يوفر تحليل التسويق معلومات حول السوق حول مدى اهتمام السوق بالمنتج أو الخدمات التي نقدمها في السوق والتي يتم التحقيق فيها في أبحاث السوق. يبدأ تحليل السوق عندما يقدم قسم المنتج أو الخدمة معلومات مفصلة حول المنتج أو الخدمة لفريق البحث والتطوير.
أنها توفر معلومات حول المنتجات أو الخدمات والعديد من الاتجاهات أو الإحصاءات حول هذا المنتج أو الخدمة. أنها توفر بعض الافتراضات حول المنتج أو الخدمة. تتمثل مهمة التحليل في التحقق مما إذا كان المنتج مناسبًا للسوق والعميل الموضح في إحصاءات وافتراضات قسم المنتج أو الخدمة.
يتضمن تحليل السوق أجزاء مختلفة مثل المعلومات حول الصناعة ، والسوق المستهدف الذي تريد تقديمه ، والمنافسين ، والمنتجات البديلة لمنتجاتنا أو خدماتنا ، وإمكانية الداخلين الجدد ، ونظام التوريد ونظام نقل السوق. المنتج أو الخدمة ككل. يمكن أن تؤثر عناصر نظام التسويق على تسويق منتج أو خدمة وفقًا لبواب البوابة.
هناك نية أخرى لتحليل التسويق وهي تحقيق مكانة مثالية في قلب العميل المستهدف حيث نخدم منتجنا أو خدمتنا. كلما تمكنا من إجراء التحليل بشكل مثالي ، كان موقع منتجنا أو خدمتنا أفضل للعملاء مقارنة بمنتج أو خدمة المنافس.
ستتم إضافة البيانات الإحصائية إلى التحليل بمجرد الانتهاء من التحليل عن طريق القيام بجميع الموظفين اللازمين. يتضمن تحليل التسويق هذا عدة أجزاء. من المهم اتباع هذه الأجزاء حيث أن فقدان جزء ما سيؤدي إلى نتيجة غير مكتملة أو نتيجة معيبة والتي تكون ضارة جدًا بالنشاط التجاري حيث قد ينفصل العمل عن اختيار مزيج أو اتجاه خاطئ للمنتج ويلبي احتياجات قاعدة العملاء غير الصحيحة.
خطوات لكتابة قسم تحليل السوق في خطة العمل
-وصف الصناعة
أول شيء يجب أن يفعله المحلل هو تحليل الصناعة أولاً. يجب تحليل منتج أو خدمة الصناعة ، ومعدل نمو الصناعة الإجمالي ، وحجم الصناعة ، سواء كانت صغيرة أو كبيرة ، واتجاهات الصناعة وخصائص العملاء وحجم وخصائص المنافسين ، بشكل صحيح قبل اختيار عمليات السوق.
-السوق المستهدف
تحليل الخصائص الجغرافية والديموغرافية والنفسية والسلوكية لقاعدة عملاء السوق. هنا يشمل السلوك الديموغرافي العمر ، ومرحلة الحياة ، ودورة الحياة ، والدخل ، والتعليم ، والتوليد ، والتفضيلات ، والطبقة الاجتماعية وكل ما يتعلق بسكان العملاء المستهدفين.
يتم تضمين حجم السوق ونمط الشراء في السوق في هذا الجزء لتحليل جمهور السوق المستهدف بشكل صحيح. يتم أيضًا اختبار الحالة الاقتصادية والظروف النفسية لقاعدة العملاء في هذا الجزء من تحليل السوق. في هذا الجزء ، نحتاج إلى تحليل شيئين بعناية فائقة. هم انهم:
– خصائص المستخدم
تحتاج إلى تحليل المعلومات الأساسية حول قاعدة العملاء ، مثل العمر والدخل ودورة الحياة ، وشراء نمط العميل.
يجب عليك أيضًا تحليل السيكوجرافيك لعملائك للحصول على فهم جيد لنمط شرائهم ، وهو أمر ضروري جدًا لحساب تفكير العملاء حول منتج أو خدمة معينة. ثم يمكنك أن تخدم العميل الذي يناسب السوق بشكل أفضل.
-حجم السوق
يحدد حجم السوق نمو ونجاح الأعمال. إذا كنت تستهدف العميل ذو الحجم الخطأ لمنتجك أو خدمتك. لن تكون قادرًا على تحقيق ربح. تعتبر كمية المنتج التي يجب أن يستهلكها عميلك طوال حياته عاملاً محددًا لحجم السوق.
– نتائج اختبار السوق:
يجب تضمين نتائج التحقيق الأولي في تحليل السوق. يتضمن تحليل التسويق المعلومات الأولية التي تم جمعها في وقت البدء والتي يجب تضمينها في التحليل جنبًا إلى جنب مع الملحق وإحصاءات التحليل.
– وقت التنفيذ:
يشير مصطلح المهلة الزمنية إلى الوقت الذي يستغرقه إكمال الطلب بعد استلامه من العملاء. الوقت بين تقديم الطلب واستيفائه هو المهلة الزمنية لهذا الطلب.
تحتاج إلى معرفة المدة التي يستغرقها تنفيذ الطلب بعد استلام الطلب من عملائك.
سيكون البحث مثمرًا إذا كان بإمكانك معرفة المدة التي يُسمح فيها لعميل المنتج أو الخدمة بوضع منتج الطلب عليه بعد أن يتم طلبه لخدمة العميل والبقاء قادرًا على المنافسة على المدى الطويل.
– تحليل تنافسي:
تحتاج إلى معرفة المنافسين لمنتجك أو خدمتك. نظرًا لأنها أحد أهم العوامل في الأعمال التجارية حيث يمكنها تغيير ثروات العمل.
إذا حصل العميل على سعر أقل وجودة أفضل من عملك ، فسيتداول المنتج بمنتجك أو خدمتك.
إذا استطعنا إنتاج منتج بجودة أفضل من المنافسين مع الحفاظ على نفس السعر أو خفض سعر المنتج أو الخدمة مع الحفاظ على نفس الجودة ، فيمكنني مواجهة المنافسين للفوز بسوق المنافسين. إذا لم تقم بذلك ، فلن تكون قادرًا على إدارة الأعمال بالطريقة التي تريدها.
-التوقعات
بعد الحصول على بيانات التحليل ، يجب علينا حماية منتجنا في السوق للحصول على العرض الحقيقي. توقعات السوق هي تقدير أو توقع لحالة مبيعات مستقبلية لمنتج أو خدمة بناءً على دراسة الاتجاهات الحالية. يمكن حسابها عن طريق حساب نوعين من البيانات. هؤلاء هم:
الحصة السوقية:
تحتاج إلى حساب الحصة السوقية التي ستحصل عليها من خلال منتجك أو خدمتك. الحصة السوقية هي حصة العميل في السوق التي ستشتري منتجك أو خدمتك.
كلما زادت الحصة السوقية لمنتج أو خدمة معينة ، زادت فرص النجاح في السوق. لذلك إذا كانت الحصة السوقية عالية ، فعليك الاستثمار في السوق.
الأسعار والهامش الإجمالي:
الهامش الإجمالي يعني الفرق بين تكاليفك وسعر المنتج. كلما زاد هامش الربح ، زادت فرصة النجاح.
لذلك يجب أن تكون حريصًا على الأسعار التي تضمن حدًا أدنى للهامش الإجمالي وليس أكثر من ذلك ، حيث إن تحديد السعر مرتفعًا جدًا سيقلل من حجم مبيعات المنتج أو الخدمة.
فيما يلي بعض النصائح لكتابة تحليل السوق
باتباع بعض النصائح لإجراء تحليل الأعمال ، يمكنك الحصول على ميزة تنافسية في عملك. ستضمن هذه الخطوات نجاحك على المدى الطويل. فيما يلي هذه النصائح لكتابة تحليل السوق:
-استخدام الإنترنت
الإنترنت هو الأكثر ضرورة لمواصلة التحليل ، حيث نحتاج إلى بعض المعلومات لإجراء التحليل. يحتاج المحقق إلى عدة أنواع من المعلومات المتعلقة بالعميل لإجراء التحقيق.
لا يمكنك الحصول على المعلومات الصحيحة عن طريق إجراء البحث في وضع عدم الاتصال. يمكنك جمع معلومات دقيقة تمامًا عن المعلومات غير المتصلة بالإنترنت في كثير من الحالات بدلاً من الاعتماد على المعلومات غير المتصلة التي ستعرض بعض العينات ، تحتاج إلى الحصول على دعم النظام الأساسي عبر الإنترنت باستخدام الإنترنت ، وهو أسهل بكثير وأكثر موثوقية.
-فكر كعميل لمنتجك الخاص:
يمكنك التفكير في نفسك كعميل ومعرفة نوع الاحتياجات أو الرغبات التي نريدها من هذا المنتج أو الخدمة المعينة.
سيسمح لك عرضها في عرض الآخرين بالعثور على عيوب أو مشاكل في منتجاتك واتخاذ خطوات للتخلص منها وتطوير جودة المنتج أو الخدمة من خلال تجربتها مباشرة. ثم يمكنك فهم ما يحتاج العميل إلى تقديمه.
– لخص الخطة في الجلسة
يجب تقديم ملخص التحليل للجمهور قبل الوصول إلى أي استنتاجات من التحليل. سيسمح ذلك للجمهور بالحصول على معلومات حول التحليل والحصول على فكرة مناسبة واكتشاف أي عيوب في التحليل.
-اجمع أكبر قدر ممكن من البيانات
اجمع أكبر قدر ممكن من المعلومات قبل استكمال التحليل. كلما زادت البيانات التي يتم جمعها لإجراء التحليل ، كلما كان التحليل أكثر دقة.
يمكننا استخدام الملاحظات والاستطلاعات وإجراء مجموعات التركيز وطلب التعليقات واختبار نهج التسويق التجريبي لجمع أكبر قدر ممكن من البيانات لجعل البحث أكثر دقة. كلما زادت مصادر البيانات ، زادت فرص الحصول على بيانات دقيقة.
– تلقي الدعم البصري
سيكون من الأسهل للمحلل فهم السيناريو إذا كنت تستخدم الدعم المرئي لعرض البيانات والإحصائيات التي تم جمعها. عندما يتم تقديم البيانات من خلال وسيط مرئي ، يكون تأثيرها أكبر من الإحصائيات العادية في التحليل.
-كن موجزا
يجب أن تكون أكثر إيجازًا بشأن جمع البيانات وتقديمها إلى فريق التسويق. كلما كانت عملية جمع البيانات وعرضها أكثر إيجازًا ، زاد تأثيرها على التحليل.
يجب أن تكون موجزًا عند تقديم البيانات والنتائج المهمة في قسم تحليل السوق ودعم التقرير وتحليله.
تحليل السوق هو أهم قسم في خطة العمل. لذلك ، من الضروري تحليل السوق المقارن مع الشركات المختلفة.