Instagram هو نظام الوسائط الاجتماعية حيث الصور والأصالة هي المحرك الرئيسي للتفاعل. يرى الأشخاص أشياء مذهلة في العالم كل يوم ثم يقررون وضع صور ما يرونه في ملفهم الشخصي للسماح لأي شخص آخر بمشاركة التجربة.
ستجد أن Instagram فريد من نوعه من منظور إعلاني لأن الدوافع وراء هذه المنصة تجعل الآخرين يتفاعلون أكثر مما يفعلون على Facebook و Twitter ومناطق أخرى من وسائل التواصل الاجتماعي. وجدت شركة Fast Company أن شخصًا ما أكثر عرضة بنسبة 58 مرة للتعليق أو المشاركة أو الإعجاب بمنشور العلامة التجارية على Instagram مقارنة بالفيسبوك. بالمقارنة مع Twitter ، فإن احتمال تفاعلهم مع المحتوى يزيد بمقدار 120 مرة.
على الرغم من أن الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي هو جهد توعية يجب على جميع العلامات التجارية والشركات مراعاته ، إلا أن التواجد على هذه المنصة ليس مناسبًا للجميع. هناك العديد من إيجابيات وسلبيات إعلانات Instagram التي يجب عليك مراجعتها قبل البدء في تصميم حملتك الأولى.
قائمة مزايا الإعلان على انستجرام
1. يتيح لك Instagram أن تكون محددًا للغاية فيما يتعلق باستهدافك.
نظرًا لأن Instagram ينتمي إلى عائلة شركات Facebook (لقد دفعوا 1 مليار دولار مقابل ذلك في عام 2012) ، ستتمكن من الوصول إلى نفس آليات الاستهداف الديموغرافي عند الإعلان على كل منصة. قد يستهدف عملك الأشخاص بناءً على سلوكهم أو موقعهم أو اهتماماتهم. يمكن إضافة بعض الأشخاص لأنهم مدرجون في قائمة العملاء الحالية. هناك حوالي عشرة أهداف مختلفة للحملة يمكنك متابعتها على هذا النظام الأساسي للتأكد من أنك تعظم كل مبلغ تنفقه.
2. يوفر Instagram شكل إعلان فريد من نوعه.
بدلاً من تقديم صورة مخيفة أو منشور يتم تمريره على الجدول الزمني لشخص ما ، يتيح لك الإعلان على Instagram زيادة مدى المحتوى المرئي الخاص بك إلى أقصى حد. يمكنك تحميل مقاطع الفيديو والصور التي تكون بمثابة منشور دعائي. القصص ممكنة عندما تختار هذه المنصة. يمكنك حتى الذهاب إلى الرف الدائري.
إذا كانت هذه الخيارات لا تبدو مناسبة لاحتياجات التواصل الخاصة بك ، فإن التسويق المؤثر على Instagram هو أيضًا احتمال. يمكنك دفع فواتير محددة للترويج لمنتجاتك أو خدماتك كطريقة لتوسيع مدى وصول علامتك التجارية.
3. يمنحك Instagram تجربة بنقرة واحدة.
هذه المنصة هي محرك مبيعات. نظرًا للتنسيق الذي يحدث على Instagram ، يمكنك جعل العملاء المحتملين ينقرون مرة واحدة للوصول إلى صفحة المبيعات الخاصة بك وبدء عملية الدفع. إنها وسيلة راحة بنقرة واحدة تقلل من عدد العقبات التي تعترض طريق البيع عبر الإنترنت النموذجي. الاحتمالات في صالحك بسبب هذا التصميم. يقول حوالي 1 من كل 3 مستخدمين لـ Instagram إنهم استخدموا منصة الوسائط الاجتماعية هذه لشراء شيء ما ، و 75 ٪ منهم يتخذون نوعًا من الإجراءات بعد التعرض لحملتهم.
من المرجح أيضًا أن يقوم الأشخاص على Instagram بالشراء بنسبة 70٪ بسبب حملتهم الإعلانية مقارنة بأولئك الذين لا يستخدمون هذه المنصة.
4. يمنحك Instagram الوصول إلى تحليلات ذات مغزى.
إن بنية المعلومات الناتجة عن إعلاناتك مشابهة لما ستجده على Facebook. تتيح لك لوحة المعلومات التي يوفرها Instagram رؤية جميع نقاط البيانات الهامة الخاصة بك في مكان واحد مناسب. إنه يقدم رؤى حول كيفية تحويل العملاء المحتملين إلى تحويلات ، ومراقبة التكلفة لكل نتيجة ، ومعرفة قيمة التحويل لإجراء موقع الويب الخاص بك مقارنة بالمبلغ الذي أنفقته. تسهل هذه العملية تحديد عائد الاستثمار لكل جهد تبذله.
5. إنستغرام يميز الملفات التجارية عن الشخصية.
هذه الميزة هي فائدة أخرى لجهودك الإعلانية على Instagram بفضل وجود Facebook. يمكن للنظام الأساسي تحديد الحسابات الشخصية وأيها حسابات الأعمال. يتيح لك نقل علامتك التجارية إلى حساب تجاري إضافة العديد من الميزات المختلفة التي لم تكن متوفرة في السابق ، بما في ذلك زر الحث على اتخاذ إجراء والقدرة على الترويج والوصول إلى معلومات حول حسابك.
على الرغم من أن هذا يبدو ميزة ثانوية ، فليس من غير المألوف أن تحاول العلامات التجارية الترويج لنفسها من خلال الصفحات الشخصية أو استخدام الملفات الشخصية لموظفيها. ستتمكن من الوصول إلى قيمة أكبر بكثير إذا تأكدت من أن حسابك يعمل.
6. يتيح لك Instagram الوصول إلى الأشخاص المهتمين الذين لا تعرفهم بعد.
تتمثل إحدى أكبر فوائد الإعلان على Instagram في أنه يمكنك استهداف فئات سكانية محددة تعرف بالفعل أنها مهتمة بما تقدمه. يمكن لأكثر من 200 مليون شخص على هذه المنصة في أي وقت شراء شيء ما من خلال التطبيق لأنه يحل إحدى نقاط ضعفها. سيصل وجود المحتوى المدعوم الخاص بك إليهم على أجهزتهم المحمولة في الوقت الفعلي ، ويرسل إليهم رسالة محددة للغاية تقدم عرضًا للقيمة ، ثم يشجعهم على النقر.
من نواح كثيرة ، تصبح العمليات المتعلقة بإعلانات Instagram امتدادًا لعلامتك التجارية. عندما تكون متواجدًا باستمرار على هذه المنصة ، ستكون مستويات مشاركتك قوية.
7. يتيح لك Instagram إنشاء حركة مرور عضوية إلى موقع الويب الخاص بك.
واحدة من أكبر الاختلافات بين Facebook و Instagram هي الطريقة التي تنشئ بها متابعين لحسابك. تحدث جهودك على Instagram بشكل طبيعي لأن كل شخص يتفاعل بشكل طبيعي مع الأشكال المختلفة للوسائط التي تشاركها. يرغب الناس في الانخراط في عملك لأنهم انجذبوا إلى ما قدمته لهم ليراهوا في المقام الأول. لا تحتاج إلى اتباع نفس عمليات إنشاء الصفحات كما في Facebook.
هذا التصميم مشابه جدًا للحركة السياسية الشعبية. بمجرد أن يبدأ عدد قليل من الأشخاص في التفاعل مع علامتك التجارية ، سيبدأ المزيد في المتابعة. إنها طريقة لتكتسب رسالتك مزيدًا من الظهور دون الضغط على مجتمعك. ثم هناك حقيقة أن نصف مستخدمي Instagram يتابعون العلامات التجارية على أي حال. يهتم الناس بما لديك لتقوله إذا كنت على استعداد لقوله.
8. يتيح لك Instagram رؤية ما تفضله التركيبة السكانية.
عندما تبدأ الإعلان على Instagram لأول مرة ، ستجد أنك قد لا تعرف قدر ما تعتقد حول التركيبة السكانية الخاصة بك. ما هي الصور التي من شأنها أن تفصل بينك وبين البيع المحتمل؟ هل هناك أفكار محددة تجدها مضحكة تجدها المجموعات الأخرى مثيرة للاشمئزاز؟
عندما تبدأ هذه الرحلة على Instagram ، ستجد أن هناك دائمًا مجالًا للبدء في معرفة المزيد عن عملائك المستقبليين. تتيح لك هذه العملية تحسين رسالتك لزيادة التشجيع على التفاعل مع شركتك في المستقبل.
9. Instagram يستفيد من الطبيعة البصرية للذاكرة البشرية.
عندما تستمع إلى إعلان إذاعي ، هناك خاصية فريدة تميل إلى الحدوث. سيكرر الراوي رقم الهاتف عدة مرات في محاولة لمساعدة المستمعين على تذكر كيفية الاتصال بالشركة. سيتلقى موقع الأعمال العديد من الإشارات. في حالة تفضيل البريد الإلكتروني ، يتلقى العنوان عدة إشارات على الفور. هذه البنية ضرورية لأن الناس يتذكرون بشكل أفضل من خلال الوسائط المرئية مقارنة بالوسائط الصوتية.
هذا هو السبب في أن Instagram يعد منصة مفيدة للعديد من الشركات. يتذكر الناس 80٪ مما يرونه ، لكنهم يتذكرون 10٪ فقط مما يسمعونه. عرض حملة نصية ليس أفضل بكثير ، حيث أن معدل الاحتفاظ بها هو 20٪ فقط. عندما يمكنك إنشاء حملة إعلانية مصممة بشكل مرئي لتناسب تفضيلات شخص ما ، فهناك فرصة ممتازة لكسب المشاركة.
10. Instagram يسمح لك بالترويج المتبادل.
بمجرد أن تبدأ في جمع المعلومات حول حملتك على Instagram ، يمكنك استخدامها للمساعدة في إضافة الوقود إلى جهودك الإعلانية الأخرى. يمكن إعادة توجيه كل حركة المرور التي ترسلها من Instagram إلى منصات وسائط اجتماعية أخرى إذا كنت ترغب في ذلك. يمكنك أيضًا اختيار الترويج لجهود التوعية الأخرى بعلامتك التجارية من خلال الترويج المتبادل لقنواتك. تسهل هذه العملية إنشاء المزيد من نقاط الاتصال للمستهلك ، مما يسهل عليهم تذكرك بمرور الوقت.
11. يتيح لك Instagram التحكم في ميزانيتك.
عندما تعلن على Instagram ، يمكنك دائمًا التأكد من أن ميزانية التسويق الخاصة بك تبقى في المكان الذي تريده. يمكنك تعيين حدود لما تنفقه كل يوم عندما تكون حملتك نشطة. على الرغم من أن بعض الصناعات قد تحتاج إلى إنفاق عدة مئات من الدولارات يوميًا لتحقيق النتائج نظرًا لارتفاع معدل تكلفة النقرة ، إلا أن العديد من الشركات الصغيرة التي تقدم منتجات متخصصة يمكنها تجربة مزايا الإعلان هنا مقابل 10 دولارات في اليوم أو أقل.
12. يسهّل Instagram العثور على المحتوى المدعوم.
عندما تنشر محتوى على Instagram ليراه متابعيك ، فمن المحتمل أن تستخدم مجموعة متنوعة من علامات التصنيف لإنشاء وصف لمشاركتك. تعمل هذه العناصر أيضًا على تسهيل العثور على المحتوى في مناطق معينة. ستؤدي إضافة 10+ علامات تصنيف مختلفة إلى منشورك إلى تسهيل توسيع نطاق وصول أموال إعلانك لأنه يزيد من فرص العثور عليها بشكل طبيعي.
حتى وضع علامات على الموقع ممكن على هذا النظام الأساسي ، مما يسمح لك باستخدام Instagram كجزء من جهد التحسين لتحسين مشاركة البحث وتصنيفك. عندما يشتمل إعلانك على علامة موضع واحدة على الأقل ، فسيزيد التفاعل بمعدل 80٪ تقريبًا مقارنة بالمنشورات التي لا تتضمن هذه المعلومات.
13. إنستغرام يلبي الرغبة في الإشباع الفوري.
عندما تنشر حملة جديدة على Instagram (أو تقوم بتحديث ملفك الشخصي بصورة) ، فإن الغالبية العظمى من التفاعلات التي ستتلقاها من هذا المحتوى ستحدث خلال الساعات الست الأولى من نشرها. هذا يعني أنه يمكنك أن تعرف على وجه اليقين نسبيًا مدى نجاح جهود التوعية عندما تختار الإعلان على هذا النظام الأساسي. عندما يكون المنشور جيدًا ، يمكن أن يصبح مرشحًا للرعاية المستقبلية. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فستعرف ما يجب تجنبه في المستقبل.
14. يشهد Instagram انخفاضًا في التكلفة لكل ظهور.
على الرغم من أن عدد المعلنين الذين يستخدمون Instagram يتزايد بسرعة ، مع وجود أكثر من 2 مليون علامة تجارية نشطة في أي وقت ، فإن متوسط تكلفة مرات الظهور يتناقص على هذا النظام الأساسي. بلغ متوسط تكلفة الألف ظهور للمعلنين في عام 2015 6.73 دولارًا أمريكيًا في عام 2015. وفي عام 2016 ، انخفض هذا المعدل إلى التكلفة لكل ألف ظهور البالغة 5.17 دولارًا أمريكيًا. أظهر النصف الأول من عام 2018 أن الشركات كانت تواجه تكلفة لكل ألف ظهور قدرها 4.91 دولار. قد يكون لديك منافسة على هذه المنصة اليوم أكثر مما كانت عليه في السنوات السابقة ، ولكن سعرها أرخص أيضًا.
15. قصص Instagram تخلق طريقة جديدة للتفاعل مع المستهلكين.
على الرغم من أن قصص Instagram لا تمثل جهدًا رائعًا للتواصل مع العلامات التجارية على هذه المنصة ، فمن المرجح أن يقوم المستهلكون الذين يتفاعلون مع إحداها بإعادة إنتاجها حتى النهاية. تشهد الشركات التي تستخدم هذه الميزة معدل إتمام بنسبة 72٪ ، وهو ما يزيد بنسبة 8٪ عن عام 2017. على الرغم من أن المنشورات التي ليست قصصًا تولد ثلاثة أضعاف متوسط الوصول مقارنة بتلك الموجودة ، إلا أن الأشخاص الذين يشاركون لديهم العلامة التجارية. يملأ المحتوى شاشتك بالكامل. والأهم من ذلك ، أن 68٪ من المتابعين الذين يستهلكون القصص كل شهر هم من جيل الألفية ، وهو معدل أعلى من تجربة المنصات الأخرى.
قائمة عيوب الإعلان على Instagram
1. يوفر لك Instagram جمهورًا محدودًا.
على الرغم من أن منصة الوسائط الاجتماعية هذه توفر قاعدة مستخدمين شهرية ضخمة لأكثر من 800 مليون شخص ، إلا أن 67 ٪ منهم تتراوح أعمارهم بين 18 و 34 عامًا. واحد من كل خمسة مستخدمين لـ Instagram يقل عمره عن 18 عامًا. شخص يزيد عمره عن 35 عامًا ، فإنك ستصل إلى 13 ٪ فقط من المجتمع. إذا كان عملك يعرف أنه يجب أن يستهدف جمهورًا أكبر سناً بسبب ما يقدمه منتجك أو خدمتك ، فقد يكون من الصعب إيجاد طرق لجعل هذا الجهد يؤتي ثماره بمرور الوقت.
2. Instagram ليس أفضل منصة للوصول إلى الرجال.
الرجال موجودون على Instagram ، لكن ليس بالمستوى الذي تراه في معظم منصات التواصل الاجتماعي الأخرى. ما يقرب من 32 ٪ من المستخدمين الشهريين النشطين على منصة التواصل الاجتماعي هذه هم من الرجال. هذا يعني أنه إذا كان منتجك يستهدفهم لما يمكن أن يفعله ولم يتم تضمين النساء في جهود التوعية الخاصة بك ، فقد لا تزيد هذه المنصة من الوصول إلى علامتك التجارية في أي مكان آخر.
3. يستغرق Instagram وقتًا للتحديث حتى يظل وثيق الصلة بالموضوع.
على الرغم من أن هذا العيب في Instagram ينطبق على جميع الحملات الإعلانية تقريبًا ، إلا أنه مهم للغاية هنا بسبب محركات الأصالة الموجودة. إذا كنت تقوم بإعادة تدوير المحتوى الخاص بك كطريقة لإنشاء منشورات ، فسيبدأ جمهورك في ملاحظة ذلك. يجب أن تكون يقظًا دائمًا في الرد على التعليقات ونشر محتوى جديد ودمج أكبر عدد ممكن من العناصر المرئية لتشجيع التفاعل. إذا كان وقتك محدودًا وكنت نشطًا بالفعل على منصات أخرى ، فإن إضافة هذا إلى محفظتك قد لا يكون القرار الصحيح.
4. لا يركز Instagram دائمًا على التجارة الإلكترونية.
هناك العديد من الأسباب التي تجعل شخصًا ما يجد نفسه يستخدم Instagram اليوم. قد يرغبون في مشاركة صور حياتهم مع أسرهم وأصدقائهم. ينشئ البعض حسابًا لأنه طريقة لمتابعة المشاهير المفضلين لديهم. يمكنك العثور على الأشخاص المهتمين بالشراء (والبعض الآخر على استعداد للشراء!) ، ولكن هذا في بعض الأحيان يكون استثناءً أكثر من القاعدة في هذا النظام الأساسي. ستستمر في العثور على أدوات التمرير التي تقوم بالتمرير عبر المحتوى المدعوم الخاص بك لأنها إما تقضي الوقت أو تبحث عن منشور معين يريدون العودة إليه.
5. الإعلان على Instagram ليس دائمًا ميسور التكلفة.
وفقًا لتقرير أداء إعلانات Instagram لعام 2017 الخاص بشركة Nanigan ، بلغ متوسط تكلفة النقرة (تكلفة النقرة) لحملة إعلانية على Instagram 0.61 دولار. تختلف التكاليف حسب الصناعة ، مع وجود رسوم أعلى بكثير من البعض الآخر. إذا كانت شركتك تعمل في مجال التكنولوجيا أو الاتصالات السلكية واللاسلكية ، فإن متوسط تكلفة النقرة كان 6.55 دولارًا ، وهو أعلى من 6.44 دولارًا الذي شهدته صناعة الإعلام والترفيه على المنصة.
يتعين عليك إنفاق الأموال لتحقيق ذلك عندما تعمل على هذه المنصة ، لذلك قد تجد العلامات التجارية ذات الميزانية المحدودة أن ما يمكنهم تحمله للترويج لن يؤدي إلى تكوين جمهور بسرعة كبيرة.
6. Instagram يتطلب منك العمل من خلال منصة متنقلة.
إذا كنت تريد أن تكون نشطًا على Instagram ، فستحتاج إلى أن يصبح عملك متنقلًا. يمكنك الوصول إلى النظام الأساسي على أساس محدود من خلال متصفح الويب الخاص بك ، ولكنك ستحتاج إلى تحميل الصور من هاتف ذكي أو جهاز لوحي للحصول على أفضل النتائج الممكنة. بمجرد حصولك على الصورة على النظام الأساسي لبدء الإعلان ، فمن السهل مشاركتها مع حملاتك الأخرى. بالنسبة للشركات التي ليس لديها بيئة صديقة للجوال ، قد لا يكون خيار الوسائط الاجتماعية هذا هو الخيار الصحيح مع هذا الحاجز.
7. لا يوفر Instagram مساحة كبيرة للمحتوى الإضافي.
يعتمد الإعلان على Instagram على المكون المرئي لتحميلاتك لجعلها تجربة ناجحة. يمكنك إضافة نص وعناصر أخرى إلى الصورة التي ستساعدك على نقل رسالة فورية إلى العارض يمكن أن ينتج عنها نقرة. إذا كنت ترغب في إضافة المزيد من المحتوى إلى صورتك كجزء من الوصف ، فستجد أنه لا توجد مساحة كبيرة متاحة لذلك ، خاصة وأن الصورة هي ما تشغل غالبية المساحة في التطبيق عند المشاهدين انظر المحتوى الخاص بك برعاية.
8. لا يسمح Instagram بالروابط القابلة للنقر.
على الرغم من أنه يمكنك استخدام حملتك الإعلانية على Instagram للبحث عن نقرات المبيعات أو الإعجابات أو التعليقات ، إلا أن إضافة رابط محدد قابل للنقر إلى منشورك ليس ممكنًا كطريقة لإرسال الأشخاص إلى صفحة مقصودة معينة. لديك بعض الخيارات التي تسمح لك بإضافة هذا العنصر إلى ملف التعريف الخاص بك ، ولكن ليس بالضرورة إلى مشاركاتك. قد يكون هذا القيد صراعًا لبعض الشركات التي تعتمد على صفحة مقصودة مفيدة لإغلاق الصفقة على عملية بيع. يمكنك إضافة عنوان URL المحدد في وصف صورتك إذا كنت ترغب في ذلك حتى يتمكن متابعيك من لصقه في متصفحهم للزيارة ، ولكن هذا الحاجز يمكن أن يعيق تجربة ناجحة.
تشير إيجابيات وسلبيات الإعلان على Instagram إلى أن هذه المنصة يمكن أن تكون مفيدة للغاية إذا كانت منتجاتك أو خدماتك تستهدف الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 34 عامًا. يمكنك إشراكهم في المحتوى المرئي الذي سيتذكرونه مع فرصة مفيدة للنقر إذا أعجبهم ما يرونه. على الرغم من أن أي جهد تسويقي ينطوي على مستوى معين من المخاطرة ، فقد تجد أنه إذا كان جمهورك المستهدف يقع خارج المجموعات الرئيسية التي تستخدم هذا النظام الأساسي ، فقد لا يلبي هذا الخيار احتياجاتهم بشكل فعال مثل أشكال الإعلانات الأخرى.