صناعة التوصيل مدفوعة بإنفاق المستهلكين والمعاملات التجارية عبر الإنترنت. تعتمد الربحية على جودة الشركة وخدماتها وموثوقيتها. يمكن للشركات الأكبر حجمًا تقديم مجموعة واسعة من الخدمات ، بينما تقدم شركات التوصيل الأصغر خدمة عملاء متخصصة. قسمان رئيسيان من هذه الصناعة هما الخدمات الوطنية والدولية. تهيمن UPS و FedEx على السوق مقابل شرائح أصغر. يعرف معظم العملاء مجموعة من شعارات شركات التوصيل من شركات التوصيل حول العالم.
تعتبر صناعة نقل البضائع قطاعًا مختلفًا يتعامل مع الأحمال الكبيرة وكميات كبيرة من المعدات والبضائع. التسليم السريع أكثر بروزًا على الحدود المحلية والوطنية.