كثيرا ما يقال أن “كسب المال يتطلب المال”. يشير هذا غالبًا إلى حقيقة أنه يجب على الشركة الإعلان لزيادة الوعي بما يتم تقديمه لعامة الناس. يتعرض الشخص العادي لأكثر من 1000 علامة تجارية ورسائل مختلفة كل يوم تروج لعمل أو منتجات معينة. هذا يعني أن هناك بعض المزايا التي يمكن الحصول عليها من خلال الإعلان ، ولكن هناك عيوب معينة في الحملة الإعلانية الحديثة والتي يجب أيضًا أخذها في الاعتبار.
إذا كنت تفكر في حملة إعلانية جديدة ، فإليك بعض الإيجابيات والسلبيات التي يجب مراعاتها عند البدء في الإنشاء.
إيجابيات الإعلان
1. إنها طريقة بسيطة لإنشاء عرض القيمة.
يحتاج العملاء المحتملون إلى معرفة أن شيئًا ما يمكن أن يحل مشكلة حتى يتمكنوا من التفكير في إجراء عملية شراء. غالبًا ما يُنظر إلى القيمة على أنها توفير للوقت أو المال. يعد الإعلان طريقة بسيطة لإثبات وجود عرض قيمة يجب مراعاته مع علامة تجارية أو منتج. إذا كانت القيمة الفعلية المستلمة مساوية أو أكبر من القيمة المتصورة المتلقاة في رسالة إعلانية ، فيمكن بناء علاقة قوية.
2. إنشاء طريقة للتمييز بين العلامات التجارية والمنتجات من المنافسة.
الناس اليوم لا يريدون فقط شراء شيء “جيد بما فيه الكفاية”. يريدون شراء أفضل منتج بأفضل سعر. إذا كان لدى شخص ما 100 دولار لإنفاقها على الشمبانيا وهناك زجاجة من Dom Perignon ضمن ميزانية ذلك الشخص ، فهل سينفقون جميع أموالهم على زجاجة Dom أم سيشترون 5 زجاجات من 20 دولارًا شمبانيا بدلاً من ذلك؟ يعطي التفريق بين العلامة التجارية المنتج قيمة إضافية وهذا هو السبب في أن معظم الناس يشترون زجاجة Dom.
3. الوصول إلى مجموعات سكانية متعددة في وقت واحد.
يعتبر الإعلان من أسهل الطرق للوصول إلى مجموعات مستهدفة متعددة في نفس الوقت. يساعد هذا الإجراء النشاط التجاري على اكتشاف أفضل عملائه الذين يميلون إلى أن يكونوا ، والتركيبة السكانية التي ينتمون إليها ، ويوفر المعلومات التي تتيح استنساخ العملاء المتوقعين. كما أنه يمنح الشركة الفرصة للوصول إلى مجموعات سكانية جديدة متعددة للحكم على مدى تأثير رسائل التسويق الخاصة بهم.
4. يمكنك أيضًا التركيز على هدف ديموغرافي واحد.
يسمح الإعلان أيضًا للأعمال التجارية باستهداف مجموعة سكانية على وجه التحديد. يظهر هذا كل يوم مع حملات البريد المباشر ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وحتى الإعلانات التجارية للأطعمة التي يتم تشغيلها فقط عندما ينتهي الناس من روتينهم 9-5 ولا يشعرون بالرغبة في الطهي. إذا كان النشاط التجاري يعرف متى وأين يمكنهم الوصول إلى عملاء متوقعين محددين ، فإن الإعلان ينشئ نقطة طبيعية لبناء العلاقات يمكن أن تساعد العملاء المحتملين على المشاركة لأنهم يقدرون عرض القيمة الذي تم إنشاؤه.
5. يمكن استهداف التركيبة السكانية فائقة التحديد اليوم.
في الماضي ، كان الإعلان يتألف من اختيار وقت معين من اليوم ، أو رمز بريدي معين ، أو الأسر التي تكسب مبلغًا معينًا من المال. اليوم ، يمكن أن تصبح كل هذه عوامل تصفية لحملة إعلانية شديدة التحديد تحدث عبر الإنترنت. يتيح ذلك للشركات العثور على أفضل عملائها في أفضل الأماكن والاستمرار في تكرار هذه النتائج على مدى فترة زمنية غير محدودة.
6. تزويد المستهلكين بالمعلومات حول الخيارات.
لكل مستهلك تفضيلات شخصية مختلفة تجعل بعض المنتجات أكثر جاذبية من غيرها. من النكهات إلى الأسعار ومقارنات منتجات معينة لإظهار كيف يكون المنتج أفضل ، يمكن للشركات تقديم معلومات حول الخيارات الواسعة التي يمكن أن تجذب مجموعة سكانية واسعة بحيث يمكن للمستهلكين ممارسة حقهم في اختيار المنتجات الأفضل لهم.
7. الإعلان يوفر النمو الاقتصادي والدعم.
عندما يتوفر الإعلان في الأسواق الرئيسية ، هناك علاقة مباشرة بين الزيادات في الناتج المحلي الإجمالي لتلك السوق وكمية الإعلانات المستهلكة. هذا صحيح حتى على المستوى الصناعي داخل الاقتصاد العام. بعض الصناعات التي تعلن بشكل متكرر تحقق نتائج نمو أفضل من الصناعات التي لا تعلن. دائمًا ما يكون النمو أكثر نشاطًا عندما يكون الإعلان نقطة تركيز رئيسية.
8. يخلق الإعلان فرص عمل.
في الولايات المتحدة وحدها ، يوفر الإعلان أكثر من 18 مليون وظيفة تساهم في الاقتصاد بطرق مختلفة. ليس فقط في الصناعة الإبداعية أيضًا. تساهم الإيرادات المحسّنة الناتجة عن الإعلانات في نمو الوظائف داخل الشركة أو الصناعة وهذا يوفر ربحية أعلى ، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة نمو الوظائف. ثم تتكرر الدورة مع كل حملة إعلانية جديدة ، مما يساعد العديد من الأشخاص في عملية توليد الدخل لنشاط تجاري في نفس الوقت.
9. الإعلان يدعم الثقافة العالمية.
بدون الإعلان ، ستكون العديد من الأشياء التي نتمتع بها اليوم أكثر تكلفة أو غير موجودة على الإطلاق. على سبيل المثال ، كلفت دورة ألعاب لندن 2012 ما يقدر بنحو 3.5 مليار دولار لتشغيلها. تمت تغطية جميع هذه التكاليف من خلال رعاية الإعلان والإيرادات من مبيعات التذاكر ومشتريات المستهلكين الأخرى. وينطبق الشيء نفسه على البرامج الرياضية التلفزيونية والمعارض الفنية وحتى جهود التمويل الجماعي على مستوى القاعدة.
10. إنها واحدة من أسهل الطرق لإظهار الخبرة في مكانة معينة.
واحدة من أكثر أشكال الإعلان شيوعًا التي تحدث اليوم هي الورقة البيضاء أو الكتاب الإلكتروني أو المقالة التي يمكن تنزيلها مجانًا. تخلق هذه المعلومات دليلاً في أذهان العملاء المحتملين B2B و B2C ، مما يدل على أن الشركة لديها خبرة يمكن أن تخلق قيمة. تعتبر الأدلة القوية أكثر تأثيرًا بكثير من الصور الإعلانية المزورة أو العبارات الوصفية المصممة لإبقاء العلامة التجارية في ذهن العميل المحتمل.
11. يمكن الترويج للقضايا الاجتماعية والأخلاقية بسهولة.
يمكن أن تساعد الحملات الإعلانية العامة في زيادة الوعي ببعض القضايا الاجتماعية ، مثل التحرش أو التشرد ، والتي لم يكن من الممكن الحصول عليها من خلال مصادر أخرى. قد تأتي هذه الحملات العامة بتكلفة بالنسبة لهم من وجهة نظر الإنتاج ، ولكن لأنها تحفز العمل المحلي والدعم ، وتقدر العوائد بمرور الوقت ويستفيد منها الجميع.
12. إلهام الناس.
يمكن للإعلان أن يحفز الروح البشرية والخيال لخلق إلهام حقيقي يفيد العالم. يُعد إعلان Dodge’s “God Made a Farmer” ، الذي يظهر فيه Paul Harvey ، مثالًا كلاسيكيًا على ذلك. تم بثه خلال Super Bowl عام 2013 ، كان دقيقتان من الإلهام لمركز أمريكا الذي لا يزال يتحدث الناس. ومع ذلك ، في نهاية الإعلان ، ربطت جملة بسيطة من ست كلمات الإعلان بالجميع: “للمزارع فينا جميعًا”.
سلبيات الدعاية
1. يكلف الوقت والمال.
الدعاية ليست رخيصة. سيكلف دائمًا الوقت أو المال أو كليهما لإكماله بنجاح. قد لا يكلف أحدهم شيئًا لإنشاء مقطع فيديو ، لكنه سيقضي وقتًا في تعديل المحتوى الخاص بك ، واستخدام الموارد لتحميله ، وسيستغرق وقتًا للرد على التعليقات عليه. هذا يعني أنه يجب على كل شركة أن تجد طريقة ما لضمان وجود وقت أو مال مخصص للإعلان حتى لا تظهر مفاجآت غير صحية. عندما يكون المال شحيحًا ، فإن هذا يحد بشكل طبيعي من خيارات الإعلان وهذا يعني أن خيارات النمو محدودة أيضًا.
2. تضيع الرسائل في الضوضاء البيضاء للحمل الزائد للمعلومات.
اليوم ، يقضي الأشخاص أقل من 5 ثوانٍ في تحليل البيانات لتحديد ما إذا كانت تستحق الاستهلاك. إذا اجتاز الاختبار ، فسيتم استهلاكه. وإلا فإنه سوف يندمج مع بقية الضوضاء البيضاء التي تحدث على الإنترنت كل يوم. من السهل جدًا أن تضيع الرسالة الإعلانية لأنها لا تنقل القيمة بشكل كافٍ. يمكن أن يكون شيء بسيط مثل جملة طويلة جدًا أو كلمة غير مألوفة للمشاهد كافيًا لإبعاد العملاء المحتملين.
3. النتائج غير مضمونة.
من الممكن تمامًا أن تنفق شركة ما مليون دولار على الإعلان وتحصل على 0 دولار في المقابل. نتائج الحملة الإعلانية غير مضمونة على الإطلاق. هذا هو السبب وراء إجراء الكثير من الأبحاث في مجال البحث الديموغرافي بحيث يمكن تحديد المشكلات وحلها من خلال المنتجات التي تمثلها العلامة التجارية. طالما أن هناك نوعًا من عرض القيمة الصالح ، فسيكون هناك دائمًا نوع من العائد. وحتى مع ذلك ، فإن حملة المليون دولار هذه يمكن أن تولد عائدًا قدره دولار واحد فقط.
4. هناك عدد هائل من المنصات التي تقبل الإعلانات.
يمكن أن تكون المنصة التي تفضل مجموعة سكانية معينة تلقي إعلاناتها عليها باهظة الثمن وتستغرق وقتًا طويلاً مثل إنشاء الحملة الإعلانية نفسها. من اللوحات الإعلانية إلى الراديو والتلفزيون والإنترنت ، هناك مئات الطرق التي يمكن للأعمال التجارية أن تنفق بها ميزانيتها الإعلانية. على الرغم من أن هذا يعني أن تحقيق تشبع العلامة التجارية أسهل ، إلا أنه يعني أيضًا أن التجاهل التام يحدث في كثير من الأحيان أيضًا.
5. من الصعب أن تظل فريدًا في عالم اليوم لتبادل المعلومات.
نظرًا لأن الحملة الإعلانية يمكن أن تصبح عالمية في غضون دقائق [أو حتى ثوانٍ] على الإنترنت الحديث ، فمن الصعب جدًا على الشركة أن تظل فريدة من نوعها. يمكن نسخ الحملات الإعلانية الناجحة من قبل الآخرين بحيث يمكن تكرار النجاحات. يتطلب هذا أن تقوم الشركة باستمرار بالابتكار والإبداع والعثور على أساليب جديدة لإيصال رسالة فريدة.
6. غالبًا ما يرتبط الإعلان بوسائل الإعلام.
الإعلان هو الطريقة التي يستقبل بها معظم الناس وسائل الإعلام الخاصة بهم اليوم ، حتى لو كانت من مصدر عبر الإنترنت. يقول اثنان من كل ثلاثة مستخدمين للإنترنت إنهم على استعداد لتعريض أنفسهم لمستويات أعلى من الإعلان فقط حتى يتمكنوا من تلقي المزيد من المعلومات التي يمكن استهلاكها بحرية. يحدث هذا أيضًا في عالم الطباعة ، حيث يقلل الإعلان من أسعار الاشتراك في الصحف أو المجلات بنسبة 50٪ أو أكثر.
7. من السهل جدًا استهلاك الرسالة الخاطئة.
اكتشفت بدويايزر هذا الجانب السلبي للإعلان في أبريل 2015 خلال المرحلة التالية من حملتها المستمرة Up For Whatever. تمت طباعة شعار على ملصق زجاجات Bud Light كتب عليه “البيرة المثالية لإزالة كلمة” لا “من مفرداتك في الليل.” كان القصد من الناس أن يكونوا “على قدر أي شيء” مثل لعب تنس الطاولة مع أرنولد شوارزنيجر أو لعب باك مان في الحياة الواقعية. كانت المشكلة ، كما يقول العديد من المستهلكين ، أن هذه الرسالة تروج لثقافة الاغتصاب ، وقد تسبب رد الفعل العنيف ضد الشعار في دعاية سلبية لـ Budweiser بدلاً من حملة إيجابية.
8. يؤثر الإعلان دائمًا على شخص ما بطريقة ما.
كل إعلان يراه شخص ما سيكون له تأثير إيجابي أو سلبي عليه. يمكن أن تكون هذه التأثيرات خفيفة ، لكنها يمكن أن تكون أيضًا تأثيرات كبيرة جدًا. تخيل تعرض مدمن كحول متعافي للعديد من الإعلانات التجارية للبيرة والنبيذ والمشروبات الروحية ، أو تعرض الأطفال للإعلانات التجارية للمنتجات لمدة 5 دقائق في كل مرة خلال الرسوم المتحركة المفضلة لديهم ، وكلاهما يحدث بانتظام. نظرًا لعدم وجود طريقة للتحكم في كيفية تأثير الإعلان على الأشخاص على المستوى الفردي ، تضطر الشركات إلى توقع أن الإيجابيات تفوق السلبيات.
9. إنه مصدر إزعاج عام.
يمكن أن يكون للإعلان المفرط تأثير إيجابي على الاقتصاد ، ولكنه يميل إلى أن يكون له تأثير سلبي على المستهلكين عندما يتكرر نفس النوع من الإعلانات مرارًا وتكرارًا. هذا صحيح بشكل خاص خلال الدورات الانتخابية عندما تسيطر الإعلانات السياسية على المشهد. يمكن إنفاق مئات الملايين من الدولارات على الإعلان في انتخابات واحدة ، مما يعرض الناس للرسائل المختلطة التي تصبح متكررة ومزعجة عند عرضها عدة مرات في الساعة.
10. المستفيدون المستهدفون من الحملة الإعلانية قد لا يروها أبدًا.
الهدف من الإعلان هو الوصول إلى مجموعة سكانية محددة في وقت محدد. المشكلة الوحيدة هي أنه حتى مع البحث المكثف الذي يقود الطريق ، فإن ساعات المشاهدة عرضة للتغيير في أي وقت. قد يقرر شخص ما أنه سئم من الإنترنت وعدم تسجيل الدخول إلى مواقع التواصل الاجتماعي لمدة شهر. يبقي الإطار المثقوب الشخص بعيدًا عن التلفزيون في الوقت المحدد الذي يشاهده عادةً. تؤدي لحظة الصمت المرغوبة إلى قيام شخص ما بإيقاف تشغيل الراديو. كل شيء يمكن أن يتم بشكل صحيح ، ولكن “القدر” لا يزال بإمكانه التدخل وإنشاء رسالة مفقودة.
11. وضع المنتج يمكن أن يفسد التمتع الشخصي.
هناك عدد قليل من مواقع العلامات التجارية الشهيرة التي تم إنتاجها على مر السنين. تذكر سوبرمان اصطدم بلوحة إعلانات كوكا كولا العملاقة؟ هناك أيضًا بعض المواضع السخيفة للمنتجات التي دمرت تجارب الناس. هل تتذكر الطعام الذواقة الذي يتم الاستمتاع به في Demolition Man في Taco Bell؟ قد يكون وضع المنتج صناعة بقيمة 50 مليار دولار في عام 2015 ويساعد في تمويل خيارات الترفيه ، ولكن في بعض الأحيان قد يكون عدوانيًا جدًا ويحدث تأثيرًا سلبيًا.
12. ليس دائما أخلاقيا.
من المرجح أن يصدق الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 8 سنوات كل ما يرونه في التلفزيون. إذا قال منتج ما أنه الأفضل على الإطلاق ، فسيصدقه الأطفال. إذا كان شخص ما جائعًا ورأى صورة للبيتزا أو البرغر أو خيارات الطعام غير الصحية التي يتوق إليها ، فغالبًا ما يلجأ إلى الطعام غير الصحي بدلاً من القيام بشيء صحي في المنزل. بحكم طبيعته ، لا يعتبر الإعلان دائمًا أخلاقيًا لأنه يحاول التأثير على قرارات الشراء حتى ينفق الأشخاص الأموال التي لم ينووا إنفاقها.
الإعلان ضرورة في العالم الحديث.
ستحتاج الشركات إلى تقسيم 10 مليارات شخص بحلول عام 2050 وهذا يتطلب منهم التميز بطريقة فريدة اليوم. من خلال تقييم إيجابيات وسلبيات الإعلان ، يمكنك إنشاء حملات أكثر فاعلية. لن يؤدي ذلك إلى الربحية في نهاية المطاف إذا تمت إدارته بشكل صحيح فحسب ، بل سيساعد الاقتصاد أيضًا بحيث يكون لدى الجميع المزيد للإنفاق.