الذكاء العاطفي: لماذا قد يكون أكثر من معدل الذكاء هو كتاب صدر عام 2005 من تأليف دانيال جولمان. يناقش جولمان في صفحاته كيف يؤثر التفكير العقلاني والعاطفي على مصيرنا وكيف أن الذكاء العاطفي أكثر أهمية مما قد يعتقده الكثيرون.
ملخص لمدة 3 دقائق من 15 درسًا رئيسيًا
# 1 هناك نوعان من العقول المنفصلة
الفكرة الرئيسية لجولمان هي أن هناك عقلين منفصلين تعيشان داخل أدمغتنا ؛ أحدهما عقلاني والآخر عاطفي. كلا العقلين مجتمعين هما ما يجعلنا نتخذ قرارات في حياتنا اليومية وغالبًا ما يكونان السبب في أن بعض مسارات حياتنا قد تبدو غير متوقعة أو غير منطقية نسبيًا.
# 2 معدل الذكاء ليس سوى شيء ثمين
تقدم جولمان الادعاء الجريء بأن درجة معدل الذكاء لديك تساهم فقط بحوالي 20٪ من إجمالي نجاح حياتك. هذا في تناقض صارخ مع ما يعتقده معظم الناس ، لأنهم يميلون إلى الثقة في معدل الذكاء كمصطلح عام للذكاء العام. ومع ذلك ، يقترح جولمان أن معدل الذكاء الخاص بك يقيس فقط ذكائك العقلاني وقدرتك على إكمال المشكلات الخام التي لا تتعامل مع العواطف.
# 3 المجالات الخمسة للذكاء العاطفي (EQ)
بدلاً من مناقشة الذكاء العاطفي كشكل عام من أشكال الذكاء ، يفصل جولمان بوضوح الذكاء العاطفي إلى خمسة جوانب رئيسية: التعاطف ، والتحفيز الذاتي ، والوعي الذاتي ، وإدارة العلاقات ، وإدارة العاطفة. كل من هذه الأمور مهم جدًا في جوانب مختلفة من حياتك ويجب رعاية كل منها لتعزيز ذكائك العاطفي العام.
# 4 جاء الدماغ العاطفي أولاً
يوضح جولمان أن الدماغ العاطفي كان أول من تطور ، ويمكن ملاحظة ذلك من خلال دراسة الحيل العصبية للدماغ البشري الحديث تشريحيًا. يمكنك رؤية المناطق العاطفية في عقلك في المناطق السفلية من دماغك ، بينما يقع الجزء العقلاني من عقلك في المناطق الخارجية العليا. غالبًا ما يعمل الدماغ العاطفي بشكل أسرع ويمكنه بسهولة تجاوز العقل العقلاني إذا لم تكن حريصًا.
# 5 التعاطف
يشرح جولمان ما يغطيه كل جانب من جوانب الذكاء العاطفي. التعاطف هو إدراك مشاعر الآخرين ويتطلب منا أن نكون هادئين وعقلانيين إلى حد ما بدلاً من أن نكون أنفسنا في حالة عاطفية عالية. يجب أن نكون قادرين على عكس الحالة الفسيولوجية لمحاورنا بطريقة ما. إذا تم بشكل صحيح ، يمكنك حقًا أن تشعر بما يشعر به الآخرون.
# 6 الدافع الذاتي
يصعب تدريب هذا الجانب من الذكاء العاطفي إذا لم تكن قد مارسته بعد. إنها حالة التفاؤل أو الأمل حتى لو واجهت صعوبات في حياتك. كما أنه يؤثر على الأفكار المتعلقة بتأخير الإشباع ، والذي يمكن أن يمنعنا من اتخاذ قرارات سيئة على المدى القصير. بدلاً من ذلك ، يمكنك اتخاذ قرارات أكثر صعوبة ولكنها جيدة لتحقيق فوائد طويلة الأجل.
# 7 معرفة الذات
هذا الجانب من EQ صعب أيضًا بالنسبة للكثيرين. يتطلب الأمر الكثير من التدريب للجلوس والاستماع إلى ما تشعر به وتجربة مشاعرك دون إصدار أحكام. يجب أن تتعلم كيف تصبح مدركًا لمشاعرك عندما تواجهها ، خاصة المشاعر السلبية مثل الغضب والاكتئاب والقلق.
# 8 إدارة العلاقات
يقول جولمان إن أحد المكونات الأساسية للشخص الناضج عاطفيًا هو أنه يعرف كيفية حل النزاع بشكل صحيح ويتجادل دون التسبب في تدفق الكثير من المشاعر السلبية وتجنب “الفيضان العاطفي”. ستؤدي الإدارة السليمة لعلاقاتك إلى زيادة الرضا عن الحياة وشعور أفضل بشكل عام أثناء تفاعلك مع أحبائك.
# 9 إدارة العواطف
لا يتعلق الأمر بإدارة عواطف الآخرين ، بل بإدارة عواطفك. أنت بحاجة إلى تعلم تقنيات لإدارة مشاعرك السلبية حتى لا تدوم طويلاً وليست بنفس القوة. تتضمن بعض هذه الأساليب زيادة الإثارة الجسدية أو خبراتك إذا كنت مكتئبًا أو تعيد صياغة موقف تسبب لك في صدمة عاطفية في الماضي.
# 10 حالة التدفق
تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية للذكاء العاطفي العالي في أنك ستكون قادرًا على الاستمتاع بـ “حالة التدفق” كثيرًا. حالة التدفق هي ما يحدث عندما تتماشى عواطفك وتركيزك وتوجه نحو مهمة واحدة. تفقد الوقت وتؤدي عملاً ممتازًا في أي هواية أو مهارة لديك خبرة بها بالفعل. هذا ليس فقط منتجًا للغاية ولكنه مرضٍ عاطفياً أيضًا.
# 11 ربما
الأشخاص الناجحون ذوو الذكاء العاطفي العالي أشار جولمان إلى أن الأشخاص الذين يتمتعون بمستويات أعلى من الذكاء العاطفي من المرجح أن يتمتعوا بحياة أكثر صحة ونجاحًا ، وذلك باستخدام البحث لتمييز هؤلاء الأشخاص عن أولئك الذين لديهم ذكاء عاطفي منخفض. هذا منطقي عندما تفكر في أن العواطف شيء يجب أن تعيشه طوال اليوم كل يوم ، لذا فإن وجود المزيد من التجارب الإيجابية سيؤدي بالضرورة إلى تجربة أفضل للحياة ككل.
# 12 EQ مطلوب للعمل
إذا كنت تخطط في أي وقت لتشغيل عملك الخاص أو الانتقال إلى أي منصب مشرف داخل مهنتك ، فستحتاج إلى ذكاء عاطفي عالي لإدارة مرؤوسيك. سينتهي الأمر بالمدراء أو الرؤساء الذين ليس لديهم ذكاء عاطفي عالٍ إلى تعزيز بيئة من المشاعر السلبية ، مما يقلل من إنتاجيتهم ويزيد من سوء تجارب الحياة لجميع العاملين لديهم.
# 13 فرق العمل شكرا
إلى الذكاء العاطفي غالبًا ما لا تكون الفرق الأكثر نجاحًا وإنتاجية هي تلك التي تمتلك أعلى نسبة ذكاء في قوائمها. في المقابل ، عادةً ما يكون للفرق الناجحة العديد من الأعضاء الحاصلين على درجات عالية من الذكاء العاطفي ، مما يشير إلى أن أعضاء الفريق يمكنهم التوافق مع بعضهم البعض وأن العواطف لا تتداخل مع السعي وراء الهدف أو إكمال المهام.
# 14 انخفاض EQ يؤدي إلى مشاكل صحية
من المؤكد أن جولمان يشير إلى أن الكثير من الناس لديهم مستوى منخفض من المعرفة العاطفية ، مما يمنعهم من التمييز بين المشاعر السلبية. يتفاعلون بشكل سيء مع العديد من المواقف العصيبة ويتخذون قرارات سيئة في الحياة تقلل من صحتهم العامة ومتوسط العمر المتوقع. إذا كنت تريد أن تعيش حياة طويلة ومرضية ، فإن الذكاء العاطفي أمر لا بد منه.
# 15 الذكاء العاطفي مهم للزواج
من أهم الطرق التي يمكن أن يفيد بها الذكاء العاطفي حياتك هي الزواج. مع تصاعد الطلاق ، سيحتاج الأزواج الأصحاء إلى مضاعفة ذكاءهم العاطفي الآن أكثر من أي وقت مضى. يجب أن يكون كلا العضوين قادرين على التعرف على مشاعرهما والتحكم فيها مع فهم وإدارة مشاعر الشريك بنجاح.
أعلى 10 اقتباسات الذكاء العاطفي
- “بالمعنى الحقيقي للغاية ، لدينا عقلين ، أحدهما يفكر والآخر يشعر.”
- نادرًا ما يتم التعبير عن مشاعر الناس بالكلمات ، وغالبًا ما يتم التعبير عنها من خلال إشارات أخرى. المفتاح لتحسس مشاعر شخص آخر هو القدرة على قراءة القنوات غير اللفظية ونبرة الصوت والإيماءات وتعبيرات الوجه وما شابه ذلك “.
- “ضبط النفس العاطفي ، الذي يؤخر الإشباع ويخنق الاندفاع ، هو أساس كل أنواع الإنجازات.”
- “عقلنا العاطفي سوف يستفيد من العقل العقلاني لأغراضه ، لمشاعرنا وردود أفعالنا – التبريرات – لتبريرها من حيث اللحظة الحالية ، دون إدراك تأثير ذاكرتنا العاطفية.”
- “ربما لا توجد مهارة نفسية أساسية أكثر من مقاومة الاندفاعات.”
- “لكن العقل العقلاني بشكل عام لا يقرر ما هي المشاعر التي يجب أن” نمتلكها! “
- “الوعي الذاتي العاطفي هو حجر الزاوية للذكاء العاطفي الأساسي التالي: القدرة على التخلص من الحالة المزاجية السيئة.”
- “القيادة ليست هيمنة ، بل هي فن إقناع الناس بالعمل نحو هدف مشترك.”
- “المشاعر مبررة من تلقاء نفسها ، مع مجموعة من التصورات والاختبارات” الخاصة “.
- قال بنيامين فرانكلين: “الغضب لا يكون أبدًا بدون سبب ، لكنه نادرًا ما يكون جيدًا”.
تنزيل الملخص بصيغة PDF مجانًا لحفظه أو طباعته
اذهب هنا لتنزيل ملخص PDF الخاص بالذكاء العاطفي .