Spotify هو رقم 1 في تدفق الموسيقى. أحدثت هذه والخدمات المماثلة ثورة في الطريقة التي يستمع بها الناس إلى الموسيقى على مدار العقد الماضي ، واستمرت في التحول من الوسائط المادية إلى الملفات الرقمية ومكتبات البث. استفادت Spotify من هذا الاتجاه المستمر وابتكرت طرقًا جديدة للبقاء في صدارة المنافسة.
فيما يلي بعض نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات الرئيسية التي يجب على Spotify معالجتها للاستفادة من شعبيتها وحصتها في السوق.
نقاط القوة
1. لديك سمعة تجارية قوية.
Spotify هي الشركة الرائدة في بث الموسيقى. تمتلك معظم الحصة السوقية الحالية وأعلى حصة من مشتركي بث الموسيقى في العالم نظرًا لطول عمرها واستقرارها ومجموعة واسعة من محتوى الموسيقى ، فضلاً عن الكتب الصوتية والبودكاست. حتى يثبت المنافسون الآخرون أنفسهم ويميزون أنفسهم ، من المرجح أن تظل Spotify ملك التل.
احتلت Spotify المرتبة الأولى في بث الموسيقى وثاني أكثر العلامات التجارية شهرة بين جميع العلامات التجارية في عام 2019 (نبي ، ستاتيستا).
2. تتمتع Spotify بميزة كونها رائدة وميزة كبيرة على منافسيها.
انطلقت Spotify في وقت مبكر من “حروب البث المباشر” وأثبتت نفسها كقوة لا يستهان بها. واصلت توسيع مكتبتها الموسيقية ، وكذلك وصولها الدولي إلى أسواق جديدة. ساعد المتبنون الأوائل على بناء سمعة قوية للعلامة التجارية التي استمرت في الازدهار ضد المنافسة ، نظرًا لبساطة نموذج أعمالها ، ومكتبة محتوى واسعة بما في ذلك البودكاست ، والجودة العالية ، وواجهة المستخدم ، والرؤية العالية.
تم إطلاق Spotify في عام 2008 وبلغ عدد المشتركين فيه 138 مليون و 144 مليون مشترك مدفوع في الربعين الثاني والثالث من عام 2022 ، على التوالي. على سبيل المقارنة ، أطلقت Apple Music في عام 2015 وتظهر أحدث بياناتها أن 72 مليون مشترك مدفوع في الربع الثاني من عام 2022 (Spotify).
3. يحتوي Spotify على مكتبة موسيقية واسعة النطاق.
لم يكن Spotify أول من قام بتسويق خدمة بث الموسيقى ، لكنه سرعان ما اكتسب حصة في السوق في الولايات المتحدة لأنها كانت أفضل خدمة دفق عالية الجودة. إذا كان اتصالك بالإنترنت غير موثوق به ، فإن خيارات جودة البث المتغيرة الخاصة به مفيدة لتجربة دفق غير متقطعة. وهي تنفق بشكل كبير على تراخيص الموسيقى ، وفي عام 2019 أنفقت أكثر من 650 مليون يورو (795.5 مليون دولار أمريكي) على البحث والتطوير. (ستاتيستا)
تقدم Spotify أكثر من 60 مليون مقطع صوتي وأكثر من 1.9 مليون عنوان بودكاست ، مع إضافة 40 ألف أغنية كل يوم. لقد دفعت لأصحاب الحقوق 19 مليار يورو ، أو ما يقرب من 23.3 مليار دولار ، منذ إطلاق Spotify. (سبوتيفي ، ساوند جايز)
4. يعد تطبيقك من بين أكثر تطبيقات بث الموسيقى شيوعًا في الولايات المتحدة وهو متاح على معظم الأجهزة.
يمكن للمستمعين الوصول إلى Spotify على مجموعة متنوعة من الأجهزة. يستخدم العديد من الأشخاص الهاتف المحمول أو الكمبيوتر الشخصي ، ولكن يمكن أيضًا الوصول إلى Spotify من خلال وحدات التحكم في الألعاب ومكبرات الصوت التي تعمل بتقنية Bluetooth والساعات الذكية والمزيد.
يستمع أكثر من 20٪ من الأمريكيين إلى Spotify أسبوعيًا. (ستاتيستا)
5. تقوم تقنية Spotify بعمل رائع في تخصيص اختيار الموسيقى الخاص بك.
استخدمت خوارزمية التحديد الخاصة بـ Spotify التعلم الآلي للجوال والذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا فحص البيانات للتوصية بفنانين ومسارات جديدة بناءً على سجل الاستماع السابق ، واكتساب نظرة ثاقبة حول أذواقك وتفضيلاتك. تساعد هذه التوصيات الخوارزمية المستخدمين أيضًا على اكتشاف فنانين جدد. يمكن للمستخدمين حفظ قوائم التشغيل المخصصة الخاصة بهم في حساباتهم.
يُنشئ Spotify 16 مليار “اكتشافات” فنان كل شهر ، ويقضي المستمعون ثلث وقتهم في الاستماع إلى قوائم التشغيل المنسقة من Spotify. (سبوتيفي ، كوماندوتيك)
6. تقدم Spotify قوائم التشغيل الشهيرة “Discover Weekly” و “Release Radar”.
كل يوم إثنين ، تقدم لك Spotify Discover Weekly ، وهي 30 أغنية جديدة تعتقد تقنيتها أنك ستحبها بناءً على ما كنت تستمع إليه. ثم يأتي لك كل يوم جمعة Release Radar ، وهي مجموعة من الأغاني التي يعتقد أنك ستحبها والتي تم إصدارها الأسبوع الماضي. في نهاية العام ، يقدم لك قائمة تشغيل “ملفوفة” لأغانيك المفضلة لهذا العام. يسمح لك Spotify بمشاركة قوائم التشغيل مع الأصدقاء ودعوة الأصدقاء لإضافة الأغاني إلى قوائم التشغيل.
لا توجد قيود على Spotify على عدد الأغاني التي يمكن إضافتها إلى مكتبة المستخدم ، ولكن قوائم التشغيل الفردية تقتصر على 10000 عنوان ويقتصر المستخدمون على 10000 أغنية كحد أقصى على ما يصل إلى خمسة أجهزة. (الحافة)
7. هيكل التسعير بسيط وسهل الدخول.
مستوى الدخول لمستخدمي Spotify مجاني ، وهو أمر نموذجي للعديد من خدمات البث. يمكن للمستمعين الذين يرغبون في تجربة خالية من الإعلانات الترقية إلى اشتراك مدفوع ومن ثم يمكنهم أيضًا الحصول على وصول غير محدود إلى مكتبة الموسيقى بأكملها وتنزيل الأغاني على الأجهزة المحلية والمزيد.
كان لدى Spotify أكثر من 130 مليون مشترك مدفوع في جميع أنحاء العالم في بداية عام 2020 (Spotify).
8. يوفر الوصول “عند الطلب” الذي يستهلكه ويتوقعه المستمعون بشكل متزايد.
تحول استهلاك الوسائط إلى نموذج حسب الطلب. لقد نقلت خدمات مثل Netflix و Hulu المستهلكين بعيدًا عن اشتراكات الكبلات التقليدية وملكية الأقراص (مثل DVD و Blu-ray) ، وفعلت Spotify الشيء نفسه للموسيقى (بعيدًا عن الأقراص المضغوطة وملفات MP3). في السنوات الأخيرة ، أدرك الفنانون الجمهور الذي تصل إليه خدمات البث ، وأحيانًا أصدروا محتواهم حصريًا على تلك المنصات.
تمثل خدمات بث الموسيقى 80٪ من عائدات الموسيقى في الولايات المتحدة و Spotify لديها 36٪ من سوق بث الموسيقى العالمية. (كوماندوتيك)
9. كلما زاد عدد المشتركين لديك ، زاد تأثيرك في تحديد توقعات المستمع وتشكيل تجربة بث الموسيقى.
نظرًا لأنه يتم إضافة المستخدمين كل يوم ، فإن Spotify لديها حصة في السوق للتأثير على كيفية استماع المستخدمين إلى الموسيقى والميزات المتاحة. هذا الموقع الذي يحسد عليه كشركة رائدة في السوق يعني أنه يمكنهم المساعدة في تحديد الاتجاهات التي ستكون شائعة بعد ذلك.
لدى Spotify 320 مليون مستخدم ، و 144 مليون مشترك ، و 4 مليارات قائمة تشغيل في 92 سوقًا ، و 55٪ من قاعدة المستخدمين هم جيل الألفية. (سبوتيفي ، كوماندوتيك)
نقاط الضعف
1. تؤدي رسوم الترخيص إلى ارتفاع تكاليف الإتاوة على Spotify.
بالإضافة إلى تكاليف التشغيل الخاصة به ، يجب أن تدفع Spotify لتتمكن من تقديم الأغاني على نظامها الأساسي ، ويتم إجراء هذه المدفوعات لمجموعة متنوعة من الكيانات. يحصل الفنانون أنفسهم على حصة ، ولكن ينتهي بهم الأمر بالذهاب إلى شركاتهم ، والمنتجين ، والكتاب ، وأصحاب حقوق النشر ، وأكثر من ذلك.
في عام 2019 ، تم إنفاق 74.54٪ من إيرادات Spotify على مدفوعات الإتاوات. (ستاتيستا)
2. يتطلب البث اتصالاً بالإنترنت.
كخدمة بث ، فإنها تشترك في عيب أساسي مع الآخرين الذين يعملون بموجب هذا النموذج: يتطلب اتصالاً بالإنترنت. حسب التعريف ، يجب “دفق” المحتوى من مكان ما ، وبينما يمكن لبعض المشتركين تنزيل الأغاني وتشغيلها على أجهزتهم ، يجب أولاً تنزيل المحتوى من المكتبة. بالنسبة لأولئك الذين هم خارج نطاق شبكة Wi-Fi ، يمكن أن يكون البث متاعب.
في عام 2019 ، تمكن 4.13 مليار شخص حول العالم من الوصول إلى الإنترنت ، وهو ما يمثل حوالي 54٪ من سكان العالم البالغ عددهم حوالي 7.67 مليار نسمة. (ستاتيستا)
3. إنه مشابه جدًا لتطبيقات بث الموسيقى الأخرى.
من حيث الجوهر ، لا تختلف Spotify كثيرًا عن الخدمات المماثلة الأخرى. لديهم جميعًا مكتبة محتوى يوفرونها لمستخدميهم ، الذين يدفعون مبلغًا معينًا للوصول إليها. يكمن الاختلاف في الميزات المتميزة وسمعة العلامة التجارية ، وبينما يبدو أن Spotify أتقن وصفة ولاء المستخدم ، فقد يتغير هذا الاتجاه بمرور الوقت.
أنفقت Spotify ما يقرب من 271.4 مليون دولار في الاستثمار في صناعة البودكاست كنقطة تمايز. (هذه لمحة)
4. يدفع Spotify مالكي الموسيقى أقل من معظم منافسيها.
تقدم منصات دفق الموسيقى جزءًا صغيرًا من فلس واحد في كل مرة يتم فيها بث أغنية ، مما يعني أن الأمر يتطلب آلاف التدفقات لمطابقة أي مدفوعات كبيرة. تدفع Spotify أقل من العديد من منافسيها ، مما يتسبب في قيام بعض الفنانين ، مثل Taylor Swift ، بإخراج موسيقاهم من النظام الأساسي.
أما Amazon Music Unlimited (0.01196 دولارًا) ونابستر (0.01064 دولارًا) و Tidal (0.00989 دولارًا) و YouTube Red (0.00802 دولارًا) و Google Music (0.00551 دولارًا) و Deezer (0.00436 دولارًا) و Amazon Prime (0.00339 دولارًا) تدفع أكثر من Spotify ، بسعر 0.00318 دولار. (مدونة Soundcharts)
5. قم باستمرار بزيادة اشتراكاتك المدفوعة للمستمعين.
يمكن أن تغطي إيرادات الإعلانات جزءًا كبيرًا من تكاليف التشغيل الخاصة بك ، ولكن Spotify ستزدهر فقط إذا استمرت قاعدة المشتركين المدفوعين في النمو. بالنسبة للمستمعين المهتمين بالتكلفة الذين يشعرون بالرضا عن مستوى العضوية المجانية ، فإن هذا يعني أنه يتعين على Spotify العمل بجدية أكبر لتحويل هؤلاء المستخدمين أو أن يكونوا راضين عن دخل أقل من ذلك الجزء من جمهوره.
يقضي كل مستمع في Spotify ما معدله 25 ساعة شهريًا في الاستماع ، ويقضي جميع مستمعي Spotify بشكل تراكمي 40.3 مليار ساعة سنويًا. (ستاتيستا)
فرص
1. أسواق جديدة جاهزة للتوسع.
تتمتع Spotify بالفعل بحضور عالمي ، ومثل العديد من شركات البث المباشر ، تتفاوض باستمرار للوصول إلى المزيد من أنحاء العالم. ستكون الأسواق غير المستغلة هي المفتاح لنموك المستمر حيث تصل الأسواق الحالية إلى نقطة التشبع أو تصبح تكلفة اكتساب مستخدمين جدد عالية جدًا للحفاظ على هوامش الربح.
2. قد يكون الاستثمار الكبير في بث الفيديو هو الخطوة التالية.
في يوليو 2020 ، بدأت Spotify بتجربة بث الفيديو. يمكن أن توفر دفعة أقوى في هذا الشكل من الوسائط وسيلة جديدة تمامًا للخدمة والإيرادات. يعد بث الفيديو سوقًا تنافسيًا بالفعل ، ولكن يمكن أن تعتمد Spotify على علامتها التجارية وسمعتها للوصول إلى هذا المكان المرغوب فيه.
من المتوقع أن يصل سوق دفق الفيديو إلى 71،237 مليون دولار في عام 2020 ، مع اختراق مستخدم بنسبة 14.3٪ ، ليصل إلى 29.0٪ بحلول عام 2025. (Statista)
3. يمكن أن يستمر Spotify في الدفع بقوة لاحتواء سوق البث الصوتي.
يحتوي Spotify على Spotify for Podcasters ، والذي يوفر تحليلاً لمنشئي البث على Spotify ، وبطاقات الترويج التسويقي ، وأدوات البث الصوتي ، والنصائح المتقدمة. شهدت بودكاست سبوتيفي زيادة بنسبة 200٪ في الاستماع في عام 2019 على أساس سنوي. (سبوتيفي)
كان Spotify التطبيق الأكثر شعبية للاستماع إلى البودكاست في الولايات المتحدة في عام 2020 ؛ كان هناك حوالي 88 مليون مستمع للبودكاست في الولايات المتحدة في عام 2019 ، ومن المتوقع أن يتجاوز عدد المستمعين 160 مليونًا بحلول عام 2023.
4. يمكنك إقامة شراكات حول العالم لزيادة مستخدمي الاشتراك المدفوع.
تقدم العديد من الخدمات شراكات مع مزودي الهواتف المحمولة أو الإنترنت أو غيرها من التقنيات ، عادةً في شكل وصول مجاني أو مخفض إلى مستوياتهم المتميزة لفترة محدودة. لدى Spotify بالفعل تحالفات مع Samsung و Facebook و Xbox و Bouygues Telecom و Magazine Luiza و Vodafone ، من بين آخرين ، ومن الأفضل الاستمرار في تشكيل هذه التحالفات.
في عام 2018 ، كانت Samsung هي الهاتف الذكي الأكثر شهرة في العالم ، مع 893 مليون جهاز نشط و 27٪ من حصة سوق الهواتف الذكية. (فوربس)
5. تُعد موافقات الفنانين فرصة لـ Spotify لزيادة حصتها في السوق وولاء العملاء.
أيد جاستن بيبر وبريتني سبيرز Spotify ، واكتسبت الكثير من الدعاية من خلال الشراكة مع باراك أوباما لإنشاء قائمة التشغيل الشخصية الخاصة به للجمهور للاستمتاع بها على Spotify. الآن بعد أن تنافس عمالقة التكنولوجيا مع Spotify ، سيكون الآن الوقت المناسب للضغط من أجل مناصرة المشاهير.
من المتوقع أن تؤدي موافقات المشاهير إلى زيادة المبيعات بنسبة 4٪ في المتوسط وقيمة الأسهم بنسبة 0.25٪. (الولايات المتحدة الأمريكية اليوم)
التهديدات
1. لم تحقق Spotify ربحًا بعد.
أعطت الشركة الأولوية للنمو على الأرباح وتكبدت خسائر عامًا بعد عام. في حين أنها حققت ربحًا لفترة وجيزة في وقت ما في عام 2019 ، فقد أنهت العام بخسارة.
بلغت خسائر Spotify الصافية 539 مليون يورو (660 مليون دولار أمريكي) ، و 1،235 مليون يورو (1،513 مليون دولار أمريكي) ، و 78 مليون يورو (96 مليون دولار أمريكي) و 186 مليون يورو (228 مليون دولار أمريكي). 2019 ، على التوالي. (ستاتيستا)
2. لديك العديد من المنافسين ، وبعضهم من عمالقة التكنولوجيا.
كما هو الحال مع أي سوق بث ، يأتي المنافسون ويذهبون. دخلت الشركات التي كانت تركز في السابق على مجالات أخرى إلى مجال بث الموسيقى ، مثل Apple Music و YouTube Music. يشمل المنافسون الآخرون لـ Spotify أيضًا Pandora و TIDAL و Google Play Music و SoundCloud و Deezer.
غالبًا ما تحقق Pandora إيرادات تزيد عن 15 مليون دولار شهريًا ، وهي أكبر نسبة من أي تطبيق موسيقى في متجر تطبيقات Apple. (ستاتيستا)
3. هناك نزاعات قانونية جارية حول حقوق البث.
تتغير حقوق البث بشكل متكرر ، وتتغير الأذونات مع كل توقيع عقد جديد ، مما قد يؤثر على وصول عشرات الأطراف. كانت هناك نزاعات كبيرة حول من يُسمح له ببث Spotify ، اعتمادًا على صاحب حقوق الطبع والنشر أو شركة الموسيقى أو السوق.
4. انتقد بعض الفنانين Spotify وأخذوا الموسيقى الخاصة بهم من النظام الأساسي للدفع.
أنهى فنانون مثل برنس ونيل يونغ وتايلور سويفت وبيك وراديوهيد اتفاقيات الترخيص مع Spotify بشأن مبلغ مدفوعاتهم. يمكن أن يؤدي هذا إلى رد فعل عنيف من المستخدمين الذين ، على الرغم من تفضيلهم لفناني وميزات Spotify الآخرين ، قد ينظرون إلى هذا على أنه ممارسة تجارية غير عادلة.
تقوم Spotify بترخيص 87٪ من عناوينها من ثلاث شركات تسجيل فقط: Universal و Sony و Warner Music و Merlin. (حب المال)
5. يفضل البعض طرق “المدرسة القديمة” ، مثل استخدام أجهزة التشغيل المحلية.
لا يزال بعض المستخدمين يفضلون “امتلاك” الموسيقى أو تنزيلها وتشغيلها على مشغل موسيقى مخصص. يسمح Spotify لبعض الميزات مثل تنزيل الأغاني والبودكاست لاستخدامها في وضع عدم الاتصال ، لكنه لا يزال يتطلب حسابًا للوصول إلى تلك الوسائط.
40٪ من جيل الألفية لديهم اشتراك نشط في بث الموسيقى في عام 2017 (Statista).
6. يتعرض أمن Spotify لهجوم مستمر.
واجه Spotify العديد من المشكلات الأمنية. فقط بين شهري نوفمبر وديسمبر 2020 ، استولى “دانيال” على بعض صفحاته ، حيث اختطف صفحات ليعلن حبه لترامب وتايلور سويفت ، وكان ضحية لعملية حشو بيانات الاعتماد حيث استخدم الأشخاص كلمات مرور مسروقة للوصول إليها. لحسابات المستخدمين.
20٪ من 88 مليار هجوم حشو بيانات الاعتماد في عام 2020 كانت تستهدف شركات الإعلام ، و 13٪ من الحسابات المتاحة للبيع في السوق السوداء مخصصة لخدمات البث. (آخر تهديد)
7. Spotify عرضة للقرصنة.
تتفشى أيضًا قرصنة الوسائط ، و Spotify هو أحد أكثر مواقع المحتوى المقرصنة على الإنترنت ، ويحتل المرتبة الثانية بعد YouTube. (Music Business Worldwide) إذا كانت الموسيقى مقرصنة ، فإن المستخدم يستمع إلى موسيقى خارج النظام المرخص ولا يتلقى صاحب حقوق الموسيقى حقوق ملكية لهذا الاستخدام. إذا كان النظام الأساسي يحتوي على معدل قرصنة مرتفع ، فقد يؤثر ذلك على قرارات أصحاب الحقوق للسماح بتشغيل الموسيقى الخاصة بهم على Spotify.
تمثل إتاوات النقل أكثر من 20٪ من الإيرادات التي يتلقاها أصحاب الحقوق. (أعمال الموسيقى حول العالم)
استنتاج
Spotify هو مشغل دفق موسيقى قوي مع مجموعة واسعة من المحتوى وميزات المستخدم التي تدعم جمهورًا هائلاً. ومع ذلك ، فإن القضايا المتعلقة بحقوق البث وتعويض الفنان وأمن البيانات والمنافسة يمكن أن تضعف مكانتها كشركة رائدة في بث الموسيقى. هناك دائمًا خطر يتمثل في أن الابتكار التالي في استهلاك المحتوى قد يرسل Spotify إلى المسار ذي المسار الثامن. أنت بحاجة إلى الاستمرار في التحسين والنمو للحفاظ على حصتك في السوق.