أصبح العالم قائمًا على المحتوى الرقمي. لكي تبرز العلامة التجارية أو الأعمال التجارية ، فهذا يعني أن الإعلان عبر الإنترنت يجب أن يكون أحد الاعتبارات. سرعان ما أصبحت هذه الطريقة الأساسية لجذب الانتباه إلى السلع والخدمات المعروضة. على الرغم من أنه قد يبدو خيارًا سهلاً لبدء الإعلان ، إلا أنه من المهم تقييم العديد من الإيجابيات والسلبيات الرئيسية قبل استثمار الوقت والمال من أجل الحصول على صورة دقيقة للموقف.
مزايا الإعلان عبر الإنترنت
الميزة الرئيسية هي أن العلامات التجارية يمكنها الوصول إلى العملاء المحتملين في الأماكن التي يزورها عملاؤهم المحتملون على الإنترنت كل يوم. يتضمن الإعلان عبر الإنترنت نتائج محرك البحث ومواقع الويب الشائعة ووسائل التواصل الاجتماعي والشبكات وحتى ضمن قوائم المنتجات. مع وصول مليارات الأشخاص إلى الإنترنت كل يوم بحثًا عن ما تقدمه الشركة ، فإن مقدار الوصول الذي يتم تحقيقه يعد هائلاً. يمكن لأي شخص لديه جهاز كمبيوتر الإعلان على مستوى العالم اليوم ببضع نقرات فقط. هذه بعض الفوائد الأساسية الإضافية للإعلان عبر الإنترنت التي يجب أخذها في الاعتبار أيضًا.
1. يسمح الإعلان عبر الإنترنت باستهداف عملاء محتملين محددين.
التسويق الجماعي أسهل مع الإعلان عبر الإنترنت ، وكذلك إرسال رسالة إلى مجموعة سكانية محددة. يمكن للعلامات التجارية تحديد سمات عملائها الرئيسيين واستنساخها في حملتها الإعلانية. تساعد هذه البيانات العلامة التجارية على استهداف العملاء المحتملين الذين قد ينجذبون إلى ما هو معروض ، حتى لو لم يدرك ذلك الشخص في البداية. يمكنك حتى استهداف مناطق جغرافية محددة للعلامات التجارية التي لا تبحث عن وجود عالمي ، ولكنها قد ترغب في وجود محلي موسع.
2. هناك العديد من نقاط السعر التي يجب مراعاتها.
كل شخص من ملكية فردية إلى مؤسسة كبيرة متعددة الجنسيات لديه الفرصة لتوسيع قاعدة عملائه بفضل الإعلانات عبر الإنترنت. تقدم المواقع المتخصصة حلولًا مفيدة للشركات الصغيرة المتعلقة بالصناعة ، بينما يمكن للتسويق الشامل أن يجذب جميع المجموعات السكانية من خلال عدة منصات مختلفة في وقت واحد. هناك العديد من نقاط الأسعار المتاحة ، ولكن الأهم من ذلك ، يمكن للعلامة التجارية أن تحدد مقدار ما تنفقه على معظم الحملات.
3. يستجيب الإعلان عبر الإنترنت بشكل أفضل للظروف المتغيرة.
يجب تغيير الوسائط المطبوعة في كل مرة تتطور فيها بيئة التسويق أو تتكيف. تبدأ هذه التكاليف في الزيادة بسرعة بالوسائل التقليدية وهناك فجوة زمنية بين كل فترة تطورية. مع الإعلان عبر الإنترنت ، يمكن أن تحدث تغييرات الاستجابة على الفور تقريبًا. إذا لم يتم اختبار شيء ما بشكل جيد ، فيمكن تغييره ببضع دقائق من العمل بدلاً من بضعة أيام من العمل ، والسماح للعلامة التجارية بالعثور على الصياغة المثالية لكل فئة ديموغرافية مستهدفة. يعني وقت التوقف الأقل دائمًا زيادة التعرض الكلي.
4. من الأسهل اختبار الخصائص الديمغرافية المختلفة دون مخاطر كبيرة.
إذا كانت العلامة التجارية تفكر في الدخول إلى مجموعة سكانية جديدة من العملاء المحتملين ، فإن الاختبارات المكثفة مطلوبة بشكل عام. تعد المقابلات واختبار المنتج والعينات والعروض جزءًا شائعًا من عملية الاختبار التقليدية. من خلال الإعلان عبر الإنترنت ، يمكن للعلامة التجارية أن تضع كل هذا في أيدي الأشخاص للقيام بكل العمل. إذا حصل شيء ما على استجابة إيجابية من خلال الإعلان عبر الإنترنت ، فقد يكون التوسع منطقيًا من الناحية المالية. وإلا ، فقد وفرت الوقت والمال في العثور على هذه المعلومات.
5. يمكن تحميل تصميمات متعددة في نفس الوقت.
عادةً ما يكون تعديل جملة واحدة بسيطًا كافيًا لتحويل حملة إعلانية سيئة إلى حملة إعلانية جيدة. يسمح الإعلان عبر الإنترنت للعلامة التجارية بتحميل إصدارات متعددة من الإعلان لتحقيق أفضل نتيجة ممكنة. يمكن اختبار الإعلانات المختلفة ضد بعضها البعض لتحديد مدى فعاليتها ، ويمكن إجراء التغييرات على الفور تقريبًا ، ويمكن تجاهل الإعلانات السيئة قبل حدوث الكثير من الضرر. لا توجد طريقة إعلان أخرى تقدم هذه المجموعة الفريدة من المزايا المحددة. تسمح لك العديد من الحملات بتبديل التصميمات المختلفة مع بعضها البعض بحيث يتم تنشيط العديد من التصميمات في وقت واحد وعلى العرض استنادًا إلى عوامل التصفية المحددة التي تم تنفيذها.
6. يوفر نظام إرضاء فوري.
من المرجح أن يصبح العملاء المحتملون عملاء إذا أتيحت لهم الفرصة لتجربة شيء ما على الفور وبشكل مباشر. الإعلان على الإنترنت يسمح بحدوث ذلك. كل ما يتطلبه الأمر هو نقرة واحدة حتى يكتشف العميل المزيد من المعلومات حول ما يتم الإعلان عنه. إذا أعجبهم ما يرونه وكانت هناك فرصة لشرائه على الفور ، فسيتم اختبار المكافأة لأن العميل الجديد يشعر أنه اكتشف شيئًا مثيرًا للدهشة. لا يمكن لأي شكل آخر من أشكال الإعلان تحقيق ذلك على هذا المستوى ، أينما كان الشخص.
7. يعطي وصول العلامة التجارية إلى منصات الإعلان على الهاتف المحمول.
حوالي نصف استخدام الإنترنت في عام 2014 جاء من الأجهزة المحمولة. يمكن أن تظهر الحملات الإعلانية عبر الإنترنت على هذه الأجهزة ، مما يمنح الأشخاص إمكانية الوصول إلى علامة تجارية ، سواء كانوا في المنزل أو في العمل أو في قائمة الانتظار أثناء انتظار باريستا لإعداد قهوتهم. من المتوقع أن يكون وصول العلامة التجارية إلى سوق الهاتف المحمول عنصرًا حاسمًا في مستقبل الإعلان ، ويساعد الإعلان عبر الإنترنت الشركة على أن تكون في الطابق الأرضي من العملية.
8. الإعلان عبر الإنترنت بدوام كامل.
لا توجد جداول زمنية مجانية عندما يتعلق الأمر بالإعلان على الإنترنت. إنه في جميع ساعات كل يوم من كل عام. يتم تشغيله حتى عندما يقوم شخص ما بالنقر فوق إعلان ثم يقرر عدم شراء شيء ما بفضل متابعة الإعلانات. يتيح ذلك للآفاق البحث عن فرص علامتك التجارية في وقتهم الخاص حتى لا يشعرون بالضغط لشراء شيء ما أو الاشتراك فيه.
9. لا يلزم توجيه الروابط إلى صفحة المبيعات.
في بعض الأحيان ، لا يتعلق الإعلان عبر الإنترنت بالمبيعات. قد يتعلق الأمر أكثر بالوعي بالعلامة التجارية أو الأهداف الأخرى غير المتعلقة بالمبيعات. يكمن جمال الإعلان عبر الإنترنت في أنه يمكنك التحكم في مكان وصول آفاقك بعد النقر فوق الإعلان. إذا كنت ترغب في تشجيع المزيد من البحث حول موضوع ما ، يمكنك ذلك. يحدث كل شيء أيضًا في الوقت الفعلي ، مما يعني أنه يمكن اتخاذ قرارات نشطة في الوقت الحالي والسماح للعلامة التجارية بتحقيق أهدافها المحتملة بسرعة أكبر.
10. هناك أشكال متعددة.
مقاطع الفيديو ، ورموز QR ، والروابط النصية ، والتسويق بالعمولة ، وإعلانات البانر ، وعلامات التصنيف ، ومسابقات الوسائط الاجتماعية – عدد التنسيقات المختلفة المتاحة للإعلان عبر الإنترنت هائل. إنه يمكّن العلامة التجارية من اختيار أيهما يعمل بشكل أفضل لقاعدة عملائها المحتملين ، وينفذ حملة جذابة ، ولديه توقع معقول بأن النتائج ستبدأ في الظهور على الفور.
سلبيات الإعلان عبر الإنترنت
العيب الرئيسي للإعلان عبر الإنترنت في الوقت الحالي هو التشبع الزائد. العديد من المواقع لديها قنوات إعلانية عديدة وهذا يسبب “عمى الزائر” للإعلان الموجود. يميل الناس إلى تخطي الرسائل الإعلانية للوصول إلى المكان الذي يريدون الذهاب إليه. حتى عند استخدام الإعلانات عبر الإنترنت لمقاطعة تجربة الزائر وجذب انتباهه ، فإن ردود الفعل الأكثر شيوعًا هي إغلاق النافذة أو تثبيت مانع النوافذ المنبثقة. في الأساس ، تدفع العديد من الشركات مقابل مرات الظهور التي لا تترك أي انطباع. هذه بعض العيوب الرئيسية الأخرى للإعلان عبر الإنترنت التي يجب مراعاتها.
1. هناك الكثير من المنافسة.
هناك العديد من الاحتمالات التي يمكن العثور عليها على الإنترنت ، ولكن هذا ليس سرًا لا يعرفه سوى القليل. يدرك الجميع أن للإعلان عبر الإنترنت الكثير من الإمكانات ويفكر في المشاركة مثلك تمامًا. هناك أيضًا العديد من الشركات التي تدير بالفعل حملة إعلانية على الإنترنت. السوق مشبع لدرجة أنه من المحتمل أن يتم عرض أي إعلان متعلق بالصناعة جنبًا إلى جنب مع منافس مباشر. إذا لم يبرز عرض القيمة الخاص بمنتجك عن باقي العبوة ، فلن يفحص الأشخاص عرضك.
2. من السهل جدًا على مستخدمي الإنترنت منع الإعلانات.
جميع متصفحات الإنترنت الحالية بها خيارات متاحة تمنع جميع الإعلانات. لا يتعلق الأمر فقط بالإعلانات المنبثقة التي نتحدث عنها هنا. إعلان بانر ، إعلان ارتباط ، جهود تابعة – يمكن حظرها جميعًا. تعد امتدادات المتصفح جيدة جدًا لدرجة أنه حتى عندما تحاول الوكالات الإعلانية حلًا بديلًا ، يمكن للمتصفح التكيف معها. هذا يعني أنه ستكون هناك دائمًا مجموعة أساسية من الأشخاص الذين لن يشاهدوا أبدًا حملة إعلانية على الإنترنت ، بغض النظر عما تختار القيام به.
3. اخلق لحظة من الإلهاء.
تكمن مشكلة الإعلان عبر الإنترنت في أنه يصرف انتباه الناس عن هدفهم النهائي عندما يكونون متصلين بالإنترنت. لا يقوم معظم الأشخاص بتسجيل الدخول إلى موقع ويب يقدم وصفات عشاء مجانية ويتوقعون رؤية إعلان سيرغبون في النقر فوقه ، أليس كذلك؟ إنهم يبحثون عن طريقة جديدة لإعداد أحد أطباقهم المفضلة. قد تبدو لحظة الإلهاء تلك شيئًا جيدًا ، لكنها في الحقيقة ليست كذلك. عندما يغير الناس وجهة نظرهم إلى مهمة جديدة ، يحدث نقص في الانتباه. قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 15 دقيقة حتى يستعيد الشخص كلياته. هذا يعني أنه حتى النقرات على إعلان عبر الإنترنت قد لا تكون فعالة كما ينبغي.
4. قد يكون من الصعب فهم تحليلات الإعلانات.
لمعرفة تأثير الحملة الإعلانية على الإنترنت ، يلزم وجود معرفة عامة بالمعلومات التحليلية التي يتم جمعها بواسطة تلك الحملة. بالنسبة لأولئك الجدد في مجال الإعلان عبر الإنترنت ، يعد هذا منحنى تعليمي لدورة مكثفة لا ينتج عنه دائمًا نتائج جيدة. يمكن أن يُساء تفسير البيانات الجيدة على أنها سيئة ، والعكس صحيح أيضًا. والنتيجة النهائية هي حملة أقل فاعلية لأن عملياتها غير مفهومة تمامًا. \
5. ليست كل المعلومات التي تم جمعها هي معلومات قابلة للاستخدام.
تضطر العلامة التجارية إلى تحديد المعلومات الأكثر أهمية للتركيز عليها عند تشغيل حملة إعلانية على الإنترنت. يجب أن تركز الانطباعات الإجمالية؟ ماذا عن نسبة النقر إلى الظهور؟ هل يجب قياس فعالية الحملة الإعلانية بمقدار المبيعات التي يمكن أن تولدها بمفردها؟ لا تفكر العديد من العلامات التجارية حتى في هذه الأسئلة عند بدء الإعلان ، مما يسهل تفسير النتائج بشكل خاطئ.
6. أنت لا تصل إلى كل الآفاق المحتملة.
لقد كان نمو الإنترنت أسيًا ، لكنه لم يصل إلى نسبة التشبع بنسبة 100٪ في أي مكان في العالم. حتى في الولايات المتحدة ، هناك أسرة واحدة على الأقل من بين كل 10 أسر ليس لديها اتصال بالإنترنت في المنزل. من المرجح أن تفتقر الآفاق الريفية إلى الوصول إلى الإنترنت أكثر من العملاء في المناطق الحضرية. لهذا السبب ، لا يمكن لجميع العلامات التجارية الاستفادة بشكل كامل من الاستثمار في الإعلانات عبر الإنترنت.
7. لا يوجد حقًا مقاس واحد يناسب الجميع مع الإعلان عبر الإنترنت.
لا يوجد شكل “جيد” للإعلان العام على الإنترنت. تعمل بعض أشكال إعلانات الإنترنت بشكل جيد للغاية بالنسبة لبعض الشركات ، ويمكن أن يكون أداء نفس النوع من الإعلانات سيئًا بالنسبة للآخرين. ما نعرفه هو أن إعلانات الإنترنت التكميلية ، مثل تلك المدمجة مع وسائط الإعلان الأخرى ، تميل إلى تحويل عدد أكبر من العملاء مقارنةً بحملات الإعلان الفردية عبر الإنترنت وحدها.
8. يمكن أن تخلق الفتحات العشوائية فرصًا غير قابلة للاستخدام.
تعمل بعض خيارات الإعلان عبر الإنترنت في دورة على مجموعة متنوعة من مواقع الويب. فكر في عدد المواقع التي تستخدم Google AdWords ، على سبيل المثال. تدور بعض الحملات عبر مجموعة متنوعة من المواقع التي قد لا تحتوي دائمًا على محتوى يطابق ما تقدمه قائمتك. إذا ظهر محتوى إعلاني على موقع قد يكون غير مناسب للرسالة التي يتم توصيلها ، فإن النتيجة النهائية تكون أكثر من مجرد إزعاج. يمكنك إرسال إشارة دعم لهذا المحتوى غير اللائق وإبعاد العملاء المحتملين.
9. قد لا يتم تحميل الإعلانات عبر الإنترنت بشكل صحيح.
يمكن أن يتمتع موقع الويب بوقت تشغيل بنسبة 99 ٪ ، ولكن هذا يعني أن موقع الويب ينخفض دقيقة واحدة من كل 100 دقيقة تمر في اليوم. قد لا يبدو هذا وقتًا طويلاً ، ولكن كم عدد الأشخاص الذين يمكنهم زيارة موقع ويب حول العالم في 3-5 دقائق كل يوم وينتهي بهم الأمر بعدم رؤية إعلان كان ماليًا بالكامل لأن الموقع معطل؟ يعتبر هذا جزءًا طبيعيًا من الحياة مع الإعلان عبر الإنترنت ، مما يعني في النهاية أن النشاط التجاري يدفع مقابل الإعلان الذي لا يظهر في بعض الأحيان.
10. من الذي لا ينقر فوق الارتباط “تخطي الإعلان” عند ظهوره؟
قد يكون هناك خيار للزوار لتخطي إعلان لمساعدتهم في الوصول إلى المحتوى الذي يريدون رؤيته ، لكن التأخير في القدرة على تخطي الإعلان لا يعني أن الزائر سيشاهده بالفعل. ينظر معظم الأشخاص إلى ساعة العد التنازلي لمعرفة متى يمكنهم النقر فوق الإعلان للحصول على ما يريدون. كلنا نفعل ذلك حتى لو كنا بالفعل نعلن على الإنترنت. يصعب إجبار الجمهور على الإنترنت هذه الأيام ، وإذا رأى شخص ما شيئًا ما يمثل علامتك التجارية ، حتى لو كان هستيريًا ، فمن المحتمل ألا يرغب في رؤيته مرة أخرى.
تظهر إيجابيات وسلبيات الإعلان عبر الإنترنت أنه يمكن أن يكون مفيدًا للغاية ، ولكن يجب إدارته بعناية لتشجيع أفضل فرصة للنجاح. قم بتقييم هذه النقاط الرئيسية بعناية ، واشترك بطريقة منطقية لأهداف عملك ، ويمكنك اتخاذ قرار قوي بشأن ما إذا كان الإعلان عبر الإنترنت مناسبًا لك أم لا.