أصبح التسويق عبر البريد الإلكتروني جزءًا لا يتجزأ من جهود التوعية للشركات عبر الإنترنت وغير المتصلة على حد سواء. للوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بك أو المشتركين ، تحتاج إلى استخدام نظام أساسي يمكنه دمج حملاتك ، وجمع البيانات ، ومساعدتك في إدارة نتائجك بشكل أكثر فعالية.
هناك خياران قويان لجهات التسويق عبر البريد الإلكتروني للمبتدئين هما iContact و Constant Contact. فيما يلي إيجابيات وسلبيات كلا الخيارين.
ما هي مزايا وعيوب iContact؟
تقدم iContact خطط أسعار تنافسية تبدأ من 14 دولارًا شهريًا فقط. تتوفر أيضًا خدمات من الدرجة الأولى ، بما في ذلك مدير حساب مخصص ، ويمكنك تجربة النظام الأساسي مجانًا.
المزايا: يتلقى المستخدمون ما يصل إلى 5 ميجابايت لتخزين الصور لتضمين الرسومات المرئية في رسائل البريد الإلكتروني. يتكامل بشكل جيد مع Salesforce وأنظمة CRM الأخرى ويمنحك محرر HTML حتى تتمكن من تغيير القوالب الخاصة بك. يقدم تطبيقات iOS و Android ، ويمنحك خيارات استهداف القائمة ، ويمنحك الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات وبوابة المطورين.
السلبيات: لا يتوفر دعم نهاية الأسبوع مع iContact. لا يتم تضمين الصفحات المقصودة المستجيبة في المستويات الأساسية. قد يكون استخدام RSS لإرسال البريد الإلكتروني أمرًا صعبًا إلى حد ما ، كما أن تكامل التطبيق محدود للغاية.
الطبقة الرئيسية هي الخيار الأفضل حقًا إذا كنت تفضل استخدام iContact عبر Constant Contact. يمنحك هذا المستوى تكامل Google Analytics ، ويمنحك خيارات متعددة لمشاركة الوسائط الاجتماعية ، واختبار تقسيم A / B ، وتقارير عائد الاستثمار. تتوفر أيضًا خيارات إدارة القوائم المتقدمة ، بما في ذلك خدمات التخطيط ، حتى تتمكن من تخصيص كل عملية إرسال للبريد الإلكتروني.
ما هي إيجابيات وسلبيات الاتصال المستمر؟
يوفر Constant Contact دعمًا للتسويق عبر البريد الإلكتروني كمنصة منذ عام 1996 ، مما يجعله أحد أطول خيارات الخدمة المتاحة في هذا الوقت. يبدأ السعر من 20 دولارًا لعدد محدود من المشتركين ، ولكن يتم تزويدك برسائل بريد إلكتروني غير محدودة حتى على مستوى الدخول. لديك أيضًا خيار تجربة هذا النظام الأساسي مجانًا.
الإيجابيات: سمح طول العمر في هذا المكان المخصص لهذا النظام الأساسي بالحصول على مئات من فرص التكامل والتطبيقات ، بما في ذلك Google Analytics. يمكن تتبع الحملات في الوقت الفعلي ويمكنك الوصول إلى مئات قوالب البريد الإلكتروني. الواجهة سهلة التعلم للغاية ويمكن لمعظم المستخدمين إرسال أول بث لهم في غضون دقائق من التسجيل. هناك أيضًا ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا.
السلبيات: لا توجد رسائل تفعيل على هذا النظام الأساسي. يُسمح لك فقط بتخزين حوالي 5 صور مجانًا في أي وقت. الطريقة الوحيدة للتغلب على هذا القيد هي استخدام صور مخزون مجانية أو تحديث مكتبتك. تصميمات القوالب محدودة نوعًا ما ومحررك لا يعمل مع التصميمات الشخصية. يُسمح أيضًا باستمارة تسجيل واحدة فقط لكل حساب.
قد يكون للاتصال المستمر بعض القيود كمنصة ، ولكنه يتمتع أيضًا بسمعة لا يتمتع بها الآخرون. على الرغم من أنه قد يكون من الصعب إلغاء حساب للبعض ، إلا أن هناك تاريخًا طويلًا للشركات التي تستخدم هذه المنصة لتوسيع قاعدة عملائها محليًا وإقليميًا ، حتى لو لم يكن لديهم موقع ويب تجاري فعلي.
ما هي تكاليف iContact مقابل الاتصال المستمر؟
يقدم iContact ما يسمونه تسعير “عدم المساومة”. يبدأ التسعير على مستوى الدخول من 11.90 دولارًا مع خطة سنوية مدفوعة مسبقًا. يتم تقديم فئة Pro Automation الخاصة بك مقابل 99 دولارًا شهريًا ، مع خصم سنوي مدفوع مسبقًا أيضًا. المستوى الثالث ، يسمى Expert Services ، هو حل تسويق عبر البريد الإلكتروني قائم على الاقتباس. يمكنك تجربة iContact لمدة تصل إلى 30 يومًا دون الحاجة إلى إدخال رقم بطاقة ائتمان.
يتيح لك Constant Contact تجربته مجانًا لمدة تصل إلى 60 يومًا. هذه التجربة المجانية لا تتطلب بطاقة ائتمان. تبدأ أسعار طبقة الدخول من 20 دولارًا شهريًا ، بينما تبدأ أسعار فئة Email Plus من 45 دولارًا في الشهر. الخصومات متاحة لأصحاب الامتياز والجمعيات والمنظمات غير الحكومية والمنظمات المماثلة. الاتصال المستمر ثم الأسعار التي ترتفع من هناك بناءً على العدد الإجمالي للمشتركين لديك.
كلاهما يتطلب عنوان بريد إلكتروني صالح للتحقق من حساب تجريبي مجاني.
يقدم كل حل للتسويق عبر البريد الإلكتروني شيئًا يمكن أن يستخدمه رجال أعمال ورجال أعمال محددون. نظرًا لأن الاحتياجات التي يجب تلبيتها فردية جدًا ، فلا توجد توصية عامة يمكن إجراؤها في مناقشة iContact vs Constant Contact. اختبر كل واحدة لتحديد مدى قدرتها على تلبية احتياجاتك الشخصية وستكون هذه أفضل طريقة لاتخاذ قرارك النهائي.