إذا كنت تبحث عن حل تجارة إلكترونية عالي الجودة لعلامتك التجارية وعملك ، فإن Volusion و Shopify هما خياران رئيسيان يجب مراعاتهما. يحتوي كل خيار على نقاط قوة محددة يمكن أن يجلبها إلى تواجدك عبر الإنترنت ، لذلك من الضروري إجراء مقارنة مباشرة بين الميزات التي يوفرها كل نظام أساسي لمساعدتك في اتخاذ القرار الصحيح بشأن أي منها تستخدم.
في مناظرة Volusion vs Shopify ، إليك النقاط الرئيسية التي يجب التفكير فيها.
أدوات التجارة الإلكترونية: Volusion vs Shopify
لا يمكنك الحصول على حل شامل للتجارة الإلكترونية إذا كان النظام الأساسي الخاص بك لا يحتوي على الأساسيات الصحيحة. تحتاج إلى البناء من أساس متين. سيسمح لك كل من Volusion و Shopify بمعالجة الطلبات بسرعة وفعالية ، وبالتالي فإن الاختلافات الرئيسية في هذه الفئة تنخفض إلى تكاليف المعاملات.
لا تفرض Volusion رسومًا على المعاملات في كل مرة يتم فيها إجراء عملية بيع. ما عليك القيام به هو تتبع مقدار النطاق الترددي المستخدم لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك على هذا النظام الأساسي لأن لديك حدًا لما يتم تقديمه. تقدم خطة Volusion’s Mini عرض نطاق ترددي 1 جيجابايت فقط ، بينما تقدم خطة Premium 35 جيجابايت. إذا نفد عرض النطاق الترددي ، فستحتاج إلى انتظار إعادة تعيين الحدود أو سيتم محاسبتك على كل جيجابايت زائدة لديك.
Shopify ستفرض رسوم معاملة لكل عملية بيع تتم معالجتها. هناك خطط مختلفة للاختيار من بينها ، ولكن “Shopify Plan” يميل إلى أن يكون الأكثر شيوعًا. فرض رسوم معاملة بقيمة 0.10 دولارًا أمريكيًا على كل 10 دولارات يتم بيعها. اعتمادًا على الخطة التي اخترتها ، يمكن أن تتراوح رسوم معاملتك من 0.5٪ إلى 2٪ من كل عملية بيع. في المقابل ، تتلقى نطاقًا تردديًا غير محدود لمتجرك.
تطبيقات النظام الأساسي: Volusion vs Shopify
عندما تريد أكثر من الأساسيات لمنصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، فإن التطبيقات هي السبيل للذهاب. من خلال تثبيت الأدوات التي يمكن أن تساعدك على ضبط القوالب والوظائف الخاصة بك ، من الممكن إنشاء تجربة زائر فردية. توفر كل منصة متجر تطبيقات يسهل الوصول إليه.
تتيح Volusion للمستهلكين الوصول إلى أكثر من 80 تطبيقًا في السوق. ستغطي الفئات المتاحة جميع الاحتياجات الأساسية التي تواجهها كل منصة للتجارة الإلكترونية ، من التسويق إلى المحاسبة إلى خدمة العملاء. بعض التطبيقات مجانية ، لكن العديد منها يتطلب رسومًا لتثبيتها.
يوفر Shopify للمستهلكين الوصول إلى أكثر من 1500 تطبيق في وقت واحد. بعضها مجاني ، لكن هناك العديد من المصممين الخارجيين. رسوم تثبيت التطبيق ، عند تطبيقها ، يمكن أن تكون متغيرة تمامًا.
التصميم: Volusion vs Shopify
عند تصميم أحد حلول التجارة الإلكترونية ، تعتبر البصريات الخاصة بالتصميم النهائي مهمة. إذا لم يبدو أن موقعك قد تم إنشاؤه بشكل احترافي ، فلا يمكنك زيادة الثقة التي يمكن بناؤها مع كل زائر. سيؤدي الافتقار إلى الثقة إلى الافتقار إلى المصداقية ، مما يجعل من الصعب إنشاء علامة تجارية قوية وأعمال تجارية في المستقبل.
يوفر Volusion الوصول إلى ما يقرب من 400 موضوع مختلف للاختيار من بينها. هناك مجموعة واسعة من الصناعات المتاحة ، على الرغم من أن بعض الصناعات لديها عدد قليل من الموضوعات القابلة للتطبيق في فئتها. بعض السمات تستجيب للجوال والعديد منها مجاني. يتراوح سعر السمة المميزة على Volusion من 50 دولارًا إلى 895 دولارًا. حوالي 1 من 4 سمات مميزة على المنصة لها حد أقصى للسعر.
يوفر Shopify للمستخدمين الوصول إلى السمات الحالية والمهنية والمحدثة باستمرار. من السهل جدًا التنقل فيها من منظور الزائر ، مما يسمح للمستخدمين بتجنب الضغط على أمر “الرجوع” في متصفحهم لتوجيه أنفسهم. تستجيب معظم السمات المتوفرة للمتصفحات والأنظمة الأساسية للجوّال المختلفة. تتراوح رسوم موضوع ما من مجاني إلى 180 دولارًا أو أكثر.
دعم العملاء: Volusion vs Shopify
إن امتلاك منصة للتجارة الإلكترونية لعملائك وآفاقك يعني أنك بحاجة إلى أن تكون نشطًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. هذا جيد لأنه يعني أن أبوابك مفتوحة دائمًا. إنه أيضًا أمر سيء لأن هذا يعني أنك بحاجة أيضًا إلى دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. إذا كنت تعمل بالقطعة أو شركة صغيرة ومتوسطة الحجم ، فقد يكون من الصعب التعامل معها. هذا هو السبب في أن دعم العملاء المتكامل المتاح مع كل منصة أمر بالغ الأهمية لنجاح العلامة التجارية والأعمال.
Volusion هي واحدة من منصات التجارة الإلكترونية القليلة التي توفر دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. إنه متاح عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو عبر الهاتف ، على الرغم من أن الدردشة هي الطريقة المفضلة على موقعهم. لديك أيضًا خيار إنشاء تذكرتك الخاصة لإدارة طلبك من خلال بوابة إلكترونية آمنة.
Shopify يقدم أيضًا تجربة دعم عملاء شاملة على مدار 24 ساعة. يمكنك الوصول إليهم على مدار 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع ، عبر البريد الإلكتروني ، أو عبر الدردشة المباشرة ، أو عن طريق الاتصال بهم عبر الهاتف. تتوفر المنتديات أيضًا بحيث يمكن إرسال الأسئلة إلى مستخدمي Shopify الآخرين بحيث يمكن تبادل النصائح المفيدة بسهولة نسبيًا.
التسعير: Volusion vs Shopify
لن يكون حل التجارة الإلكترونية مجانيًا إذا كنت تريد حلاً شاملاً لعلامتك التجارية وعملك. عند مقارنة المنصات ، عليك التأكد من أنك وكيل جيد لميزانيتك وأموالك. هذا هو السبب في أنه يجب أيضًا إدراج مقارنة الأسعار المباشرة كأحد النقاط الرئيسية التي يجب مراعاتها.
تقدم Volusion خططًا تبدأ من 15 دولارًا فقط في الشهر. هناك أيضًا خطة صغيرة متوسطة المدى بسعر 35 دولارًا شهريًا وخطة متوسطة المدى كبيرة تكلف 75 دولارًا في الشهر. الخطة المميزة المقدمة هي 135 دولارًا شهريًا. يوفر شراء الخدمات مقدمًا قبل 12 شهرًا خصمًا بنسبة 10٪ على التكلفة النهائية. تتوفر معالجة بطاقة الائتمان بمعدل معاملة 2.15٪ ، ورسوم شهرية كحد أدنى 25 دولارًا ، ورسوم دخول شهرية بقيمة 17.99 دولارًا ، ورسوم امتثال PCI وكشوف حسابات متنوعة.
تقدم Shopify خططًا تبدأ من 29 دولارًا في الشهر. هناك أيضًا خطة متوسطة المدى متاحة مقابل 79 دولارًا شهريًا وخطة متقدمة تكلف 299 دولارًا شهريًا. إذا اخترت استخدام Shopify Payments كمعالج الدفع الخاص بك ، فلن يتم تطبيق رسوم المعاملات المذكورة في النقطة الرئيسية الأولى. تحمل رسوم معاملات بطاقة الائتمان رسوم معاملات عبر الإنترنت تبلغ 0.30 دولارًا أمريكيًا بالإضافة إلى 2.4-2.9٪ من السعر النهائي. تتمتع معاملات Swipe شخصيًا برسوم معاملات 2.2-2.7٪ لمشتريات بطاقة الائتمان.
ما حل التجارة الإلكترونية المناسب لك؟
Volusion هو حل منخفض التكلفة للشركات الصغيرة والمتوسطة التي بدأت للتو بمنصة للتجارة الإلكترونية. إنه خيار قوي لأصحاب المشاريع وأصحاب الأعمال الحرة الذين يرغبون في بدء وجودهم على الإنترنت.
قد تكلف Shopify أكثر قليلاً ، لكنها توفر أيضًا حلاً واسع النطاق للعلامات التجارية والشركات. ميزتها الرئيسية هي عدم وجود حدود النطاق الترددي.
أي جانب تفضل في مناظرة Volusion vs Shopify؟