8 إيجابيات وسلبيات اتخاذ القرار الجماعي

ما هو اتخاذ القرار الجماعي؟ بحكم التعريف ، هو عندما تعمل مجموعة من الأشخاص بشكل جماعي لتحليل مشكلة أو موقف واختيار حل معًا من جميع مسارات العمل المتاحة. لا يتطلب الأمر سوى شخصين لتشكيل مجموعة ، ولكن يمكن أن تكون بأي حجم ويمكن أن تكون عملية رسمية أو غير رسمية. إذا كنت تفكر في تثبيت هذا النوع من العمليات في بيئتك المهنية ، فإليك إيجابيات وسلبيات اتخاذ القرار الجماعي الذي يجب عليك مراعاته قبل الانتهاء من قرارك.

ما هي مزايا اتخاذ القرار الجماعي؟

1. أنه يجلب المزيد من التنوع في عملية صنع القرار.

يجلب الأشخاص المختلفون نقاط قوة مختلفة للقرار الذي يجب اتخاذه. يمكن أن تساعد خبراتهم الفريدة في إنشاء تحليل شامل أفضل للموقف حتى يمكن اتخاذ قرار أفضل. يتمتع كل عضو في المجموعة بجودة إيجابية يمكن تسخيرها لإنشاء حل أفضل مما لو كان شخص واحد فقط مسؤولاً عن القرار الذي تم اتخاذه.

2. يمكن تحليل المزيد من البدائل المحتملة.

يرى الأشخاص المختلفون المواقف بطرق فريدة. عندما يشارك عدة أشخاص ، هناك المزيد من البدائل التي يمكن أخذها في الاعتبار. يتيح ذلك توفير المزيد من الحلول المحتملة ، مما يمنح المنظمة في النهاية فرصة أفضل لاختيار أفضل طريقة ممكنة للمضي قدمًا. وذلك لأن المزيد من الخبرات تخلق المزيد من الأفكار ، والتي بدورها تخلق المزيد من الحلول.

3. خلق فهم جماعي أفضل بشكل عام.

عندما يتخذ شخص ما قرارًا ، سيكون هناك العديد من الأشخاص الآخرين داخل المنظمة الذين سيتساءلون عن الأساليب والمنطق الكامن وراء ذلك. من خلال إشراك المزيد من الأشخاص في العملية ، يكون هناك شعور أكبر بملكية القرار النهائي الذي يتم اتخاذه. هذا يقلل من مقدار الخلاف والقيل والقال الذي سوف يطفو لاحقًا.

4. تصبح التغييرات أسهل في التنفيذ.

عندما يتم اتخاذ القرارات ، فهذا يعني أن المنظمة تتطور بطريقة ما للأفضل. نظرًا لوجود ملكية أكبر للقرار عندما تتخذه المجموعة ، تتضاءل المعركة ضد التغيير. بدلاً من “هذه هي الطريقة التي نؤدي بها الأشياء دائمًا” ، تميل الإجابة إلى “ماذا يمكنني أن أفعل للمساعدة في تحقيق ذلك؟” لأن النتائج التي يمكن تحقيقها تصبح انعكاساً لمن يتخذ القرارات.

ما هي سلبيات اتخاذ القرار الجماعي؟

1. غالبًا ما تحتاج المجموعة إلى مزيد من الوقت لاتخاذ قرار.

هذا لأن جميع أعضاء المجموعة يريدون عادةً سماع تعليقاتهم أو آرائهم. يريدون المشاركة في العملية. بدلاً من قيام شخص واحد بتقييم المعلومات المتاحة ثم المتابعة ، هناك عادة من 2 إلى 7 أشخاص يراجعون نفس المعلومات ثم يناقشون الحلول المتاحة. إذا كانت المنظمة بحاجة إلى التحرك بسرعة ، فقد يكون هذا مشكلة كبيرة.

2. قد يشعر كثير من الناس بالضغط للتوافق مع وجهة نظر معينة.

إذا كان هناك أشخاص في موقع الأقلية في عملية صنع القرار الجماعي ، فيمكن للأغلبية أن تمارس ضغطًا كبيرًا على هؤلاء الأشخاص للتوافق مع وجهة نظرهم. تخيل أن 11 شخصًا يريدون إدانة متهم ، لكن شخصًا واحدًا يعتقد أن هذا الشخص غير مذنب ؛ يمكن أن يكون الضغط من أجل التغيير شديدًا. عندما يكونون في أقلية ، قد يعرض بعض الأفراد للخطر قناعاتهم الأخلاقية ببساطة بسبب ضغوط الامتثال.

3. تميل العديد من المجموعات إلى الالتقاء حول حلول متطرفة بدلاً من الحلول الواقعية.

هذا لأن أعضاء المجموعة غالبًا ما يشعرون بمسؤولية أقل عن القرار النهائي الذي يتم اتخاذه لأنهم لم يتخذوا القرار بشكل مباشر. كلهم فعلوا. يمكن أن يقود هذا المجموعة إلى اختيار الحلول المتطرفة في كثير من الأحيان أكثر من الحلول الواقعية.

4. لا يمكن تقييم جميع الحلول الممكنة على أساس مزاياها.

نظرًا لأن هناك ميلًا إلى القمع من قبل رأي الأغلبية الأقلية ، فقد لا يتم استكشاف حلول بديلة حتى لو كانت قابلة للتطبيق بالنسبة للمنظمة. هذا لأنه من خلال تدهور الفرد ، يكون الحل الأسهل في كثير من الأحيان هو الحل المطلوب. ما لم يتم وضع سياسات وإجراءات لمنع ذلك ، فإن التفكير الجماعي الذي يحدث ، خاصة في المجموعات شديدة التماسك ، يمكن أن يصبح ضارًا للغاية.

تظهر إيجابيات وسلبيات اتخاذ القرار الجماعي أنه يمكن أن يكون وسيلة فعالة لتوليد أفكار جديدة ، ولكن بدون إدارة مناسبة ، يمكن أن يؤدي أيضًا إلى حلول غير مناسبة. من خلال النظر بعناية في كل نقطة رئيسية ، يمكننا جميعًا الاقتراب من جلسات اتخاذ القرارات الجماعية التي نواجهها على أساس منتظم بشكل أكثر فعالية.