المحفظة الإلكترونية ، التي تسمى أحيانًا “المحفظة الرقمية” أو “المحفظة الإلكترونية” ، هي نسخة إلكترونية من بطاقة الدفع المصرح لها بإجراء المعاملات نيابة عنك. عادة ما تكون هذه المحافظ على جهاز محمول ، مثل الهاتف الذكي ، على الرغم من أن أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة يمكن أن تحتوي أيضًا على جهاز إلكتروني.
يجب ربط المحافظ الإلكترونية ببطاقات ائتمان أو خصم محددة لتعمل بشكل صحيح. قد يكون من الضروري أيضًا ربط المحفظة الإلكترونية بحساب مصرفي. بعد ذلك ، من خلال استخدام المعلومات والبرامج ، يمكن للمستهلكين استخدام محفظتهم الإلكترونية للدفع مقابل العناصر بدلاً من حمل محفظة فعلية للدفع بالبطاقة.
هناك العديد من مزايا وعيوب المحافظ الإلكترونية التي يجب أن تفكر فيها إذا كنت تفكر في اعتماد هذه التقنية.
قائمة مزايا المحافظ الإلكترونية
1. يوفر المزيد من الراحة للعديد من المستهلكين.
عندما تحمل محفظة إلكترونية ، يمكنك تحديد عدد البطاقات التي تحملها أثناء السفر. لم تعد بحاجة إلى حمل الكثير من النقود معك. كل ما عليك فعله هو وضع جهازك في وعاء الدفع أو مسح جهازك المحمول للدفع مقابل العناصر التي تشتريها. هذا يعني أنك لم تعد تحمل جيبًا مليئًا بالأشياء أينما ذهبت.
2. يوفر الوصول إلى أنواع أخرى من البطاقات.
غالبًا ما تخزن المحافظ الإلكترونية بطاقات الائتمان والخصم. ومع ذلك ، يمكن استخدامها لمجموعة متنوعة من البطاقات ، إذا كان المزود يدعم المحفظة التي تستخدمها. هذا يعني أنه يمكنك تخزين بطاقات المكافآت وبطاقات الولاء وحتى القسائم في محفظتك الرقمية ، مما يتيح لك الاستمتاع أكثر بأسلوب حياة بلا أوراق.
3. يوفر المزيد من الأمان.
إذا كان لديك قدر كبير من النقود في جيبك فُقد ، فليس لديك خيارات متاحة لك لاسترداد أموالك. يعني فقدان بطاقات الائتمان الخاصة بك أنه يتعين عليك الاتصال بكل مقرض لإلغاء كل بطاقة ثم الحصول على بطاقة جديدة. باستخدام المحفظة الإلكترونية ، يتم تخزين المعلومات من خلال موفر خارجي. تم قفله خلف كلمة المرور أو القياسات الحيوية. حتى إذا فقدت جهازك ، فسيظل بإمكانك الوصول إلى محفظتك الإلكترونية بمجرد حصولك على جهاز جديد.
4. يمكن استخدامها في معظم بائعي التجزئة والمتاجر عبر الإنترنت.
أصبحت المحافظ الإلكترونية مقبولة على نطاق واسع في السنوات الأخيرة. تسمح لك معظم المواقع التي تقبل البطاقات كخيار دفع بالدفع باستخدام محفظتك الإلكترونية. على الرغم من أنه لا تزال هناك بعض المواقع التي تستخدم تقنيات معالجة قديمة ، مما يحد من الوصول إلى بعض المنتجات أو الخدمات ، إلا أن عدد تجار التجزئة الذين يوفرون إمكانية الوصول إلى الدفع بهذه الطريقة يستمر في الزيادة كل عام.
5. يتطلب من المستخدمين تفويض جميع المعاملات.
تعمل المحافظ الإلكترونية مثل بطاقة الخصم عند بدء المعاملة. يطلبون منك إدخال رقم التعريف الشخصي الخاص بك للسماح بالدفع. بالنسبة للأجهزة التي تحتوي على بيانات بيومترية ، قد يتطلب الدفع بصمة إصبعك للسماح بذلك. يمنحك ذلك طبقة أخرى من الأمان ضد عمليات الشراء غير المصرح بها أو المخاطر المالية المرتبطة بسرقة الهوية.
6. يمكنك عرض الوصول إلى المكافآت الجديدة.
تقدم العديد من المحافظ الإلكترونية حوافز لتشجيع المستهلكين على استخدامها بدلاً من طرق الدفع التقليدية. قد يتم تطبيق الخصومات على مشتريات معينة ، مثل الوقود أو الطعام أو السفر. قد تعمل بعض الشركات مع محفظتك الإلكترونية لتقديم خصومات محددة أيضًا. هذا يعني أن لديك القدرة على توفير المال دون تغيير عادات الإنفاق الخاصة بك. أنت فقط تغير طريقة الدفع مقابل هذه العناصر.
7. يمكن أن يساعدك في ميزانيتك.
يمكن أن تساعدك العديد من المحافظ الإلكترونية في تتبع عادات الإنفاق الخاصة بك. قد ينشئ البعض تقارير تعرض لك فئات محددة من النفقات. يمكنك أيضًا تعيين ميزانيات ثابتة لفئات تكلفة محددة للتأكد من أنك لا تنفق أكثر مما ينبغي على عناصر معينة. ومع ذلك ، إذا كان لديك عنصر باهظ الثمن للشراء ، فيمكنك تعطيل هذه الميزة للتأكد من توفر أموال كافية لإجراء الدفع.
قائمة عيوب المحافظ الإلكترونية
1. إنه غير متوفر بالكامل في جميع أنحاء العالم.
يعتمد عدد تجار التجزئة الذين يقبلون المدفوعات من المحفظة الإلكترونية على المحفظة الفعلية التي تختارها. في ديسمبر 2016 ، وافق 36٪ فقط من بائعي التجزئة على Apple Pay. وافق 34٪ من تجار التجزئة على PayPal كوسيلة للدفع. وافق 25٪ فقط من تجار التجزئة على MasterPass. يوفر حاليًا ما يقرب من مليوني بائع تجزئة في أمريكا الشمالية إمكانية الوصول إلى شكل من أشكال الدفع عبر الهاتف المحمول من خلال محفظة إلكترونية.
2. لا يزال يتطلب منك حمل شيء ما.
على الرغم من أن المحفظة الإلكترونية توفر مزيدًا من الراحة للعديد من المستهلكين ، إلا أنها لا تلغي تمامًا شرط حمل شيء معك. إذا لم يكن جهازك المحمول معك ، فلن يكون لديك طريقة لإتمام المعاملة. نظرًا لأن هذه المحافظ لا تخزن المعرف الخاص بك والعناصر الضرورية الأخرى ، فلا يزال يتعين عليك حمل المحفظة أو المحفظة التقليدية معك أيضًا.
3. يتطلب شحن جهازك.
هناك أيضًا الجانب السلبي الذي تتطلبه المحفظة الإلكترونية أن يكون لديك جهاز مشحون حتى تعمل. إذا كنت تحمل محفظة تقليدية ، فلا داعي للقلق بشأن عمر بطارية هاتفك.
4. لا يقضي على المخاطر الأمنية الخاصة بك.
يعتمد أمان هاتفك الذكي أو جهازك المحمول على الإعدادات التي تستخدمها. إذا لم يكن جهازك محميًا بنوع من كلمة المرور ، فقد يسرق شخص ما جهازك ويحتمل أن يصل إلى الأموال الموجودة في حسابك المصرفي أو بطاقات الائتمان الخاصة بك. هناك مزايا أمنية محددة يجب مراعاتها تجعل المحفظة الإلكترونية تقنية مفيدة ، على الرغم من أنها تتطلب إدارة مسؤولة لتعظيمها.
5. قد نفرض عليك رسومًا أكثر لمعالجة المدفوعات.
ستفرض عليك العديد من المحافظ الإلكترونية التي تقدم برنامج مكافآت رسومًا لتحويل تلك المكافآت. قد تحتاج أيضًا إلى معالجة المدفوعات بطريقة معينة للوصول إلى هذه المزايا. باستخدام برنامج الخصم من PayPal ، على سبيل المثال ، يحصل المستهلكون على استرداد نقدي بنسبة 1٪ عندما تكون معاملتهم معاملة ائتمانية قياسية. يؤدي استخدام رمز PIN من خلال محفظة رقمية إلى إزالة هذه الميزة لأنه يغير الطريقة التي تتعامل بها نقطة البيع مع المعاملة. إذا أنفقت 900 دولار شهريًا ، فستخسر أكثر من 100 دولار سنويًا لتسهيل استخدام طريقة الدفع هذه.
6. يمكن أن يشجع الإنفاق المتهور.
عندما يعتمد المال إلكترونيًا بدلاً من عنصر مادي ، يعاني بعض الأشخاص من عادات الإنفاق لديهم. لا يبدو المال حقيقيًا ، لذا لا يتم عمل ميزانية مناسبة. إذا كنت تكافح بالفعل للحفاظ على ميزانيتك باستخدام محفظة تقليدية ، فقد تؤدي المحفظة الإلكترونية إلى تفاقم المشكلة.
تظهر مزايا وعيوب المحفظة الإلكترونية أن هذه التقنية تجعل إتمام المعاملات أسرع وأسهل. على الرغم من وجود بعض مشكلات إمكانية الوصول التي يجب مراعاتها ، إلا أن استخدام المحفظة الرقمية يعد خيارًا مناسبًا لكثير من الأشخاص في الغالب.