تساعد القصص في تحديد هويتنا كأفراد. كل واحد منا لديه شيء فريد لمشاركته مع العالم. قبل اختراع الموارد عبر الإنترنت ، شاركنا هذه القصص عن طريق طباعة الكتب أو توضيح الصفحات أو الدردشة مع شخص ما. من خلال هذه العملية ، تمكنا من مشاركة المعرفة التي اكتسبناها مع الآخرين كوسيلة لجعل التنوع البشري يلمع.
تتبع رواية القصص الرقمية في جوهرها هذه العملية نفسها مع استثناء واحد: إنها ممارسة استخدام الأدوات القائمة على الكمبيوتر لإنجاز نفس المهمة. ستجد العديد من الأمثلة على هذه الطريقة متاحة اليوم ، من القصص التفاعلية إلى المذكرات الإلكترونية ، لكن الغرض منها واحد. أخبر قصة باستخدام الصوت والفيديو والرسومات وأدوات النشر على الويب كطريقة لمشاركة المعلومات مع الآخرين.
ستركز معظم القصص الرقمية على وجهة نظر معينة أو موضوع معين. ستقدم بعد ذلك تجربة مشاهدة تعليمية يمكن أن تستمر لمدة تصل إلى 10 دقائق في معظم الظروف. إنها طريقة لمناقشة الأحداث التاريخية أو مناقشة دروس الحياة أو تعليم مفاهيم القراءة والكتابة للأطفال. بدأت القصص الأولى من هذا النوع في الظهور في أوائل التسعينيات كطريقة لمساعدة الناس على تعلم مفاهيم جديدة.
فيما يلي مزايا وعيوب رواية القصص الرقمية التي يجب أن تضعها في اعتبارك إذا كنت ترغب في إضافة هذا المورد إلى الفصل الدراسي أو مكان العمل أو المنزل.
قائمة بمزايا السرد الرقمي
1. القصص هي وسيلة لبناء الثقة.
سواء كنت تستخدم مهاراتك في سرد القصص الرقمية كطريقة لبناء الثقة مع الطلاب أو العملاء أو كطريقة للترفيه عن شخص ما ، فإنها تمنحك الفرصة لبناء الثقة. يرى الطلاب أنها تجربة مسلية وليست فرصة تعليمية مملة. يرى العملاء القصة الجيدة على أنها وسيلة للتواصل بدلاً من دفع منتجاتك بطريقة أنانية. يوفر سرد القصص الرقمي الفرصة لبدء محادثة مع شخص يمكنه مساعدتك في التعبير عن مخاوفك ومشاركة الأفكار ، وفي النهاية تصبح رائدًا في ما تفعله.
2. يمكن أن يكون وسيلة لتحسين تصنيفات محرك البحث.
لطالما وضعت Google قيمة أعلى من أي سمة أخرى عند تحديد مواقع الويب التي يجب أن تحتل المرتبة الأولى في بحث معين. عندما تقوم بتصميم المحتوى الخاص بك وفقًا لمبادئ السرد الرقمي ، ستقوم بشكل طبيعي بإنشاء الكلمات الرئيسية ذات الصلة في النص الخاص بك دون القلق بشأن مشاكل الكثافة أو التنسيق. أنت تصنع شيئًا سيرغب زوار موقعك في قراءته لأنه جذاب وممتع. يمكن أن يساعدك ذلك في النهاية على زيادة معدلات التحويل على موقعك.
3. القصص الجيدة لها أرجل دائمًا.
أنت تعلم أن القصة جيدة عندما يرغب الآخرون في مشاركتها مع الآخرين. عندما نستخدم السرد الرقمي لنقل رسالة ، يمكن أن يساعد إجراء بسيط مثل النقر على زر “مشاركة” على وسائل التواصل الاجتماعي في تحقيق ذلك. عندما يكون لقصتك أرجل ، فإنها تصبح سفيرًا لما تريد تمثيله. قد تكون علامة تجارية ، أو مفهومًا تعليميًا ، أو رسالة تعتقد أنه من المهم أن يسمعها الآخرون. يمكنك بعد ذلك الترويج المتبادل لهذا المحتوى في الأحداث الشخصية والندوات عبر الإنترنت والرسائل الإخبارية وأي جهود توعية أخرى لديك في الوقت الحالي.
4. يساعدك رواية القصص الرقمية على إثارة استجابة عاطفية لدى المستمع.
عندما تتمكن من إنتاج محتوى ذي مغزى يتصل بالمستمع على المستوى الشخصي ، فإن رسالتك ستخلق استجابة عاطفية لدى هذا الفرد. على الرغم من أننا نفكر بشكل منطقي ، إلا أننا نتعلم عاطفياً في معظم المواقف. من الأسهل تذكر شيء ما عندما نتمكن من الارتباط بالموضوع بطريقة ما. إذا كنت مستوحى من الرسالة ، فستتبعها. يمنحك سرد القصص الرقمي الفرصة لتطوير محتوى يمكن لأي شخص في العالم الوصول إليه إذا كان لديهم اتصال بيانات.
5. يمنحك فرصة للانتشار الفيروسي.
تسعى رواية القصص الرقمية إلى تزويد الأشخاص بالمتعة أو المفيدة أو كليهما. إنها طريقة لنقل المعرفة التي سيرغب الآخرون في تجربتها. عندما يكون هناك محتوى رائع يجذب مجموعة من الأشخاص بدلاً من شخص واحد ، سيبدأ المزيد من الأشخاص في الحديث عن القصص التي ترويها.
يعمل هذا المبدأ أيضًا في وضع عدم الاتصال في الفصل الدراسي. إذا عرضت على الطلاب قصة رقمية وجدوها مسلية وجذابة ، فسيناقشون هذه التجربة مع عائلاتهم وأصدقائهم. في كل مرة يصلون إلى هذه الذاكرة لاستدعاء الحدث ، يتم تعزيز أهمية المعلومات التي قدمتها لذلك الشخص. هذا هو السبب في أن هذا النوع من المحتوى فعال للغاية في تحقيق النتائج.
6. تصبح مصدرا موثوقا للمعلومات.
يرغب الأشخاص في أي عمر ، بما في ذلك الأطفال الصغار ، في التعلم من الأشخاص الذين يعتبرونهم خبراء. هذا هو السبب في أن الآباء يسألون دائمًا أسئلة “لماذا” من صغارهم. عندما تكون مدرسًا أو مندوب مبيعات أو مدربًا أو أي منصب قيادي آخر ، فإن كونك في منصب ذي خبرة يجعلك المورد الأول الذي سيستخدمه الآخرون عندما يحتاجون إلى تعلم شيء جديد.
سيساعد إنشاء نتائج قوية باستمرار ، سواء كانت مهنية أو تعليمية ، على زيادة ولاء متابعيك. عندما تكون عروض القيمة التي تقدمها قوية ومفيدة ، سيرغب المزيد من الأشخاص في سماع قصصك. على الرغم من أن خبرتك تستغرق وقتًا لتثبت نفسها ، إلا أنه من الصعب إزالتها بمجرد وصولها.
7. يجذب السرد الرقمي للقصص المستمعين المعنيين.
تستخدم جميع الشركات رواية القصص الرقمية كوسيلة للوصول إلى عملائها وعملائها لأنها وسيلة لجذب الأشخاص المهتمين بإنهاء المعاملة. تتطلب القصة القوية تكريس الطاقة والجهد والوقت لإنشاء منتج نهائي له قيمة للمستمع. يتطلب إنشاء هذه المعلومات الكثير من الجهد ومن ثم يتطلب تقديمها بشكل فعال المزيد. حتى إذا لم تتمكن من إنشاء استجابة عاطفية ، فإن القصة الرقمية التي تخلق تأثيرًا غامرًا ستخلق النتائج التي تريد رؤيتها.
8. يسمح لك بإشراك الآخرين.
أفضل القصص الرقمية التي يتم سردها اليوم هي تلك التي تشمل الجميع. إذا كان بإمكانك دمج الطلاب أو العملاء أو الموظفين في القصة التي يتم إنشاؤها ، فستكون مستويات استجابتك بشكل عام أكثر إيجابية. عندما يكون لديك مجموعة متنوعة من وجهات النظر المتاحة ، فهناك فرصة أكبر في أن يكون للمحتوى الخاص بك صلة بالموضوع. يمنحك الفرصة لاستكشاف وجهات نظر مختلفة صالحة مع تقديم دليل على تجربتك بعدة طرق.
9. تساعدك ميزة سرد القصص الرقمية في الوصول إلى الجمهور المناسب.
عندما تنشئ قصة جذابة لإخبار الآخرين ، ستصل رسالتك إلى المستمع بطريقة ما. حتى الأشخاص الذين لا يحبون الرسائل التسويقية سيستمعون إلى قصتك لتحديد ما إذا كانت ذات قيمة بالنسبة لهم. وجدت ثلاث من أصل أربع شركات تستخدم أسلوب السرد الرقمي أن نوعية وكمية عملائها المحتملين تزداد عندما يستخدمون استراتيجية تتضمن سرد قصة.
يعمل هذا المبدأ في الفصل أيضًا. سيكون الطلاب الذين لا يشاركون في موضوعات محددة أكثر اهتمامًا إذا كان بإمكانهم الارتباط بقصة يرويها شخص ما. إنه ناجح لأن القصة تنقل لشخص ما أنه ذو قيمة ومحبوب. هذا هو السبب في أن الولاء الدائم يبنى إذا كان الراوي يسلم الرسالة بطريقة حقيقية.
قائمة عيوب السرد الرقمي
1. يستغرق سرد القصص الرقمي وقتًا لبناء جمهور.
يريد الناس دائمًا سماع قصة جيدة. عندما يرون شخصًا يعد واحدًا ويوجد حشد من حولهم ، فإن فضولهم سيجعلهم يأتون لسماع ما يتم مشاركته. تعمل السرد الرقمي بنفس الطريقة. في المرة الأولى التي تحكي فيها القصة ، قد يبدأ عدد قليل فقط من الأشخاص في الاستماع. كلما اكتشف المزيد من الأشخاص قيمة الرسالة ، سيشجعون المزيد من الأشخاص على استكشاف ما تشاركه. يستغرق الأمر وقتًا وتحتاج إلى التحلي بالصبر ، لكن الاحتفاظ بالمعلومات الذي يوفره هذا المفهوم يمكن أن يساعد رسالتك في البقاء في أذهان المستمع.
2. هناك تكلفة يجب مراعاتها مع سرد القصص الرقمي.
عندما تحكي قصة جيدة لزميل في العمل أو فصل دراسي من الطلاب ، يستخدم المستمعون خيالهم لملء تفاصيل قصتك. عند استخدام سرد القصص الرقمي كوسيلة ، يجب عليك توفير جميع العناصر الصوتية والمرئية التي تنقل وجهة نظرك إلى شخص آخر. هذا يعني أنك بحاجة إلى إنفاق الوقت والمال لتطوير وسائط نصية وصوتية وفيديو ذات صلة تنقل وجهة نظرك إلى القراء. ثم يجب عليك الاستمرار في إنتاج محتوى جديد لتظل وثيق الصلة في أذهان أولئك الذين يجب أن يواصلوا رحلة التعلم معك.
3. يمكن أن تكون إدارة السرد الرقمي صعبة.
عندما تعمل مع أشخاص مبدعين ، ستجد أنه يمكن أن يكون تحديًا فريدًا لإبقائهم متحفزين. يعد سرد القصص الرقمي طريقة لإنشاء مستويات أعلى من المشاركة تساعد الطلاب والمهنيين على إنتاج أفضل عمل ممكن. ما ستكتشفه هو أن محاولة تحديد وقت كافٍ لمشاركة قصصك وإجراء مناقشة هادفة يمكن أن تستغرق معظم الوقت الذي تحتاجه للعمل. إذا لم تتمكن من مواجهة هذا التحدي ، فلن يتم اعتبارك خبيرًا في مجالك.
4. يمكن للناس أن يأخذوا معنى مختلفًا من قصتك.
على الرغم من أن الغرض من جهود سرد القصص الرقمية هو إنشاء نتيجة محددة وقابلة للقياس تنطبق على جميع المستمعين ، إلا أن حقيقة سرد هذه القصص يمكن أن تكون مختلفة تمامًا. يمكنك أن تجعل الناس يسمعون شيئًا مختلفًا تمامًا بسبب تجاربك ووجهات نظرك التي يمكن أن تقودك إلى حفرة أرنب من الظلال التي لا يمكنك الهروب منها أبدًا.
ولا يتطلب الأمر الكثير لخلق هذا العيب. عندما يقول الراوي شيئًا بسيطًا ، مثل “مرحبًا!” قد يعتقد بعض الأشخاص أنهم يستبدلون اسمهم بـ “هناك” ويفترضون أن مزود المحتوى يناديهم بالاسم. يجب أن تكون حذرًا جدًا في الكلمات التي تختارها في قصة رقمية لتقليل مخاطر ترك انطباع خاطئ.
5. قد يكون من الصعب عزو النتائج.
يجب أن يكون لديك مقاييس ونظام إدارة مناسبين قبل بدء عملية سرد القصص الرقمية لتحديد ما إذا كانت جهودك ناجحة. إذا كنت تعمل في بيئة تعليمية ، فإن إحدى الطرق القياسية للحصول على هذه المعلومات هي استخدام الاختبار القبلي والاختبار البعدي للتاريخ. عندما يحدث عملك في بيئات احترافية ، فإن عملية التقييم هذه غير ممكنة ، لذلك يجب أن تجد طرقًا أخرى لقياس فعالية المحتوى الخاص بك لتحديد ما إذا كان يجب عليك الاستمرار في سرد قصتك.
6. يمكن لأي شخص أن يكون راويًا رقميًا ، ولكن هذا ليس للجميع.
رواية القصص عملية تستغرق وقتًا طويلاً. سواء كنت تقوم بإنشاء منشور مدونة أو مشاركة قصة مع فصل دراسي لمساعدتهم على تذكر المعادلات الجبرية ، تظل المبادئ كما هي. إنه عمل شاق أن تكون راوي قصص رقمي. حتى إذا كنت لا تخشى أن تشمر عن ساعديك حتى تتسخ يديك ، فهذه المهارة ليست مناسبة للجميع. يجب أن تتحلى بالصبر ، وعلى استعداد للإجابة على الأسئلة ، وأن تتعامل مع العديد من حالات الرفض لتكون فعالاً في هذه المهارة.
7. لديك فرصة واحدة فقط لجذب المستمع.
قد يكون من الصعب التغلب على هذا الجانب السلبي الرئيسي لأن روايتك للقصص الرقمية يجب أن يكون لها خطاف يثير اهتمام المستمع ليكون فعالاً. إذا لم تتمكن من التغلب على هذه المشكلة ، فلن تحصل على أي من الفوائد المحتملة. يجب أن يكون هناك انطباع أول إيجابي في قصتك حتى تتاح لك الفرصة لمشاركة المعرفة مع الآخرين. ليس لديك أيضًا متسع من الوقت لترك انطباع أول إيجابي. سيكون معظم المستمعين قد اتخذوا قرارًا بالفعل في الثواني السبع الأولى من قصتك حول ما إذا كنت تقدم قيمة أم لا. ثم يستغرق الأمر 20 ثانية أخرى لتحديد ما إذا كانوا قد اتخذوا القرار الصحيح.
ستساعدك إيجابيات وسلبيات رواية القصص الرقمية في إنشاء قصة يمكن أن تعزز التعلم بعدة طرق. سواء كنت تقوم بتدريس المفاهيم التعليمية الأساسية أو تعليم شخص ما عن علامتك التجارية ، فإن طريقة الاتصال هذه هي واحدة من أكثر الطرق فعالية لتوصيل رسالتك إلى شخص ما. إذا كنت تسرع في عملية الإنشاء أو لم يكن لديك الصبر للسماح بزخم النمو ، فقد لا تتمكن من تعظيم الأرباح المحتملة المتاحة مع هذا المورد.