يمكن لبعض المنظمات الاحتفاظ بكل ما يجب القيام به تحت سقفها. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، هناك حاجة يجب تلبيتها الآن حيث لا تستطيع الشركة القيام بذلك بسبب عدم وجود المهارات أو الخبرة للقيام بذلك في قاعدة موظفيها. عندما يحدث هذا ، تصبح الاستعانة بمصادر خارجية عالمية إمكانية للنظر فيها. يرسل الاستعانة بمصادر خارجية تلك المهام أو يحتاج إلى طرف ثالث ليتم تنفيذها من خلال شروط العقد.
تميل التعهيد العالمي إلى الحصول على سمعة سيئة في بعض الدوائر لأنه يُنظر إليه على أنه إرسال وظائف إلى دول أجنبية. يرى الآخرون أنه أمر جيد لأن الشركات لا يزال بإمكانها تحقيق أهدافها حتى لو لم يكن لديها الموارد الداخلية المطلوبة. ما هي الإيجابيات والسلبيات الحقيقية للاستعانة بمصادر خارجية عالمية؟
مزايا الاستعانة بمصادر خارجية عالمية؟
1. توفير مستوى أعلى من الخبرة للمنتج النهائي.
إذا لم يكن لدى الموارد الداخلية نفس مستويات الخبرة لمهمة مطلوبة كطرف ثالث ، فإن الاستعانة بمصادر خارجية عالمية تسمح للشركة بإضافة مستوى أعلى من الخبرة إلى المحصلة النهائية. يمكن أن يكون ذلك من خلال استخدام المعدات أو الخبرة الفنية أو الخبرة الإدارية ، فقط لتسمية بعض المهام الشائعة التي يتم الاستعانة بها حاليًا من قبل الشركات.
2. يسمح للشركة بالبدء في التركيز على عملياتها الأساسية.
عندما يكون هناك عدم يقين داخل المنظمة ، فإن الاتجاه الطبيعي هو تخصيص المزيد من الموارد لحل حالة عدم اليقين هذه. من خلال اعتماد نظام عالمي للاستعانة بمصادر خارجية ، يمكن للمؤسسة الاحتفاظ بهذه الموارد حيث هي في أمس الحاجة إليها – مع عملياتها الأساسية. والنتيجة النهائية هي عمل تجاري قوي وليس عمل ضعيف.
3. القضاء على مستوى معين من المخاطر.
يسمح التعهيد العالمي للوكالات بتوزيع مخاطرها في مناطق معينة بحيث تكون مسؤولياتها محدودة. من المؤكد أن فشل الطرف الثالث في تقديم الخدمات يمكن أن يضر بسمعة المنظمة ، ولكن يمكن مكافأة تلك المنظمة مالياً على هذا الفشل بسبب أخطاء الطرف الثالث. كل مزود خارجي كتجربة متخصصة تقلل أيضًا من فرص حدوث الفشل ، مما يقضي بشكل أكبر على عوامل الخطر عند مستويات معينة.
4. تقليل التكاليف.
يمكن أن يكون للاستعانة بمصادر خارجية على مستوى العالم نفقات معينة ، ولكن هذه النفقات عادة ما تكون أقل في مجموعة متنوعة من الطرق. هناك تكلفة توظيف خبراء داخليين يتم إلغاؤها. قد تكون الأجور والمعايير العالمية أقل في البلدان الأجنبية منها في الداخل. يتم التخلص من تكاليف التدريب لأن الاستعانة بمصادر خارجية يتم بالفعل للخبراء داخل الصناعة.
سلبيات التعهيد العالمي
1. يمكنك كشف معلومات سرية أو ملكية فكرية للبيئة العالمية.
إذا تم الاستعانة بمصادر خارجية لخدمات كشوف المرتبات على مستوى العالم ، على سبيل المثال ، يمكن الكشف عن المعلومات السرية التي يجبر الموظفون على مشاركتها من أجل الحصول على أموال ، ومن المحتمل أن يستخدمها أشخاص غير مرتبطين بعلاقة الاستعانة بمصادر خارجية. هذا يعرض بيانات الشركة والبيانات الفردية لخطر الاختراق بشكل متكرر بسبب الاتصال المنتظم الذي يحدث مع الاستعانة بمصادر خارجية عالمية.
2. يمكن أن تعمل عقود الاستعانة بمصادر خارجية مع عدم التركيز.
لا يمكن الالتفاف حول حقيقة أن الشركات التي تقبل عقود الاستعانة بمصادر خارجية قلقة تمامًا بشأن أرباحها النهائية مثل الشركة التي تحتاج إلى خدمات الاستعانة بمصادر خارجية. يمكن أن تنطوي الاستعانة بمصادر خارجية عالمية على مستويات متعددة من الاستعانة بمصادر خارجية قد تكون خارجة عن سيطرة الشركة البادئة. وهذا يعني أنه قد يكون هناك نقص في ضمان الجودة واحتمال أكبر لحدوث خرق للبيانات.
3. قد تكون هناك تكاليف خفية لا يتم أخذها في الاعتبار حتى استحقاقها.
يمكن أن يكون لمهام الاستعانة بمصادر خارجية للمنظمات العالمية بعض الضرائب والرسوم والرسوم المخفية والعواقب المالية الأخرى التي لا تكون معروفة حتى موعد استحقاقها. قبل أي تعهيد عالمي ، يجب على المنظمة إجراء بحث شامل عن علاقتها التعاقدية المخطط لها من خلال القانون والطباعة الدقيقة للعقد لتجنب التكاليف غير الضرورية.
4. قد يكون من الصعب مزامنة عمليات التسليم.
واحدة من أكثر المشاكل شيوعًا مع الاستعانة بمصادر خارجية هي حقيقة أن العمل لا يتم تسليمه دائمًا في الوقت المحدد. يمكن إنهاء العقود للتأخر في التسليم في كثير من الحالات ، ولكن هذا يعني أيضًا أن العمل لا يزال يتعين القيام به. لا توجد طريقة حقيقية لتنظيم العوامل الداخلية التي تلعب دورًا أثناء اتفاقية الاستعانة بمصادر خارجية ، مما يجعل من الصعب أحيانًا الوصول إلى عمليات تسليم متسقة.
تظهر إيجابيات وسلبيات الاستعانة بمصادر خارجية عالمية أنه يمكن للشركات توفير المال من خلال توظيف الخدمات ، ولكن يمكن تسعيرها بشكل مختلف. قبل حدوث الاستعانة بمصادر خارجية عالمية ، من المهم إجراء العناية الواجبة في المنظمة والولاية القضائية لضمان عدم وجود مفاجآت غير سارة يمكن أن تحدث. من خلال القيام بذلك ، يمكن تطوير أفضل العلاقات الممكنة والمربحة.