10 إيجابيات وسلبيات تمكين الموظف

واحدة من الكلمات الطنانة الرئيسية في مجال الأعمال لأكثر من عقد كانت “التمكين”. بشكل عام ، هذا يعني أن الشركة تمنح موظفيها السلطة لاتخاذ قرارات محددة بشأن العمل الذي يقومون به بدلاً من إخبار الرئيس للموظف بما يجب القيام به. تعتبر طريقة لتشجيع زيادة الإنتاج من كل موظف ، ولكن يجب مراعاة جميع إيجابيات وسلبيات تمكين الموظف قبل تنفيذ أي تغييرات.

ما هي فوائد تمكين الموظف؟

1. هناك بشكل عام جودة محسنة في العمل النهائي.

سيجد الموظفون الذين تم تمكينهم لاتخاذ قراراتهم بأنفسهم الموارد التي يحتاجون إليها لمساعدتهم في إنجاز المهمة. إنهم مهتمون أكثر بما يفعلونه لأنهم يتخذون قراراتهم بأنفسهم ، مما يساعد أيضًا في توليد المزيد من الاستثمار في الشركة ككل.

2. قد تكون هناك زيادة في الإنتاجية.

نظرًا لأن الموظفين غير مطالبين بانتظار مدير أو مشرف للموافقة على عملهم ، يمكنهم ببساطة الانتقال من مهمة إلى أخرى. لا توجد حواجز طريق مصطنعة في سير العمل ، مما يعني في النهاية فرصة للشركة لكسب المزيد من الإيرادات لكل موظف. لا يتعين على الشركات أن تدفع للموظفين مقابل الجلوس والانتظار إلى أجل غير مسمى.

3. ارتفاع معنويات الموظفين.

معظم الموظفين لا يتركون العمل. تركوا رئيسا. من خلال إزالة العديد من نقاط التوتر في علاقة المشرف / الموظف من خلال تمكين الموظف ، يكون العمال أكثر سعادة بشكل عام للذهاب إلى العمل كل يوم. يمكن أن يقلل هذا من معدلات الاضطراب بسبب الشعور العام بالرضا.

4. المديرين والمشرفين لديهم ضغط أقل بكثير.

بدلاً من الاضطرار إلى التعامل مع القرارات اليومية التي يجب اتخاذها ، يمكن لأولئك الذين لديهم مسؤوليات إدارية التركيز على استراتيجية الشركة والشبكات والمزيد من الصورة الكبيرة. عندما يحدث هذا ، يكون هناك ضغط أقل بكثير على هؤلاء الموظفين الرئيسيين.

ما هي سلبيات تمكين الموظف؟

1. يوجد مستوى أعلى من مخاطر العمل.

ما لم يكن هناك تدريب كافٍ لمعايير الشركة ، يمكن أن يؤدي تمكين الموظفين إلى خلق فوضى داخلية. نظرًا لأن الموظفين لديهم السلطة لاتخاذ قراراتهم الخاصة ، يمكن أن تتعارض قيم أو أهداف الموظفين الفردية دون توجيه. يجب أن تكون هناك سياسات وإجراءات معينة متاحة لتوجيه قرارات الموظفين.

2. يستغرق اتخاذ قرارات مهمة المزيد من الوقت.

عندما يتمتع الموظفون بسلطة اتخاذ قراراتهم الخاصة ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى إبطاء الحاجة إلى تنفيذ التغييرات أو العمليات المهمة التي قد تحتاجها الشركة. على الرغم من أن بيئة العمل الفعلية مستقرة ، إلا أنه لا يمكن اتخاذ قرارات سريعة بشكل عام حتى لو كان الفريق تحت إشراف أحد كبار المديرين.

3. قد يكون هناك انخفاض في الكفاءة أو الإنتاجية.

إذا كان لدى الموظف القدرة على تحديد كيفية عمله ، فقد يقرر بعض الموظفين في يوم معين أنهم لا يرغبون حقًا في القيام بالكثير من العمل. لم تعد القرارات التي يتم اتخاذها موحدة وسيظل هناك عمال يفعلون أكثر من غيرهم ، مما يخلق استياءًا ويؤدي في النهاية إلى انخفاض الإنتاجية لأنه إذا كان شخص واحد لا يعمل وينجو من ذلك ، فسوف يفعلون الشيء نفسه.

4. قم بإنشاء سلسلة قيادة غير واضحة.

تكمن مشكلة تمكين الموظف في أنه يمكن أن يعني في النهاية أن المديرين والمشرفين يجب أن يكون لديهم سيطرة أكبر على قرارات موظفيهم بدلاً من تقليلها. هذا لأن هيكل الإدارة مبسط وسلسلة القيادة غير واضحة. إذا حدث خطأ ما ، فمن الذي يقع عليه اللوم؟

5. بدون موظفين رائعين ، لا يمكنك اتخاذ قرارات جيدة.

ينجح تمكين الموظف عندما يستثمر الناس في الصورة الكبيرة التي يمكن أن تمتلكها الشركة. إذا لم يكن هناك أشخاص طيبون في هذه المناصب ، فلن يتم اتخاذ قرارات جيدة. هذا ليس بالضرورة خطأ الموظف أيضًا: إذا لم يكن الشخص مناسبًا لوظيفة معينة تم تعيينها له ، فلن يكون لديه مجموعة المهارات لاتخاذ أفضل قرار ممكن.

يمكن أن تساعد إيجابيات وسلبيات تمكين الموظف في خلق بيئة تركز على القيادة الإيجابية ، والتدريب الشخصي ، والتدريب على القيادة. بيئة عمل منفتحة وشفافة. إنها أيضًا بيئة قد يختار بعض العمال الإساءة إليها أو الاستفادة منها إذا لم تكن هناك سياسات وإجراءات للحد من تلك الإجراءات.

هل تمكين الموظفين مناسب لك؟ فكر في كل هذه الإيجابيات والسلبيات ويمكنك اتخاذ قرار يمكن أن يؤدي إلى نجاحات أكبر لجميع المعنيين.