وفقًا للإحصاءات ، من المرجح أن تتجاوز قيمة التجارة الإلكترونية العالمية 4 تريليونات دولار بحلول عام 2022. وتشير هذه الإحصاءات بوضوح إلى أنه لا يزال هناك الكثير من الإمكانيات للنجاح في التجارة الإلكترونية.
تستفيد الشركات في جميع أنحاء العالم من قنوات البيع عبر الإنترنت لتعزيز نموها. تتيح لك منصات التجارة الإلكترونية زيادة وصول عملائك إلى الحد الأقصى وتقديم مجموعة متنوعة من المنتجات من خلال عربة تسوق واحدة.
إذا كنت تخطط لإطلاق موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، فيجب أن تشعر بالارتباك عند اختيار منصة التجارة الإلكترونية المناسبة.
هذا هو السبب في أنني راجعت أفضل منصتين للتجارة الإلكترونية: BigCommerce vs Shopify.
يوفر هذا الدليل مقارنة نقطة بنقطة ومراجعة جنبًا إلى جنب لعملاقي التجارة الإلكترونية العملاقين لمساعدتك في اتخاذ قرار مستنير.
لنبدأ.
إخلاء المسؤولية: أتلقى تعويضًا تابعًا لبعض الروابط أدناه دون أي تكلفة عليك. ومع ذلك ، فإن البرنامج المدرج هنا هو أكثر فاعلية للشركات لإطلاق وتشغيل متجر على الإنترنت. يمكنك قراءة الإفصاح الكامل عن الشركات التابعة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
BigCommerce vs Shopify: نظرة عامة.
تأسست Shopify منذ عقد من الزمن ، وهي تدير الآن أكثر من مليون شركة. من فريق متواضع من 5 أشخاص ، Shopify لديها الآن فريق عالمي من 5000 عامل.
تقدم منصة التجارة الإلكترونية مجموعة واسعة من الخدمات ، بما في ذلك:
- دمج بوابة الدفع
- ميزات التسويق متعدد القنوات
- أدوات متكاملة تنشئ حملات تسويقية
- تخصيص قوي
- تقارير تحليل البيانات الغنية
- خدمة عملاء على مدار 24 ساعة
BigCommerce ، من ناحية أخرى ، بدأت في عام 2009 ومكنت التجار من معالجة أكثر من 25 مليار دولار من المبيعات عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، لديها فريق مكون من أكثر من 700 موظف يعملون باستمرار لجعل التجارة الإلكترونية نظامًا بيئيًا مفتوحًا للشريك.
تأتي BigCommerce محملة بالعديد من ميزات التجارة الإلكترونية ، بما في ذلك:
- ميزات ممتازة لتحسين محركات البحث
- رسوم المعاملات صفر
- 600 خيار / متغير منتج
- تقارير تحليلية مفصلة
- تحسين كبير للهاتف المحمول
- خدمة العملاء 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع
BigCommerce vs Shopify: أيهما أفضل؟
فيما يلي مقارنة نقطة بنقطة بين BigCommerce و Shopify ، بما في ذلك:
1. الموضوعات والقوالب.
يلعب تصميم موقع الويب الخاص بك دورًا حيويًا ، ولهذا السبب تحتاج إلى قوالب تسمح لك بتخصيص صفحات الويب بسهولة وسرعة. ويقدم كل من BigCommerce و Shopify العديد من القوالب المجانية والمدفوعة لمختلف الصناعات لمساعدتك في بناء متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.
دعونا نرى النظام الأساسي الذي يوفر تخصيصًا أفضل.
موضوعات مجانية.
يقدم BigCommerce و Shopify قوالب مجانية: 12 و 8 على التوالي. تقدم هذه القوالب المجانية أيضًا متغيرات أنماط مختلفة لزيادة نطاق الخيارات.
هناك عدد أقل من قوالب Shopify المجانية ، لكنها بالتأكيد تتمتع بميزة على ثيمات BigCommerce لأن قوالبها أكثر جاذبية وتنوعًا.
من ناحية أخرى ، تختلف معظم قوالب BigCommerce فقط بناءً على مخططات الألوان. بخلاف ذلك ، تبدو معظم القوالب متشابهة تمامًا مع بعضها البعض.
أيضًا ، Shopify يقدم تصميمًا جماليًا أفضل ، لكن قوالب BigCommerce تبدو أيضًا احترافية ونظيفة. خلاصة القول هنا هي أن كلا النظامين يوفران مجموعة قادرة من القوالب المجانية لإنشاء موقع تسوق احترافي.
الموضوعات المدفوعة والمتميزة.
يقدم Shopify 64 نموذجًا مدفوعًا تبدأ من 120 دولارًا وتصل إلى 180 دولارًا.
توفر القوالب الـ 64 اختلافًا أكثر وضوحًا عن بعضها البعض.
تقدم قوالب Shopify ميزات رائعة ، بما في ذلك:
- إنها سهلة التخصيص وجذابة ونظيفة.
- يمكنك الحصول على مجموعة متنوعة من القوالب والعديد من مجالات الأعمال
- التصميم متجاوب ومتوافق مع جميع الأجهزة.
- يمكنك الحصول على محرر السحب والإفلات لسهولة التخصيص
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك بسهولة تصفح وتصفية قوالب Shopify لاختيار أفضل قالب يناسب متطلبات موقع الويب الخاص بك.
يمكنك الاستفادة من مجموعة متنوعة من المرشحات ، بما في ذلك الصناعة ونوع التخطيط ونمط التخطيط والمزيد.
من ناحية أخرى ، لدى BigCommerce 130 نموذجًا مدفوعًا تتكلف ما بين 165 و 250 دولارًا.
كما يقدم أيضًا خصومات عرضية على القوالب المحددة حتى تتمكن من الحصول على صفقة رائعة.
BigCommerce لديها عدد أكبر من الخيارات المدفوعة من Shopify. ولكن مثل القوالب المجانية ، تفتقر القوالب المدفوعة أيضًا إلى التنوع. يبدو أن العديد من القوالب متشابهة مع جماليات مختلفة لمخطط الألوان.
هنا ، Shopify هو الفائز الواضح ، حيث يقدم مجموعة متنوعة من القوالب الجذابة لمساعدتك في بناء متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.
خيارات تخصيص القالب
يقدم كل من Shopify و BigCommerce خيارات تخصيص قادرة على قوالبهم. يمكنك تخصيص القوالب مباشرة من خلال لوحة التحكم أو عن طريق تعديل أكواد CSS / HTML.
ومع ذلك ، Shopify يتطلب تعديلات أقل. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تضطر إلى استخدام لغة قالب تسمى Liquid لإجراء تعديلات على قوالب Shopify. من خلال Liquid ، يمكنك بسهولة إدراج عوامل التشغيل والتسميات والمتغيرات لإنشاء محتوى ديناميكي.
يتكامل كلا النظامين بشكل كبير مع قوالب الجهات الخارجية ، وهو أمر مفيد في حالة عدم العثور على قالب مناسب معهم.
الفائز: Shopify.
Shopify لديه مجموعة متنوعة أفضل من القوالب المدفوعة والمجانية ، إلى جانب إمكانات تخصيص أفضل.
هل أنت جاهز للبدء في Shopify؟ احصل على نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا.
جرب Shopify
2. بوابات الدفع.
تقدم BigCommerce و Shopify التكامل مع مجموعة واسعة من بوابات الدفع.
تتكامل كلتا منصتي التجارة الإلكترونية مع بوابات الدفع القياسية التالية:
- Worldpay
- 2 ضع الطلب
- شريط
- باي بال
- كويكبووكس
Shopify ، مع ذلك ، يقدم التكامل مع أكثر من 100 بوابة دفع مقارنة بـ 45 لـ BigCommerce.
لكن المشكلة مع بوابات الدفع التابعة لجهات خارجية هي أنها معقدة من حيث التكامل ، وفي معظم الحالات ، تتقاضى رسومًا شهرية. لمعالجة هذه المشكلة ، Shopify أنشأت Shopify المدفوعات و BigCommerce لديها PayPal مدعوم من Braintree.
تقدم BigCommerce رسوم معالجة بطاقات الائتمان أرخص من Shopify في الولايات المتحدة.
مع Shopify ، يمكنك أيضًا الاستفادة من موضوع Debut واستخدام محدد العملة لبيع منتجك بعملات متعددة. إذا كنت تستخدم سمة مختلفة ، فستحتاج إلى إدخال رمز مخصص حتى يكون محدد العملة نشطًا.
بالإضافة إلى ذلك ، يتيح لك Shopify أيضًا الاستفادة من محدد العملة التلقائي من خلال تتبع عنوان IP للزائر لعرض أسعار المنتجات بالعملة ذات الصلة. ومع ذلك ، لا تتوفر هذه الميزة إلا في Shopify Plus plan ، أو يمكنك استخدام تطبيق تابع لجهة خارجية مثل Bold Multi-Currency.
يحاول Shopify أيضًا منعك من استخدام Shopify Payments وهناك رسوم إذا كنت ترغب في استخدام بوابة دفع أخرى تابعة لجهة خارجية.
BigCommerce ليس لديها رسوم معاملات ، وهي نقطة بيع رائعة. كما أنها توفر وظائف متعددة العملات في موضوع القالب الخاص بها والتي تكون قادرة على تحويل العملة تلقائيًا عن طريق تتبع عنوان IP الخاص بالعميل. إذا كنت تستخدم سمة أخرى ، فستحتاج إلى دمج تطبيق تابع لجهة خارجية كما هو الحال في Shopify.
تقدم BigCommerce أيضًا بعض ميزات الدفع الفريدة الأخرى ، بما في ذلك:
- إعداد بنقرة واحدة لبوابات الدفع التابعة لجهات خارجية
- اجعل الدفع أسهل لمشتري الأجهزة المحمولة من خلال التحسين
- يدعم عملات متعددة
- لا توجد عقوبة إضافية لاستخدام عمليات الهروب من الدفع لجهة خارجية (بينما تفرض Shopify رسومًا تصل إلى 2٪ من المبيعات)
- يأتي مع أدوات مدمجة للحماية من الاحتيال
الفائز: BigCommerce.
يقدم كل من Shopify و BigCommerce تكاملًا رائعًا للدفع ووظائف متعددة العملات. ومع ذلك ، مع عدم وجود رسوم معاملات ونظام بيئي مفتوح للشريك ، تفوز BigCommerce.
هل أنت جاهز للبدء في BigCommerce؟ احصل على نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا.
جرب BigCommerce
3. أداء الموقع.
يمكن أن يؤثر وقت تحميل متجرك عبر الإنترنت بشكل خطير على دخلك. حتى التأخير البسيط لمدة نصف ثانية يمكن أن يقلل عددًا كبيرًا من زوار موقع الويب الخاص بك. علاوة على ذلك ، تعطي محركات البحث مثل Google الأفضلية لمواقع التحميل السريع عندما يتعلق الأمر بتصنيفات محرك البحث.
ودعونا نواجه الأمر ، لا أحد لديه الوقت لانتظار تحميل الصفحات ببطء.
لذلك من المحتمل أن تحقق رضا العملاء بشكل أكبر وأن تصل إلى عملاء جدد بشكل عضوي من خلال موقع تحميل أسرع.
وقت تحميل Shopify أسرع قليلاً من BigCommerce. ومع ذلك ، فإن سرعة الأجهزة المحمولة لكلا النظامين الأساسيين متطابقة عمليًا ، بينما تتمتع BigCommerce بسرعة سطح مكتب أسرع.
بالإضافة إلى ذلك ، يتمتع كل من Shopify و BigCommerce بوقت تشغيل قوي وأداء قوي على قنوات مبيعات الطرف الثالث مثل Amazon و Facebook و eBay و Instagram و Pinterest والمزيد.
الفائز: Shopify.
Shopify هو فائز واضح من حيث الأرقام. ومع ذلك ، فإن BigCommerce لا يتخلف كثيرًا عندما يتعلق الأمر بالأداء.
هل أنت جاهز للبدء في Shopify؟ احصل على نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا.
جرب Shopify
4. التقارير والتحليل.
مع وجود كمية كبيرة من البيانات المنبثقة من نقاط اتصال متعددة ، من الأهمية بمكان أن تدير شركات التجارة الإلكترونية بيانات عملائها وتفهمها. يمكن أن تساعدك إمكانات التحليلات الديناميكية في اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات ، وزيادة التحويلات ، وزيادة الإيرادات.
لا يمكنك تجاهل البيانات الضخمة إذا كنت ترغب في البقاء في المقدمة في هذا السوق التنافسي.
يأتي كل من Shopify و BigCommerce مع مجموعة قادرة من أدوات إعداد التقارير لتوفير تحليل متعمق.
توفر كلا منصات التجارة الإلكترونية بعض ميزات إعداد التقارير الشائعة ، بما في ذلك:
- يوفر تقارير مفصلة عن العملاء تتضمن بيانات من نقاط اتصال متعددة للعملاء ، بما في ذلك نقطة المنشأ والعملاء الجدد في مقابل العملاء القدامى ومعدل الاحتفاظ بالعملاء ومتوسط قيمة الأمر وتاريخ آخر مصروفات والمزيد.
- يقدم تقارير تسويقية ممتازة لمساعدتك في تحليل عملية اكتساب العملاء.
- قم بتحليل بيانات البحث بسهولة للعثور على ما يبحث عنه عملاؤك ، والتركيبة السكانية الخاصة بهم ، والمنتجات الأكثر طلبًا في متجرك عبر الإنترنت.
- يتيح لك إنشاء تقارير مالية لتتبع بيانات المبيعات والأرباح والضرائب الخاصة بك بسهولة ، من بين أمور أخرى
- تابع تقارير سلة التسوق المتروكة بسهولة لمعرفة سبب مغادرة العملاء لمتجر التسوق دون شراء المنتج وكيف يمكنك إعادتهم لإكمال المعاملة.
باستخدام Advanced Shopify و Shopify Plus ، يمكنك أيضًا إنشاء تقارير مخصصة.
تشبه هذه التقارير المخصصة تقارير Shopify العادية ، ولكنها توفر خيارات تصفية لمساعدتك في الوصول إلى البيانات الدقيقة التي تحتاجها.
لإضافة المزيد من القيمة ، تقدم BigCommerce أيضًا معلومات أكثر تفصيلاً حول العملاء والعربات المهجورة والمنتجات.
يقدم Shopify Pricing خيار دفع لمرة واحدة بقيمة 79 دولارًا لجميع الخطط للاستفادة من تقارير التحليلات الشاملة. أرخص خطط Shopify تقدم إمكانات تحليلية أساسية جدًا.
بالإضافة إلى ذلك ، توفر كلتا منصات التجارة الإلكترونية أيضًا تكاملًا قويًا مع Google Analytics لإنشاء تقارير مخصصة بسهولة وقياس التحويل.
الفائز: BigCommerce.
من خلال خيارات التسعير الأكثر مرونة للتقارير الشاملة ، تتمتع BigCommerce بميزة Shopify.
هل أنت جاهز للبدء في BigCommerce؟ احصل على نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا.
جرب BigCommerce
5. Shopify مقابل BigCommerce: تحسين الهاتف المحمول.
وفقًا لتقرير Statista ، بحلول عام 2022 ، سيشتري أكثر من 53 بالمائة من المتسوقين في التجارة الإلكترونية من هواتفهم الذكية. مع العدد المتزايد باستمرار من المتسوقين عبر الأجهزة المحمولة ، من الأهمية بمكان أن يقوم أصحاب المتاجر بتحسين مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بهم وجعلها متوافقة مع الجوّال.
للبقاء في صدارة منافسيك ، تحتاج إلى تحميل أسرع لصفحات الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة عالية الاستجابة.
يوفر كل من Shopify و BigCommerce العديد من الميزات لجعل موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك سريع الاستجابة وفعال على متصفحات الهاتف المحمول.
دعنا نحلل لمعرفة النظام الأساسي الذي يقدم عرضًا أفضل للأجهزة المحمولة.
القوالب.
يقدم كل من BigCommerce و Shopify قوالب جذابة وسهلة الاستخدام وقابلة للتخصيص لتكمل متصفح هاتفك الذكي بسهولة. هذا يعني أنه يتم تغيير حجم جميع القوالب تلقائيًا لتناسب الجهاز المحمول وشاشته.
إذا لم تستطع القوالب تلبية إرشادات العلامة التجارية المحددة أو سمة التصميم ، فيمكنك بسهولة تعديل HTML أو CSS لإجراء التغييرات اللازمة.
تطبيقات الموبايل.
يقدم Shopify تطبيقين رئيسيين ، بما في ذلك Shopify و Shopify POS ، وهما متاحان في متاجر تطبيقات Android و iOS.
يوفر Shopify العديد من التطبيقات لمساعدتك في إدارة أساسيات متجرك ، بما في ذلك تنفيذ الطلبات وإضافة المنتجات والوصول إلى التقارير المختلفة والمزيد.
من ناحية أخرى ، يتيح لك تطبيق Shopify POS للهاتف المحمول توحيد متجر البيع بالتجزئة الخاص بك مع متجرك عبر الإنترنت ، وقبول مدفوعات بطاقات الائتمان ، ومزامنة المنتجات ، وإيصالات البريد الإلكتروني ، من بين أمور أخرى.
بالإضافة إلى هذه التطبيقات ، هناك العديد من تطبيقات Shopify الأخرى التي تساعدك على إعداد وتشغيل متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك بسهولة.
يتضمن ذلك تصميم الشعارات وإنشاء تصميمات بطاقات العمل والاستفادة من تطبيقات الأدوات الخاصة بريادة الأعمال لإدارة أعمالك بكفاءة. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن بعض تطبيقات الأجهزة المحمولة متوفرة فقط على نظام Android.
تقدم BigCommerce أيضًا تطبيقات الأجهزة المحمولة التي تتيح لك عرض الطلبات وإدارتها والاتصال بالعملاء ودراسة تقارير التحليلات الأساسية والمزيد.
مع مجموعة الميزات الكاملة المدعومة من قبل اثنين من متاجر تطبيقات الأجهزة المحمولة الرسمية والعديد من تطبيقات الطرف الثالث ، Shopify لديه ميزة مميزة على BigCommerce. تطبيق نقطة بيع الهاتف المحمول الخاص بك هو بالتأكيد PVU غير متوفر في BigCommerce.
ومع ذلك ، يستفيد أصحاب متاجر BigCommerce من نظام بيئي مفتوح للشريك مع واجهات برمجة تطبيقات مفتوحة.
تنسيق AMP.
صفحات الجوال المسرَّعة التي تدعمها Google (AMP) هي مشروع يهدف إلى تحميل صفحات الويب للجوال بسرعة أكبر. يستفيد مالكو مواقع التجارة الإلكترونية من AMP لتسهيل أوقات التحميل الأسرع لتجربة عملاء أفضل على الهواتف الذكية.
صفحات AMP هي في الأساس إصدارات مخففة من صفحات الويب الأصلية مع إزالة نصوص وميزات محددة لتحسين وقت التحميل على الأجهزة المحمولة. إنه يقلل بشكل كبير من معدل الارتداد ويقدم أيضًا مزايا تحسين محركات البحث (SEO) لمساعدة الصفحات في ترتيب أفضل على صفحات بحث Google.
فيما يلي بعض مزايا Accelerated Mobile Pages (AMP):
يسمح كل من Shopify و BigCommerce لمستخدميهما بتسليم صفحات المنتج بتنسيق AMP.
من خلال تثبيت تطبيق AMP تابع لجهة خارجية ، يمكنك بسهولة تنفيذ AMP في أي قالب Shopify. ولكن سيتعين عليك دفع رسوم إضافية مقابل ذلك.
ومع ذلك ، يدعم BigCommerce استخدام AMP في الأصل على صفحات المنتج والفئات. يمكنك بسهولة تمكين AMP في أي قالب BigCommerce مجاني. للعثور على القوالب المتوافقة مع AMP ، سيتعين عليك البحث عن الخيار “تمكين Google AMP” أثناء البحث عن السمات.
الفائز: BigCommerce.
مع زيادة إمكانات التخصيص والدعم الأصلي لـ Google AMP ، فإن BigCommerce هو الفائز الواضح هنا.
هل أنت جاهز للبدء في BigCommerce؟ احصل على نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا.
جرب BigCommerce
إخلاء المسؤولية: أتلقى تعويضًا تابعًا لبعض الروابط أدناه دون أي تكلفة عليك. ومع ذلك ، فإن البرنامج المدرج هنا هو أكثر فاعلية للشركات لإطلاق وتشغيل متجر على الإنترنت. يمكنك قراءة الإفصاح الكامل عن الشركات التابعة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
6. تصميم المواقع الإلكترونية وتجربة المستخدم.
بالإضافة إلى ظهور صور المنتج وصوره ، يجب أن تقدم مواقع الويب اليوم تجربة سلسة للعملاء وسهولة في التنقل.
ليس هناك فائدة من وجود واجهة خلفية عالية الكفاءة وعملية بدون تجربة عميل أمامية بديهية وغامرة.
يأتي كل من Shopify و BigCommerce مع واجهة مستخدم حديثة وجذابة لجذب المتسوقين عبر الإنترنت.
دعونا نلقي نظرة فاحصة.
Shopify.
Shopify يأتي مزودًا بأكثر من 100 سمة مجانية ومدفوعة. جميع القوالب واضحة وجذابة وحديثة.
يمكنك تصفية السمات (حسب الصناعة ونمط التصميم والمزيد) للعثور بسهولة على الموضوع المناسب.
يقوم مجتمع المستخدمين الخاص به بعمل مثير للإعجاب في تنفيذ موضوعات تصميم رائعة وعملية للغاية.
تقدم Shopify تجربة مستخدم بديهية للغاية تتساوى مع بعض أنظمة إدارة المحتوى الرائدة الأخرى ، بما في ذلك WordPress.
Shopify عملت أيضًا بجد على UX الخاص بها لضمان أنه حتى المستخدمين لأول مرة يمكنهم بسهولة الاستفادة من جميع ميزات النظام الأساسي. يجعل معالج الإعداد عالي الكفاءة المستخدم الجديد على دراية بالمنصة بكفاءة وخطوة خطوة.
BigCommerce.
يقدم BigCommerce أيضًا مجموعة غنية من السمات وواجهة لوحة معلومات قادرة على تجربة غامرة.
تم تصميم واجهة النظام الأساسي من الألف إلى الياء لتقديم تجربة مستخدم فريدة. لكنها تعمل بنتائج عكسية في معظم الحالات. على سبيل المثال ، يستغرق الأمر وقتًا طويلاً لإضافة منتجات بعملية مرهقة. Shopify لديه عملية أبسط بكثير لإضافة المنتجات.
لكن هذا النهج يسمح أيضًا لـ BigCommerce بالاستفادة من بعض الخيارات المتقدمة لمزيد من التخصيص.
قائمة السمات في BigCommerce هي أيضًا واسعة النطاق كما هي في Shopify. ومع ذلك ، فإن بعض السمات المدفوعة باهظة الثمن بشكل شنيع.
الفائز: Shopify.
مع واجهة مستخدم بسيطة وبديهية وموضوعات ذات أسعار معقولة ، Shopify لديه ميزة مميزة على BigCommerce.
هل أنت جاهز للبدء في Shopify؟ احصل على نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا.
جرب Shopify
7. BigCommerce vs Shopify: تحسين محركات البحث.
يقدم كل من Shopify و BigCommerce أدوات تحسين محركات البحث (SEO) القادرة على تحسين متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك لتتصدر محركات البحث المميزة.
يمكن للمستخدمين بسهولة إدارة وظائف تحسين محركات البحث الأساسية على كلا النظامين الأساسيين ، بما في ذلك التغييرات في عنوان الصفحة وأوصاف التعريف والنص البديل والعناوين وغيرها.
Shopify يقدم لك حلاً أسهل لإنشاء عمليات إعادة توجيه الصفحة من خلال رسائلك الآلية. يقوم تلقائيًا بإنشاء إعادة التوجيه في كل مرة يتغير فيها عنوان URL لصفحة الويب الخاصة بك. تخبر عمليات إعادة التوجيه المتصفح ومحركات البحث أن الصفحة قد انتقلت الآن إلى عنوان URL مختلف.
ومع ذلك ، Shopify يجبر أيضًا التجار على إضافة عناوين URL الخاصة بهم بأسماء المنتجات والفئات.
على سبيل المثال ، إذا كنت تاجر تجزئة للتخييم وتبيع عبر الإنترنت وكانت إحدى الفئات الخاصة بك هي الخيام ، فيجب أن ينتهي عنوان URL الخاص بك بـ / collections / tents /. لا يمكن أن يكون أكثر من مُحسنات محركات البحث / مستطيل / مُحسّن.
يوفر BigCommerce أيضًا عناوين URL صديقة لـ SEO تكون قصيرة وتحتوي على كلمات رئيسية ذات صلة. فهو لا ينشئ عناوين URL فحسب ، بل يضيف أيضًا بادئات للصفحات والمنتجات ومنشورات المدونات.
وهنا بعض الأمثلة:
/ المشاركات / قبل المشاركات
/ صفحات / قبل الصفحات
/ المنتجات / المنتجات السابقة
مقارنةً بـ Shopify ، يسمح BigCommerce بإنشاء عناوين URL أقصر تكون أكثر توافقًا مع Google. على سبيل المثال ، www.yourstore.com/blue-shirt
أيضًا ، تأتي العديد من قوالب BigCommerce مزودة بتقنية AMP خارج الصندوق. يساعدك على توفير الكثير من الوقت وفي نفس الوقت تحقيق وقت تحميل أسرع لصفحات الويب المحمولة الخاصة بك.
الفائز: BigCommerce.
يقدم كلا النظامين حلول تحسين محركات البحث (SEO) لجعل موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك سهلًا لتحسين محركات البحث. ومع ذلك ، نظرًا لبنية عنوان URL النظيفة و Google AMP ، يفوز BigCommerce هنا.
هل أنت جاهز للبدء في BigCommerce؟ احصل على نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا.
جرب BigCommerce
8. الامتثال GDPR.
إذا كنت تريد أن يعمل موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك في أوروبا ، فمن الضروري الامتثال للوائح حماية البيانات العامة (GDPR) الخاصة بالاتحاد الأوروبي. خلاف ذلك ، قد تواجه دعاوى قضائية قاسية وغرامات باهظة.
يتحمل مالكو مواقع الويب مسؤولية حماية خصوصية المستخدمين الأوروبيين للحفاظ على أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بهم قائمة في دول الاتحاد الأوروبي.
فيما يلي بعض الأساسيات التي يجب أن يعرفها مالكو BigCommerce و Shopify حول الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR).
- ضمان الخصوصية المطلقة وإشعارات ملفات تعريف الارتباط
- تخزين البيانات ومعالجتها بأمان شامل باستخدام شهادات SSL ومواقع HTTP.
- الحصول على الموافقة الصحيحة من المستخدم الذي قام بالتسجيل في القوائم البريدية
- قدم نظامًا قويًا يمكن للمستخدم من خلاله إلغاء جميع أذونات استخدام ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية.
يساعد كل من Shopify و BigCommerce بسهولة مالكي مواقع الويب على تلبية النقاط الثلاث الأولى. ومع ذلك ، للامتثال لأحدث اللوائح ، سيتعين عليك استشارة محامٍ جيد لإنشاء الإشعارات ذات الصلة ونماذج التقاط البيانات المخصصة لإنشاء موقع ويب متوافق مع القانون العام لحماية البيانات (GDPR).
يجب عليك أيضًا عرض لافتة ملفات تعريف الارتباط للحصول على موافقة المستخدمين على استخدام ملفات تعريف الارتباط. يمكنك أيضًا منحهم خيارات لاختيار ملفات تعريف الارتباط التي يريدون منك استخدامها.
على سبيل المثال ، إذا كان موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك يستخدم ملفات تعريف الارتباط من Google Analytics أو Amazon أو Facebook Ads ، فستحتاج إلى الحصول على جميع الأذونات اللازمة من المستخدم للامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR).
لا يعالج كل من Shopify و BigCommerce هذه المشكلة. ومع ذلك ، يمكنك الاستفادة من تطبيقات الجهات الخارجية على Shopify متجر التطبيقات للتعامل مع الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR). لسوء الحظ ، لا يوجد مثل هذا التطبيق في متجر تطبيقات BigCommerce.
الفائز: Shopify.
على الرغم من أن أيًا من النظامين الأساسيين لا يقدمان حلاً قويًا للامتثال لإرشادات الناتج المحلي الإجمالي ، فإن Shopify لديه ميزة مع تطبيقات الطرف الثالث التي تأتي للإنقاذ.
هل أنت جاهز للبدء في Shopify؟ احصل على نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا.
جرب Shopify
9. استعادة السيارة المهجورة.
يميل العديد من الزوار إلى إضافة منتجات إلى عرباتهم ، لكنهم يغادرون الموقع دون شراء المنتج.
هناك عدة أسباب تدفع المستخدمين إلى التخلي عن سلة التسوق. فيما يلي بعض منهم:
- يتوقع العميل صفقة أفضل
- يقوم المستخدم بحفظ المنتج فقط لشرائه في المستقبل القريب
- أراد العميل شراء المنتج ، لكنه غادر موقع الويب بسبب بطء السرعة أو فشل إحدى المعاملات أو بعض المشاكل الأخرى.
- كنت أتصفح الموقع الإلكتروني وأضفت المنتج للرجوع إليه في المستقبل
من الأهمية بمكان معرفة عدد المستخدمين الذين يتخلون عن سلة التسوق ومن تحتاج إلى المتابعة معهم لإكمال عملية الشراء.
لذلك ، يعد استرداد سلة التسوق المتروكة ميزة مهمة تتيح لك إرسال رسائل بريد إلكتروني للمتابعة تلقائيًا للزوار الذين لم يكملوا عملية الشراء مطلقًا.
سيساعدك إرسال رسائل تذكير سريعة لهم في تحقيق معدل تحويل أعلى من العربات المهجورة واستعادة الكثير من المبيعات المفقودة.
BigCommerce Abandoned Cart Saver يسمح لأصحاب مواقع الويب بإرسال ما يصل إلى ثلاث رسائل بريد إلكتروني للمتابعة الآلية. تدعي المنصة أنها تساعد الشركات على تعويض ما يصل إلى 15 في المائة من المبيعات المفقودة.
Shopify يسمح لك فقط بإرسال بريد إلكتروني للمتابعة التلقائية للمستخدمين الذين يتخلون عن العربة.
هنا ، من الصعب تحديد أيهما أفضل. يمكن أن يؤدي إرسال رسائل بريد إلكتروني متعددة أيضًا إلى إزعاج العميل المحتمل ، حيث يمكن أن يعتبرها بريدًا عشوائيًا ولا تعود إلى موقع الويب الخاص بك. في الوقت نفسه ، قد لا يجذب إرسال بريد إلكتروني واحد انتباه العميل.
لذلك ، من الضروري استخدام الأداة بعناية لتحقيق أقصى استفادة منها.
تقدم Shopify ميزة رائعة يمكن من خلالها لمالكي مواقع الويب إرسال رسائل بريد إلكتروني للمتابعة في فترة زمنية معينة. هذا يعني أن لديك خيار إرسال رسائل بريد إلكتروني للمتابعة بعد 1 أو 6 أو 10 أو 24 ساعة.
بناءً على توصيات Shopify ، يجب أن تذهب بعد 1 إلى 10 ساعات للحصول على أقصى فرصة لعودة العملاء إلى عربة التسوق وإكمال معاملة الشراء.
الفائز: Shopify.
هل أنت جاهز للبدء في Shopify؟ احصل على نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا.
جرب Shopify
10. ميزات التدوين.
يبدو أن الجميع يريد إنشاء مدونة هذه الأيام. بعد كل شيء ، يعد التدوين أحد أفضل الطرق لجذب حركة المرور العضوية إلى موقع الويب الخاص بك. يمكنك زيادة حركة المرور العضوية ذات الصلة عن طريق التدوين في موضوعات محددة يعمل عملك عليها. ومع ذلك ، تحتاج إلى التأكيد على جودة المحتوى وتحسينه بشكل مناسب لتحسين محركات البحث والترويج له على نطاق واسع على قنوات مختلفة.
يمكنك بسهولة إنشاء مدونة بسيطة في كل من BigCommerce و Shopify. يسمح لك كلا النظامين باستيراد منشوراتك بسهولة من مدونتك الحالية عبر BigCommerce’s Blog Sync و Shopify’s Blogfeeder apps.
لكي نكون صادقين ، فإن إمكانات التدوين لكلا النظامين الأساسيين جدًا ولا يجب أن تتوقع الكثير. لا يمكنك حتى استخدام فئات بلوق ؛ عليك أن تستقر على التسميات فقط. علاوة على ذلك ، لا يسمح أي من النظامين بالتكامل مع المكونات الإضافية لتحسين محركات البحث مثل Yoast.
لا يحتوي BigCommerce أيضًا على موجز RSS لمدونتك التي يمكنك استخدامها لتوزيع المحتوى وإطلاق ezines الآلية مع أحدث منشورات المدونة الخاصة بك.
لذلك ، إذا كنت تريد مدونة بها المزيد من الوظائف ، فمن الأفضل أن تقوم بدمج مدونة تابعة لجهة خارجية على كلا النظامين الأساسيين.
الفائز: التعادل.
يقدم كلا حلول التجارة الإلكترونية مدونة أساسية جدًا. لمزيد من التخصيص والوظائف المعقدة ، ستحتاج إلى اختيار تطبيق مدونة تابع لجهة خارجية.
11. خدمة العملاء.
من الأهمية بمكان أن يكون لديك دعم عملاء ممتاز يكون استباقيًا وقادرًا على حل استفسارات العملاء بكفاءة. لا تريد إفساد تجربة عملائك بسبب بعض المشكلات الفنية التي لا يستطيع فريق الدعم حلها في الوقت المناسب.
نظرًا لأن تجربة العملاء عالية الجودة أصبحت الشغل الشاغل للشركات ، فإن اختيار منصة تقدم دعمًا واسعًا للعملاء أمر ضروري.
لتوفير دعم عملاء عالي الجودة ، يقدم كل من BigCommerce و Shopify خيارات دعم عملاء متعددة ، بما في ذلك:
- دردشة مباشرة
- دعم عبر الهاتف
- أسئلة متكررة
- المنتديات والبرامج التعليمية
- دعم البريد الإلكتروني
دعنا نتعمق في تفاصيلها.
BigCommerce.
يوفر BigCommerce دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الهاتف والدردشة الحية والبريد الإلكتروني. ومع ذلك ، قبل توفير الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف ، شجع العملاء على ملء نموذج واختبار الحلول المحتملة أولاً.
إذا كنت في عجلة من أمرك ، فيمكنك تخطي هذه الخطوة بسهولة والاتصال بمسؤول الدعم على الفور لحل سريع لمشكلتك.
Shopify.
Shopify يقدم أيضًا دعم عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. مثل BigCommerce ، يشجع Shopify أيضًا مستخدميه على البحث عن حلول قبل توفير الوصول إلى تفاصيل الاتصال الضرورية.
Shopify يوفر أرقام هواتف لدول مختلفة. ومع ذلك ، إذا لم يكن بلدك مدرجًا في القائمة ، فلن تتمكن من الوصول إلى مسؤول خدمة العملاء عبر الهاتف.
من ناحية أخرى ، لدى BigCommerce قائمة أكبر من الأرقام لبلدان مختلفة وقد ذكرت أيضًا بشكل قاطع رقمًا منفصلاً في خيار “أي دولة أخرى”.
الفائز: BigCommerce.
مع وجود المزيد من قائمة أرقام الهواتف لدول مختلفة وخط مخصص للبلدان الأخرى ، تتمتع BigCommerce بميزة تفوق Shopify. ومع ذلك ، يمكنك فقط تقييم جودة دعم العملاء أثناء المكالمة أو المراسلات عبر البريد الإلكتروني.
هل أنت جاهز للبدء في BigCommerce؟ احصل على نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا.
جرب BigCommerce
إخلاء المسؤولية: أتلقى تعويضًا تابعًا لبعض الروابط أدناه دون أي تكلفة عليك. ومع ذلك ، فإن البرنامج المدرج هنا هو أكثر فاعلية للشركات لإطلاق وتشغيل متجر على الإنترنت. يمكنك قراءة الإفصاح الكامل عن الشركات التابعة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
12. خطط التسعير.
يلعب السعر دورًا رئيسيًا في اتخاذ قرار الشراء النهائي. ومع ذلك ، من الضروري أيضًا قياس السعر والرسوم المخفية بناءً على حجم مبيعاتك.
فيما يلي تفصيل لخطط تسعير BigCommerce و Shopify:
BigCommerce.
BigCommerce تأتي مع أربع خطط تسعير:
- خطة Bigcommerce القياسية: 29.95 دولارًا أمريكيًا في الشهر
- خطة Bigcommerce Plus: 79.95 دولارًا شهريًا
- خطة Bigcommerce Pro: 299.95 دولارًا شهريًا
- Bigcommerce Enterprise – عرض أسعار مخصصة على خطة عملك. عادة ما تكلف ما بين 1000 دولار و 2500 دولار شهريًا ، ولكن يمكن أن تكون أعلى بكثير بالنسبة لمشغلي التجارة الإلكترونية للشركات الكبيرة.
يمكنك أيضًا الحصول على نسخة تجريبية مجانية مدتها 15 يومًا لاختبار أي خطة تسعير BigCommerce ومعرفة ما إذا كانت تتوافق مع متطلباتك أم لا.
لديهم أيضًا رسوم معاملات صفرية. BigCommerce هو الخيار الأفضل إذا كان لديك حجم مبيعات كبير وتستخدم موفر دفع تابع لجهة خارجية.
Shopify.
تقدم Shopify خطط تسعير 5:
- خطة Shopify الأساسية: 29 دولارًا في الشهر
- Shopify: 79 دولارًا في الشهر
- Advanced Shopify: 299 دولارًا أمريكيًا في الشهر
بالإضافة إلى خطط Shopify الأساسية ، فإنه يقدم أيضًا خطتين مخصصتين:
- Shopify لايت: 9 دولارات شهريًا
- Shopify Plus: التسعير المخصص حسب المتطلبات
يمكنك اختبار متجر Shopify الخاص بك مع نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا (ولا يلزم وجود بطاقة ائتمان).
Shopify هو الأفضل للتجار الصغار الذين بدأوا للتو وهم بخير باستخدام Shopify المدفوعات.
بشكل عام ، يعتبر سعر خطتك الشهرية عاملاً. وتشمل الأخرى الضرائب ورسوم الشحن وإضافة المستخدمين وحسابات الموظفين الداخليين ورسوم المعالجة.
الفائز: التعادل.
إذا كنت بدأت للتو ، فمن الأرخص أن تبدأ بيع المنتجات عبر الإنترنت مع Shopify مقارنة بـ BigCommerce. تكلف خطة Lite الخاصة بهم 9 دولارات فقط مقارنة بخطة BigCommerce القياسية الأرخص والتي تكلف 29.95 دولارًا شهريًا. ومع ذلك ، فإن خطة Lite لا تأتي مع جميع ميزات متجر التجارة الإلكترونية الذي يعمل بكامل طاقته.
تسمح خطة Lite للبائع فقط بالاستفادة من Shopify الزر على منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook. إنها أداة مدمجة مثل زر PayPal Buy Now الذي يمكنك استخدامه لتبادل المنتجات عبر الإنترنت من خلال موقع ويب موجود.
ومع ذلك ، مع عدم وجود رسوم معاملات وعروض أسعار مخصصة للشحن من BigCommerce ، فإن نظامهم الأساسي هو الأفضل للتجار الأكبر حجمًا الذين يحتاجون إلى المزيد من الوظائف الأصلية ويستخدمون بوابات دفع تابعة لجهات خارجية.
BigCommerce vs Shopify: إيجابيات وسلبيات.
Shopify مراجعة.
الايجابيات.
- ميزة استرداد عربة المتروكة متاحة بسعر أقل من BigCommerce.
- يسمح لك ببيع المنتجات بسهولة عبر الإنترنت من خلال خطة Lite التي تعد أرخص بكثير من خطة مستوى الدخول في BigCommerce.
- قوالبها أفضل ولها خصائص مختلفة أكثر. قوالبهم المدفوعة أرخص أيضًا من BigCommerce.
- إنه يوفر ميزات رائعة لإسقاط الشحن ، بما في ذلك تطبيقات مثل Oberlo.
- يوفر متجرين لتطبيقات الأجهزة المحمولة ويقدم قائمة واسعة من التطبيقات لمساعدتك في توسيع متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.
- يتكامل مع مجموعة من تطبيقات الطرف الثالث على Shopify متجر التطبيقات الخاص بك.
- من الأسهل الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR) على Shopify من خلال تطبيقات الطرف الثالث.
- يوفر تكاملًا قويًا مع نقاط البيع مع تطبيق جوال مخصص يعمل بكامل طاقته
- تأتي أداة التدوين الخاصة بـ Shopify مزودة بموجز RSS
سلبيات:
- لا يوفر استضافة البريد الإلكتروني.
- يجب عليك دفع رسوم معاملات إضافية إذا كنت لا تستخدم Shopify Pay.
- الميزات المتقدمة متوفرة فقط في الخطط ذات الأسعار الأعلى.
- لا يحتوي على العديد من متغيرات المنتجات مثل BigCommerce.
- عناوين URL ليست مُحسّنة لتحسين محركات البحث.
مراجعة BigCommerce.
الايجابيات.
- يسمح لك باستخدام جميع بوابات الدفع دون أي رسوم.
- تقدم الخطط القياسية ميزات أصلية أكثر من خطط Shopify المكافئة.
- تأتي العديد من السمات مع تكامل تلقائي لصفحات AMP في صفحات المنتج والفئات.
- تحسين محركات البحث URL.
- يقدم تقارير تحليلية مفصلة لإعطائك معلومات مفصلة.
- استفد من عروض أسعار المتداولين في الوقت الفعلي على خطتك المبدئية بسعر 29 دولارًا. تتوفر نفس الوظيفة في خطة Shopify المميزة البالغة 299 دولارًا.
- يسمح للتجار باستخدام ما يصل إلى 600 نوع منتج ممكن.
- وظيفة توفير العربة المتروكة أكثر مرونة.
- استفد من سمة Stencil الخاصة بك لتحديد موقع الويب بسهولة وبيع منتجاتك في بلدان متعددة.
- يتوفر الدعم المخصص عبر الهاتف في دول أكثر من Shopify.
- النظام البيئي الشريك المفتوح مع عدم جمع البيانات أو الملكية.
- المزيد من أنواع كوبونات التجارة الإلكترونية والخصومات وبطاقات الهدايا للعملاء.
- يتيح لك تطبيق BigCommerce لـ WordPress البيع عبر الإنترنت من موقع WordPress.
- يقدم BigCommerce تكامل MailChimp الرسمي لتشغيل حملات البريد الإلكتروني عالية الاستهداف.
سلبيات:
- قم بفرض رسوم إضافية بعد الوصول إلى حد مبيعات معين.
- قوالبهم أغلى من Shopify.
- إنه أصعب قليلاً في الاستخدام من Shopify.
- عمليات تكامل دروبشيبينغ أقل.
عد لأعلى
ملخص تنفيذي.
آمل أن تساعدك هذه المراجعة المتعمقة في اتخاذ القرارات عند اختيار منصة التجارة الإلكترونية.
إن التجار الصغار والمتسربين والوافدين الجدد هم الأنسب لاختيار Shopify ، والذي يوفر ميزات سهلة الاستخدام وسهولة الاستخدام بسعر منافس.
يجب على التجار الكبار ، والأشخاص الذين يتحولون من المنصات القديمة مثل Magento ، وأصحاب الأعمال الصغيرة الذين يحققون مبيعات سنوية تزيد عن 500000 دولار ، وأولئك الذين يستخدمون بوابات الدفع الخاصة بطرف ثالث اختيار BigCommerce.