في عالم الإنترانت ، قواعد SharePoint. إنها تلعب دورًا مهيمنًا في بعض أكبر الشركات اليوم ، مما يعني أن العديد من العاملين يستخدمونها كتجربة إنترانت. إذا كنت قد استخدمته في الماضي ، فربما شعرت بأن الكثير ممن اعتقدوا أن سلبيات SharePoint تفوق الفوائد القليلة التي قدمتها. ومع ذلك ، مع التحديثات التي أجرتها Microsoft على هذا النظام ، هناك بعض المزايا والعيوب الإضافية التي يجب تقييمها.
مزايا SharePoint
1. يوفر إمكانية الوصول إلى السحابة.
يتيح ذلك لمستخدمي الإنترانت أن يكونوا أكثر تعاونًا مع بعضهم البعض من حيث التوثيق. يمكن تحميل العناصر إلى السحابة عبر بوابة الإنترانت ، ويمكن الوصول إليها من قبل المستخدمين المصرح لهم ، ويمكن حفظها من قبل المستخدمين الآخرين مرة أخرى عند الحاجة. والنتيجة النهائية هي زيادة الإنتاجية داخل المؤسسة ، بينما يمكن تقليل عدد المستندات المطبوعة.
2. هناك وظائف الوصول المحمول.
كان من المفترض أن يحتوي إصدار 2010 من SharePoint على إمكانات هائلة للأجهزة المحمولة ولم يحقق أهدافه. تمت تلبية التوقعات التي تمت مناقشتها في عام 2010 أخيرًا مع أحدث إصدار من هذه الشبكة الداخلية. تم تحسين الوصول إلى الهاتف المحمول ذي الخبرة بشكل كبير حتى يتمكن العمال من الوصول إلى البيانات التي يحتاجون إليها من أي مكان يتواجدون فيه. حتى أنه يسمح للمستخدمين بالوصول إلى الإنترانت حتى عندما يكونون في الميدان.
3. هناك خيارات وسائل الإعلام الاجتماعية المتاحة.
في الإصدارات السابقة من SharePoint ، لم تكن هناك عمليا خيارات وسائط اجتماعية متاحة. تم إصلاح ذلك بأحدث إصدار ، والذي يسمح للموظفين بالتفاعل بسهولة أكبر مع بعضهم البعض. يمكن ربط المجموعات والفرق والأشخاص الرئيسيين ببعضهم البعض عبر الإنترانت بحيث يمكن نقل الوثائق أو الرسائل أو الاحتياجات بشكل أسرع.
4. يسمح بالتكامل مع مايكروسوفت أوفيس.
اليوم ، تستخدم العديد من الشركات منتجات برامج MS Office لتلبية احتياجات الإدارة الخاصة بهم. على عكس أنظمة الإنترانت الأخرى ، فإن الأدوات التي تم إنشاؤها وحفظها من خلال MS Office متوافقة على الفور مع SharePoint. يوجد أيضًا تضمين متاجر التطبيقات في حل الإنترانت هذا ، والذي يوفر الفرصة للحصول على تطبيقات مخصصة تضفي طابعًا شخصيًا على تجربة المستخدم للأعمال.
5. من الأسهل وضع علامة من أي وقت مضى.
على الرغم من أن Microsoft تنصح بعدم إجراء تغييرات معينة على النظام الأساسي ، إلا أن القدرة على إضافة علامة تجارية إلى التصميم الأساسي أمر سهل إلى حد ما. من السهل أيضًا تغيير مظهر صفحات الإنترانت الخاصة بك إذا لم تكن مهتمًا بالتجربة الكلاسيكية بالأبيض والأسود التي يقدمها SharePoint عادةً. هذا يخلق مظهرًا أفضل للمنتج النهائي الذي يمكن أن يخلق استقبالًا عامًا أفضل لأولئك الذين يستخدمونه لاحتياجات عملهم.
6. خيارات الأمان أفضل بكثير.
قامت Microsoft بتحسين بروتوكولات المصادقة والتخويل بشكل كبير في SharePoint بحيث يمكن تخصيص وصول المستخدم بالكامل. هذا يعني أنه يمكن للعاملين الوصول إلى جميع مناطق الإنترانت التي يحتاجون إليها ولا شيء لا يحتاجون إليه. حتى المستخدمين الذين يتقنون تمامًا في تغيير مستويات الوصول الخاصة بهم سيواجهون صعوبة في الوصول إلى حيث لا ينتمون بفضل التحسينات التي تم إجراؤها في هذا المجال.
سلبيات SharePoint
1. هناك محاذير ضد التخصيص.
ربما أضاف SharePoint خيارات التخصيص لأولئك الذين يطبقون نظام الإنترانت هذا ، ولا تشجع Microsoft بشدة على حدوث ذلك. يمكن أن تساعد سهولة التخصيص باستخدام التخطيطات المخصصة ، خاصة من منظور الصفحة الرئيسية ، الشركات على تخصيص تجربة الإنترانت الخاصة بها بشكل أفضل للعاملين الفرديين. فقط لا تخبر Microsoft إذا كنت تخطط للقيام بذلك وتخطط لحدوث بعض الأخطاء غير المتوقعة إذا تم تغيير خيارات التخطيط.
2. تتطلب خيارات البحث الكثير من التخصيص الداخلي.
سيصاب معظم الأشخاص الذين يستخدمون SharePoint بخيبة أمل كبيرة في تجربة البحث. مقارنة بالسرعة التي يمكن للأشخاص العثور فيها على الملفات المفقودة على جهاز كمبيوتر عادي اليوم ، فإن البحث في الإنترانت صعب في أحسن الأحوال. يجب على متخصصي تكنولوجيا المعلومات الداخليين أيضًا قضاء الكثير من الوقت في تخصيص النظام الأساسي لجعله مفيدًا ، وهو غالبًا ما يكون تكلفة غير متوقعة. بالنسبة لتلك الشركات التي لا تحتاج إلى مساعدة تقنية المعلومات ، يمكن أن تكون تكلفة الاستعانة بمصادر خارجية للحاجة أو توظيف شخص ما تكلفة عالية بشكل غير متوقع.
3. الشبكات الاجتماعية منفصلة عن بقية الشبكة الداخلية.
للمشاركة عبر الإنترانت أو الحصول على تحديثات ، يجب على المستخدمين التنقل خارج الشبكة الداخلية الرئيسية لقراءة مصادر الأخبار الخاصة بهم أو الوصول إلى مواقعهم المفضلة. يمكن أن تكون تجربة المستخدم في هذا المجال صعبة في أحسن الأحوال وغير وظيفية في أسوأ الأحوال ، مما يعني أن الفوائد التي تظهر في التجربة الاجتماعية غالبًا ما تتطلب تدريبًا مكثفًا للعمال العاديين لفهم كيفية الوصول إليها. إنه أفضل من لا شيء ، لكن لا يزال من الممكن تحسينه بشكل كبير.
4. لم يعد هناك دعم لوظائف مواقع الويب العامة.
للعملاء الجدد في SharePoint ، سيواجهون مشكلة فريدة. لم يعد هناك دعم لمواقع الويب العامة من خلال منصة الإنترانت هذه. هذا يعني أن المستخدمين الجدد يضطرون إلى اللجوء إلى مزود خارجي لتلبية هذه الحاجة ، وفي أفضل الأحوال ، يمكن أن تكون جودة هذا المزود محليًا موضع شك. يمكن أن تكون التكلفة غير المتوقعة لهذا التغيير مشكلة كبيرة لبعض الشركات الصغيرة. بالنسبة لبعض الشركات الصغيرة ، يمكن أن يصبح هذا الأمر بمثابة كسر للصفقة.
5. يصعب استخدام التطبيقات المتاحة وغالبًا ما تكون معزولة وغير عملية.
من نواحٍ عديدة ، تبدو إضافة التطبيقات إلى SharePoint وكأنها فكرة ثانوية وليست جزءًا من تحديثات التصميم. يبدو الأمر كما قال أحدهم ، “كل شخص آخر يستخدم التطبيقات مع منصاتهم السحابية ، لذا ربما ينبغي علينا ذلك أيضًا.” خلاصة القول هي أن الأمر يتطلب الكثير من العمل للقيام بشيء يتجاوز الأساسيات باستخدام حل الشبكة الداخلية هذا ويمكن أن يجعل من الصعب على بعض الشركات الصغيرة استخدامها.
6. لا يمكن نشرها في بيئة صغيرة.
إذا كانت لديك بيئة إنترانت صغيرة ، فلديك ضمان بنسبة 100٪: لن تتمكن من استخدام الإمكانات الكاملة لـ SharePoint. ستحتاج إلى خادم سير عمل منفصل وخادم OWA منفصل للاستفادة مما يقدمه هذا الحل. هناك إمكانية كبيرة للانتشار لا تتم إدارته إذا لم يتم النظر بعناية في إدارة وتخطيط تثبيت SharePoint.
تُظهر إيجابيات وسلبيات SharePoint أن حل شبكة إنترانت من Microsoft قد قطع شوطًا طويلاً في العقد الماضي. لقد أصبح أداة مفيدة للغاية وليس شيئًا محبطًا أكثر من أي شيء آخر. تظهر الجوانب السلبية أنه لا يزال هناك عمل يتعين القيام به ، ولكنه بشكل عام أفضل بكثير من أي وقت مضى ومثالي للشركات الكبيرة والصغيرة.