كانت مواقع قوائم المزاد العلني واحدة من أولى الفرص في التسعينيات حيث يمكن للمشترين والبائعين بدء المعاملات دون الحاجة إلى أن يكونوا على منصة تابعة لجهة خارجية. نظرًا لأن هذه كانت أيام مودم الطلب الهاتفي ، كان يجب أن تكون كل عملية بسيطة قدر الإمكان. سيصبح ذلك مؤسسة eBay منذ عام 1995.
مع تطور النظام الأساسي ، تطورت التجربة أيضًا للمشترين والبائعين. قدمت الشركة ملاحظات البائع في عام 1997 لإتاحة فرصة للأعضاء لتقييم معاملتهم. كانت إحدى الفرص الأولى لوجود مجتمع افتراضي حيث يمكن أن يؤدي الانفتاح إلى الثقة. في عام 1998 ، تمكنت eBay من التخلي عن لقب AuctionWeb لتبدأ في أن تصبح الشركة التي نعرفها اليوم.
يمكن لأي شخص أن يصبح بائعًا على موقع eBay بافتراض أن حسابه لم يتم حظره بواسطة النظام الأساسي بسبب انتهاك الشروط والخدمات. يمكنك بيع العناصر الشخصية التي لم تعد هناك حاجة إليها. يمكن للشركات سرد المنتجات التي لديها كوسيلة لتوليد المزيد من الإيرادات والاهتمام بعلامتها التجارية. إنه سوق جذاب حيث يمكنك العثور على عناصر فريدة بأسعار لا تصدق في بعض الأحيان.
فيما يلي إيجابيات وسلبيات البيع على eBay لكي تفكر فيها إذا كنت تفكر في eBay كفرصة محتملة.
قائمة مزايا البيع على موقع eBay
1. يمكنك الاستفادة من الميزان الخاص بك على الفور.
تتمثل إحدى المزايا الفريدة للبيع على موقع eBay في أنه يمكنك الاستفادة من حجم السوق على الفور. هناك أكثر من 160 مليون مشتري نشط على الموقع خلال أي شهر معين. هذا يعني أنه يمكنك الوصول إلى عدد كبير من العملاء المحتملين ، والذي يمكن أن يترجم بعد ذلك إلى حجم مبيعات أعلى لعملك أو جهود المبيعات الفردية.
2. إنها طريقة سهلة لاكتساب عملاء جدد.
إذا كان شخص ما يبحث عن متجرك ، فلن يقوم بزيارة موقع eBay كطريقة لإنهاء المعاملة. ما يمكنك الاستفادة منه من خلال أن تصبح مسوقًا في الموقع هو التعرض الإضافي من اكتشاف المنتج. قد يبحث العملاء في المستقبل عن المنتجات التي تبيعها الآن ثم يكتشفونها من خلال قائمة المزاد الخاصة بك. تمنحك هذه العملية الفرصة لتكون قادرًا على المنافسة عندما يكون هذا العميل المحتمل قد اشترى بطريقة أخرى شيئًا من منافس.
عندما تتاح لك الفرصة للعميل للسير عبر الباب في هذا السوق ، فستتاح لك الفرصة لإنشاء أعمال متكررة من خلال الخدمة والوفاء على مستوى عالمي. هذه الميزة صحيحة بشكل خاص لأولئك الذين يبيعون المواد الاستهلاكية التي تتطلب إعادة تعبئة متكررة.
3. منتجاتك هي الأماكن التي يفضل الناس التسوق فيها.
عندما تتسوق في السوق كمستهلك ، فإنك تستفيد من موقع توجد فيه قوة في الأرقام. من الجيد أن يكون لديك الكثير من الخيارات التي يجب مراعاتها لأن ذلك يجعل من السهل العثور على أفضل منتج ممكن يلبي احتياجاتك. هذا الربح هو أحد أفضل الأسباب لبدء البيع على موقع eBay. يسمح لك بالانضمام إلى مجتمع يوجد فيه جانب الكل في واحد يجذب الناس لأنهم يفضلون تجربة التسوق هذه. إذا وجدوا شيئًا تبيعه بسعر رائع ، فإن معاملة القيمة هذه تخلق انطباعًا إيجابيًا سيجعلهم يعودون للحصول على المزيد.
4. قد تتلقى سعرًا أعلى للعنصر الخاص بك.
عندما تبيع منتجات على موقع eBay ، يوفر تنسيق قائمة المزاد الفرصة لتوليد دخل أكبر لعنصر ما مما لو قمت ببيعه إلى عميل مباشرةً. على الرغم من أن هذا قد يعني أنه كلما زاد دفعك بشكل أفضل ، ستجد أن التعرض الكبير للمنتج يمكن أن يخلق اهتمامًا إضافيًا بعناصر علامتك التجارية.
يُترجم ذلك إلى زيادة المبيعات مع البضائع ذات السعر الثابت التي يمكنك إدراجها على موقع eBay باستخدام خيار الشراء الآن. يتم بيع أكثر من 85٪ من حجم البضائع التي تمر عبر هذا السوق كل يوم بسعر ثابت. 80٪ من العناصر التي يقرر العملاء شرائها جديدة وليست مستعملة.
5. من السهل جدًا أن تصبح بائعًا على موقع eBay اليوم.
إذا قررت أن واجهة متجر eBay هي الطريقة الصحيحة لتوسيع نطاق عملك ، فيمكنك إطلاق قوائمك الأولى في أقل من 30 دقيقة. الخطوة الأولى هي التسجيل للحصول على حساب إذا لم يكن لديك حساب بالفعل. ستحتاج بعد ذلك إلى أن تصبح بائعًا ، مما يمنحك ما يصل إلى 50 قائمة مجانية ، ثم رسم قائمة لكل عنصر إضافي إذا كنت لا تدير متجرًا.
إذا كنت تريد فتح متجر eBay ، فهناك خمسة خيارات مختلفة متاحة.
- مستوى الدخول هو 4.95 دولارًا أمريكيًا شهريًا ويزيد من قوائم الرسوم الصفرية إلى 100.
- تبلغ تكلفة المتجر الأساسي 21.95 دولارًا شهريًا ويقدم 250 قائمة بدون رسوم.
- تبلغ تكلفة المتجر المتميز 59.95 دولارًا شهريًا ، مما يوفر المزيد من الأدوات ورسوم إدراج أقل.
- تبلغ تكلفة متاجر Anchor 299.95 دولارًا شهريًا وهي مناسبة للبائعين بكميات كبيرة.
- تكلفة الحسابات التجارية 3000 دولار شهريًا.
على الرغم من أنه يمكنك تشغيل نشاط تجاري كمتجر ليس متجرًا على هذا النظام الأساسي ، فلن تتمكن من الوصول إلى معلومات البيانات التي يمكن أن تساعد في نمو عملك. اختر المستوى الذي يناسب احتياجاتك وبعد ذلك يمكنك البدء في بناء وجودك على الإنترنت مع هذا السوق.
6. يوفر السوق الحماية للبائع.
أحد الجوانب السلبية التي عانى منها موقع eBay دائمًا إلى حد ما هو قرار المشتري بالتخلي عن عقد البيع بعد انتهاء المزاد أو النقر فوق خيار الشراء الآن. أمام المستهلكين 48 ساعة للدفع مقابل السلعة التي قالوا إنهم سيشترونها. إذا لم يحدث هذا ، يمكن للبائعين فتح حالة السلعة غير المدفوعة. إذا تم الإغلاق بدون دفع المشتري ، فستتلقى ائتمانًا لرسوم القيمة النهائية.
هناك بعض الخطوات التي يتعين عليك اتخاذها لتحقيق أقصى استفادة من هذه السياسة. أنت محمي إذا قمت بإرسال عنصر خلال وقت المناولة المشار إليه في القائمة. من الضروري أيضًا تقديم معلومات التتبع للمشتري قبل طلب المساعدة.
7. لا تحصل على أي منافسة من موقع ئي باي.
عندما تقرر البدء في البيع على موقع eBay ، فلن تقلق من أن هذا السوق سيحاول التنافس مع المنتجات التي تقدمها إذا أصبحت شائعة. لا تبيع منصة المبيعات هذه أيًا من منتجاتها الخاصة. هذا يعني أن المشترين لا يرون إلا العناصر المتوفرة من خلال البائعين الخارجيين. لا يوجد حافز لجعل العثور على الأشياء أكثر صعوبة عندما تكون نشطًا هنا مقارنةً بموقع مثل Amazon.
8. يمكن أن يمنحك الوصول إلى الرعاية الصحية في الولايات المتحدة.
إذا كان بإمكانك الحصول على حالة PowerSeller على eBay من خلال أنشطة البيع الخاصة بك ، فيمكنك الوصول إلى حلول الرعاية الصحية لك ولعملك. إذا كان لديك موظفين ، فإن هذه الميزة تمتد لهم أيضًا. يعمل Marketplace مع Marsh Advantage America لتقديم العديد من حلول التأمين الصحي المختلفة التي قد تتضمن خططًا طبية رئيسية قد لا تتمكن من الوصول إليها بنفسك.
9. يمكن بيع أي شيء تقريبًا على موقع eBay إذا كنت على استعداد لتجربته.
طالما أن عملك لا يحاول بيع شيء غير قانوني ، يمكنك إنشاء قائمة لأي شيء في هذا السوق. هناك بعض العناصر المحظورة التي سيحتاج أصحاب أعمال الأغاني إلى مراعاتها قبل الاشتراك في متجر eBay الخاص بهم. ستجد قائمة واسعة من العناصر المحظورة والمقيدة التي تعمل على الحفاظ على المجتمع آمنًا. تتوافق هذه المنصة مع جميع القيود القانونية المحلية ، لذا فإن بعض المنتجات محظورة تمامًا على الموقع.
10. يمكنك إنشاء قوائم خاصة كبائع eBay.
من السهل جدًا إنشاء قائمة خاصة على eBay ولا توجد رسوم إضافية. ستبدأ عملية البيع كالمعتاد. عندما تجد منطقة “اختر كيف تريد بيع العنصر الخاص بك” ، حدد المربع الذي يقدم قائمة خاصة. هذا الهيكل يجعل من الممكن بيع القوائم الخاصة بك إلى مجموعة سكانية محددة إذا كانت هناك منتجات حساسة متضمنة ، أو إذا كنت تبيع عنصرًا يمكن أن يتنازل عنه شخص ما ، أو إذا كنت لا تريد أن يعرف منافسيك الأسعار التي يمكنك الحصول عليها مقابلهم العناصر.
11. إنها صفقة مفتوحة وشفافة.
نظرًا لإمكانية الحصول على تعليقات من كل قائمة ، يمكنك تطوير سمعة eBay الممتازة التي يمكن أن تساهم في إمكانية البيع بسبب تاريخ الخدمة الخاص بك. يستغرق بناء هذه السمعة بعض الوقت ، لكن منفتحًا وصادقًا أن يثق المستهلكون الآخرون بما يقوله الناس عنك. إذا كنت تبدأ من الصفر ، امنح نفسك عامًا على الأقل من التعليقات الإيجابية لترى كيف يمكن لهذه الميزة أن تساعد في ضمان الاتساق في مبيعاتك.
قائمة عيوب البيع على موقع ئي باي
1. هناك العديد من رسوم البائع التي يجب عليك دفعها ، حتى لو لم تبيع سلعة.
عندما تبدأ البيع على موقع eBay ، فأنت بحاجة إلى معرفة رسوم البائع التي تشكل جزءًا من المعاملة. ستحصل على 50 قائمة مجانية شهريًا ، ولكن بعد ذلك يتعين عليك دفع 0.35 دولار في معظم الفئات لكل قائمة أخرى بعد ذلك. ثم هناك رسوم القيمة النهائية التي يتعين عليك دفعها والتي يمكن أن تصل إلى 10٪ للبائعين. بعض الفئات لديها أيضًا رسوم أعلى للنظر فيها.
2. تستند معدلات القيمة النهائية الخاصة بك على سمعتك.
إذا كان حساب eBay الخاص بك لا يفي أو يتجاوز الحد الأدنى لمعايير الأداء في الولايات المتحدة ، فإن النظام الأساسي يفرض عليك أربع نقاط مئوية إضافية بالإضافة إلى رسوم القيمة النهائية القياسية التي تفرضها عليك جميعًا عند بيع العنصر. يجب أن تكون أحد البائعين الأعلى تقييمًا على موقع eBay أو تحمل تصنيفًا أعلى من المعيار لتجنب هذه التكلفة الإضافية.
البائعون الذين يتلقون عددًا كبيرًا من المرتجعات المُدرجة على أنهم يشحنون “عنصرًا غير موصوف” في مقاييس خدمتهم يخضعون أيضًا لهذا العيب. تزيد معدلات القيمة النهائية الخاصة بك بمقدار أربع نقاط مئوية لأي عملية بيع تحدث في تلك الفئات المحددة التي تتأثر بالعائدات. على الرغم من أن الهدف هو مطالبة البائعين بتوفير تجربة رائعة للمشتري ، فقد يلعب بعض الأشخاص مع النظام بطريقة تجعل البائعين يدفعون أكثر على الرغم من أنهم فعلوا كل شيء بشكل صحيح.
3. هناك سيطرة محدودة على القوائم الخاصة بك.
من الضروري أن تتذكر أن الأسواق غير موجودة لمساعدتك كبائع. أولويتهم الأولى هي مساعدة أنفسهم. عندما يعملون مع eBay ، فإنهم يريدون التأكد من أن التركيز ينصب على المنتجات في كل قائمة وليس البائعين. هذا يعني أنه يمكنهم أن يقرروا تقييد مقدار ما يمكنك تحديده على كل عنصر تبيعه. هناك أيضًا طرق محددة قد تحتاجها للتواصل مع العملاء. هناك أيضًا احتمال أن تقوم المنصة بإلغاء قائمتك في أي وقت.
4. ستواجه منافسة كبيرة على هذه المنصة.
سيكون هناك العديد من المنافسين المدرجين على موقع eBay لنفس الأسباب التي كنت تفكر في القيام بها الآن. في حين أن هناك فرصة للحصول على عرض إضافي لرسائل علامتك التجارية ، فليس من غير المعتاد أن يضيع هذا الجهد في الضوضاء البيضاء للحمل الزائد للمعلومات. يمكن أن يكون هناك الآلاف من قوائم المنتجات المماثلة على هذه المنصة في أي وقت معين ، مما يجعل التميز عن باقي المنافسين تحديًا. هذا أحد أسباب تقديم eBay للتحديثات ، لكن هذه الميزة تأتي أيضًا بتكلفة إضافية.
5. قد يكون الحفاظ على تزامن المخزون الخاص بك أمرًا صعبًا.
عندما تبيع منتجات على موقع eBay ، يصبح هذا السوق هو نقطة البيع الثانية لعملك. إنها أيضًا واحدة لا يمكن تهيئتها دائمًا لعربة التسوق الخاصة بالمخزون. إذا كان لديك العديد من السحوبات على أرقامك التي لا تتواصل مع بعضها البعض ، فأنت مجبر على المرور بمستوى أعلى من التسوية اليدوية للتأكد من دقة أرقامك. يخلق هذا الجانب السلبي أيضًا إمكانية نفاد عنصر ما إذا ارتفعت الفائدة قبل أن تتمكن من إيقاف عملية البيع.
6. سوف تعمل مع المتسوقين الصفقات بشكل متكرر.
سمعة موقع EBay هي أنه منصة يمكنك من خلالها العثور على صفقات جيدة. صيادو الصفقات موجودون في كل مكان على هذا الموقع. ستجد أن هناك أشخاصًا سيدفعون سعرًا عادلًا مقابل تحصيل نادر ، ولكن هناك الكثير ممن يرغبون في الحصول على أرخص صفقة ممكنة ، ويمكن أن يكونوا وقحين إلى حد ما بمهاراتهم في المساومة. إذا كان عملك يبيع سلعًا باهظة الثمن ، فقد تجد أن خيار النظام الأساسي هذا ليس هو الخيار الأفضل لك.
7. يجب أن يكون لديك طريقة لإرسال العناصر في غضون 24 ساعة لتكون ناجحًا.
إذا كنت تبيع عنصرًا مخصصًا على موقع eBay ، فأنت معفي من هذا العيب. بالنسبة لأي شخص آخر ، يكافئ هذا السوق البائعين الذين يمكنهم شحن سلعهم بعد الشراء في غضون 24 ساعة عمل أو أقل. عندما لا تقدم هذا الاحتمال ، كشركة أو كفرد ، سيكون لقوائمك رؤية أقل في نتائج البحث المقدمة إلى عميل محتمل. يخلق هذا الموقف ظرفًا آخر حيث قد لا يكون البيع على موقع eBay هو الخيار الأفضل.
8. يمر الموقع الإلكتروني بفترات مختلفة من التغييرات الخارجة عن إرادته.
نظرًا لأن eBay هو سوق يحاول إفادة أكبر عدد ممكن من الأشخاص كل يوم ، فهناك أوقات يمكن أن تتحول فيها التحسينات التي يتم إجراؤها على الموقع إلى عيب في عملك. يجب أن تكون قادرًا على تغيير نموذج عملك بسرعة والتكيف مع هذه التغييرات إذا كنت ترغب في الاستمرار في الاستفادة من هذه المنصة. سبب تغيير الشركة للأشياء هو تقديم فوائد للجميع. هذا يعني أنك في وضع يسمح لك بالثقة في eBay لوضع مصالحك الفضلى في الاعتبار ، على الرغم من أن اهتماماتك الفضلى ، كسوق ، هي التي تحظى بأولوية قصوى.
9. البيع على موقع eBay يمكن أن يغير هيكل الضرائب الخاص بك.
إذا كنت تجني بضعة دولارات فقط من صخب جانبي يتضمن بيع العناصر على موقع eBay ، فقد لا ينطبق هذا الجانب السلبي عليك. في الولايات المتحدة ، إذا كان دخلك المكتسب أكثر من 5 دولارات أمريكية عندما تكون متزوجًا وقدمت عائدًا منفصلاً ، فيجب عليك تقديم إقرار. يتم تقديم 1099-K نيابة عنك إذا وصل دخلك إلى مبلغ معين على المنصة أو إذا أجريت 200 معاملة أو أكثر. نظرًا لأنك تبيع منتجات ، فقد تحتاج أيضًا إلى تحصيل ضريبة مبيعات حكومية. ستحتاج إلى التحدث إلى مستشارك الضريبي إذا كانت إعلاناتك تحقق إيرادات كبيرة.
تخلق إيجابيات وسلبيات البيع على موقع eBay فرصة لأي شخص ليصبح صاحب شركة صغيرة بفضل الهياكل المختلفة المتاحة في هذا السوق. يمكنك اختيار تشغيل “لا يوجد متجر” ، أو الاشتراك للحصول على وجودك الخاص ، أو التصعيد إلى فرصة على مستوى المؤسسة إذا لزم الأمر. على الرغم من وجود تحديات يجب مراعاتها عند البيع هنا ، تجد العديد من الشركات أن التكاليف الصغيرة هي وسيلة ميسورة التكلفة لنشر رسالة علامتها التجارية.