الهيكل التنظيمي الهرمي هو طريقة شائعة لتنظيم الأعمال. قم بإنشاء هيكل رأسي حيث يكون كل شخص داخل المنظمة ، باستثناء شخص واحد ، تابعًا لفرد أو كيان آخر. يظهر الشخص صاحب أعلى رتبة في أعلى الهيكل ، والذي غالبًا ما يتم تصويره على أنه هرم ، مع تقارير مباشرة تأتي بعد ذلك بترتيب تنازلي حيث يتم تضمين الفرق المختلفة في الشركة.
تكون بعض الهياكل الهرمية في شكل مخططات على شكل شجرة ، مما يخلق المزيد من المخطط التنظيمي للشركة. سيظهر الأشخاص ذوو القوة الأكبر في الجزء العلوي من هذا الجدول ، بينما سيظهر أولئك الذين لديهم أقل قوة في الجزء السفلي.
بالنسبة إلى منصب على مستوى الدخول ، من الممكن تمامًا استبعاده من مخطط المؤسسة ما لم تكن هناك تقارير مباشرة مرتبطة بمسؤوليات المنصب.
هناك العديد من المزايا والعيوب التي يجب مراعاتها عند تقييم الهيكل التنظيمي الهرمي. هذه هي النقاط الرئيسية التي يجب مراعاتها.
قائمة مزايا الهيكل التنظيمي الهرمي
1. إنشاء هيكل محدد للاتصال.
ضمن الهيكل التنظيمي الهرمي ، يتم إنشاء خطوط اتصال واضحة للجميع. سيتلقى الموظفون في مناصب المبتدئين مهامهم اليومية من مشرفهم المباشر. المشرف المباشر هو المسؤول عن تفسير الأوامر الصادرة عن رؤسائه. تستمر هذه العملية في التحرك صعودًا حتى تصل إلى الفرد الأعلى في الهيكل. هذا يجعل من السهل تخطيط وتنفيذ استراتيجيات العمل بسرعة ، بافتراض التزام الموظفين بالهيكل.
2. يقدم مستويات متعددة من السلطة داخل الشركة.
يتصل الهيكل التنظيمي الهرمي بالأطراف الداخلية والخارجية التي لديها السلطة داخل الشركة. مع منح المزيد من السلطة ، يتم تعيين المزيد من المسؤوليات بشكل عام. يؤدي هذا إلى إنشاء هيكل واضح للتقارير ، مما يسمح بالحركة المستمرة للمعلومات لأعلى ولأسفل في التسلسل القيادي. بالنسبة لأولئك الذين يتطلعون إلى التقدم في حياتهم المهنية ، فإن هذا الرسم البياني يخلق مسارًا يمكنهم اتباعه.
3. إنشاء صورة واضحة للسلطة.
داخل الهيكل التنظيمي الهرمي ، هناك صورة واضحة لمن لديه السلطة ومن ليس في المنظمة. هذا يجعل من السهل تحديد المديرين الذين لديهم القدرة على تخصيص الموارد ، أو مكافأة النجاحات ، أو بدء إجراءات الإجراءات التأديبية. لا يوجد التباس حول من هو المسؤول ومن ليس هو ، الأمر الذي يمكن أن يكون مفيدًا جدًا في حالات الأزمات.
4. تحديد الأماكن التي قد توجد فيها الازدواجية.
يسمح الهيكل التنظيمي الهرمي بتحديد الفرق التي تشارك الموارد. ابحث عن الأماكن التي قد تكون هناك مسؤوليات وظيفية متداخلة ، مما يكلف المنظمة أموالًا. في حين أن هذا يمكن أن يتسبب في فقدان الوظائف بمرور الوقت ، إلا أنه يخلق المزيد من الكفاءات في الملف المالي للأعمال التجارية ، مما يمهد الطريق للنمو داخل اقتصاد الحجم بمرور الوقت.
5. السماح بالتخصص.
عندما لا يكون هناك هيكل محدد لمؤسسة ما ، فإنها تميل إلى تحميل المديرين المسؤولية عن مجموعة متنوعة من المهام المختلفة. هذا ينطبق بشكل خاص على الشركات الصغيرة ، حيث يمكن أن يكون المدير مسؤولاً عن التسويق والموارد البشرية والشراء. عندما يوجد هيكل تنظيمي هرمي ، فإنه يسمح للمديرين بتقسيم المسؤوليات مع الأشخاص بطريقة منطقية ، مما يخلق طبقة إضافية من الكفاءات.
6. القضاء على مشاكل التردد.
ضمن الهيكل التنظيمي الهرمي ، هناك دائمًا شخص مسؤول عن الإجراءات أو القرارات التي يتم اتخاذها. لا توجد طريقة للاختباء من هذه المسؤولية ، حتى لو حاول المدير إلقاء اللوم على شخص آخر. هناك اتصال واضح حول من هو المسؤول عن أي المشاريع. يسهل هذا التصميم أيضًا تتبع الأنشطة الجارية وحالة المشروع وجودة العمل الذي يتم إكماله.
7. إنها تزيل الضغط عن العامل المبتدئ.
في هذا النوع من الهيكل ، يتم توحيد سلطة اتخاذ القرار في الجزء العلوي من الشركة. وهذا يعني أن المالكين والمؤسسين والمديرين التنفيذيين ومن في حكمهم مسؤولون عن اتخاذ القرارات التنظيمية التي تؤثر على الجميع. من الناحية النظرية ، يجب اتخاذ هذه القرارات بالتشاور مع فريق القيادة العليا. بالنسبة للعامل المبتدئ ، فإن هذا يعني أن الضغط الوحيد عليهم هو المواعيد النهائية التي يتعين عليهم الوفاء بها.
قائمة عيوب الهيكل التنظيمي الهرمي
1. يمكن أن يسبب نقص التعاون.
عندما يكون هناك هيكل تنظيمي هرمي ، تميل الفرق إلى البقاء ضمن هياكلها المحددة. التعاون داخل الفريق لا يزال يحدث. قد يكون من الصعب تحقيق التعاون خارج صومعة الفريق. يميل الناس إلى التمسك ببعضهم البعض ، والتنافس على السلطة ، بدلاً من العمل معًا ككل لتعزيز مهمة الشركة.
2. يمكن أن تجعل المسؤولين إقليميين.
ضمن الهيكل التنظيمي الهرمي ، غالبًا ما يصبح المديرون إقليميين بشأن سلطتهم داخل الشركة. يصبحون دفاعيين إذا بدأ المديرون الآخرون في محاولة العمل مع موظفيهم. بدلاً من النظر إلى مشكلة على مستوى المؤسسة بعقل واضح ، قد يتعاملون مع الموقف فقط من منظور إدارتهم. هذا يخلق منافسة على السلطة يمكن أن تكون مدمرة لجميع المعنيين.
3. يمكن أن تقلل من الابتكار الداخلي.
تساعد هياكل إعداد التقارير الواضحة داخل الهيكل التنظيمي الهرمي الشركة في الحفاظ على نقل المعلومات. كما أنه يخلق بنية صلبة يمكن أن تحد من الابتكار. إذا اقترب موظف من مديره المباشر بفكرة ، والتي تم رفضها بشكل قاطع ، فإنها تثني الموظف عن مشاركة المزيد. إذا تم قبول هذه الفكرة على مستوى أعلى في المنظمة ، فقد تؤثر على الإيرادات المستقبلية. هذا هو السبب في أن تجاوز بنية العصف الذهني أمر ضروري لنجاح هذا الهيكل التقليدي.
4. مركزية هيكل السلطة.
يعمل الهيكل التنظيمي الهرمي بشكل جيد للغاية بالنسبة للشركات الكبيرة. قد يكون من الصعب التنفيذ على مستوى الشركات الصغيرة. ذلك لأن الهيكل يمكن أن يتسبب في بدء بعض المالكين في المشاركة في قرارات العمليات اليومية. يمكن أن يشجع على عدم التفويض ، مما يقلل من الإنتاجية الإجمالية المتاحة. بدلاً من تكليف القادة بالمسؤولية عن القرارات الشاملة ، يمكنك تشجيع البعض على المشاركة في تنفيذ الاحتياجات في الوقت الفعلي.
5. يخلق الكثير من البيروقراطية التي يجب إدارتها.
عندما تبدأ الشركة في النمو ، يجب أن ينمو الهيكل التنظيمي الهرمي أيضًا. عندما يكون هناك المزيد من البيروقراطية ، يميل نمط النمو إلى التباطؤ. بمرور الوقت ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى جعل الشركة ثقيلة جدًا على مخططها التنظيمي ، مما يجعل المؤسسة أقل استجابة عند الحاجة إلى اتخاذ قرارات سريعة. تُجبر الطلبات على الصعود في التسلسل القيادي ثم التراجع مرة أخرى ، مما قد يكون مدمرًا عندما تكون الحركة الديناميكية مطلوبة.
6. يمكنك إنشاء حواجز الاتصال.
على الرغم من أن الهيكل التنظيمي الهرمي يهدف إلى تحسين الاتصال ، إلا أنه يمكن أن يعيقه. لا تسمح بعض الشركات للعاملين بتخطي الطبقات داخل سلسلة القيادة. يمكن أن يتسبب ذلك في تجنب بعض العمال التواصل على الإطلاق لأنهم لا يثقون بمشرفهم المباشر. يمكن أن يتسبب أيضًا في ابتكار الفرق للمصطلحات الخاصة بهم ، مما يجعل الاتصال الداخلي صعبًا. ليس من غير المألوف أن تحجب الفرق المعلومات عن قصد لأنها ستفيد شخصًا آخر غير أنفسهم.
7. يمكن أن تخلق البلبلة.
عندما لا يكون المدير متاحًا ضمن الهيكل التنظيمي الهرمي ، فهناك فراغ يجب ملؤه من أجل الحفاظ على فوائد هذا الهيكل. إذا لم يملأ المدير هذه الفجوة ، فغالبًا ما يحاول أحد أعضاء الفريق تولي الدور. حتى لو كان المدير قد غادر في إجازة لمدة يوم أو يومين ، فإن هذا التغيير في القيادة يمكن أن يخلق ارتباكًا عندما يدخل الأشخاص الخطأ في تسلسل القيادة. يجب أن تكون هناك سياسة واضحة تنص على من يحل محل المدير المفقود لتجنب هذا الالتباس.
8. إنشاء هيكل معاملة غير متكافئة.
يجب أن يكون الهيكل التنظيمي الهرمي قاعدة الهرم في الأعلى وطرف الهرم في الأسفل. ذلك لأن عمل العمال المبتدئين هو ما يسمح للمؤسسة بالعمل بشكل صحيح. في كثير من الأحيان ، يتم منح الجزء العلوي من الهرم الكثير من الاحترام ، بينما يتم منح أولئك الموجودين في أسفل الهرم القليل جدًا. عندما لا تكون هناك مساواة في الاحترام الممنوح ، يكون العمال أقل تحفيزًا ، ويمكن أن يصبحوا أقل احترامًا. حتى أنهم قد يقررون الإقلاع عن التدخين ، وهو ما يمثل مشكلة إذا كان هذا الشخص عاملًا ذو مهارات عالية أو موظفًا رئيسيًا. تصبح هذه المشكلات أكثر إزعاجًا إذا تلقى فريق القيادة مزايا ربما لم يتم جنيها.
تشمل مزايا وعيوب الهيكل التنظيمي الهرمي التواصل والابتكار والتعاون. يجب أن تكون هناك استراتيجيات للتعامل مع السلبيات المحتملة التي يمكن أن تحدث في ظل هذا الهيكل. إذا لم يتم بذل أي جهد للتعامل مع السلبية ، فمن المرجح أن تفشل الشركة لأن موظفيها مقيدون بأدوارهم المحددة ، خائفين مما قد يحدث إذا حاولوا المضي قدمًا.