء.

بصرف النظر عما سبق ، يمكنك استخدام ندوات عبر الإنترنت لأغراض أخرى ، مثل إجراء جلسات أسئلة وأجوبة ومقابلات. يمكن أن تكون أيضًا بمثابة أحداث مباشرة حيث يمكنك مناقشة الاستفسارات والإجراءات الشائعة المتعلقة بمنتجاتك أو خدماتك. يمكنك حتى معالجة شكاوى العملاء واستفساراتهم مباشرة من خلال ندوة عبر الإنترنت.

ومع ذلك ، هذا ليس كل شيء ، لأنه ليس من الضروري دائمًا تنظيم ندوات عبر الإنترنت مع خطة. يمكن استخدامها كأحداث عبر الإنترنت لمشاركة عروض PowerPoint التقديمية ومناقشات السبورة البيضاء ولتوليد الأفكار بشكل عام.

هذا التفاعل هو جوهر المؤتمرات عبر الإنترنت ويخفف من نقاط الألم المتعددة ، أحدها هو الحاجة إلى الحضور فعليًا للاجتماع. في القسم التالي ، سوف ننظر بإيجاز في كيفية قيام الندوات عبر الإنترنت بإنجاز ذلك.

كيف تعمل الندوات عبر الإنترنت؟

الآن بعد أن عرفنا الأنواع المختلفة من الندوات عبر الإنترنت ، حان الوقت لفهم كيفية عملها. مثل الندوة المادية ، يجب أن تعقد الندوة عبر الإنترنت في تاريخ ووقت محددين. أما بالنسبة للمكان ، فيمكن بثه عبر الإنترنت على موقع الويب الخاص بك أو عبر البث المباشر من وسائل التواصل الاجتماعي.

قبل الحدث الفعلي ، تحتاج إلى إعداد صفحة مقصودة للندوة عبر الإنترنت وإبلاغ الجمهور المستهدف بالتسجيل. بعد ذلك ، في التاريخ والوقت المحددين ، ما عليك سوى بث الحدث من خلال أدوات الندوة عبر الإنترنت.

كقاعدة عامة ، يمكن أن تخدم البرامج التعليمية عبر الإنترنت أيًا من الأغراض الموضحة أعلاه أو مجموعة منها. يمكن أن تكون النتيجة المستهدفة للندوة عبر الإنترنت هي زيادة الوعي بالعلامة التجارية أو زيادة التحويلات أو جمع المزيد من العملاء المحتملين. من الناحية المثالية ، يجب أن يكون مزيجًا من كل شيء.

لقد ذكرت بالفعل أن الندوة عبر الإنترنت هي عادة حدث افتراضي مباشر. ومع ذلك ، يتأكد مضيفو البرامج التعليمية على الويب دائمًا من تسجيلها. هذا له غرض مزدوج ، الأول هو أنه يمكنك استخدام التسجيل للرجوع إليه في المستقبل.

الهدف الثاني هو تسويق المحتوى. يمكن إعادة استخدام محتوى الويبينار ومشاركته كمحتوى دائم. يمكنك توزيع الحدث عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، حيث يمكنك أن تكون مصدرًا مستمرًا لقيمة جمهورك المستهدف.

السمات المشتركة للندوات عبر الإنترنت

تعتمد الميزات التي ستتمتع بها ندوتك التعليمية على الويب في النهاية على الغرض الذي تستضيف الحدث من أجله. ومع ذلك ، هناك بعض الميزات القياسية التي تتضمنها جميع الندوات عبر الإنترنت لإشراك الجماهير. في الأقسام التالية ، سوف أطلعك على بعض منها.

1. دردشة نصية

بغض النظر عن حجم جمهور الندوة على الويب ، فإن إحدى أبسط الطرق وأكثرها فعالية لإشراكهم هي المحادثات النصية. تساعد هذه الدردشات الجمهور على طرح الأسئلة بسرعة والإجابة أيضًا على أي أسئلة قد تكون لديك.

تعمل الدردشات النصية كأدوات مفيدة لجذب انتباه الجمهور والتفاعل معه. أيضًا ، يمكن للحاضرين جذب انتباه مقدم العرض باستخدام هذه الميزة أيضًا. يساعد هذا التفاعل القائم على الأسئلة والأجوبة على بناء الثقة وإرساء السلطة بين الجمهور.

2. العروض التقديمية

كما هو الحال مع أي اجتماع عادي ، يمكن للندوات عبر الإنترنت أيضًا الاستفادة بشكل عادل من عروض PowerPoint التقديمية. يمكن أن تترك الشرائح عالية الجودة تأثيرًا دائمًا ، خاصة بالنسبة للندوات التعليمية عبر الإنترنت أو الاجتماعات عبر الإنترنت.

إن استخدام عرض تقديمي قائم على الشرائح يجعل نواياك واضحة للجمهور. يمكنك حتى توفير الشرائح كمحتوى خاص قابل للتنزيل. يمكن أن تقطع استراتيجيات التسويق هذه شوطًا طويلاً في زيادة طول قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بك وتوفير عملاء محتملين ذوي جودة.

3. مشاركة الشاشة

بالنسبة إلى الندوات عبر الإنترنت التي توضح منتجًا أو عملية ، غالبًا ما يكون من الضروري مشاركة وجهة نظر مقدم العرض مع الجمهور. في مثل هذه الحالة ، يمكن أن تكون وظائف مشاركة الشاشة مفيدة لأنها تسمح للجمهور برؤية ما يراه بالضبط.

القيام بذلك له مزايا متعددة. من ناحية ، عندما توضح كيفية استخدام منتج ما ، يمكن للمستخدمين فهمك ومتابعتك. تعد مشاركة الشاشة بالتأكيد أداة أكثر فاعلية من استخدام لقطات شاشة ثابتة.

4. ألواح بيضاء

عند شرح موضوع أو فكرة معقدة من خلال ندوة عبر الإنترنت مباشرة عند الطلب ، يمكن أن يصبح تدوين الملاحظات أو تسجيل النقاط أمرًا شاقًا. للتغلب على هذه المشكلة ، تشتمل العديد من أدوات الويبينار على ميزة السبورة البيضاء التي تتيح لك كتابة النص ورسم الصور.

تمنح هذه الميزة الجمهور الشعور بأنهم موجودون معك في الفصل الدراسي. هذا لا يمنحهم فكرة أوضح عن الموضوع فحسب ، بل يساعدهم أيضًا على التعبير عن أفكارهم بشكل أفضل.

5. المسوحات والمسوحات

أثناء استخدام الدردشات النصية للإجابة على الأسئلة فكرة جيدة ، يمكن أن يحدث فوضى إذا كان جمهورك ضخمًا. في مثل هذه الحالة ، يمكن أن يكون إشراك الجمهور في استطلاعات الرأي والاستطلاعات فكرة جيدة.

تسمح هذه الأدوات لأعضاء الجمهور بالتعبير عن آرائهم بحرية ونزاهة. بالإضافة إلى ذلك ، يتيح لك تحليل بيانات المسح والاستطلاعات الحصول على معلومات مثيرة للاهتمام حول آراء العملاء.

خطوات إنشاء ندوة ويب ناجحة

يمكن لأي شخص إعداد ندوة عبر الإنترنت وتنظيمها وتسجيلها ؛ تكمن المشكلة في أنه ليست كل البرامج التعليمية على الويب متشابهة. في الأقسام التالية ، سأقدم لك عملية قصيرة من عشر خطوات لإنشاء ندوات عبر الإنترنت تلقى صدى لدى جمهورك.

1. إنشاء استراتيجية واضحة للندوة عبر الإنترنت

قبل أن تبدأ حتى في العمل على الندوة عبر الإنترنت ، فإن أول شيء عليك القيام به هو إنشاء خطة عمل واضحة لندوة الويب الخاصة بك. يجب أن تتضمن أي استراتيجية من هذا القبيل جوانب متعددة ، مثل شخص الجمهور المستهدف وأهدافك النهائية. لفهم هذا بشكل أفضل ، ضع في اعتبارك أن تسأل نفسك بعض الأسئلة التالية:

  • ما هو الغرض من هذه الندوة عبر الإنترنت؟
  • ما مؤشرات الأداء الرئيسية التي يمكنني استخدامها لقياس نجاح هذه الندوة عبر الويب؟
  • ما هي مدة الندوة عبر الإنترنت؟
  • ما الذي يجب أن تكون السمات الرئيسية لهذه الندوة عبر الإنترنت؟
  • كيف يمكنني توزيع الندوة عبر الإنترنت على الجمهور المستهدف؟

ستحدد الإجابة عن الأسئلة أعلاه بوضوح ما تنوي تحقيقه من خلال الندوة عبر الويب. من خلال إستراتيجية فعالة ، ستتمكن أيضًا من تحديد حجم جمهورك والأدوات التي تحتاجها لتنظيم الندوة عبر الإنترنت.

2. نطاق الاختصاص

بمجرد أن تخطط لأهدافك النهائية لندوة الويب الخاصة بك ، فقد حان الوقت الآن لإلقاء نظرة على ما ينوي منافسيك القيام به. أنت لست الشركة الوحيدة التي تحاول الاستفادة من هذه الأداة التسويقية ، لذلك من المنطقي أن ترى كيف يستخدمها الآخرون.

احضر بعض الندوات عبر الإنترنت التي يستضيفها منافسوك وانظر كيف يفعلون ذلك. أثناء القيام بذلك ، تأكد من مراقبة نقاط مثل ما يلي:

  • هل الجماهير تشارك بشكل كاف؟
  • ما هي العناصر التي تجعل الندوة عبر الإنترنت ناجحة؟
  • ما هي الأسئلة التي يطرحها الجمهور على أنفسهم في هذه الأحداث؟
  • هل يتم الرد على هذه الأسئلة بشكل مناسب؟
  • هل يمكنك الإجابة على هذه الأسئلة بشكل أفضل؟
  • كيف يمكنك تحسين المحتوى المعروض؟

من المفترض أن تساعدك معرفة ما ورد أعلاه في تكرار ندوات عبر الإنترنت ناجحة مع تجنب أي مخاطر. يمكن أن يساعدك أيضًا في تحديد نوع المحتوى الذي يجب أن تقدمه لجمهورك. بعد كل شيء ، تُعقد المئات من الندوات عبر الإنترنت يوميًا – يجب أن تحتوي ندواتك على الأشياء التي تبرز.

3. حدد بعناية مدة وتاريخ الندوة عبر الإنترنت

لتشغيل برنامجك التعليمي على الويب بنجاح ، يجب أن تبدأ في التحضير قبل شهر على الأقل من تاريخ الحدث الفعلي. بهذه الطريقة ، سيكون لديك متسع من الوقت لاختيار المحتوى الذي يلقى صدى لدى جمهورك. سيكون مفيدًا أيضًا في تحديد طول الندوة عبر الإنترنت.

ومع ذلك ، فإن تاريخ ووقت وقوع الحدث لا يقل أهمية عن المدة نفسها. تشير أحدث التقارير إلى أن يوم الثلاثاء هو أفضل وقت لندوات عبر الإنترنت ناجحة.

مع ذلك ، هذا ليس حلاً واحدًا يناسب الجميع ، وتحتاج إلى تجربة واكتشاف أفضل وقت لجمهورك المستهدف. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إجراء تحليل ديموغرافي لنوع جمهورك واسأل بعضًا مما يلي:

  • ما أنواع الندوات عبر الإنترنت التي تهتم بها أكثر؟
  • متى من المرجح أن يستثمروا في التعرف على عملك؟
  • بالنسبة إلى الجمهور العالمي ، ما هو الفرق في المناطق الزمنية؟
  • ما هو طول المحتوى الذي من المرجح أن يستجيبوا له؟

في كثير من الأحيان ، لن تتمكن من الإجابة على كل هذه الأسئلة بناءً على البيانات المتاحة فقط. في مثل هذه الحالة ، تحتاج إلى إجراء اختبارات روتينية مقسمة في أوقات مختلفة ومعرفة ما يجذب جمهورك.

مؤشر الأداء الرئيسي الوحيد الذي يجب التركيز عليه هنا هو Dwell Time. يشير وقت المكوث إلى متوسط ​​الوقت الذي يقضيه المسجلون لديك في مواد الاختبار. من هنا ، يجب أن تكون قادرًا على قياس اهتمام الجمهور بالمحتوى.

4. إنشاء صفحات مقصودة محسّنة للتحويل

الآن بعد أن عرفت محتوى وتاريخ ووقت ندوتك على الويب ، حان الوقت لإخبار العالم. وأفضل طريقة للقيام بذلك هي عن طريق إنشاء صفحة مقصودة مذهلة. يمكن أن تساعدك الصفحة المقصودة المصممة جيدًا على جذب عدد هائل من العملاء المحتملين.

عند تصميم نموذج التسجيل في ندوة الويب الخاصة بك ، تأكد من تضمين الحقول لالتقاط البيانات المهمة من العملاء المحتملين ، مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف. ومع ذلك ، لا تجعل العديد من الحقول إلزامية ، حيث قد يؤدي ذلك إلى إبعاد الأشخاص بسبب مخاوف تتعلق بالخصوصية.

هناك جانب آخر يجب الانتباه إليه وهو المحتوى الموجود على صفحتك المقصودة. تأكد من استخدام نبرة ولغة تروق لجمهورك المستهدف. قم بتضمين جميع المعلومات الأساسية حول الندوة بشكل واضح ودقيق.

أخيرًا ، أقترح أن تجعل تاريخ ووقت الندوة عبر الإنترنت بارزين قدر الإمكان على الصفحة المقصودة. أيضًا ، ضع في اعتبارك استخدام مؤقت للعد التنازلي لإطلاق الندوة عبر الإنترنت لمنح المسجلين شعورًا بالإلحاح. يمكنك دائمًا استخدام قالب الصفحة المقصودة للندوة عبر الإنترنت للحصول على جميع الميزات المذكورة أعلاه.

5. إعداد خطة تسويق للندوة عبر الإنترنت

لا يكفي مجرد إنشاء صفحة مقصودة لندوة عبر الإنترنت ؛ تحتاج إلى جذب عدد كافٍ من الأشخاص لملء المقاعد الافتراضية لندوة الويب الخاصة بك. هذا هو المكان الذي تأتي فيه خطة تسويق مناسبة للندوة عبر الإنترنت. بعد كل شيء ، حتى ندوة رائعة عبر الإنترنت لا تضم ​​سوى عدد قليل من المشاهدين تتجه نحو الفشل.

لهذا السبب يعد الترويج لندوة الويب الخاصة بك أمرًا ضروريًا مثل قضاء الوقت في التحضير لها. للقيام بذلك ، اتبع نهجًا متعدد القنوات وتواصل مع خبراء وسائل التواصل الاجتماعي والمؤثرين والشخصيات البارزة في مجال تخصصك. يمكن لقادة الفكر في الصناعة الذين يتبعون وسائط اجتماعية كبيرة أن يساعدوك أيضًا في حل مشكلتك.

تلعب شبكتك الشخصية أيضًا دورًا مهمًا تلعبه هنا. انشر الخبر إلى متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي واستخدم أيضًا الإعلانات المدفوعة والشراكات لزيادة الوعي. بهذه الطريقة ، سيكون لندوتك على الويب منزل كامل في أي وقت من الأوقات.

6. إنشاء المحتوى الفعلي

عندما تقضي وقتًا في الخطوات المذكورة أعلاه ، يجب عليك أيضًا التركيز على إنشاء محتوى ندوة الويب الخاص بك. سيسمح لك القيام بذلك بربط المحتوى بصفحتك المقصودة وخططك التسويقية.

عند إنشاء المحتوى ، من الضروري التركيز أكثر على الجوانب المرئية. من المعروف أن المحتوى المرئي أكثر فعالية في جذب انتباه الجمهور. فقط احذر من الظهور بمظهر المبيعات أو الإلحاح عند الترويج لمنتجاتك أو خدماتك.

يجب أن يكون الهدف الأساسي لأي ندوة عبر الإنترنت هو تقديم قيمة للجمهور. لذلك عند إجراء الندوة عبر الإنترنت ، دع هذا يأخذ مركز الصدارة. عندما تقدم قيمة حقيقية لجمهورك ، فإن ترويج عملك يتولى تلقائيًا.

7. قم بإجراء اختبار

قبل تسجيل ندوتك على الويب أو بثها ، من المهم أن تجربها قليلاً. للقيام بذلك ، ابحث عن مكان ووقت غير منقطع ، وقم ببناء جمهور صغير ، ومارس عرضك التقديمي.

إذا كنت مضيفًا مشاركًا للندوة عبر الويب ، فيجب عليك التدرب مع المضيفين المشاركين وإنشاء تدفق سلس. في حالة عدم تمكن الجميع من الالتقاء جسديًا ، يمكنك دائمًا استخدام برنامج مثل Zoom للتدرب فعليًا.

8. اختر أدواتك بحكمة

تعتمد استضافة ندوة ويب ناجحة على عدة عوامل. من بينها ، أهمها المعدات والأدوات التي تستخدمها لبث الندوة عبر الإنترنت. في حين أن وجود كاميرا ويب جيدة واتصال ثابت بالإنترنت ضروريان ، إلا أنه لا يكفي.

لتنظيم ندوة الويب الخاصة بك ، أوصي باستخدام برنامج تعليمي متخصص على الويب. أيضًا ، نظرًا لأن معظم المشاهدين سيستخدمون تطبيقات مثل GoToWebinar للحضور عبر الأجهزة المحمولة ، تأكد من أن البث على الويب مناسب للشاشة الصغيرة.

9. الدولة القواعد الأساسية بوضوح

بصفتك مضيفًا ، لا تريد أن تتم مقاطعتك في منتصف ندوة الويب الخاصة بك. لذا ، قم بإعداد القواعد الأساسية واشرحها لجمهورك منذ البداية. يجب عليك أيضًا شرح تنسيق الندوة عبر الإنترنت وقواعد الأسئلة والأجوبة والاستطلاعات قبل أن تبدأ.

إذا كنت تريد أن يشارك جمهورك في حملة هاشتاج ، فهذا هو الوقت المناسب لإثارة ذلك. يمكنك أيضًا استخدام هذا الوقت لاستفزاز جمهورك بهدية مجانية يمكنك تقديمها في نهاية الندوة عبر الإنترنت.

10. تأكد من المتابعة

بعد الندوة عبر الويب ، من المهم أن تتابع الحاضرين الذين أبدوا اهتمامًا بخدماتك ومنتجاتك. يمكن أن تعمل رسائل البريد الإلكتروني المخصصة للمتابعة على تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء بسرعة وتنمية أعمالك.

مزايا إنشاء الندوات عبر الإنترنت واستضافتها

تعد الندوات عبر الإنترنت طريقة رائعة للوصول إلى جمهور عريض في وقت واحد وإشراكهم. الفوائد التجارية والتسويقية للندوات عبر الإنترنت واضحة. ومع ذلك ، في هذا القسم ، سأستغرق بعض الوقت لتطويرها.

1. تحقيق الامتداد العالمي

الندوات المادية تقصرك على الجمهور المحلي وتطلب منهم أيضًا السفر إلى المكان. يمكن أن يؤدي مطلب السفر نفسه إلى عدم حضور جزء كبير من المسجلين للحدث.

باستخدام البرامج التعليمية على الويب ، يمكنك التغلب على هذا الحاجز والوصول إلى جمهور عالمي. لا يؤدي هذا إلى زيادة عرض عملك فحسب ، بل يعمل أيضًا على زيادة عدد الحاضرين.

2. التفاعل المباشر مع الجمهور

بينما يمكنك التفاعل مع الجمهور في ندوة مادية ، غالبًا ما تكون مقيدًا بالصفوف القليلة الأولى فقط من الحضور. ليس هذا هو الحال مع ندوة عبر الإنترنت ؛ هنا ، يمكن لأي فرد من الجمهور التحدث مباشرة إلى المضيفين. هذا التفاعل على المستوى الشخصي غير ممكن خارج تنسيق الويبينار.

3. انخفاض التكاليف

فكر قليلاً: تتطلب استضافة ندوة مادية جميع تكاليف إنشاء المحتوى والتسويق كما هو الحال مع ندوة عبر الإنترنت. علاوة على ذلك ، عليك إنفاق مبلغ كبير على المكان والوجبات الخفيفة والمعدات. في كثير من الأحيان ، قد تضطر إلى دفع ثمن تذاكر السفر.

باستخدام ندوة عبر الإنترنت ، تختفي كل هذه التكلفة الإضافية ويمكنك التركيز على ندوة الويب نفسها. في الواقع ، باستخدام الأدوات المناسبة ، يمكنك حتى استضافة ندوة عبر الإنترنت مجانًا!

4. تزايد قوائم البريد الإلكتروني

بالنسبة لأي عمل تجاري في القرن الحادي والعشرين ، تعد قوائم البريد الإلكتروني الطويلة مرادفة لعملاء محتملين أفضل. وتساعدك الندوة عبر الإنترنت في تلقي رسائل البريد الإلكتروني بكميات كبيرة. عندما يقوم المستخدمون بالتسجيل في الصفحة الرئيسية لندوة الويب الخاصة بك ، يتم تحديث قاعدة بيانات بريدك الإلكتروني. ثم حتى إذا لم يحضروا ، يمكنك المتابعة معهم للأحداث المستقبلية.

5. إنشاء مستودع المحتوى

أخيرًا ، تعتبر الندوات عبر الإنترنت رائعة لتسويق المحتوى. يمكنك إعادة تعيين الغرض من محتوى الندوة عبر الويب في المدونات ومقاطع الفيديو التعليمية وحتى الرسوم البيانية. لذلك يمكن لندوة واحدة على الويب أن تزودك بأفكار محتوى كافية لتستمر لمدة شهر أو حتى لفترة أطول.

العقبات التي تعترض إنشاء ندوة عبر الإنترنت (وكيفية التغلب عليها)

حتى الآن ، ركزنا على فوائد ومزايا استخدام الندوات عبر الإنترنت. ومع ذلك ، فإنها تأتي أيضًا مع العديد من العقبات. فيما يلي بعض العقبات الشائعة التي قد تواجهها عند استضافة ندوة عبر الإنترنت.

1. الأعطال الفنية

نظرًا لأن عملية استضافة الويبينار بأكملها تعتمد على تقنية الاتصال ، يمكن أن تؤدي الأخطاء الفنية إلى عرقلة جهودك. من الاتصال بالإنترنت إلى برنامج الندوة عبر الإنترنت ، يمكن أن يحدث أي خطأ.

للتغلب على هذا ، تأكد دائمًا من فحص أجهزتك قبل بدء البث عبر الإنترنت.

2. عدم وجود ترقية فعالة

لقد ذكرت هذا من قبل ، ولكن لا يضر التكرار: بدون ترقية ، سيكون برنامجك التعليمي على الويب جيدًا كما لو لم يتم عقده. حتى الترويج لا يكفي. يجب عليك تشغيل العروض الترويجية في الوقت المناسب لجذب الجمهور المناسب.

أفضل طريقة لضمان وصول أخبار الندوة عبر الويب إلى جمهورك المقصود هي استخدام إستراتيجية ترويج متعدد القنوات. يمكن أن تساعد القنوات مثل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي وحتى الإعلانات المدفوعة.

3. القياس المناسب للنجاح

بشكل عام ، لا تبيع معظم الندوات عبر الإنترنت المنتجات مباشرةً ، ولا توجد تذاكر لحضورها. لذلك ، قد يكون من الصعب قياس نجاح الندوة عبر الإنترنت. بعد كل شيء ، إذا لم تساعدك الندوة على الويب بشكل مباشر في كسب المال ، فقد يبدو الأمر بلا فائدة.

للحصول على قياس مناسب للنجاح ، أوصي بالعودة إلى الخطوة الأولى عند الشروع في إنشاء ندوة عبر الإنترنت – أهدافك. الغرض من استضافتك للندوة عبر الويب هو توجيه معيارك للنجاح. بناءً على هذه الأهداف ، قم بإعداد مؤشرات الأداء الرئيسية مثل زيادة حركة المرور على موقع الويب أو عدد الحاضرين الذين قاموا بالتحويل.

برنامج تعليمي مشترك على الويب

يشير برنامج Webinar إلى مجموعة من الأدوات عبر الإنترنت التي تقدم دعمًا شاملاً لاستضافة ندوات عبر الإنترنت. هناك مجموعة كبيرة من برامج الويب التعليمية للاختيار من بينها.

فيما يلي بعض أكثرها شيوعًا:

1. Livestorm

الصفحة الرئيسية Livestorm

أخيرًا ، يجب أن أذكر Livestorm ، وهي أداة ممتازة للندوة عبر الإنترنت. إنه يعمل على أي جهاز ومتصفح ولديه خيارات لاستضافة معظم تنسيقات الويبينار. ناهيك عن حقيقة أنه متوافق أيضًا مع الناتج المحلي الإجمالي ويحمي بياناتك جيدًا.

2. تكبير

تكبير الصفحة الرئيسية

لا يحتاج Zoom إلى مقدمة في أوقات الاجتماع عبر الإنترنت اليوم. يوفر البرنامج للمستخدمين صوت / فيديو عالي الدقة ، إلى جانب البث المباشر عبر الإنترنت والتحليلات التفصيلية.

بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يأتي مع الأدوات اللازمة لمشاركة الجمهور مثل الدردشة الحية واستطلاعات الرأي. باستخدام خطط Zoom المدفوعة ، يمكنك استضافة أي نوع من الندوات عبر الإنترنت.

ومع ذلك ، فهو ليس الأفضل للجميع. يمكنك تصفح بدائل Zoom المختلفة لمعرفة الأدوات التي قد تكون أفضل لمتطلباتك المحددة.

3. GoToWebinar

GoToWebinar الصفحة الرئيسية

يساعد تطبيق GoToWebinar في تبسيط الندوات عبر الإنترنت ؛ يعتني بكل شيء بدءًا من التخطيط والتسويق ومشاركة الجمهور وحتى التحليلات. توفر الأداة قوالب متعددة للندوات عبر الإنترنت ، وتوفر ميزات تسجيل مخصصة ، كما أنها تحتوي على خيارات للاستطلاعات التفاعلية والتتبع والتحليل.

4. EasyWebinar

الصفحة الرئيسية EasyWebinar

إن برنامج EasyWebinar هو الأنسب للمبتدئين والقادمين الجدد إلى حظيرة الندوة عبر الإنترنت. يوفر عملية بسيطة من خمس خطوات لإنشاء ندوات عبر الإنترنت والترويج لها.

يتضمن أيضًا أدوات تتبع العملاء ، والتي تتيح لك فهم الحضور بشكل أفضل. وأفضل جزء هو أنه يتكامل مع كل من YouTube و WordPress ، وبالتالي توسيع نطاق وصولك.

5. انقر فوق الاجتماع

انقر فوق الاجتماع الصفحة الرئيسية

مهما كان تنسيق ندوة الويب الخاصة بك ، فإن ClickMeeting يجعل من السهل بثها. تحتوي الأداة على خيارات للأحداث الحية والمسجلة مسبقًا. حتى أنه يتكامل مع منصات الوسائط الاجتماعية لتوفير إمكانات البث المباشر.

ملخص.

تعد الندوات عبر الإنترنت أدوات رائعة لنشر معلومات عن عملك وتثقيف جمهورك. وبينما يتطلب الأمر الكثير من العمل لاستضافة واحدة ، يمكن أن تكون العوائد ضخمة إذا تم تنفيذها بنجاح.

فقط تأكد من إجراء البحث المطلوب ، وبذل جهد حقيقي ، وتقديم قيمة قابلة للتنفيذ لجمهورك.

باستخدام الأدوات المناسبة ، يمكن أن تصبح استضافة ندوة عبر الإنترنت عملية بسيطة وحتى مجانية. فقط ضع عمليات عملك في الاعتبار ، وحدد أفضل أدوات الويب التعليمية لهذا الغرض ، وستكون جاهزًا لتحقيق النجاح في مؤتمرات الويب.