يهدف Adobe Connect إلى الانتقال بك إلى ما هو أبعد من تجربة مؤتمرات الويب القياسية. يشتمل أحدث إصدار من البرنامج ، وهو Adobe Connect 11 ، على عميل HTML جديد تمامًا يمكّنك من إنشاء فرص تدريب رقمية رائعة. يمكنك أيضًا إنشاء تجارب تعاون أو تطوير ندوة عبر الإنترنت للتوزيع.
على هذا النظام الأساسي الفردي ، يمنحك Adobe Connect غرفًا ثابتة وقابلة للتخصيص ، مما يعني أنها مفيدة للعديد من المواقف. يمكنك أيضًا استخدامه لاحتياجات مؤتمرات الويب الخاصة بك. تتوفر حلول على مستوى المؤسسة إذا لزم الأمر لنقل مؤسستك إلى المستوى التالي.
إذا وجدت أن الحل الحالي لعقد المؤتمرات عبر الويب ليس قويًا بما يكفي لتلبية احتياجاتك الحالية ، فإليك إيجابيات وسلبيات Adobe Connect التي سترغب في مراجعتها.
قائمة مزايا Adobe Connect
1. هناك عميل HTML جديد متاح للمشاركين.
عندما تحتاج إلى جمع الأشخاص معًا من مواقع مختلفة ، يمنحك Adobe Connect 11 الفرصة لجمع المشاركين معًا دون الحاجة إلى تنزيل أي شيء. تزيل هذه الميزة العديد من حواجز الدخول عند إدارة تدريب أو ندوة عبر الإنترنت أو مؤتمر. كما أنه متوافق مع متصفحات اليوم الحديثة ، بما في ذلك Safari و Firefox و Chrome و Edge. هناك أيضًا إمكانية وصول أكبر لقارئات الشاشة إذا كان ضيوفك يفضلون هذا الخيار.
2. واجهة المستخدم سهلة الاستخدام وبديهية.
هناك عناصر تصميم حديثة مقدمة إلى Adobe Connect 11 تجعله مألوفًا ، حتى لو كانت هذه هي المرة الأولى التي تستخدم فيها النظام الأساسي. نظرًا لأنه يظل نشطًا من خلال متصفحك ، فقد تم تحسين سرعة التفاعل بشكل ملحوظ للمشاركين مقارنة بالمنتجات المنافسة. ستتمكن من استخدام استطلاعات الرأي وجلسات الأسئلة والأجوبة وخيارات الحالة ومربعات الدردشة واستطلاعات الرأي والعديد من الخيارات الإضافية التي تضمن أن لحظات الاتصال والتعاون جاهزة دائمًا.
3. هناك مسارات عمل صوتية جديدة يجب مراعاتها مع Adobe Connect 11.
عندما تبدأ في استخدام Adobe Connect ، ستتمكن من الاستفادة من دعم الميكروفون المتاح للمشاركين الذين يستخدمون عميل HTML. هناك مهام سير عمل مبسطة لخيارات الاتصال الهاتفي و VoIP ، بحيث يمكن إدارة الاجتماع بفعالية دون تقليل فرص إنجاز العمل. بنقرتين فقط ، يمكنك ضبط مستويات الصوت ، واختيار ميكروفون مفضل لاستخدامه ، أو فصل الإدخال عن مصدر الصوت.
4. تلقي مقاطع فيديو بجودة HD من خلال المتصفح.
لديك خيار دفق الفيديو عالي الجودة من خلال Adobe Connect 11. تتيح لك إعدادات الفيديو الفرصة لاختيار الجودة المستخدمة ، من منخفضة إلى 720 بكسل عالية الدقة. ثم يتوسع ديناميكيًا حتى يتمكن المشاركون من الحفاظ على عرض النطاق الترددي الخاص بهم. لديك أيضًا فرصة لتغيير نسبة العرض إلى الارتفاع من 4: 3 القياسي إلى الشاشة العريضة 16: 9 إذا كان ذلك يلبي احتياجاتك بشكل أفضل عند إجراء تدريب أو اجتماع أو أي من الاستخدامات الأخرى التي توفرها هذه المنصة.
5. لديك تسجيل دخول واحد خارج منطقة الجزاء لاستخدامه مع Adobe Connect.
عندما تختار استخدام Adobe Connect كنظام أساسي للمؤتمرات والتدريب ، يمكنك مصادقة المستخدمين من خلال موفري هوية SAML-2.0 لإنشاء تجربة تسجيل دخول سلسة بشكل مبتكر. يساعدك هذا البرنامج على تحسين سير العمل للانضمام إلى اجتماع ، وإزالة حاجز آخر من العملية بحيث يمكنك القلق بشأن التعلم أو التدريس بدلاً من محاولة معرفة كيفية إنهاء عملية تسجيل الدخول. تتوفر خيارات غير محدودة للاجتماعات والتخزين و VoIP ، بسعة تصل إلى 1000 في مدير واحد للندوة عبر الإنترنت أو ما يصل إلى 1500 من غرفة ندوات عبر الإنترنت مشتركة.
6. لست بحاجة إلى تقديم معلومات الدفع للإصدار التجريبي المجاني.
إذا كنت تفكر في استخدام Adobe Connect 11 ، فيجب أن تستفيد من عرض الإصدار التجريبي المجاني للمنصة لمدة 30 يومًا. التسجيل في هذه الفرصة عملية بسيطة. كل ما عليك فعله هو تقديم اسمك واسم الشركة وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات الاتصال الأخرى. بعد ذلك سوف تجيب على بعض الأسئلة حول هيكل عملك والتركيز والحجم الكلي. لا تقدم معلومات الدفع حتى تتخذ قرارًا بالتسجيل في إحدى الخطط المدفوعة.
بمجرد قبول اتفاقية ترخيص Adobe وإرسال المعلومات ، ستتلقى رابط تنشيط يتضمن معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك وتاريخ انتهاء النسخة التجريبية لمنصتك. يوجد دليل لمساعدتك على البدء ، ثم يتضمن البريد الإلكتروني الترحيبي روابط لمراكز التعلم الخاصة بالشركة ومصادرها.
7. لا تحتاج إلى استخدام Flash لاستخدام Connect.
إذا كنت قد فكرت في استخدام Adobe Connect في الماضي وذهبت في اتجاه مختلف ، فقد يكون الوقت مناسبًا الآن لإلقاء نظرة ثانية على هذا النظام الأساسي. لم يعد يشترط أن تستخدم Adobe Flash Player كجزء من تجربة المستخدم. ما زالوا يدعمونها ، ولكن الآن لم يعد هذا العنصر شرطًا أساسيًا لاستخدام ميزات هذا البرنامج ليكون أكثر إنتاجية.
8. يمكن مشاركة تجربة الاجتماع مع Adobe Connect 11.
إذا كنت مقدمًا يستخدم Adobe Connect ، فيمكن مشاركة شاشتك. هذا يعني أنه يمكنك السماح للمشاركين في الاجتماع أو الندوة عبر الإنترنت أو الدورة التدريبية بمشاركة شاشاتهم أيضًا. هذا الخيار مفيد لتسهيل الاتصال في المواقف التي قد يكون فيها بعض الالتباس حول المعلومات التي يتم تقديمها للجميع. تسمح معظم البرامج للمضيف فقط بمشاركة شاشته والبعض الآخر لا يسمح بالمشاركة على الإطلاق.
يمكن لمقدمي العروض أيضًا استخدام كاميرات الويب الخاصة بهم للمساعدة في الترويج لمفاهيم محددة أو تقديم تدريب شامل عبر الإنترنت. لا يوجد حد للعدد الفعلي للخلاصات التي يمكنك عرضها أثناء الاجتماع. يمكنك أيضًا معاينة الشكل الذي تبدو عليه قبل النشر حتى تشعر بالثقة فيما تفعله.
قائمة عيوب Adobe Connect
1. لا يقدم Adobe Connect خدمة الطلب الهاتفي الخاصة به.
إذا كنت تستخدم الميزات المستندة إلى المستعرض لـ Adobe Connect ، فيمكنك الحصول على تجربة مفيدة خارج الصندوق بصعوبة بسيطة. عندما تحتاج إلى استخدام ميزات VoIP في هذا النظام الأساسي ، ستلاحظ بسرعة الحاجة إلى استخدام حل جهة خارجية متوافق مع البرنامج للاستفادة من إمكانية الاستخدام الكاملة للاجتماعات وفرص التدريب. لا يزال بإمكانك استخدام القدرات الأساسية داخل النظام الأساسي لجعل المنتج فعالاً ، ولكنك تواجه عقبات خطيرة في هذا المجال دون أن تتاح لك الفرصة للاندماج.
وهذا يعني إرسال دعوات منفصلة لمشاركة الشاشة والاتصال وعدم تسجيل الصوت والفيديو.
2. هناك حلول أرخص متاحة لعملك.
لا ينشر Adobe Connect معظم مستويات الأسعار الخاصة به لهذا النظام الأساسي. ستكلفك الخطة المنشورة الوحيدة المتاحة 50 دولارًا شهريًا لاستضافة ما يصل إلى 25 مشاركًا وتسعة منظمي اجتماعات لكل حادث. يتضمن الوصول المحمول إلى الاجتماعات وخطط سطح المكتب وعناوين URL المخصصة للزوار للوصول إليها وتخزين الملفات. يمكنك الدفع مقدمًا طوال العام لتوفير 5 دولارات شهريًا من الرسوم الأخرى.
إذا كنت بحاجة إلى استضافة اجتماع مع أكثر من 100 مشارك أو 10 مضيفين ، فستحتاج إلى خطة مخصصة من Adobe تأتي مع رسوم أعلى محتملة. يمكنك الاستفادة من نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا لمعرفة ما إذا كان النظام الأساسي مناسبًا لك.
3. ليس لواجهة Adobe Connect 11 شخصية.
يستخدم Adobe Connect واجهة بيضاء ورمادية تمنحك تجربة تشعرك بأنها شخصية وغير شخصية للغاية. إنه أشبه ببرنامج المحاسبة الذي قد تستخدمه لتتبع تقارير النفقات أكثر من منصة الاجتماعات. لا يزال التصميم إيجابيًا للغاية ، مع طرق ملاحة سهلة المتابعة تساعدك على أن تكون منتجًا على الفور تقريبًا. لن يستغرق الأمر وقتًا طويلاً لمعرفة المكان الذي تريد أن تكون فيه وما عليك القيام به لتكون منتجًا أثناء استخدام هذا النظام الأساسي.
منصة التنقل محملة قليلاً أيضًا ، لذلك قد يكون استخدام Adobe Connect أثناء الاجتماعات القليلة الأولى أو مواقف التدريب أمرًا مربكًا. إذا نفدت الذاكرة لديك ، سواء كانت فعلية أو افتراضية ، فإن الخدمة تميل إلى التجميد أو الإغلاق أيضًا. يمكن أن يمنحك هذه النتيجة بدون سبب واضح.
4. لا يمكنك دعوة مستخدمين غير Adobe إلى النظام الأساسي.
عندما تبدأ في استخدام Adobe Connect 11 ، يكون لديك خيار إضافة مستخدمين ليسوا مستخدمين حاليين لمنتجات المطور. يجب عليك تسجيل الخروج لمشاركة رابط مجال معين مع كل شخص ، كما هو الحال عند مشاركة رابط إلى مجلد Google Drive. إذا لم تحصل على نسخة كاملة من هذا الرابط ، فيجب على الضيوف تخمين كيفية التواصل معك ما لم تتمكن من التحدث إليهم في الوقت الفعلي من خلال وسيط مختلف.
5. يمكن أن تظل مقاطع الفيديو الطويلة مشكلة في Adobe Connect.
على الرغم من أن Adobe Connect يقوم بعمل ممتاز في عرض الفيديو على نظامه الأساسي ، إلا أن الميزات المستندة إلى المستعرض لا يمكن أن تأخذ في الحسبان التأخر أو مشكلات الذاكرة أو المشكلات المستقلة الأخرى خارج برنامج الاجتماع. ليس من غير المعتاد أن تتوقف عروض الفيديو الطويلة أو تخزن مؤقتًا أو ترفض التشغيل أثناء الاجتماع. إذا كنت تعتمد على هذه الوسيلة لنقل المعلومات إلى أقسام أو فرق أو مجموعات مختلفة ، فقد تحتاج إلى إيجاد بعض الحلول للتأكد من أن التدريب كافٍ لاحتياجاتك.
6. يجب عليك استخدام نظام أساسي مختلف لإدارة الدردشة الخاصة.
أحد أكبر سلبيات استخدام Adobe Connect 11 هو حقيقة أن البرنامج لا يأتي بخيار دردشة خاصة. إذا كنت تريد إجراء محادثة خارج البث العام ، فيجب عليك استخدام تطبيق بديل أو خيار اتصال. هذا يعني أنه قد يتعين عليك الدفع مقابل المزيد من الخدمات أعلى هذه المنصة. قد يكون ذلك آمنًا وموثوقًا به ، ولكن قد تكون العيوب كافية لبعض أصحاب الأعمال الصغيرة للنظر في حل أرخص.
7. يمكن لوظيفة مشاركة الشاشة إزالة المستخدمين من الاجتماع.
شكوى أخرى شائعة حول Adobe Connect هي حقيقة أنه يميل إلى الحصول على بعض الأخطاء أثناء استخدامه. خارج مشكلة تجميد الفيديو وتعطله ، يمكن أحيانًا التقاط الصوت أيضًا. تميل هذه المشكلة إلى الحدوث إذا تلقيت أمر ping من موفر خدمة الإنترنت لسبب ما. عندما يحاول شخص ما مشاركة الشاشة ، يمكن في بعض الأحيان إزالة المستخدم من الاجتماع أو الغرفة أو جلسة التدريب بالكامل. إذا كنت تريد أن يتمتع المستخدمون بتجربة رائعة ، فستحتاج إلى زيادة معرفتك ووعيك التكنولوجي.
8. قد تكون هناك مشكلات في جودة الصوت يجب مراعاتها ، حتى عندما يعمل كل شيء كما ينبغي.
يمكن أن يوفر Adobe Connect تدفقات صوتية متعددة مفيدة للتدريب والدعم ، ولكن هذه الميزة يمكن أن تؤثر على جودة البث للمستخدم على الطرف الآخر. إذا لم يكن لدى الأشخاص في اجتماعك معينات سمعية ، فقد يكون هناك الكثير من مشكلات التغذية الراجعة التي تحدث في الوقت الفعلي. قد يكون لديك أيضًا مشكلات في الحجم. ليس من غير المعتاد أن يمر المضيف بعدد من مشكلات الدعم الفني قبل أن يبدأ ، مما يعني أنه ينتهي به الأمر إلى قضاء معظم الوقت الذي يمكنه توفيره باستخدام الميزات المتاحة لهذا البرنامج.
حكم على إيجابيات وسلبيات Adobe Connect
يعمل Adobe Connect 11 على إصلاح العديد من المشكلات التي واجهها المستخدمون مع الإصدارات السابقة من هذا النظام الأساسي. يقوم بعمل جيد بشكل معقول في تقديم الحلول مع تسهيل المحادثات لمجموعة متنوعة من الأغراض. إذا كان لديك فريق مبعثر ولا يمكنك الوصول إلى الحرم الجامعي المركزي أو نقطة التقاء ، فقد يوفر لك هذا الخيار بعض المال على الرغم من تكلفة الاشتراك.
تُظهر إيجابيات وسلبيات Adobe Connect أن هذه المنصة يمكن أن توفر اجتماعًا وتجربة تدريبية مفيدة للشركات من جميع الأحجام. على الرغم من أن تكلفة الاشتراك أعلى قليلاً مما ستكون عليه لخيارات البرامج الأخرى ، إلا أن وظائف البود والخبرة الشاملة تجعله حلاً مناسبًا إذا كنت بحاجة إلى المزيد من الطرق للتعاون.