يحدث الإعلان المباشر للمستهلك (DTC) عندما يرى شخص لا يملك القدرة على الخروج وشراء هذا المنتج إعلانًا. في الولايات المتحدة ، يأتي الشكل الأكثر شيوعًا لإعلانات DTC من صناعة الأدوية. تناقش العروض الترويجية الفوائد التي يمكن أن يتمتع بها الدواء ، ولكن بعد ذلك شجع الشخص الذي يشاهد الإعلان على مناقشة الدواء مع الطبيب. كما هو الحال مع أي نوع من أنواع التسويق ، يجب مراعاة مزايا وعيوب الإعلان المباشر للمستهلك عند تقييم قيمة هذه الجهود. هذه هي النقاط الرئيسية التي يجب مراعاتها حول هذا الموضوع.
مزايا الإعلان المباشر للمستهلك
1. يزود المستهلكين بفرص تثقيفية حول الأدوية الجديدة.
عندما يرى المرضى أخصائي الرعاية الصحية ، فإنهم غالبًا لا يعرفون شيئًا عن الأدوية التي يصفها لهم الطبيب. من خلال الإعلان عن الأدوية الجديدة المتاحة للمرضى ، يمكنهم سؤال طبيبهم عن الأدوية البديلة التي قد تكون مناسبة لهم.
2. يمكنك تشجيع المرضى على البحث عن علاجات مبكرة.
التشخيص والعلاج المبكران هما المفتاح للتغلب على كل مرض معروف للبشرية في هذا الوقت تقريبًا. يصبح علاج السرطان على وجه الخصوص أسهل ويصبح في حالة مغفرة من خلال الاكتشاف المبكر. يساعد الإعلان عن DTC في تثقيف المرضى حول العلامات التحذيرية المحتملة لمرض خطير ، بحيث يصبح العلاج المبكر احتمالًا أكبر.
3. عادة ما تكون الصور الإعلانية جذابة.
هناك الكثير من الناس الذين لا يحبون الذهاب إلى الطبيب. حتى 1 من كل 10 أشخاص يخشون زيارة الطبيب. ليس عن طريق الإنكار. إنه خوف حقيقي. يمكن أن تساعد الصور الجذابة الواردة في متوسط إعلان DTC في تهدئة العقول المتوترة.
4. غالبًا ما يلبي الأطباء طلبات المرضى للأدوية.
المرضى الذين يتولون مسؤولية صحتهم ولديهم عقلية إيجابية حيال ذلك غالبًا ما يكون لديهم فرصة جيدة للشفاء حتى من مرض خطير. عندما يمنح إعلان DTC شخصًا الأمل لأنه يرى دواءً جديدًا لم يوصى به من قبل ، يمكن أن يصبح هذا الأمل أداة علاج قوية.
5. هناك العديد من الموارد المتاحة للإجابة على أسئلة المرضى.
يمكن للناس أن يذهبوا إلى الصيدلي الخاص بهم إذا كانوا يريدون الإجابة على أسئلة حول دواء يهتمون باستخدامه. يمكنهم قراءة الكتيبات والنشرات وغيرها من المعلومات. ليس طبيب اليوم وحده هو من أصبح مصدرًا للأدوية بفضل إعلانات DTC.
سلبيات الإعلان المباشر للمستهلك
1. يمكن أن يسبب مشاكل صحية خاطئة.
غالبًا ما يناقش إعلان DTC الأعراض التي يمكن حلها عند تناول الدواء وفقًا للتوجيهات. هذا يمكن أن يجعل الناس يستمعون إلى تلك الأعراض ، ويعتقدون أنهم عانوا منها أيضًا ، ثم يعتقدون أنهم يعانون أيضًا من المشكلة أو المرض الذي تتم مناقشته. في المقابل ، ينفق المرضى أموالاً لا يحتاجون إلى إنفاقها على رعايتهم الصحية.
2. زيادة التكاليف على المرضى.
هل مصنعو الأدوية سوف يلتهمون فقط تكلفة إعلانات DTC؟ هل سيدفع الموزعون جزءًا من هذه التكلفة؟ بالطبع لا. يتم دمج تكاليف الإعلان في أسعار الأدوية التي يتم توزيعها. هذا يعني أنه في النهاية ، المريض هو من يدفع أكثر مقابل الدواء الذي يحتاجه بسبب جهود التسويق هذه.
3. غالبًا ما يتم التقليل من الآثار الجانبية التي يمكن أن يسببها دواء ما.
في إعلان تلفزيوني DTC ، غالبًا ما تسمع الراوي يتحدث عن الآثار الجانبية بأسرع ما يمكن. الخيار الآخر هو عرض الآثار الجانبية بصوت محب وحنون يقول ، “لا داعي للقلق بشأن هذا.” يجب اعتبار الآثار الجانبية كجزء من عملية التشخيص ، ولكن للأسف تميل إلى التغاضي عنها من قبل أولئك الذين تعرضوا للإعلانات المعنية.
4 تميل الفوائد الصحية المكتسبة إلى المبالغة فيها.
إذا كان بإمكان شخص واحد من كل 100 الحصول على علاج كامل باستخدام دواء جديد ، فيمكن لمصنع الدواء أن يضع إعلانًا DTC ينص على إمكانية العلاج. لا يهم إذا كان معدل الشفاء 1٪ فقط.
5. تشجيع استخدام الأدوية عندما لا يكون ذلك ضروريًا دائمًا.
هناك بعض الحالات التي يمكن أن تستفيد من تغييرات نمط الحياة والعلاجات غير الدوائية. ومع ذلك ، بفضل دعاية DTC ، يبحث العديد من المرضى عن حل سريع يبدو أن الدواء يعد به بدلاً من العمل الذي قد يتطلبه لاستعادة صحتهم.
على المدى الطويل ، قد يكون من العدل أن نقول إن إيجابيات وسلبيات الإعلان المباشر للمستهلكين يمكن أن يؤدي إلى زيادة تكاليف الرعاية الصحية للجميع. هل يحتمل أيضًا أن يزيد من صحة أولئك الذين يسعون للعلاج بسبب الإعلانات؟ هذا ممكن ايضا. هذا هو السبب في أنه يجب النظر بعناية في كل نقطة رئيسية قبل تحديد كيف يشعر المرء حيال هذه المشكلة بالذات.