19 إيجابيات وسلبيات التسويق الفيروسي

إذا كنت متصلاً بالإنترنت الآن ، فمن المحتمل أنك ترغب في الحصول على فرصة للانتشار الفيروسي. مع التسويق الفيروسي ، يمكنك الحصول على درجات عالية لمصداقيتك دون الحاجة إلى الاتصال بكل عميل محتمل. يكلف التسويق الفيروسي القليل جدًا للاستمرار ، ولكن يمكنه أيضًا توصيل رسالتك إلى الأشخاص غير المهتمين بما لديك لتقدمه ، ويمكن أن يؤدي إلى ردود فعل سلبية بالنسبة لك بسبب ذلك.

إيجابيات وسلبيات التسويق الفيروسي كثيرة. هذه بعض النقاط الرئيسية التي يجب مراعاتها قبل البحث عن هذا النوع من الفرص.

ما هي مميزات التسويق الفيروسي؟

1. يمكنك تسويق عملك بطريقة جديدة.

يتيح لك التسويق الفيروسي الوصول إلى العملاء المحتملين الذين لن يسمعوا رسالة علامتك التجارية بطريقة أخرى. يتيح لك ذلك إمكانية دخول أسواق جديدة أو استهداف خصائص ديموغرافية جديدة ، وتوسيع العدد الإجمالي للاحتمالات المتاحة. إنها سلسلة تسويق تؤدي في النهاية إلى إمكانية تحقيق دخل أعلى.

2. مبلغ المال المدخر سخيف.

يتيح لك التسويق الفيروسي الوثوق بعملائك وآفاقك للحفاظ على رسالتك التسويقية. إنها تجربة إيجابية ، بشكل عام ، لأن الانتشار الفيروسي يتطلب عاطفة أو رد فعل متوقعًا يرغب الناس في مشاركته مع بعضهم البعض. لم تعد بحاجة إلى الإعلان لمجموعات محددة لأنهم يريدون بالفعل التعامل مع علامتك التجارية.

3. أضف الإبداع إلى جهودك التسويقية.

فقط لأنك تنشر عملك على الإنترنت لا يعني أنه سينتشر بسرعة. يجب أن تكون مبدعًا وتركز على النقاط الرئيسية لعلامتك التجارية في نفس الوقت لتبرز. يتيح لك ذلك إيجاد طرق جديدة لتسويق رسالتك ، خاصةً إذا واجهتك مشكلة. حتى لو لم ينتشر التسويق الخاص بك ، فمن المحتمل أن تستفيد من زيادة نشاط العملاء.

4. كسر ضجيج التسويق الحديث.

يتعرض الناس اليوم لمئات من رسائل العلامات التجارية على مدار اليوم. هذا يخلق تأثيرًا على الفرد يجعله يتجاهل معظم الرسائل. مع التسويق الفيروسي ، يمكنك كسر فوضى جميع المعلومات التي يتم تقديمها من خلال التسويق اليومي لإحداث تأثير حقيقي على المستهلك. هذا يجعل رسالة علامتك التجارية أكثر فعالية.

5. يزيل الضغط عن منتجك أو خدمتك.

باستخدام التسويق الفيروسي ، يمكنك إنشاء ضجة حول منتج أو خدمة جديدة دون إنشاء عامل مبهر معين مع ما هو معروض. بدلاً من ذلك ، يمكنك بناء الإثارة من خلال جهود الاتصال الخاصة بك ، وإزالة الضغط عن مقالاتك لتقديمها.

6. يتسبب التسويق الفيروسي في نوع مختلف من التسويق المعطل.

يستخدم التسويق الفيروسي نوعًا من التسويق الشفهي لتقديم النتائج في معظم الحالات. هذا يخلق دعمًا أكثر من وصول التسويق التقليدي. حتى إذا لم يكن المنتج محبوبًا بالضرورة ، فإن حقيقة أنه موصى به من قبل أحد أفراد العائلة أو صديق يعني أنه له تأثير إيجابي.

7. يمكنك إنشاء قائمة تسويق محسنة.

حتى إذا لم تؤد جهود التوعية الفيروسية إلى عملية بيع ، فمن المرجح أن تساعدك في إنشاء قائمة تسويق محسّنة. قد يقوم المزيد من الأشخاص بالتسجيل في التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك. من المرجح أن يعجب المزيد من الأشخاص بصفحتك على Facebook أو يتابعون حساباتك على Twitter أو Instagram. يتيح لك ذلك إنشاء المزيد من فرص التسويق في المستقبل ، فضلاً عن زيادة احتمال تحقيق دخل أعلى.

8. يمكنك تحقيق الكثير من النمو.

يسمح لك التسويق الفيروسي بالحصول على زيادة هائلة في حركة المرور في أي وقت من الأوقات. عند القيام بذلك بشكل صحيح ، يمكنك الحفاظ على مستويات حركة المرور هذه وبناء سمعة علامتك التجارية بشكل أسرع مما تسمح به جهود التسويق التقليدية عادةً.

9. يمكن أن يوفر التسويق الفيروسي مصداقية فورية.

نظرًا لأن التسويق الفيروسي غالبًا ما يعتمد على مفهوم المصادقة الشفوية ، يمكنك اكتساب المزيد من المصداقية على المستوى الفردي على مدى فترة زمنية أطول. تؤدي هذه المصداقية إلى مستوى أعلى من الرؤية ، مما يخلق المزيد من الفرص لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون.

10. يمكنك فصل التسويق الفيروسي.

نظرًا لأن التسويق الفيروسي هو في الأساس طريقة أكثر تعقيدًا للتسويق الشفهي ، فمن الممكن أيضًا أن تصبح غير متصل بالإنترنت. كل ما عليك فعله هو جعل النقاط الرئيسية لرسالتك متسقة وأن يكون لديك مواد متاحة لدعم ادعاءات معينة في رسالتك. يتيح لك ذلك استهداف المزيد من المستهلكين برسالة مخصصة يمكن أن تكون فعالة جدًا في جذب عملاء محتملين جدد إلى علامتك التجارية.

11. يمكن للتسويق الفيروسي بناء العلاقات.

قد تتغير الأوقات ، لكن الناس ما زالوا يفضلون التعامل مع العلامات التجارية والشركات التي يشعرون بأنهم مرتبطون بها بطريقة ما. قد يكون الإعجاب على Facebook مساويًا لمصافحة. من خلال بناء العلاقات ، يمكنك بناء ولاء المستهلك وهذا يمنحك الفرصة لتكرار الأعمال. قد لا يزال هناك غموض في الرسالة ، ولكن في بعض الأحيان هذا ما يتطلبه الأمر لبدء تكوين الرابطة.

ما هي سلبيات التسويق الفيروسي؟

1. بمجرد إطلاق العنان للتسويق الفيروسي ، تقل السيطرة العامة.

هذا يعني أنك لا تتحكم في كيفية تفاعل الأشخاص مع رسالتك. إذا كانت هناك مشاكل في الحملة التسويقية أو إذا سارت فيروسية بطريقة سلبية ، فقد يتسبب ذلك في حدث فوري وأحيانًا لا يمكن إصلاحه لعلامتك التجارية.

2. لن يشارك جميع الأشخاص المهتمين رسالتك.

يتطلب التسويق الفيروسي استهداف الأشخاص المناسبين في التركيبة السكانية الخاصة بك. هناك العديد من الأشخاص الذين قد يكونون مهتمين بما تريد قوله ، لكنهم لن يشاركوا ما تريد قوله مع الآخرين. إذا لم يكن لديك جهات اتصال على استعداد لبدء المشاركة ، فستكون فرص جهودك التسويقية منخفضة للغاية.

3. يجب أن تستمر في التأثير على رسالتك التسويقية.

تتطلب منك العديد من جهود التسويق فقط إعداد رسالتك الأولية ومن ثم يمكنك الوصول إليها. نظرًا لأن التسويق الفيروسي أكثر تفاعلًا على المستوى الفردي ، فأنت بحاجة إلى البقاء على اتصال بالرسالة كل يوم للحد من المحتوى السلبي الذي يمكن إنشاؤه في بعض الأحيان.

4. يمكن أن يكون مضيعة للوقت.

إذا لم تصل جهودك التسويقية الفيروسية إلى جمهورك المستهدف ، فقد أهدرت وقتك وأموالك. في بعض الأحيان يكون الحل الأفضل هو تجاهل التسويق الفيروسي من أجل جهود التوعية الأكثر تقليدية. قد تجد أن تكاليفك لكل مشاركة يمكن أن تكون أعلى بكثير عند إجراء زيادة في التسويق الفيروسي بدلاً من حملة تقليدية بسبب أوجه عدم اليقين التي ينطوي عليها الأمر.

5. يمكن للناس ربط جهودك التسويقية بالغضب.

هل اتصل بك مندوب مبيعات على الهاتف عندما تحاول تناول العشاء؟ ألا يكون التسويق المتقطع مزعجًا بعض الشيء؟ هذا هو التسويق الفيروسي. يصبح مصدر إزعاج لأن الناس يتعرضون لرسالة علامتك التجارية في كل زاوية. حتى الحملات الجذابة في البداية يمكن أن تصبح مزعجة بعد التعرض المستمر لها. هذا يعني أن هناك نفس الاحتمال بأن يتم تجاهل رسالتك التسويقية أو إزالتها.

6. يمكن للتسويق الفيروسي تأجيل بعض العملاء المحتملين.

يمكن أن يحدث التسويق الفيروسي بطريقتين: عضويًا أو صناعيًا. يخلق التسويق الفيروسي العضوي دعوة. يشبه التسويق الفيروسي الاصطناعي إلى حد كبير البريد العشوائي لكثير من الناس. إذا كانت جهودك أكثر تركيزًا على الأخير ، فإنك تخاطر بابتعاد بعض العملاء المحتملين عن علامتك التجارية لأنهم لا يحبون التعامل مع شركة تستخدم هذا النوع من التسويق.

7. قد يكون من الصعب قياس التسويق الفيروسي.

يجب أن تكون جهود التسويق قابلة للقياس لتحديد القيمة التي يمكن اشتقاقها منها. نظرًا لأن التسويق الفيروسي دائمًا ما يكون أكثر من سيناريو النجاح أو الخطأ ، فلا توجد طريقة لمعرفة عائد الاستثمار حقًا. يمكن أن تنتشر بعض الحملات على الفور. قد يستغرق البعض الآخر عدة أشهر حتى ينتشر الفيروس. هناك الكثير ممن لن ينتشروا على الإطلاق. تحتاج إلى معرفة نوع من المقاييس لتحديد القيمة قبل أن تبدأ ، بحيث لا تترك تتساءل عما إذا كان لها تأثير.

8. يمكن أن تغير الفروق الدقيقة في السوق نتائجك بطرق غير متوقعة.

قد يكون العالم أكثر عالمية من أي وقت مضى ، ولكن لا تزال هناك أعراف ثقافية واجتماعية مختلفة بالنسبة للكثيرين. ما قد يكون تجربة إيجابية بالنسبة للبعض قد يكون تجربة سلبية للآخرين بناءً على محيطهم فقط. يمكن للفروق الدقيقة في الرسائل الاجتماعية والاقتصادية أن تغير نتائج التسويق الفيروسي بطرق لا يمكن التنبؤ بها ، وأحيانًا بعد فترة طويلة من تقديم الرسالة.

تُظهر إيجابيات وسلبيات التسويق الفيروسي أنه يمكن أن يكون حلاً إيجابيًا ومنخفض التكلفة عند القيام به بشكل صحيح. سيكون دائمًا اقتراحًا ناجحًا ، ولكن مع وجود مقاييس ذات مغزى قبل بدء الحملة ، ستتمكن من معرفة ما إذا كان هذا استثمارًا منطقيًا لعلامتك التجارية.